某某房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃報(bào)告d

1、廈門(mén)房地產(chǎn) xx 項(xiàng)目策劃報(bào)告目錄壹、市場(chǎng)篇 1.一廈門(mén)市房地產(chǎn)形勢(shì) 1.二客層來(lái)源 2.貳、分析篇 3.一廈門(mén)市高層房地產(chǎn)分析 3.二廈門(mén)目前高層的現(xiàn)狀 3.三酒店式公寓的現(xiàn)狀 3.四市調(diào)個(gè)案分析 4.叁、產(chǎn)品篇 6.一項(xiàng)目概況 6.二項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo) 6.三項(xiàng)目周邊配套情況 6.四項(xiàng)目SWOT分析7.五產(chǎn)品定位8.六產(chǎn)品定價(jià) 8.肆、行銷(xiāo)篇 1.0.一總體策略 1.0二價(jià)格策略 1.0三行銷(xiāo)通路 11四業(yè)務(wù)執(zhí)行 11五行銷(xiāo)架構(gòu)及人員背景 2.0壹、市場(chǎng)篇廈門(mén)市房地產(chǎn)形勢(shì)1 供需基本情況廈門(mén)市房地產(chǎn)經(jīng)過(guò)多年得發(fā)展，已呈現(xiàn)出快速發(fā)展得態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)供需兩旺，房地產(chǎn) 開(kāi)發(fā)投資快速增長(zhǎng)、房屋銷(xiāo)售量?jī)r(jià)齊

2、升。2003年廈門(mén)區(qū)域經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)高開(kāi)、高走、高增長(zhǎng) 得“三高”態(tài)勢(shì)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。廈門(mén)房地產(chǎn)市場(chǎng)是以住宅消費(fèi)為主導(dǎo)。2003年上半年來(lái)住宅成交量約占總成交量的 81.65 %左右，而且住房消費(fèi)是國(guó)計(jì)民生大事，未來(lái)將會(huì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。廈門(mén)市區(qū)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資情況表類(lèi)別2003 年同比增長(zhǎng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資（億元）79.2727.18 %1290.1917.84 %房地產(chǎn)施工面積（萬(wàn)川）商品房竣工面積（萬(wàn)川）297.3236.05 %商品房實(shí)際銷(xiāo)售面積（萬(wàn)m2）265.9217.63%商品房預(yù)售面積（萬(wàn)卅）212.7116.33 %（資料來(lái)源：廈門(mén)統(tǒng)計(jì)局）2003年廈門(mén)1290.19萬(wàn)川商品房施工面積中住宅

3、施工面積 918.22萬(wàn)譏占總施工面積的71.17%,由此可見(jiàn)住宅物業(yè)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的熱點(diǎn)。2 廈門(mén)經(jīng)濟(jì)環(huán)境根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局城市調(diào)查隊(duì)昨天披露今年上半年全國(guó) 35個(gè)大中城市城鎮(zhèn)居民的人均可支配收入最新報(bào)告顯示，廈門(mén)人均收入位居全國(guó)第七位，因此廈門(mén)整體的經(jīng)濟(jì)環(huán)境 是相當(dāng)不錯(cuò)的,這為廈門(mén)房地產(chǎn)的發(fā)展提供了很好的基礎(chǔ)條件。二客層來(lái)源A. 廈門(mén)本地客戶(hù)。如工作了幾年的年輕白領(lǐng) ,對(duì)現(xiàn)有住房不滿(mǎn)意需二次購(gòu)房的客戶(hù)。B.外地來(lái)廈購(gòu)房者。這是一個(gè)需要重點(diǎn)關(guān)注的群體，因?yàn)閺B門(mén)70%的房產(chǎn)是有外地客戶(hù)消化的，特別是來(lái)自泉州的客戶(hù)。在外地來(lái)廈購(gòu)房者中根據(jù)用途又可分為自住客與投資 客兩種。貳、分析篇 一廈門(mén)市高層房地產(chǎn)

