



下載本文檔
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、家電維修合同(員工版)17甲方(維修部):乙方(員工方):甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則簽訂此合同,雙方應(yīng)共同遵守。一、工作條件1,乙方必須全心全意為甲方所承包的家電產(chǎn)品安裝和維修(含保內(nèi)、保外 售后服務(wù))任務(wù),乙方應(yīng)按甲方要求及時(shí)的保質(zhì)保量的完成任務(wù)。2,乙方自身應(yīng)具備以下條件:交通工具(要求保險(xiǎn)、證件齊全),安裝和維 修工具一套,保證通訊工具暢通,保險(xiǎn)設(shè)施齊全,具備國(guó)家相關(guān)部門(mén)頒發(fā)的電相 關(guān)證書(shū),也可是甲方所承包的家電品牌維修技師工作證書(shū)。(甲方為乙方提供平臺(tái)學(xué)習(xí)考?。?。甲方應(yīng)為乙方提供合格的安裝、維修材料及備件。3,甲方提供乙方進(jìn)行各類培訓(xùn)工作,以達(dá)到乙方熟悉甲方相關(guān)服務(wù)規(guī)范,并真
2、正在實(shí)踐中執(zhí)行;如發(fā)現(xiàn)乙方有損壞甲方服務(wù)形象及利益的事情, 甲方有權(quán) 作出相應(yīng)的處罰;相反,對(duì)于維護(hù)、提高甲方利益的,甲方將給予相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)。4,乙方必須遵守甲方所要求的維修安全操作規(guī)范,并向甲方繳納保證金。 甲方統(tǒng)一為乙方辦理意外傷害保險(xiǎn)(保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)先由乙方工資扣除,工作滿一年后 返還。如未滿一年,視未放棄退還保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi))。5,乙方工資的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式:保修期內(nèi)的按照甲方制定的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)給予乙方結(jié)算,保修期外的乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,維修費(fèi)用不能高于廠家標(biāo)準(zhǔn),保外機(jī)在去除甲方配件費(fèi)用后,歸乙方,20%作為甲方平臺(tái)支撐費(fèi),%給予所在門(mén)店信息員,%作為員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)及維修部全體員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)
3、。保外機(jī)收入必須當(dāng)天按時(shí)交給門(mén)店收銀員,在結(jié)算工資時(shí)一并返還乙方。結(jié)算方式為每月(日 - 日)以工資方式體現(xiàn)。6、 乙方實(shí)質(zhì)上已是甲方員工,必須服從甲方的一切管理,(工作時(shí)間段春冬兩季為早上點(diǎn) -下午分,夏秋兩季為早上忙季特殊情況需配合甲方工作時(shí)間稍微延長(zhǎng)并補(bǔ)貼乙方加班費(fèi)用)不得隨意、散漫,故意拖延工作進(jìn)度,否則甲方有權(quán)廢止合作。并且扣除保證金及結(jié)算費(fèi)用。7、乙方上門(mén)服務(wù)是代表甲方進(jìn)行的,乙方在工作中必須注意自我形象、不得有詆毀甲方的一切行為,不得亂收費(fèi)。二、乙方的安全規(guī)范(1) 、操作安全1、 、嚴(yán)禁使用不符合標(biāo)準(zhǔn)配件進(jìn)行安裝及維修;因?yàn)槭褂貌环蠘?biāo)準(zhǔn)的配件而引起事故及用戶抱怨造成投訴損失由
4、乙方承擔(dān)一切損失。2、 乙方因操作不規(guī)范、野蠻作業(yè)等導(dǎo)致機(jī)器損壞,均由乙方負(fù)責(zé)一切損失。3、 如果乙方遇上不能確定的操作,必須通知甲方負(fù)責(zé)人,由甲方確認(rèn)處理。4、高空作業(yè)時(shí),必須由兩人以上互相配合,同時(shí)系上安全帶,所有作業(yè)必須以安全保障為前提,如不規(guī)范操作導(dǎo)致傷害,乙方自行承擔(dān)。(2) 、機(jī)械安全1 、安裝架:電視機(jī)和空調(diào)的掛架安裝必須測(cè)試墻體的承重能力和檢查掛架的焊接、 材料的結(jié)實(shí)度,不合格的架子必須重新修復(fù)或廢棄,禁止隨意和僥幸安裝, 安裝空調(diào)室外機(jī)時(shí),必須上固定螺栓。如因強(qiáng)行安裝產(chǎn)生的一切隱患和事故,由乙方全部負(fù)責(zé)。2、乙方執(zhí)行安裝時(shí),要注意規(guī)范操作,小心輕放。造成損失由乙方全部負(fù)責(zé)。3
5、、乙方的安裝或維修工具要隨時(shí)檢查線路是否完好,嚴(yán)格執(zhí)行安全的前提 下操作。造成損失由乙方全部負(fù)責(zé)。(三)車輛安全協(xié)議:1 . 乙方要遵守交通規(guī)則,在車輛多、學(xué)?;蚓用耨v地最高時(shí)速不得超過(guò)20公里/每小時(shí),不得違章駕駛,若出現(xiàn)事故或發(fā)生意外由乙方負(fù)責(zé)。2 .乙方在安裝或維修收費(fèi)用戶時(shí),實(shí)行處理完畢結(jié)費(fèi)的原則,乙方不得自作主張?jiān)试S用戶賒欠(特殊情況必須請(qǐng)示甲方認(rèn)可)。3 .乙方在搬運(yùn)商品過(guò)程中要輕搬輕放,因運(yùn)輸或搬運(yùn)而造成的商品損傷或損失由乙方承擔(dān)。4、乙方必須隨時(shí)檢查車輛性能,禁止故障出行,保障安全。(四) 、其他注意事項(xiàng)1 、凡屬于二樓以上空調(diào)外機(jī)的安裝或維修室外作業(yè)時(shí),必須使用雙保險(xiǎn)制度,
