庫存管理自考題-2

1、庫存管理 （一）自考題 -290 分鐘 )（ 總分： 100.00 ，做題時(shí)間：一、單項(xiàng)選擇題 （ 總題數(shù)： 20，分?jǐn)?shù)： 20.00）1. 供應(yīng)鏈中真正重要的唯一需求是 （ ）A. 制造商需求B 供應(yīng)商需求C.顧客需求D 以上都不是（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A.B.C. VD.解析：顧客需求是供應(yīng)鏈中真正重要的唯一需求。2. 下列屬于逆向物流活動(dòng)的是 A. 退貨B. 采購C. 生產(chǎn)D. 配送（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. VB.C.D.解析：3. 企業(yè)為預(yù)防可能發(fā)生的一些災(zāi)害，而購買的存貨損失保險(xiǎn)計(jì)入A. 購入成本B .訂購成本C .儲(chǔ)存成本D .缺貨成本（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A.B.C. VD.解

2、析：4. 固定訂貨量系統(tǒng)庫存控制的關(guān)鍵因素是 （ ）A. 訂貨點(diǎn)B .訂貨批量C. 訂貨點(diǎn)與訂貨批量D 訂貨的時(shí)間間隔分?jǐn)?shù)： 1.00 )A.B.C. VD.解析：固定訂貨量系統(tǒng)庫存控制的關(guān)鍵因素是訂貨點(diǎn)與訂貨批量。5. 長期預(yù)測(cè)結(jié)果人多是 的描述。 ( )A. 定量B .具體C. 定性D .抽象(分?jǐn)?shù)： 1.00 )A.B.C. VD.解析：長期預(yù)測(cè)結(jié)果大多是定性的描述。6. 從庫存管理的角度來看商業(yè)模型，存在的兩類活動(dòng)是 ( )A. 作業(yè)活動(dòng)和銷售活動(dòng)B .采購活動(dòng)和技術(shù)開發(fā)活動(dòng)C. 進(jìn)貨物流活動(dòng)和出貨物流活動(dòng)D .基本活動(dòng)和支持活動(dòng)(分?jǐn)?shù)： 1.00 )A.B.C.D. V 解析：從庫存

3、管理角度看商業(yè)模型，存在的兩類活動(dòng)是基本活動(dòng)和支持活動(dòng)。7. 每當(dāng)庫存余額降至訂貨點(diǎn)時(shí)，就發(fā)出固定批量的訂貨。這種庫存控制模型指的是( )A. 固定訂貨量系統(tǒng) B 一次性訂貨量系統(tǒng)C. 固定間隔期系統(tǒng) D 隨機(jī)型庫存控制系統(tǒng)(分?jǐn)?shù)： 1.00 )A. VB.C.D.解析：固定訂貨量系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制為：每當(dāng)庫存余額降至訂貨點(diǎn)時(shí)，就發(fā)出固定批量的訂貨。8. ERP的含義是()A. 客戶管理計(jì)劃 B .主生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃C.企業(yè)資源計(jì)劃 D 物料供給計(jì)劃(分?jǐn)?shù)： 1.00 )A.B.C. VD.解析：企業(yè)資源計(jì)劃 (enterprise resource planning簡稱 ERP)。9. 在影響需求預(yù)

4、測(cè)的因素中，企業(yè)有能力改變的是 A. 競(jìng)爭者行為B .需求時(shí)間C .商業(yè)信譽(yù)D .產(chǎn)品生命周期（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A.B.C. VD.解析：10. 加大訂貨量以獲取折扣時(shí)，由于單位購入價(jià)格降低，年存儲(chǔ)成本 （ ）A. 降低B .升高C. 不變D.不確定（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A.B. VC.D.解析：獲得價(jià)格折扣，使得購入的存貨增加，也就使得儲(chǔ)存成本上升。11. MPS的對(duì)象是（）A. 最終產(chǎn)品B .原材料C.在制品D.所有上述產(chǎn)品（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. VB.C.D.解析：MPS的對(duì)象是最終產(chǎn)品。12. 現(xiàn)代質(zhì)量控制方法的基本思想原則是 （ ）A. 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn) B 防止質(zhì)量缺陷C.質(zhì)量