4、分析1總體狀況廈門(mén)的高層分布較為分散，主要散布在湖濱南路商業(yè)區(qū)、思北及沿海沿湖一帶，另 外江頭一片也有少量高層建筑。隨著房地產(chǎn)的發(fā)展以及島內(nèi)土地供應(yīng)量的匱乏，高層目 前呈現(xiàn)越來(lái)越多的發(fā)展趨勢(shì)，由此推斷廈門(mén)的高層、小高層住宅將越來(lái)越多。多層住宅 只會(huì)在島外地價(jià)相對(duì)較便宜的地區(qū)才會(huì)出現(xiàn)。高層的銷(xiāo)售形式是隨著城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展一步一步占據(jù)市場(chǎng)的主流的 ，這其中有以下幾 個(gè)支撐因素：A) 地價(jià)：城市用地的需求量越來(lái)越大，而供應(yīng)量將嚴(yán)重不足，高昂的土地價(jià)格所能支 撐的住宅物業(yè)只有高層這一種。B) 人口：城市人口的急劇膨脹以及土地的匱乏使市區(qū)必然出現(xiàn)更多的高層C) 收入：目前高層市場(chǎng)逐漸升溫，是由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

5、使他們的購(gòu)買(mǎi)力將會(huì)有很大的提高二廈門(mén)目前高層的現(xiàn)狀廈門(mén)的高層相對(duì)分散 ，反映了城市泛 CBD 商業(yè)圈及第二商業(yè)帶的發(fā)達(dá)情況有一定水 準(zhǔn)。從目前開(kāi)工的樓盤(pán)看，由于島內(nèi)土地稀缺，所以開(kāi)工的樓盤(pán)幾乎是高層與小高層建 筑。這從另一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了廈門(mén)的高層建筑將會(huì)呈放量增長(zhǎng)的一個(gè)態(tài)勢(shì)。三酒店式公寓的現(xiàn)狀“酒店式公寓”屬于投資性物業(yè)，在時(shí)下商鋪投資火熱的時(shí)候，“酒店式公寓”依靠 其居住投資特色占據(jù)房地產(chǎn)市場(chǎng)一席之地。由于受開(kāi)發(fā)商的追捧，“酒店式公寓”最近成為樓市的一匹黑馬。位于火車(chē)站和蓮 坂一帶的裕發(fā)和官邸領(lǐng)一時(shí)之先，兩家的樓房在今年春節(jié)前后開(kāi)盤(pán)，每平方米售價(jià)在 6000 元以上，至今都已售出 60以上。市

6、場(chǎng)是最好的導(dǎo)師，緊隨裕發(fā)和官邸之后，蓮坂附近目前已有不少開(kāi)發(fā)商開(kāi)始圈地，目 標(biāo)直指“酒店式公寓”。集酒店、公寓和寫(xiě)字樓于一體的“酒店式公寓”，讓正在起步或發(fā)展階段的境內(nèi)外創(chuàng) 業(yè)型公司、白領(lǐng)階層對(duì)它情有獨(dú)鐘。 商務(wù)人流量是決定“酒店式公寓”是否興建的最重要的條件。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年廈門(mén)鐵路到 發(fā)總量達(dá) 549 萬(wàn)人次 ，航空進(jìn)出總?cè)舜芜_(dá) 425 萬(wàn)，每年來(lái)廈的國(guó)內(nèi)外游客總計(jì)超過(guò) 1000 萬(wàn)人次，其中商務(wù)精英超過(guò) 20 萬(wàn)人次。 因此，“酒店式公寓”周邊必須有成熟的商務(wù)環(huán)境，交通方便，人流旺盛。裕發(fā)和官邸 能搶先一步，引領(lǐng)廈門(mén)“酒店式公寓”的潮流，正是因?yàn)樗麄兌继幱趶B門(mén)的“黃金地 段”。 裕發(fā)廣場(chǎng)地處

7、繁華的富山商圈中心，湖濱南路、廈禾路、嘉禾路、蓮前大道交匯于此， 好又多、假日商城、未來(lái)的明發(fā) MALL 等商業(yè)巨頭聚集，引來(lái)游人如幟。其次，國(guó)貿(mào)大 廈、蓮富大廈、聚泰商業(yè)城盤(pán)踞于此，高端寫(xiě)字樓里企業(yè)林立、白領(lǐng)薈萃。 而官邸位于廈門(mén)火車(chē)站市中心的位置，毗鄰燦坤 3C 、世貿(mào)商城等商業(yè)機(jī)構(gòu)，是廈門(mén)火車(chē) 站 富山商圈龍頭重地，緊鄰梧村長(zhǎng)途汽車(chē)站、火車(chē)站，是廈門(mén)交通重地。四市調(diào)個(gè)案分析（附市調(diào)表）從市場(chǎng)調(diào)查得出的結(jié)論來(lái)分析，目前廈門(mén)城市的均價(jià)在 4500 到 5500 之間。其中 湖濱南路，思北一帶的房?jī)r(jià)由于交通便利，配套齊全，所以?xún)r(jià)格要領(lǐng)先廈門(mén)全市，幾乎 都在 5000 以上，面湖面海的房?jī)r(jià)更高，

