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文檔簡介

1、第一章1、【名詞解釋】狹義的采購。 是買東西,就是企業(yè)根據(jù)需求提出 采購計劃、審核計劃、選好供應(yīng)商、通過商務(wù)談判確定價格和交貨條 件,最終簽訂合同并按要求收貨付款的過程。廣義的采購(理解) P2。 是指除了以購買的方式占有物品外,還 可以通過其他途徑取得物品的使用權(quán),來達到滿足需求的目的。2、【簡答】如何理解采購的含義?P3(1) 采購是從資源市場獲取資源的過程;(2)采購是商流過程和物 流過程的統(tǒng)一;(3)采購是一種經(jīng)濟活動。3、【簡答】采購管理的作用(直接作用和簡介作用)P6-7直接作用:( 1 ) 可以通過實際成本的節(jié)約顯著提高營業(yè)利潤。( 2) 能為更高的資本周轉(zhuǎn)率做出貢獻。(3) 能

2、對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組及組織結(jié)構(gòu)的改革做出貢獻。( 4) 采購部門通過與市場的接觸可以為企業(yè)內(nèi)部各部門提供有用的信息間接作用:( 1) 產(chǎn)品標準化。( 2) 減少庫存。( 3) 遞增的柔性。( 4) 對產(chǎn)品設(shè)計和革新的貢獻。4、采購的原則 P101、商業(yè)原則。要發(fā)展一個采購和供應(yīng)戰(zhàn)略,就必須對公司的經(jīng)營方 針有一個全面的理解。2、整體效應(yīng)原則。指定采購決策需要以平衡企業(yè)總成本為基礎(chǔ)。3、適用性原則。采購并不只應(yīng)該作為一種服務(wù)職能起作用,采購部 門應(yīng)該有主動地適應(yīng)內(nèi)部用戶要求的意識。5、采購組織的類型 P11(1)分權(quán)式采購組織。( 2)集權(quán)式采購組織。(3)混合式采購組織。(4)跨職能采購小組。

3、6、【簡答】傳統(tǒng)采購模式的特點P15(1)傳統(tǒng)采購過程是典型的非信息對稱博弈過程。(2)驗收檢查是采購部門一個重要的事后把關(guān)工作。(3)供需關(guān)系是臨時的或短時的合作關(guān)系。( 4) 響應(yīng)用戶需求遲鈍第二章1、采購的分類:(1)按采購范圍分位全球采購、國內(nèi)采購、本土采購(2)按采購時間分為長期合同采購、短期合同采購(3)按采購制度分為集中采購、分散采購和混合采購(4)按輸出結(jié)果分為有形采購和無形采購2、【名詞解釋】集中采購的概念。 P24 是相對于分散采購而言的, 它是指企業(yè)在核心管理層建立專門的采購 機構(gòu),統(tǒng)一組織企業(yè)所需物品的采購進貨業(yè)務(wù)。 跨國公司的全球采購 部門的建設(shè)是集中采購的典型應(yīng)用。

4、3、集中采購的優(yōu)勢和主客體(了解)P25優(yōu)勢:1、活的規(guī)模效益。2、易于穩(wěn)定本企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系。3、公開招標、集體決策,可以遏制腐敗。4、可提高工作效率。5、所購物料容易達到標準化。6、減少重復(fù)勞動。7、節(jié)省運費獲得供應(yīng)商的折扣。8、有效避免物資短缺造成的價格上漲。9、可以推動供應(yīng)商的有效管理。 所適用的采購主體 :(1) 集團范圍實施的采購活動。(2) 跨國公司的采購。(3) 連鎖經(jīng)營、 OEM 廠商、特許經(jīng)營企業(yè)的采購 所適用的采購客體:(1) 大宗或批量物品,價值高或總價多的物品。(2) 關(guān)鍵零部件、原材料或其他戰(zhàn)略資源,保密程度高、產(chǎn)權(quán)約束多的物品(3) 容易出問題的物品。(4)