5、自我保障D 持續(xù)改進(jìn)（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A.B. VC.D.解析：采取預(yù)防性措施避免質(zhì)量缺陷的發(fā)生是現(xiàn)代質(zhì)量控制方法的基本思想原則。13. 在使用新設(shè)備之前，必須確定用于維護(hù)修理零件初始供應(yīng)量.零部件初始供應(yīng)量確定依據(jù)一般來自A. 制造商的建議B .已使用該種設(shè)備的用戶的建議C.維修者的建議 D 質(zhì)量監(jiān)督部門的建議（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. VB.C.D.解析：14. 下列幾種產(chǎn)業(yè)屬于制造業(yè)的是 ( )A. 化工業(yè)B .塑料業(yè)C.制藥業(yè) D .汽車業(yè)分?jǐn)?shù)： 1.00 )A.B.C.D. V 解析：家具業(yè)和汽車業(yè)都屬于制造業(yè)，而化工業(yè)、塑料業(yè)和制藥業(yè)都屬于加工業(yè)。15. 下列不屬于固定間隔期庫

6、存系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)的是 ( )A. 次辦理多種物品的訂貨，訂貨費(fèi)用低B 一次訂貨的金額大，易于獲得價(jià)格折扣C.每次訂貨批量通常是固定的D 訂貨量大，運(yùn)輸成本低分?jǐn)?shù)： 1.00 )A.B.B. VD.解析：固定間隔期庫存系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)是：一次辦理多種物品的訂貨，訂貨費(fèi)用低；一次訂貨的金額大，易于獲得價(jià)格折扣；訂貨量大，運(yùn)輸成本低。16. 庫存水平和服務(wù)水平的關(guān)系是A.較低的庫存對(duì)應(yīng)高的服務(wù)水平C. 較高的庫存對(duì)應(yīng)低的服務(wù)水平( )B .較高的庫存對(duì)應(yīng)高的服務(wù)水平D .以上都不是(分?jǐn)?shù)： 1.00 )A.B. VC.D.解析：較高的庫存對(duì)應(yīng)高的服務(wù)水平。17. 將物品進(jìn)行ABC分類，其目的在于()A. 使庫

7、存總成本最低B. 節(jié)省人力、物力、財(cái)力C. 方便管理D. 根據(jù)分類結(jié)果對(duì)每類物品采取適宜的庫存控制措施分?jǐn)?shù)： 1.00 )A.B.C.D. V 解析：將物品進(jìn)行 ABC分類，其目的在于根據(jù)分類結(jié)果對(duì)每類物品采取適宜的庫存控制措施。18. 下列不屬于庫存管理基本活動(dòng)的是 （ ）A.作業(yè)B .出貨物流C.服務(wù)D .基礎(chǔ)管理（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A.B.C.D. V解析：基礎(chǔ)管量屬于庫存管理支持活動(dòng)的內(nèi)容。19. 訂貨點(diǎn)和訂貨量都固定的庫存控制系統(tǒng)是 （ ）A.固定間隔期系統(tǒng) B 最大最小系統(tǒng)C. 一次性訂貨量系統(tǒng) D .固定訂貨量系統(tǒng)（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A.B.C.D. V解析：固定訂貨量計(jì)系統(tǒng)

8、就是訂貨點(diǎn)和訂貨量都固定的訂貨景系統(tǒng)。20. 在MRP系統(tǒng)的輸入部分中，主生產(chǎn)計(jì)劃的英文縮寫是 A. FAS B. MPG C. BOM D. MPS（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A.B.C.D. V解析：二、多項(xiàng)選擇題 （ 總題數(shù)： 5，分?jǐn)?shù)： 10.00）21. 零售企業(yè)遇到的庫存問題有 （ ）（分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A. 消耗品庫存 VB. 原材料庫存C. 產(chǎn)成品庫存 VD. 在制品庫存E. 其他庫存 解析：零售企業(yè)遇到的庫存問題有消耗品庫存和產(chǎn)成品庫存。22. 物流經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性可用 4個(gè)D來概括，其中4D是（）分?jǐn)?shù)： 2.00 )A. 單證 (documentation) VB. 政治形態(tài)差