8、一般都要高出均價(jià) 700 到 1000 元一個(gè)平方。另 外火車(chē)站及江頭一帶的房?jī)r(jià)在 4500 到 5000 之間，個(gè)別案子由于小區(qū)配套較高，均價(jià)稍 高。比如匯豐家園雖然也處于金榜公園邊上，不過(guò)由于小區(qū)規(guī)模大，配套齊，所以售價(jià) 比同處金榜公園附近的美新廣場(chǎng)高出近 1000 元一平米。廈門(mén)高層的單體數(shù)量較多，基本不部置社區(qū)環(huán)境，即使有也很簡(jiǎn)單。較突出的是匯 豐家園，內(nèi)部設(shè)立了運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、游泳池等。而這種社區(qū)環(huán)境和配套很大程度上吸引了眾多 的消費(fèi)者，增加了樓盤(pán)的賣(mài)點(diǎn)。說(shuō)明高層住宅同樣需要高檔次的配套來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者娛樂(lè) 休閑的需求。叁、產(chǎn)品篇一項(xiàng)目概況本項(xiàng)目位于湖濱南路與后江埭路交匯處，處于廈門(mén)繁華商業(yè)區(qū)中

9、心區(qū)域內(nèi)。項(xiàng)目 周邊有多條公交線路經(jīng)過(guò)，此外距火車(chē)站不足 4 公里，交通便利。項(xiàng)目的周邊形成了多個(gè)居住小區(qū)，如聚祥廣場(chǎng)、繁榮廣場(chǎng)、新嘉園等都是非常成 熟的居住社區(qū)，房地產(chǎn)已有多年的發(fā)展，人氣相當(dāng)足。二項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)1. 項(xiàng)目用地面積： 4619 平方米2. 建筑占地面積： 4126 平方米3. 總建筑面積： 64549 平方米4. 店鋪面積： 9119 平方米5. 住宅面積： 43052 平方米6. 地下室： 12378 平方米7. 汽車(chē)停車(chē)位： 219 輛 三項(xiàng)目周邊配套情況1 學(xué)校：大同小學(xué)，廈門(mén)外語(yǔ)學(xué)院，廈門(mén)教育學(xué)院2 商業(yè)設(shè)施：誠(chéng)達(dá)購(gòu)物廣場(chǎng)，禾祥西路商業(yè)街3 郵局、銀行：市郵政營(yíng)業(yè)廳

10、，中國(guó)銀行，建設(shè)銀行，商業(yè)銀行4 醫(yī)院：中山醫(yī)院5 公交線路：周邊公交線路眾多，處于商業(yè)中心，交通發(fā)達(dá)。 公交線路包括湖濱南路上：23 路 蓮花五村中山路99 路 金山小區(qū)輪渡35 路 西堤碼頭廈大白城禾祥西路上：56路輪渡一新店鎮(zhèn)25路江頭小區(qū)一中山路96路江頭建材市場(chǎng)一海濱大廈1路廈大一文灶28路嶺兜小區(qū)一鷺江道四項(xiàng)目SWOT分析優(yōu)勢(shì)（S）:1. 地處CBD商業(yè)圈，人氣足，交通發(fā)達(dá)。2. 周邊商業(yè)及居住氣氛濃厚，有利于提高本項(xiàng)目產(chǎn)品的價(jià)值。3. 生活機(jī)能配套齊備，形成良好的居住氛圍，屬?gòu)B門(mén)最繁華的地段。4. 全鋼結(jié)構(gòu)，在廈門(mén)這種結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品是唯一的，目前只有東方時(shí)代廣場(chǎng)裙樓部分選 用了和本項(xiàng)

