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文檔簡介
1、管理一點(diǎn)靈 1如何管理助理當(dāng)老板不能樣樣自己來公司向員工借點(diǎn)子如何管理助理很多主管都有助理協(xié)助自己處理工作,究竟應(yīng)該如何管理助理者,請注意以下八項(xiàng)原則:1 溝通。與助理完整溝通,包括各類細(xì)節(jié),他們才有可能順利處理事情。2 傾聽。當(dāng)助理在告知事情時(shí),必須注意聆聽。3 信任。給予助理必要的信任,如果老板覺得無法信任助理的能力或人格,趁早換一個(gè)新助理。4 不要只是猜測。從一開始就明確告知助理,他所應(yīng)該扮演的角色,并且詢問他的想法, 雙方共同清楚界定角色, 才能避免日后的問題和沖突,例如,有些助理每天早上要幫老板泡咖啡,有些則不需要。5 負(fù)起責(zé)任。當(dāng)老板犯了錯(cuò)誤時(shí),不要把過錯(cuò)推到助理的身上,真正的人才
2、很少愿意長期擔(dān)任無能檔箭牌的角色。6 迅速響應(yīng)。如果助理必須再三問老板已經(jīng)問過的老問題,只因?yàn)槔习鍥]有任何響應(yīng), 這是浪費(fèi)助理的工作時(shí)間, 也是浪費(fèi)老板的工作時(shí)間。7 抱持感謝之心。對于助理的好表現(xiàn),記得說聲謝謝。8 為事情排定優(yōu)先級。 如果你告訴助理準(zhǔn)備今天的會議摘要 和安排出差的行程 都很緊急,他會不清楚應(yīng)該把寶貴的時(shí)間先投入哪一件事情上,確實(shí)設(shè)定事情的優(yōu)先級,讓助理能成功協(xié)助老板工作。來源:今日管理雜志( Management Today)當(dāng)老板不能樣樣自己來雖然掛著公司負(fù)責(zé)人的頭銜,但是面試應(yīng)征者、處理員工請假、分配辦公室座位等, 全都由自己親自包辦。 這種情形是否也發(fā)生在你的身上?許
3、多小型公司的負(fù)責(zé)人,一方面為了節(jié)省支出,一方面為了掌控管理權(quán),因而忽視公司聘請人力資源負(fù)責(zé)員工的重要性。事實(shí)上,當(dāng)公司發(fā)展到一定程度時(shí), 就必須思考設(shè)置人員專門負(fù)責(zé)人力資源。否則,公司中各種與人事相關(guān)的大小事物,都成了老板的工作內(nèi)容,不僅浪費(fèi)工作時(shí)間,而且分散工作注意力,延宕了發(fā)展公司等更重要的職責(zé)。此外,當(dāng)企業(yè)主自己直接管理員工時(shí),由于有了個(gè)人感情,而且缺乏專業(yè)性, 公司的獎(jiǎng)勵(lì)及薪資等員工政策會因而缺乏制度,對公司有害無利。衡量雇用人力資源人員的薪資支出,以及他們能為公司帶來的好處,小型企業(yè)主應(yīng)該認(rèn)真思考雇用人力資源人員的可能性。來源:芝加哥論壇報(bào)公司向員工借點(diǎn)子三年前,美國惠而浦( Whi
4、rlpool )家電制造公司,開始由員工主導(dǎo)創(chuàng)新產(chǎn)品制造團(tuán)隊(duì),結(jié)果為公司開辟了更多的市場?;荻滞度牍井?dāng)年二的研發(fā)預(yù)算,約五千萬美元的經(jīng)費(fèi),并且從公司在美國的各個(gè)部門, 挑選二十幾位員工, 組成一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)子團(tuán)隊(duì),推動這項(xiàng)新做法。公司建立了一個(gè)內(nèi)部網(wǎng)站, 讓美國的兩萬五千名員工, 隨時(shí)都可以上網(wǎng)提供新產(chǎn)品的點(diǎn)子。 創(chuàng)新點(diǎn)子團(tuán)隊(duì)會一一評估每個(gè)被提出的點(diǎn)子,然后將之依可行度分為上、中、下三個(gè)種類。當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品點(diǎn)子被評估為高度可行性時(shí),提供點(diǎn)子的員工會和創(chuàng)新點(diǎn)子團(tuán)隊(duì)中的一名成員配對,合力為這個(gè)構(gòu)想爭取研發(fā)經(jīng)費(fèi),并且向行銷及工程部門推銷, 接受他們的意見回饋, 逐漸將概念具體產(chǎn)品化。在不斷嘗試制造的過程中,許多點(diǎn)子遭到淘汰,有些點(diǎn)子則成為公司的強(qiáng)棒產(chǎn)品。例
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