9、異(diversity in politics)VC. 顧客需求(demands of customers)VD. 文化差異 (diversity in culture)E. 距離 (distance) V解析：4D指距離、文化差異、單證、顧客需求。23. 批發(fā)企業(yè)所遇到的庫存問題有 (分?jǐn)?shù)： 2.00 )A. 原材料庫存B. 消耗品庫存 VC. 產(chǎn)成品庫存 VD. 在制品庫存E. 其他庫存解析：24. 選出下列說法中正確的項(xiàng) ( )(分?jǐn)?shù)： 2.00 )A. 制造企業(yè)的庫存問題比批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)復(fù)雜 VB. 獨(dú)立需求的需求對(duì)象和數(shù)量不確定 VC. 相關(guān)需求是一種確定性需求 VD. 相關(guān)需求

10、與獨(dú)立需求都是多周期需求 VE. 零售企業(yè)和批發(fā)企業(yè)都面臨消耗品和產(chǎn)成品的庫存問題 V 解析：ABCDE項(xiàng)的說法都正確。25. 供應(yīng)商管理庫存的原則有 ( )(分?jǐn)?shù)： 2.00 )A. 合作性原則 VB. 連續(xù)改進(jìn)原則 VC. 互惠原則 VD. 目標(biāo)一致性原則 VE. 自己利益最大化原則 解析：供應(yīng)商管理庫存的原則有：合作性原則、連續(xù)改進(jìn)原則、互惠原則、目標(biāo)一致性原則三、名詞解釋 (總題數(shù)： 5，分?jǐn)?shù)： 15.00)26. 主生產(chǎn)計(jì)劃分?jǐn)?shù)： 3.00 ) 正確答案：(主生產(chǎn)計(jì)劃簡稱 MPS是一個(gè)綜合性計(jì)劃，是 MRP物料需求計(jì)劃)的主要輸入，相當(dāng)于產(chǎn)品出 產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃，是 MRP運(yùn)行的驅(qū)動(dòng)力量。

11、MPS確定了最終產(chǎn)品的出產(chǎn)時(shí)間和出產(chǎn)數(shù)量；產(chǎn)品的需求量可以通 過用戶訂單、需求預(yù)測(cè)而得到。 )解析：27. 儲(chǔ)存成本分?jǐn)?shù)： 3.00 )正確答案： ( 儲(chǔ)存成本指物品在倉庫儲(chǔ)存過程中所發(fā)生的各種成本，包括收貨、存儲(chǔ)和搬運(yùn)費(fèi)用等。)解析：28. 牛鞭效應(yīng)分?jǐn)?shù)： 3.00 )正確答案： (如果由批發(fā)商向零售商供貨， 而不是直接由制造商供貨，那么批發(fā)商將會(huì)感覺到客戶(零售商 )需求的增加，反過來導(dǎo)致對(duì)經(jīng)銷商的需求增加，經(jīng)銷商又會(huì)增加對(duì)制造商的需求。在這種隨著往供應(yīng)鏈上 游前進(jìn)需求變動(dòng)程度增大的現(xiàn)象稱之為“牛鞭效應(yīng)”或稱“弗雷斯特效應(yīng)”。 )解析：29. 標(biāo)桿管理分?jǐn)?shù)： 3.00 ) 正確答案： (

12、標(biāo)桿管理是指企業(yè)將自己的產(chǎn)品、 服務(wù)和經(jīng)營管理方式同行業(yè)內(nèi)或其他行業(yè)的領(lǐng)袖企業(yè)進(jìn)行比 較和衡量，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的一種持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)過程。就是“找出差距，制定目標(biāo)，對(duì)照基準(zhǔn)點(diǎn)，學(xué) 習(xí)無止境”。 )解析：30. 周轉(zhuǎn)庫存分?jǐn)?shù)： 3.00 ) 正確答案： ( 由周期性批量購入所形成的庫存就稱為周轉(zhuǎn)庫存。這里有兩個(gè)慨念，一個(gè)是訂貨周期，即兩次 訂貨之間的間隔時(shí)間；另一個(gè)是訂貨批量，即每次訂貨的數(shù)量。 )解析：四、簡答題(總題數(shù)： 4，分?jǐn)?shù)： 20.00)31. 列舉可能在衡量服務(wù)水平過程中使用的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。分?jǐn)?shù)： 5.00 ) 正確答案： (1) 訂貨或運(yùn)輸 ( 或立即從庫存中取出 ) 是否按計(jì)劃進(jìn)行