11、目相同的結(jié)構(gòu)。5. 小戶(hù)型，總價(jià)低，客戶(hù)置業(yè)門(mén)檻不高。劣勢(shì)（W）1. 爛尾樓的形象，購(gòu)房者容易產(chǎn)生抗性。因?yàn)閺B門(mén)購(gòu)房者更注重使用年限。2. 湖濱南路是一條交通要道，而禾祥西路又是商業(yè)街，項(xiàng)目南北都比較嘈雜。3. 為高層建筑，缺乏一般小區(qū)住宅之環(huán)境配套。機(jī)會(huì)（O）:1. 附近缺少新開(kāi)工的樓盤(pán)，相近的樓盤(pán)都已進(jìn)入銷(xiāo)售尾期。2. 泉州單身公寓投資持續(xù)升溫，而廈門(mén)外地客戶(hù)中泉州客戶(hù)占了70%3. 屬于廈門(mén)最優(yōu)地段，交通發(fā)達(dá)、升值潛力巨大。1.威脅（T）:廈門(mén)采取新的購(gòu)房入戶(hù)制度，由原先購(gòu) 45平米即可入廈門(mén)戶(hù)口提高到150平米才可辦理戶(hù)口，如果本項(xiàng)目不能享受原有入戶(hù)政策將流失掉一部分客戶(hù)2. 房?jī)r(jià)升溫

12、，二手房對(duì)市場(chǎng)的沖擊加大。3. 房產(chǎn)政策的變化，使投資客數(shù)量減少。4. 廈門(mén)政府現(xiàn)在大力支持島外開(kāi)發(fā) ,會(huì)分散客戶(hù)投資島內(nèi)的注意力五產(chǎn)品定位根據(jù)資料顯示廈門(mén)購(gòu)房者中有 42.26% 選擇預(yù)支未來(lái)，按揭購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)意的房子，究其原因 主要是因?yàn)槟壳暗馁?gòu)房主力軍的都是參加工作沒(méi)幾年的年輕人,這些人的資金積累一般不會(huì)很足 ,一次性付款有很大的難度或者說(shuō)是不可能 ,但這些年輕人的購(gòu)買(mǎi)欲望特別強(qiáng)烈 , 還有就是這些人手頭上都握有按揭購(gòu)房所需的首付款 ,而且他們的收入普遍比較高 ,按揭 后還款壓力不會(huì)很大 ,因此作為購(gòu)房付款的一種主要方式 按揭就得到了這些人的青 睞。 另有 31.25%的人選擇小戶(hù)型作為過(guò)渡房

13、，因?yàn)樾?hù)型房子雖然并不能滿(mǎn)足購(gòu)房者 的實(shí)際居住需求 ,但也能滿(mǎn)足購(gòu)房者擁有產(chǎn)權(quán)的重要傳統(tǒng)觀念 ,而且一但經(jīng)濟(jì)條件許可 ,就 可以隨時(shí)把它出手 ,再購(gòu)買(mǎi)自己滿(mǎn)意的房子 ,所以持有這種置業(yè)觀點(diǎn)的人也不在少數(shù) !而從 目前購(gòu)房者的購(gòu)房目的分析，投資購(gòu)房的比例正有節(jié)節(jié)上升的趨勢(shì)，而在投資的選擇上 來(lái)看，地段好總價(jià)低的小戶(hù)型正越來(lái)越受到購(gòu)房者的青睞，極有超越商鋪投資的苗頭。 結(jié)合本案地段極佳的先天優(yōu)勢(shì)，若定位成 SOHO 型的酒店式公寓，既能滿(mǎn)足家庭辦公的 需要，又兼顧到了投資小戶(hù)型的市場(chǎng)需求，如此一來(lái)對(duì)本案的順利推廣會(huì)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí) 的基礎(chǔ)。六產(chǎn)品定價(jià)鑒于本項(xiàng)目爛尾樓的客觀存在，而獨(dú)棟大樓在配套方面又

