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文檔簡介
1、目錄一、項目簡介2二、項目市場評估及前景預測 2三、目標顧客及市場占有率 3四、市場營銷計劃及風險評估4五、前景規(guī)劃 6六、人員組織結構 8七、贏利目標預算9八、開業(yè)成本及財務評估 14九、合作雙方責任義務 14十、實操運營方案內容 15一、項目簡介1、 幼兒園命名:富瀚幼樂園(LOGO )2、 幼兒園選址:位于天津武清區(qū)下朱莊碧溪春園25號,3、占地面積:(400 m2 )4、項目性質:私立幼兒園5、 主要經營范圍:(1)學齡前兒童看護;(2)學前教育;(3) 特殊班(英語班或者藝術班);(3 )特長培訓(英語、舞蹈、美 術、鋼琴、唱歌、書法等選修班);(4)早教培訓(業(yè)余班);(5) 準媽
2、媽培訓班(業(yè)余班)6、幼兒園文化:7、 幼兒園定位:一年后成為華明鎮(zhèn)示范幼兒園,35年內成為 天津市東麗區(qū)知名幼兒園,610年內成為天津市知名幼兒園, 并設立分園。設立連鎖加盟機構。二、項目市場評估及前景預測目前,80后已逐步成為家長一族,這一群體重視學前教育、 消費理念超前,對孩子的教育更注重幼兒園的專業(yè)性、規(guī)范性, 相信品牌的力量。項目地處東麗區(qū)經濟發(fā)展較快的華明鎮(zhèn)。 華明鎮(zhèn),地處市中 心區(qū)和“天津濱海新區(qū)”之間,總面積 150.6平方公里,約占東 麗區(qū)的三分之一。全鎮(zhèn)轄 15個自然村,常住人口 5萬余人。華明鎮(zhèn)地理位置優(yōu)越,交通便捷暢達,周邊環(huán)境良好本幼兒園項目選址在*小區(qū)。該小區(qū)共分春
3、、夏、秋、 卓、雅五個小區(qū),可入住約 6048戶居民,未來將開設三個幼兒 園。小區(qū)附近另有一靜湖花園小區(qū),可入住1260戶居民。三、目標顧客及市場占有率得益于華明鎮(zhèn)幼兒園選址交通便利的地理優(yōu)勢,幼兒園的目標客戶可地位為區(qū)域內幾個小區(qū)的學齡前兒童。通過每周末的興趣班推廣、早早教育、孕婦班培訓,逐步提高知名度,為培養(yǎng)客 戶群體做鋪墊。幼兒園主要招收3-6歲學齡前兒童(3歲以下幼兒的語言、 行動、自理能力方面稍差,看護要求較高,暫不作為招收重點, 但可考慮開設業(yè)余托幼早早教班)。幼兒園的生源主要來自以下三部分:1、幼兒園小區(qū)及附近本地中產階級家庭。根據調查,華 明鎮(zhèn)高端幼兒園收費高達數千元, 公立幼
4、兒園雖然收費(400-600 元)較低,但園內孩子的吃、睡、教都普遍水平較低,尤其是在 早教方面較為落后,讓孩子在起跑線上就輸給了同齡人。2、華明鎮(zhèn)對幼兒園師資要求較高的家長。望子成龍、望女成鳳是每一位父母心目中的愿望。 但由綜合來看華明鎮(zhèn)教育質 量好的幼兒園收費普遍較高,而公立幼兒園不能滿足這部分家長的需要。本幼兒園將以專業(yè)學前教育為最大特色,同時會在幼兒的安全、營養(yǎng)、個性服務等方面下功夫。目前,在附近有()座小學,內有學前班()個;公立幼兒 園()所,收費約在300-500元之間,還有(2)所個人的托兒 所,收費200-300元均沒有證照,衛(wèi)生條件和教學質量均不太好; 本幼兒園若要立足,從
5、服務項目、安全、衛(wèi)生、園區(qū)文化和規(guī)范 教學上要全面優(yōu)于現有園所,5年內占有本地區(qū)20% 30%的學 齡前兒童份額。四、市場營銷計劃及風險評估要開辦好這個幼兒園,就要辦出自己的特色,且開辦各種服 務項目,區(qū)別于其他幼兒園。同時,要利用好天時、地利、人和。1. 服務項目及價格為了滿足不同家長的需要,幼兒園開設日托班、整托班、延 時服務、珠心算特長班、書畫特長班、鋼琴班、聲樂班、舞蹈班 等。為了便于比較,我將我的服務項目的內容、收費價格及同競 爭對手的價格用表格做一比較。見附表 1服務項目2. 選址除了在服務項目上多樣化,同時,選址很關鍵。地點顯眼, 周圍環(huán)境安全也是吸引家長的一個重要因素。我開辦的