13、。(2) 由于物料或零部件的短缺而造成的閑置生產(chǎn)時(shí)間。(3) 缺貨的可能性。(4) 收貨時(shí)拒絕收貨的比率。(5) 生產(chǎn)中部件或原材料被拒絕收貨的比率。(6) 特定時(shí)間內(nèi)沒有移動(dòng)庫存的比率。(7) 庫存滿足需求的比率。(8) 庫存與目標(biāo)庫存的比較。(9) 多余庫存的數(shù)量。(10) 用戶報(bào)怨的次數(shù)。 ) 解析：32. VMI 的原則是什么。分?jǐn)?shù)： 5.00 )正確答案： (1) 合作精神 (合作性原則 ) 。存實(shí)施該策略時(shí)，相互信任與信息透明是很重要的，供應(yīng)商和用 戶( 零售商 ) 都要有較好的合作精神，才能夠相互保持較好的合作。(2) 使雙方成本最小(互惠原則)oVMI不是關(guān)于成本如何分配或誰來

14、支付的問題，而是關(guān)于減少成本的問題。通過該策略使雙方的成本都獲得減少。(3) 框架協(xié)議(目標(biāo)一致性原則)。雙方都明白各自的責(zé)任，觀念上達(dá)成一致的目標(biāo)。如庫存放在哪里，什么 時(shí)候發(fā)出，是否要花費(fèi)管理費(fèi)，要花費(fèi)多少等問題都要回答，并且體現(xiàn)在框架協(xié)議中。(4) 連續(xù)改進(jìn)原則。使供需雙方能共享利益和消除浪費(fèi)。)解析：33. 簡述作業(yè)計(jì)劃的目標(biāo)。分?jǐn)?shù)： 5.00 )正確答案：(1)根據(jù)顧客要求，按時(shí)完成作業(yè)加工。 在制品庫存最小化。(3) 反應(yīng)時(shí)間最短化。(4) 完成時(shí)間最小化。(5) 系統(tǒng)時(shí)間最小化。(6) 全部時(shí)間最小化。(7) 設(shè)備和勞動(dòng)力利用最大化。(8) 閑置時(shí)間最小化。(9) 作業(yè)延遲最小化

15、。)解析：34. 同固定訂貨量系統(tǒng)相比較，固定間隔期系統(tǒng)有哪些主要的優(yōu)點(diǎn)分?jǐn)?shù)： 5.00 )正確答案： (1) 一次辦理多種物品的訂貨，訂貨費(fèi)用低；(2) 一次訂貨的金額大，易于獲得供應(yīng)商按一次訂貨總金額提供的價(jià)格折扣；(3) 訂貨量人，使運(yùn)輸工具得到有效、經(jīng)濟(jì)地運(yùn)用，運(yùn)輸成本低。)解析：五、計(jì)算題(總題數(shù)： 1，分?jǐn)?shù)： 10.00)35. 某物品的庫存有100單位。每單位成本為8元，年需求量為30個(gè)單位。單位殘值為 4元，年儲(chǔ)存率為 0.25。問其中一存貨是否應(yīng)作為超儲(chǔ)存貨出售 ？分?jǐn)?shù)： 10.00 )正確答案： ( 這批存貨的經(jīng)濟(jì)供應(yīng)期為：N=(P-Ps)/(PH)=(8-4)/(8 X0

16、.25)=2(年)2年的需求量為30X2=60單位而現(xiàn)有庫存為100單位，所以超儲(chǔ)40單位，應(yīng)將超儲(chǔ)的40單位加以處理或利用。) 解析：六、論述題(總題數(shù)： 1，分?jǐn)?shù)： 10.00)36. 試述MRP(MRP)與JIT的異同點(diǎn)(分?jǐn)?shù)：10.00)正確答案：(MRP(MRP)與JIT是兩種現(xiàn)代化的生產(chǎn)計(jì)劃與作業(yè)控制系統(tǒng)， 它們服務(wù)于共同的管理目標(biāo)，即 提高生產(chǎn)效率、減少庫存費(fèi)用和改善對(duì)用戶的服務(wù)。同時(shí)，它們之間也存在明顯的差異，具有不同的特點(diǎn), 適用于不同的生產(chǎn)環(huán)境。MRP(MRP)與 JIT的主要區(qū)別和聯(lián)系見下表。項(xiàng)目JITMRP(MRP)加工 環(huán) 境JIT更適用于生產(chǎn)高度重復(fù)性產(chǎn)品 的系統(tǒng)；