14、無(wú)法做出規(guī)模，因此建議 在大樓內(nèi)部的配套方面做到精益求精，同時(shí)通過(guò)精裝修的品質(zhì)來(lái)淡化爛尾樓的影響，而 在售價(jià)方面則應(yīng)體現(xiàn)出高資態(tài)?？紤]到廈門(mén)買(mǎi)賣(mài)房產(chǎn)中習(xí)慣于打折的消費(fèi)習(xí)性，我們可 采用抬高表價(jià)而在實(shí)際銷(xiāo)售中卻給于客戶(hù)一定折扣的方法，相信會(huì)給產(chǎn)品的去化帶來(lái)不 小的好處。從本案實(shí)際情況考慮 ,由于大廈樓高 30層,1到4層是商場(chǎng)部分 ,所以起價(jià)樓層 設(shè)定在五樓。目前處于蓮坂商圈的裕發(fā)廣場(chǎng)的均價(jià)定在 6250 一線，裝修標(biāo)準(zhǔn)在 800 左 右，而即將公開(kāi)的九龍城雖然定在 6800 一線，但由于它是挑高四米五的產(chǎn)品，所以把這 個(gè)因素考慮在內(nèi)其毛坯均價(jià)也在 5500 左右，這兩個(gè)項(xiàng)目都處于繁華商圈之內(nèi)，

15、 在地段上 與本案有可比性，倘若本案在自身配套方面做到更加精益求精，如智能化管理，樓宇自 動(dòng)化等參照五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)制定，那么在售價(jià)方面則能取得更強(qiáng)的支撐。另外離本案最 近的樓盤(pán)麗水華庭的價(jià)格在 5300 到 5500 之間 ,由于本案的產(chǎn)品是小戶(hù)型 ,考慮到總價(jià)的 因素每平方可比其高 200 元,再加上五星級(jí)精裝修的品質(zhì) ,每平方又可加上約 1500 1800 元,同時(shí)考慮到項(xiàng)目位置處于黃金商業(yè)地段 ，項(xiàng)目本身全鋼結(jié)構(gòu)的貴族氣息，都在一 定程度上提升了大樓本身的品質(zhì)，并在售價(jià)上可獲得相應(yīng)的支撐。所以我們考慮本案的 均價(jià)可定在 7200 7800 一線 ,倘若均價(jià)所在的樓層設(shè)在十六層 ,每層的樓

16、層差價(jià)為 60-80 元一平米的話 ,那么五層的起售價(jià)約為 6300 元一平方米。 我們認(rèn)為均價(jià)若考慮在 7200 元 7800 一線，并在銷(xiāo)售中采用低開(kāi)高走的策略，應(yīng)當(dāng)是符合當(dāng)前的市場(chǎng)局勢(shì)。肆、行銷(xiāo)篇 總體策略入市時(shí)機(jī)：結(jié)合本案的實(shí)際情況，推案的時(shí)間宜定在 2004 年九月份，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候一方面關(guān)于 房產(chǎn)的新政策都已明朗化 ，同時(shí)十一長(zhǎng)假也在這個(gè)階段 ，容易通過(guò)廈門(mén)周邊客戶(hù)的來(lái) 訪積聚人氣。分階段的銷(xiāo)售進(jìn)度先推住宅帶動(dòng)樓盤(pán)的人氣 ，塑造湖濱南路商業(yè)中心高檔次精裝修樓盤(pán)的形象 ，為商場(chǎng) 的推廣作準(zhǔn)備。價(jià)格策略一）、定價(jià)策略的基本原則1、訂價(jià)策略關(guān)系全案的銷(xiāo)售速度與成??；2、訂價(jià)與成本策略互動(dòng)；

17、3、認(rèn)清產(chǎn)品價(jià)格與效益認(rèn)知不一定一致；4、訂價(jià)策略必須配合市場(chǎng)區(qū)隔與競(jìng)爭(zhēng)；5、對(duì)品牌形象的認(rèn)同與信賴(lài)；6、遵循循序漸進(jìn)原則；二）定價(jià)的方法 執(zhí)行“一房一價(jià)，好房?jī)?yōu)價(jià)，特房特價(jià)1、座向2、樓層3、邊間4、周遭環(huán)境 5、產(chǎn)品型態(tài)6、廣告戶(hù)（廣告策略的運(yùn)用）7、同區(qū)段競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案的價(jià)格8、銷(xiāo)售速度的快慢（適時(shí)加價(jià)幫助現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)）9、每戶(hù)的總價(jià)感覺(jué)（產(chǎn)品型態(tài)相同，而面積不同）10、銷(xiāo)控的運(yùn)用（利用價(jià)差促銷(xiāo)特定產(chǎn)品）（三）調(diào)價(jià)策略 接受預(yù)定前不公開(kāi)正式價(jià)格，利用準(zhǔn)備期試探價(jià)格反映。公開(kāi)期間價(jià)格為7200 元/卅，而后視實(shí)際業(yè)務(wù)銷(xiāo)售狀況結(jié)合銷(xiāo)售階段調(diào)高售價(jià)。三行銷(xiāo)通路大眾傳統(tǒng)媒體：CF:面對(duì)廈門(mén)市及周邊城鎮(zhèn)客源