5、 最好是定期采購的物品,以免影響決策者的正常工作。4、【簡答】分散采購的特點 P26( 1) 批量小或單件物品,且價值低、開銷小。( 2) 過程短、手續(xù)簡、決策層次低。(3) 問題反饋快,針對性強,方便靈活。( 4) 占用資金少,庫存空間小,保管簡單、方便。4、【案例】結(jié)合知識,確定企業(yè)究竟應(yīng)該采用哪種采購方式。(鐵路公司的案例)6、【名詞解釋】聯(lián)合采購的概念。 P28 聯(lián)合采購是指多個企業(yè)之間的采購聯(lián)盟行為。7、聯(lián)合采購的形式 P30( 1) 采購戰(zhàn)略聯(lián)盟。(2)通用材料的合并采購。8、【名詞解釋】采購戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念。P30采購戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或兩個以上的企業(yè)出于對整個世界市場的預(yù) 期目標和

6、企業(yè)自總體經(jīng)營目標的考慮, 采取一種長期聯(lián)合與合作的采 購方式。9、【簡答】即時制采購的優(yōu)點 P33( 1) 大幅減少原材料和外購件的庫存。( 2) 提高采購物資的質(zhì)量( 3) 降低原材料和外購件的采購價格。( 4) 暴露深層次問題。( 5) 壓縮了生產(chǎn)過程中不增值的活動。( 6) 使企業(yè)真正實現(xiàn)柔性生產(chǎn)。第三章1、【名詞解釋】招標采購的概念P44 招標采購是通過在一定范圍內(nèi)公開購買信息, 說明擬采購物品或項目 的交易條件, 邀請供應(yīng)商或承包商在規(guī)定的期限內(nèi)提出報價, 經(jīng)過比 較分析后,按既定標準確定最優(yōu)惠條件的投標人并與其簽訂采購合同 的一種高度組織化采購方式。2、招標采購的三種方式。 P4

7、5( 1) 公開招標(2)邀請招標(3)議標3、招標采購的一般程序。 P481、策劃 2、招標 3、投標 4、開標 5、評標 6、定標4、議標的主要方式 P47( 1) 直接邀請議標方式。( 2) 比價議標方式。( 3) 方案競賽議標方式。5、招標采購時的資格預(yù)審,包括兩大部分,即基本資格預(yù) 審和專業(yè)資格預(yù)審。 P51基本資格是指供應(yīng)商的合法地位和信譽, 包括是否注冊、 是否破產(chǎn)、是否存 在違法違紀行為等。專業(yè)資格 是指已具備基本資格的供應(yīng)商履行擬定采購項目的能力。具體包括:1、經(jīng)驗和以往承擔類似合同的業(yè)績和信譽;2、為履行合同所配備的人員情況;3、為履行合同而配備的機械、設(shè)備以及施工方案等情

8、況;4、財務(wù)狀況;5、售后維修服務(wù)的網(wǎng)點分布、人員結(jié)構(gòu)等6、【簡答】網(wǎng)上招標,及其優(yōu)點P55網(wǎng)上招標是指依托現(xiàn)有的電子技術(shù), 將招投標各個環(huán)節(jié)借助互聯(lián)網(wǎng)實施管理,對招標過程實行全程監(jiān)控的一種招標方式。特點:(1)簡化程序,提高效率。( 2)防止腐敗。(3)規(guī)范市場秩序。7、在采購簡單商品、半成品、原材料及性能質(zhì)量相同或容易比較的貨物時,價格可以作為評標考慮的唯一因素。P59第四章1、【名詞解釋】電子采購概念 P71所謂電子采購, 就是指計算機系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的文書系統(tǒng), 通過網(wǎng)絡(luò)支 持完成采購工作的一種業(yè)務(wù)處理方式,也成為網(wǎng)上采購。2、【簡答】電子采購的優(yōu)勢。 P731、節(jié)省采購時間,提高采購效益