17、JIT的物料計(jì)劃、能力計(jì) 劃、車間控制都可以由 人工系統(tǒng)完 成，不一定需要有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)MRP則不僅適用于批量生產(chǎn)，還適用于按用 戶訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品多變等不同的生產(chǎn)環(huán)境； MRP計(jì)算機(jī)為工具，需要一定的硬件、軟 件，投資費(fèi)用高管 理 范 圍JIT管理的范圍比MR巴小MRffi管理的范圍比JIT 廣，它能用于工具、 維修等其他活動(dòng)的物料需求，輔助財(cái)務(wù)計(jì) 劃；MR巴集成一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理的許 多功能,它能作為一個(gè)經(jīng)營戰(zhàn)略計(jì)劃系統(tǒng)， 也可作為一個(gè)生產(chǎn)控制系統(tǒng)使用管 理 思 想JIT起源于日本，日本企業(yè)認(rèn)為庫存 是一種浪費(fèi)，竭盡全力去降低庫存MRP也很重視庫存控制，防止產(chǎn)生不必要的 多余庫存。但認(rèn)為零庫

18、存難以做到，必要的 庫存是一種保護(hù)措施，是維持均衡生產(chǎn)的 一個(gè)再要因素批量僅生產(chǎn)需要的數(shù)量。對(duì)自制件與外購 件都只下達(dá)最小的需要補(bǔ)充量用某種公式來計(jì)算批量。一股對(duì)庫存成本和 生產(chǎn)準(zhǔn)備成本加以折中考慮，用某個(gè)公式修 正，來得到最佳批量生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間使生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間最少。要求最快地更 換刀卡具，以做到對(duì)生產(chǎn)率的影響 取小，或是備有己經(jīng)完成生產(chǎn)準(zhǔn)備 的其他機(jī)床。迅速地更換工 卡具以 實(shí)現(xiàn)小批量生產(chǎn)，并允許頻繁地生產(chǎn) 不同的零件生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間不十分要緊，一般的目標(biāo)是最 大 的輸出，很少有與豐田同樣的想法和做 出同樣的努力來達(dá)到快速更換工卡具存 制 品 庫 存盡量減少在制品庫存它是需要的投資，當(dāng)上道工序發(fā)生問

19、題時(shí)， 在制品庫存可保證連續(xù)的生產(chǎn)供 貨 商把供應(yīng)商視為合作者，是協(xié)同工作的 一部分。把供應(yīng)看成本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng) 營的擴(kuò)展部分認(rèn)為自身與供應(yīng)商是有矛盾的甲乙關(guān)系。 一 般都有多個(gè)供貨來源，這是一種典型的在供 貨 商之間的競(jìng)爭過程中取利的做法質(zhì) 量廢品為零。如果質(zhì)量不是100%的合 格，則生 產(chǎn)就處于困難狀態(tài)允許一些廢品作 用JIT強(qiáng)調(diào)發(fā)揮工人的積極性與小組 協(xié)助，JIT利用看板管理的“拉動(dòng)” 系統(tǒng)，不斷促進(jìn)作業(yè)人 員降低在制MRF強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)中各部門、各加工中心的計(jì)劃 與協(xié)調(diào)，要按作業(yè)計(jì)劃完成作業(yè)，不鼓勵(lì)提 前完工品庫存、縮短生產(chǎn)周期JIT追求盡善盡美，比如在廢品方面，追求零廢品率；在庫存方面，追求零

20、庫存。可以這樣說,JIT的目標(biāo)是一種理想的境界。和 MRIP相比，后者更多地考慮了制造業(yè)的普遍情況，考慮了較多的不確定因索。JIT是一種哲理，在許多方面都可以借鑒。在處理MRIP和JIT這兩個(gè)不同的理論體系方面，正確的態(tài)度是將兩者結(jié)合起來，依靠 MRI5奠定基礎(chǔ)，逐漸達(dá)到 JIT的水平。） 解析：七、案例分析題（總題數(shù)：1,分?jǐn)?shù)：15.00）37.2003 年,光明乳業(yè)與聯(lián)華進(jìn)行合作，針對(duì)其30家門店保鮮牛奶產(chǎn)品以及達(dá)到酸奶的缺貨率、新鮮程度、庫存積壓率和按時(shí)到貨率的情況進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研結(jié)果顯示，除產(chǎn)品的按時(shí)到貨率基本滿意外，光明乳業(yè) 的產(chǎn)品在缺貨率、新鮮度以及自身庫存積壓率方面都不太理想。對(duì)