18、。選用媒體：廈門(mén)電視臺(tái)NP:面對(duì)廈門(mén)地區(qū)客源；選用媒體：廈門(mén)日?qǐng)?bào)，廈門(mén)晚報(bào)，海峽導(dǎo)報(bào) 面對(duì)泉州地區(qū) ;選用媒體：泉州晚報(bào) ,車(chē)體廣告:選擇經(jīng)過(guò)人流量大的車(chē)次，廣告的效果較好。 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái):面對(duì)廈門(mén)地區(qū)及泉州地區(qū)的白領(lǐng)、私營(yíng)業(yè)主等高素質(zhì)客戶(hù)。選用媒體:廈門(mén) 房產(chǎn)聯(lián)合網(wǎng)，福建房產(chǎn)網(wǎng)。標(biāo)志性工地現(xiàn)場(chǎng): LOGO 墻、工地圍板、接待中心、現(xiàn)場(chǎng)看板 影響性廣告載體:大型戶(hù)外看板、引導(dǎo)旗、燈光廣告牌、 SP活動(dòng)四業(yè)務(wù)執(zhí)行概述:市場(chǎng)對(duì)消費(fèi)的要求已經(jīng)跳脫了原有的框架，充分挖掘區(qū)域內(nèi)外存在的客層，使產(chǎn) 品迅速去化成為可能。（1）銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)執(zhí)行原則1）塑造氣勢(shì)強(qiáng)勢(shì)引導(dǎo)廣告。造成準(zhǔn)客戶(hù)之耳語(yǔ)（口碑） 。2）利用客戶(hù)

19、有利可圖之心理：讓客戶(hù)覺(jué)得先買(mǎi)先贏，有利可圖。 由于現(xiàn)階段為買(mǎi)方市場(chǎng)，可利用樣品屋方式保留 議價(jià)空間，讓客戶(hù)有不買(mǎi)可惜的感 覺(jué)，制造銷(xiāo)售佳績(jī)。3）提高成交比，降低退戶(hù)率加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)人員專(zhuān)業(yè)技能，確切掌握客戶(hù)動(dòng)向，以提高成交比。銷(xiāo)售人員要做到以下 幾點(diǎn)：統(tǒng)一整齊的制服，儀表端莊，微笑迎人。以真誠(chéng)的心接待每位來(lái)訪者。有秩序的作息，適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)禮貌。 了解本案的細(xì)節(jié)：規(guī)劃特色、內(nèi)外建材、公共空間、周邊環(huán)境、室內(nèi)設(shè)施、樓盤(pán)設(shè)施， 并能耐心、詳細(xì)的解說(shuō)給客戶(hù)。主動(dòng)了解客戶(hù)需求及退戶(hù)狀況，隨時(shí)檢討對(duì)策。4）提供確實(shí)資料給客戶(hù)，使其買(mǎi)得安心，用的放心沒(méi)有受騙上當(dāng)情形，保證業(yè)主及銷(xiāo)售 三贏。5）強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)人員組訓(xùn)：案

20、前銷(xiāo)售講習(xí)銷(xiāo)售控制演練來(lái)電接聽(tīng)的技巧現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售道具的運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng) SP逼定的技巧每一階段銷(xiāo)售，不斷反復(fù)演練，以達(dá)到知無(wú)不言，言無(wú)不盡，發(fā)揮業(yè)務(wù)銷(xiāo)售專(zhuān)長(zhǎng)。 凝聚現(xiàn)場(chǎng)人員氣勢(shì)、士氣、強(qiáng)化作戰(zhàn)能力，以團(tuán)體方式達(dá)成即定目標(biāo)。專(zhuān)案及現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員定期討論及分析接待客戶(hù)的狀況，專(zhuān)案能及時(shí)向公司提出現(xiàn)場(chǎng) 業(yè)務(wù)報(bào)告及有關(guān)客戶(hù)的情況。 現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員對(duì)自己所接待的客戶(hù)應(yīng)詳實(shí)填寫(xiě)客戶(hù)資料表。 擬定已買(mǎi)客戶(hù)及公司過(guò)去行銷(xiāo)售客戶(hù)介紹費(fèi)計(jì)劃，并寄發(fā)邀請(qǐng)函給客戶(hù)，現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售 人員以電話持續(xù)聯(lián)絡(luò)。6）強(qiáng)勢(shì)引導(dǎo)動(dòng)源： 本案為中心向外幅射沿伸，妥善配合媒體運(yùn)用，讓區(qū)域內(nèi)（外）之客源較易抵達(dá)， 塑造方便處。（2）銷(xiāo)售道具 透視：立面圖，交通