9、。2、采購成本顯著降低。3、優(yōu)化了采購及供應(yīng)鏈管理。4、加強了對供應(yīng)鏈的評價管理。5、增強了服務(wù)意識,提高了服務(wù)質(zhì)量。6、增加交易的透明度,減少“暗箱操作”3、【案例】雅馬哈的電子協(xié)同采購管理案例P86第五章1、【名詞解釋】戰(zhàn)略采購概念 P90戰(zhàn)略采購又稱為雙贏采購,是一種信心的在合作關(guān)系與競爭性關(guān)系之 間尋求平衡的采購模式。2、 【簡答】戰(zhàn)略采購和其他采購模式的主要區(qū)別P90高基于信任的伙伴關(guān)系戰(zhàn)略采購不確定是否激勵了對方。充分利用供應(yīng)商能力假定與供應(yīng)商的目標是一定的促使雙方都改進合作關(guān)系的承諾供應(yīng)商可能會獲得所有的創(chuàng)造價值需要客戶有相當強的能力消極的采購達爾文式的競爭傳統(tǒng)辦事員式的采購心里

10、需要極大的采購議價優(yōu)勢低“價格接受者”的結(jié)果激勵對方但有可能造成其沒得到該爭得的利益不滿不能推進協(xié)同改進彳氐競爭性定價的承諾高3、 戰(zhàn)略采購的六大組織能力P91共有的能力:總成本建模、創(chuàng)建采購戰(zhàn)略、建立并維持與供應(yīng)商的關(guān)系; 特殊的能力:整合供應(yīng)網(wǎng)、利用供應(yīng)商進行創(chuàng)新、發(fā)展全球供應(yīng)基地。4、 【案例】美國本田的戰(zhàn)略采購管理案例P103第六章1、【簡答】采購市場調(diào)查的目的P113 為編制和修訂采購計劃進行需求確定?!百I什么,買多少,何時買” 確定現(xiàn)有供應(yīng)商之間的關(guān)系,明確市場競爭情況 挖掘潛,在市場及供應(yīng)商 規(guī)劃企業(yè)米購與供應(yīng)戰(zhàn)略。2、供應(yīng)市場的結(jié)構(gòu) P115(1)賣方完全壟斷市場、(2)壟斷性

11、競爭市場、(3)寡頭壟斷下的競爭市場、(4)完全競爭市場、(5)買方寡頭壟斷市場(6)買方壟斷市場。3、【名詞解釋】采購預(yù)測的概念 P118采購預(yù)測就是指在采購市場調(diào)查所取得的各種信息的基礎(chǔ)上,經(jīng)過分析研究,運用科學的方法和手段,對未來一定時期內(nèi)采購市場的變化 趨勢和影響因素所做的估計和推斷。4、【計算】:算術(shù)平均法、一次移動平均、一次指數(shù)平滑。以表6-2統(tǒng)計表為例。P123第七章1、【名詞解釋】采購計劃的概念 P137采購計劃是為了維持正常的產(chǎn)銷活動對在某一特定的期間內(nèi)應(yīng)在何時購入多少何種材料的一種預(yù)先安排。一般情況下,生產(chǎn)企業(yè)按生產(chǎn) 計劃進行編制采購計劃,流通企業(yè)按銷售計劃編制采購計劃。2

12、、制定采購計劃的基礎(chǔ)資料包括生產(chǎn)計劃、物料清單和存量卡P1393、MRP的基本原理,及基本邏輯 P156-157MRP的基本原理:是由產(chǎn)品的交貨期展開成零部件的生產(chǎn)進度 日程與原材料、外購件的需求數(shù)量和需求日期,即將主生產(chǎn)計劃轉(zhuǎn)換 成物料需求表,并為編制能力需求計劃提供信息?;具壿?57頁圖7-74、【計算】:MRP的處理過程(課件例題)5、MRP、MRPH、ERP的中文意思。MRP (物料需求計劃)、MRPH(制造資源計劃)、ERP (企業(yè)資源計劃)6、預(yù)算的種類:P165(1)按照時間長短分為:長期預(yù)算和短期預(yù)算;(2)按預(yù)算涉及的范圍分為:全面預(yù)算和分類預(yù)算;(3)按其內(nèi)容不同分為:財