6、即人身體上同時(shí)系保險(xiǎn)繩和保險(xiǎn)帶,保險(xiǎn)繩和保險(xiǎn)帶分別固定在不同的且牢固的支點(diǎn)上,以防墜落。高空作業(yè)時(shí),應(yīng)注意防止工具、螺釘和配件等跌落砸傷行人。2、在安裝和維修完畢后應(yīng)通電試機(jī),在確保機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常。并教會(huì)用戶使用,才算工單完成。如未執(zhí)行,工單結(jié)算無(wú)效。3、 乙方必須熟悉甲方所承包品牌廠方的規(guī)定、協(xié)議和安裝、維修材料領(lǐng)取,調(diào)換的相關(guān)規(guī)定,并在接到用戶信息后保證第一時(shí)間聯(lián)系安裝與維修。如因?yàn)橐粫r(shí)疏忽造成抱怨投訴并給甲方帶來(lái)?yè)p失的,一切后果由乙方承擔(dān)。4、乙方應(yīng)自覺(jué)遵守甲方的管理制度,認(rèn)真、嚴(yán)格兌現(xiàn)甲方售后服務(wù)承諾,維護(hù)甲方信譽(yù),全心全意為甲方平臺(tái)用戶服務(wù)。乙方不得以任何借口拒絕配送、安裝和維修。乙方
7、應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)用戶的物品,如有損壞、劃傷、丟失或由此而產(chǎn)生的糾紛, 乙方承擔(dān)全部責(zé)任。乙方應(yīng)嚴(yán)格按甲方的服務(wù)規(guī)范接待每一位用戶,認(rèn)真回答用戶的咨詢,不得有怠慢、冷落、頂撞顧客現(xiàn)象。違者扣罰元。5、乙方不能完全修復(fù)的機(jī)器,必須在當(dāng)天或者次日上報(bào)甲方管理,由管理決定其他處理方案,如出現(xiàn)不報(bào)、隱瞞等行為,每次處罰乙方元。情節(jié)嚴(yán)重造成甲方損失的,一切由乙方承擔(dān)。并且解除用工協(xié)議及保證金和工資扣除。6、乙方如有技術(shù)、等方面的特殊培訓(xùn)需求,以申請(qǐng)方式遞交管理,管理將安排乙方進(jìn)行教導(dǎo)或培訓(xùn)。三、工作紀(jì)律1 、乙方要嚴(yán)格遵守甲方服務(wù)理念,安全操作流程和安全管理規(guī)定,嚴(yán)防責(zé)任事故、交通事故、人身傷殘事故的發(fā)生,如發(fā)生此類事故,責(zé)任由乙方全部負(fù)責(zé)。2、乙方必須遵守甲方的服務(wù)流程、技術(shù)數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密規(guī)定,自覺(jué)維護(hù)甲
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年電子商務(wù)師(中級(jí))考試試卷:電商直播帶貨與粉絲經(jīng)濟(jì)試題
- 2025年法律職業(yè)資格考試客觀題試卷一:憲法與法律職業(yè)倫理
- 2025年辦公設(shè)備維修工(高級(jí))辦公設(shè)備維修成本技能鑒定試卷
- 動(dòng)物森林里的冒險(xiǎn)故事想象作文(8篇)
- 2025年清潔能源:高效太陽(yáng)能熱利用技術(shù)市場(chǎng)潛力分析報(bào)告
- 2025年可穿戴醫(yī)療設(shè)備在運(yùn)動(dòng)損傷預(yù)防中的技術(shù)創(chuàng)新報(bào)告
- 2025年金融科技在普惠金融中的大數(shù)據(jù)風(fēng)控技術(shù)效果分析
- 2025年無(wú)人機(jī)物流配送無(wú)人機(jī)在物流配送成本控制中的應(yīng)用
- 主題公園市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析報(bào)告:2025年品牌競(jìng)爭(zhēng)力與市場(chǎng)布局
- 玻璃制造行業(yè)特種玻璃應(yīng)用市場(chǎng)分析與創(chuàng)新趨勢(shì)報(bào)告001
- 2024-2030年中國(guó)橋梁管理與養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)調(diào)查研究及發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告
- 山東省菏澤市2023-2024學(xué)年高一下學(xué)期7月期末考試 政治 含解析
- 《施工現(xiàn)場(chǎng)安全用電》課件
- 新公路波形護(hù)欄打樁機(jī)安全操作規(guī)程
- 小學(xué)四年級(jí)下冊(cè)四則混合運(yùn)算及簡(jiǎn)便運(yùn)算
- 國(guó)家開(kāi)放大學(xué)本科《商務(wù)英語(yǔ)4》一平臺(tái)機(jī)考真題及答案(第四套)
- 山東第一醫(yī)科大學(xué)英語(yǔ)4(本)期末復(fù)習(xí)題
- 2025三方借款中介合同范本
- 2024-2025成都各區(qū)初二年級(jí)下冊(cè)期末數(shù)學(xué)試卷
- 代加工模具加工合同范文
- 目標(biāo)探測(cè)與識(shí)別知到智慧樹(shù)章節(jié)測(cè)試課后答案2024年秋北京航空航天大學(xué)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論