21、線路圖，生活機(jī)能圖 模型：表現(xiàn)個(gè)案詳細(xì)狀況 樣品屋裝潢：讓顧客能感受未來(lái)的家 銷(xiāo)售平面圖：附尺寸，讓顧客了解實(shí)際意義上的尺寸概念 銷(xiāo)售海報(bào)：針對(duì)性的介紹及個(gè)案特色強(qiáng)調(diào) 樓書(shū)：銷(xiāo)平銷(xiāo)海的精華濃縮，較為精致質(zhì)感較佳 業(yè)主業(yè)績(jī)：燈箱方式表現(xiàn)，增加客戶(hù)信賴(lài) 區(qū)域行情比較表：讓客戶(hù)了解附近的個(gè)案行情 室內(nèi)設(shè)計(jì)圖：繪制多種裝潢建議，讓客戶(hù)了解參考 施工標(biāo)準(zhǔn)流程圖：讓客戶(hù)買(mǎi)的放心，住的安心銷(xiāo)售FILE夾：價(jià)目表、利率表、佐證資料、剪報(bào)資料等(3)銷(xiāo)售流程迎接客戶(hù)樣品屋介紹遠(yuǎn)景說(shuō)明圖表運(yùn)用開(kāi)立預(yù)約單銷(xiāo)控臺(tái)1產(chǎn)品機(jī)能介紹Fr控制臺(tái)開(kāi)'放棟別V相關(guān)資料佐證標(biāo)的產(chǎn)品介紹障礙處理訂購(gòu)誘導(dǎo)建立信任感4) 業(yè)務(wù)執(zhí)

22、行階段一)、個(gè)案準(zhǔn)備期1. 執(zhí)行時(shí)間：正式推案前 2 個(gè)月2. 主要任務(wù)：完成公開(kāi)銷(xiāo)售以前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，引起市場(chǎng)有效關(guān)注。3. 業(yè)務(wù)執(zhí)行：1) 人員到位，開(kāi)始組織銷(xiāo)售人員培訓(xùn)、銷(xiāo)售講習(xí)。2) 市場(chǎng)調(diào)查：市調(diào)競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)，同價(jià)位不同區(qū)域的樓盤(pán)；處于強(qiáng)銷(xiāo)期的樓盤(pán)；未來(lái)即 將推出的樓盤(pán)；3) 現(xiàn)場(chǎng)售樓處布置修改。4) 銷(xiāo)售道具制作。5) 訂價(jià)策略擬訂。6) 企劃工作與進(jìn)度檢討、修正、定案。7) 銷(xiāo)售文件，報(bào)表的完成8) 銷(xiāo)講的制作9) 銷(xiāo)售道具完成：10) 在個(gè)案未推出前期，利用先期搭建好的售樓處，現(xiàn)場(chǎng)看板，工地展板等吸引區(qū)域 周邊客戶(hù)前來(lái)，有意向的可以先登記，但不收訂金，這樣試探一下市場(chǎng)對(duì)價(jià)格的 反

23、應(yīng)，同時(shí)積累客戶(hù)，等開(kāi)盤(pán)時(shí)集中引爆。11) 宣傳資料的制作：12) 報(bào)刊媒體的制作與安排：施行要點(diǎn)：1、此階段的重點(diǎn)是人員培訓(xùn)、銷(xiāo)售道具的完成，為下一階段做好準(zhǔn)備。2、做好登記客戶(hù)的意向分析。二)、個(gè)案醞釀期1. 執(zhí)行時(shí)間：正式推案期前 12 個(gè)月2. 主要任務(wù)：各項(xiàng)銷(xiāo)售準(zhǔn)備工作就緒，預(yù)熱市場(chǎng)，積累客戶(hù)。3. 業(yè)務(wù)執(zhí)行：1) 人員進(jìn)場(chǎng)銷(xiāo)售(接受預(yù)定) 。2) 針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行回訪及討論。3) 對(duì)有意向的買(mǎi)家給予優(yōu)惠的條件促成交易完成。4) 分析登記的客戶(hù)資料，了解他們的關(guān)注點(diǎn)，來(lái)自什么區(qū)域，對(duì)樓盤(pán)接受程度，及 時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，調(diào)整銷(xiāo)售說(shuō)辭。5) 現(xiàn)場(chǎng)制作生活機(jī)能示意圖；商業(yè)機(jī)能示意圖，拉近本案與市區(qū)的