13、務(wù)預(yù)算、專門決策預(yù)算和業(yè)務(wù)預(yù)算第八章1、【名詞解釋】采購談判的概念。P178采購談判是指企業(yè)為采購商品作為買方,與賣方廠商對購銷業(yè)務(wù)有關(guān) 事項,如商品的品種、規(guī)格、技術(shù)標準、質(zhì)量保證、訂購數(shù)量、包裝要求、售后服務(wù)、價格、交貨日期與地點、運輸方式、付款條件等進 行磋商,謀求達成協(xié)議,建立雙方都滿意的購銷關(guān)系2、采購談判的程序分為四個階段。P179(1)準備階段、(2)開局階段、(3)正式洽談階段(4)成交階段。3、談判目標分三個層次:理想目標、現(xiàn)實目標和立意目標。P1794、 【案例】日航利用限制性因素賤買麥道機P1995、采購合同的概念(理解):是經(jīng)濟合同的一種,是供需雙方為 執(zhí)行購銷任務(wù),明

14、確雙方權(quán)利與義務(wù)而簽訂的具有法律效力的書面協(xié) 議。P1866、 采購合同中,付款條款的主要內(nèi)容包括:支付地點、支付時間、支付方式、支付手段 P1887、 合同糾紛的主要解決措施有:和解、調(diào)解、仲裁、訴訟。P196第九章1、【簡答】采購訂單管理流程設(shè)計的目標和原則P205采購訂單管理流程設(shè)計的 目標:簡化工作手續(xù)、減少管理層數(shù)、消除重復(fù)業(yè)務(wù)、打破部門界限、實現(xiàn)跨部門業(yè)務(wù)合作、進行工作平行 處理、縮短工作周期。采購訂單管理流程設(shè)計的基本 原則:符合邏輯、符合實際;簡潔、實用、規(guī)范;利于部門協(xié)作,便于與供應(yīng)商的信息交流。2、 常用的貨款支付方式:P210(1)買方直接付款、(2)銀行托收、(3)信用

15、證。3、托收的分類。P211托收分為:光票托收和跟單托收4、 在國際貿(mào)易中,貨款的支付一般都采用跟單托收。(分為 付款交單,和承兌交單,承兌交單只適用于遠期匯票的托收)P2115、對不合格品的處理有返工、返修、原樣使用、降級、報廢和退貨等幾種方式。P224第十章1、采購價格的影響因素中,最直接最根本的因素是供應(yīng)商成本的高低 P2332、 價格折扣的種類。P235付款折扣、數(shù)量折扣、地理折扣、季節(jié)折扣、推廣折扣。3、 直接反應(yīng)企業(yè)成本結(jié)構(gòu)的工具是財務(wù) P2384、【計算】:學習曲線。P239訃算總直接人工小時*披訝*5!*L二 y ( x ) - a x式屮L一總直接人工小時:X累計產(chǎn)量;“ b

16、常系數(shù)占5、降低采購成本的方法(理解) P247(1)集中采購法(5)成本結(jié)構(gòu)分析法(2)價值分析法(6)談判法(3)作業(yè)導向成本法(7)采購代理(4)目標成本法第十-早1、供應(yīng)商選擇的短期標準P255短期標準:商品質(zhì)量合適、成本低、交貨及時、整體服務(wù)水平好2、供應(yīng)商選擇的長期標準P259 供應(yīng)商的財務(wù)狀況是否穩(wěn)定;供應(yīng)商內(nèi)部組織與管理是否良好;供應(yīng)商員工的狀態(tài)是否穩(wěn)定3、供應(yīng)商選擇的方法(理解)P260直觀判斷、考核選擇、招標選擇、協(xié)商選擇。4、供應(yīng)商審核的四個層次。P262產(chǎn)品層次、工藝層次、質(zhì)量保證體系層次、公司層次。5、在供應(yīng)商認證之前,供應(yīng)商至少要滿足的三個條件供應(yīng)商提交的文件已經(jīng)通過認證; 價格及其他商務(wù)條款符合要求; 供應(yīng)商審核必須合格6、【簡答】供應(yīng)商績效考評的目的。 P269是確保供應(yīng)商供應(yīng)的質(zhì)量,同時在供應(yīng)商之間比較,以便繼續(xù)同優(yōu)秀的供應(yīng)商進行合作,而淘汰績效差的供應(yīng)商。供

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