21、此，光明乳業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為以下三個(gè)原因。一是由于保險(xiǎn)產(chǎn)品配送的特殊性，光明乳業(yè)每日與聯(lián)華 的訂單數(shù)量達(dá)幾千張，雙方的工作量都比較大，造成訂單的采集成本比較高。二是訂單下達(dá)完全依靠業(yè)務(wù) 員的經(jīng)驗(yàn)或者感覺來判斷，會(huì)有一些誤差；并且不能將這種人的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為公司的財(cái)富；另外，人員的流 動(dòng)造成公司短期內(nèi)的業(yè)務(wù)情況異常，銷量有一定的流失。三是光明乳業(yè)讓業(yè)務(wù)員通過手持設(shè)備（PDA）進(jìn)行訂單輸入，這種數(shù)據(jù)交換的方式具有很高的時(shí)效性和銷售準(zhǔn)確率，但每天只能導(dǎo)入一次訂單，不能實(shí)現(xiàn)二次 配送，難以滿足零售商的需求。于是，一些新的供應(yīng)鏈管理模式被提上日程。對(duì)于被認(rèn)為是經(jīng)銷商或零售商實(shí)現(xiàn)負(fù)現(xiàn)金流強(qiáng)勢(shì)工具的供應(yīng) 商管理

22、庫存（VMI），光明乳業(yè)并沒有簡單排斥，深入分析之后，發(fā)現(xiàn)它是增加銷售量、提高服務(wù)水平、降低 成本、保持競(jìng)爭力和加強(qiáng)與客戶聯(lián)系的有效手段。因此，完善這種VMI模式，形成自身有效的客戶反映系統(tǒng)，便形成了光明乳業(yè)尋求突破的光明大道。在這種情況下，2003年光明乳業(yè)決定與聯(lián)華聯(lián)手開展VMI項(xiàng)目，以提高訂單精度和效率，實(shí)現(xiàn)無間斷供貨，最終實(shí)現(xiàn)電子化訂單、網(wǎng)上對(duì)賬及支持。為了很好地完成項(xiàng)目，光明乳業(yè)與聯(lián)華商量之后，制定了VMI項(xiàng)目的目標(biāo)。通過實(shí)施 VMI，光明乳業(yè)希望能夠根據(jù)客戶分銷中心（DC）或零售終端（POs）的銷售情況進(jìn)行有效的客戶需求預(yù)測(cè)，達(dá)到減少庫存不足以提高客戶服務(wù)水平和庫存周轉(zhuǎn)率，減少庫存水平（客戶和供應(yīng)商），以便減少供應(yīng)鏈成本的目的，進(jìn)而優(yōu)化物流配送，加強(qiáng)與零售商之間的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系提高供應(yīng)鏈管理水平和客戶忠誠度。同時(shí)，光明乳業(yè)希望能 根據(jù)客戶實(shí)際銷售情況，變“推動(dòng)供應(yīng)”為“拉動(dòng)供應(yīng)”，提高訂單的效率和精度，減少采集成本。對(duì)于經(jīng)銷商或零售商來說，實(shí)施VMI的阻力在于說服供應(yīng)商。對(duì)于供應(yīng)商來說，主要困難在于關(guān)鍵問題的解決。根據(jù)光明乳業(yè)設(shè)計(jì)的系統(tǒng)構(gòu)架，由聯(lián)華的各家超市將每日庫存和銷售數(shù)據(jù)信息以及送貨單信息傳遞 到聯(lián)華總部，然后經(jīng)由聯(lián)華總部傳遞到光明乳業(yè)的后臺(tái)一一VMI系統(tǒng)中。這些信息經(jīng)過 VMI系統(tǒng)處理后，會(huì)給岀一個(gè)產(chǎn)品的預(yù)測(cè)信息，然后把信息給聯(lián)華發(fā)送過去。之后，聯(lián)華根