24、距離。6) 選擇部分較差的房型，以較低的價(jià)格推薦給客戶(hù)，利用其貪便宜的心理促使成 交，但要先比較價(jià)差的原因。7) 進(jìn)行銷(xiāo)售演練，同時(shí)發(fā)現(xiàn)售樓處的動(dòng)線安排是否合理。施行要點(diǎn)：1. 在此階段主要推廣發(fā)展商的背景及實(shí)力，可對(duì)項(xiàng)目做宣傳，但不透露銷(xiāo)售的資 料（如售價(jià)和付款辦法等等 ） 。在媒體上展開(kāi)軟性廣告。2. 在此階段可以進(jìn)入內(nèi)部認(rèn)購(gòu) ，付定金作登記。若買(mǎi)方在正式公開(kāi)銷(xiāo)售之前要退， 可以馬上退還定金（不含利息） 。3. 向參觀的買(mǎi)家送小禮品，吸引客戶(hù)到訪。推出優(yōu)惠計(jì)劃吸引第一批買(mǎi)家。（三）、個(gè)案公開(kāi)期1. 執(zhí)行時(shí)間：正式公開(kāi)的一周內(nèi)2. 主要任務(wù)：開(kāi)始正式收取定金，同時(shí)通過(guò)開(kāi)盤(pán)活動(dòng)將樓盤(pán)信息廣泛推

25、廣，全面塑 造本案整體產(chǎn)品風(fēng)格和品牌形象。3. 業(yè)務(wù)執(zhí)行：1）現(xiàn)場(chǎng)利用業(yè)務(wù)員扮成假客戶(hù)，制造賣(mài)場(chǎng)火爆氣氛，吸引路過(guò)的客戶(hù)進(jìn)來(lái)。2）告訴客戶(hù)開(kāi)盤(pán)一星期后將漲價(jià) 200到350元/卅，逼迫客戶(hù)盡快購(gòu)買(mǎi)。3）公開(kāi)期內(nèi)下訂的客戶(hù)可享受一定的折扣。4）針對(duì)廈門(mén)買(mǎi)賣(mài)房產(chǎn)習(xí)慣于打折的特性強(qiáng)調(diào)正式開(kāi)盤(pán)后將取消打折的優(yōu)惠待 遇來(lái)逼其下訂。5）小訂客戶(hù)，補(bǔ)足造勢(shì)。6） 啟動(dòng)所有媒體的第一波攻勢(shì)，引起全市百姓的引頸以待，、電視臺(tái)CF、報(bào) 紙NP、引導(dǎo)旗、戶(hù)外看板、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及車(chē)體廣告，采用同一訴求重點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)品 及案名作強(qiáng)烈表現(xiàn)。7）現(xiàn)場(chǎng)配合SP活動(dòng)。施行要點(diǎn)：1. 承接醞釀期市場(chǎng)反應(yīng)， "對(duì)癥下藥 "，在把前期沒(méi)有信心，未能了解清楚項(xiàng)目 項(xiàng)目的買(mǎi)家，通過(guò)樣板間及工地的視察促成成交。2.SP活動(dòng)主要在營(yíng)造良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)之現(xiàn)場(chǎng)氣氛，促使客戶(hù)成交(四) 、強(qiáng)銷(xiāo)期1執(zhí)行時(shí)間：正式推案 2 個(gè)月內(nèi)2主要任務(wù)：全案公開(kāi)接受訂購(gòu)和簽約，強(qiáng)勢(shì)銷(xiāo)售，營(yíng)造熱銷(xiāo)場(chǎng)面，樓盤(pán)信息的廣泛推廣，全面塑造本案整體產(chǎn)品風(fēng)格和