6、幼兒園地處公路旁邊,小區(qū)門口,緊鄰幾個小區(qū),區(qū)內環(huán)境綠化好,物業(yè)管理規(guī)范,安全可靠,不會影響附近居民生活,采用全封閉管理, 家長和非工作人員不得入內,身份驗證方可接送。3. 入學條件打造高檔校園,對學生和老師的高標準,營造優(yōu)雅的幼兒園文化很重要,所以,對學生的入學提出了要求。(1)在街區(qū)顯眼處常年懸掛招生廣告,印發(fā)名片;(3) 與當地婦聯搞好團結,爭取支持,可以有效的增加幼兒園信譽度;(4) 利用六一兒童節(jié)、元旦等節(jié)日免費為幼兒發(fā)放印有幼兒園 名字的背心、小獎品等等。采用以上的促銷手段,投資不大,但 對吸引家長、擴大知名度很有效果。(5) 到一些大的商場或者比較有影響力的企業(yè)社區(qū)帶小朋友表演,
7、這樣可以加大宣傳力度。(6) 舉辦游園活動(7) 各種比賽活動(8) 網站宣傳4. 規(guī)范教學取得辦園許可證,園幼雙方都會得到保護, 也會取得家長的 信任。5. 經營風險及規(guī)避不論從事什么樣的生意,都會存在經營風險。這種風險不僅來自與競爭對手和景氣變動,還來自于經營本身。幼兒園本身的服務對象就是幼兒, 這類人群是無行為能力的 特殊人群,需要無微不至的照顧和看護。 對于幼兒園最重要的是 衛(wèi)生條件、意外事故防范和疾病的防治。如果這三個工作做不到, 即使老師教的再好,信譽度也會遭受質疑,極容易將幼兒園至于 死地。反之,這三個工作做到家,就能獲得家長的信任,幼兒園 也就成功了一半。由于家長的嘉許、推廣,
8、入托的兒童會逐漸增 加。來自競爭對手的風險,如能在價格、辦園特色、教學質量上 下功夫,應會好于競爭對手。關鍵還是加強幼兒園自身的管理。五、前景規(guī)劃1. 裝修和園區(qū)文化學習國外幼兒園,如裝修方面,可以采用大氣的噴繪,凸顯 高檔,室內設計和設施采用安全和新穎的,從細節(jié)著手,塑造園 區(qū)文化。2. 管理學習日本全封閉的管理,各部門的緊密聯系,職責分明。一 年內形成自己的完善的管理模式。(1 )職員管理,各職位的責任義務明確,賞罰分明,制定 崗位管理制度;(2 )教學管理,按照示范幼兒園的要求,重點在培訓學生良好的學習習慣、生活習慣、思維模式、生活態(tài)度和尋找個人特 長愛好。(3 )學生管理,建立學生檔案
9、,各學期體檢,并詳細記錄 每個學生的檔案,每個班老師與老師建立的互動群等,實現家校合一的溝通暢通。(4 )安全管理,全封閉,嚴格確認接送孩子的人身份,跟 蹤回訪。3. 蒙氏教育的教學瑪麗亞 ?蒙臺梭利(Maria Montessori 1870 1952 )被稱 為20世紀最杰出的幼兒教育家。1896年她成為意大利第一位女 醫(yī)學博士。她的第一份工作是在精神病治療所,后來成了智力障礙兒童學校的校長。1904年,她成了一位人類學教授;1907年 在羅馬貧民區(qū)建立一所全日制幼兒園“兒童之家”。1909年蒙臺梭利根據對“兒童之家”經驗的總結,寫出蒙臺梭利方法一 書。此書風靡一時,被譯成二十多種文字在世
10、界廣為流傳。蒙臺梭利認為,“環(huán)境無疑在生命的現象中是第二位的因素, 它能改變,包括助長和抑制,但它從來不能創(chuàng)造。”環(huán)境對人的智力、心理發(fā)展是舉足輕重的,絕不能忽視。注重感官教育,讀、 寫、算的練習,實際生活練習。幼兒園在6月份開張,在開辦前3個月,有可能出現虧損, 隨著幼兒園經驗逐漸豐富,信譽越來越好,家長也逐漸認可,幼 兒園會很快轉虧為盈的。2 5年內,幼兒園趨于成熟,隨著孩子的增加,可擴辦幼兒園,也可在其他村莊開辦分園或開辦連鎖 園,還可以增加特長培訓項目等等。六、人員組織架構(一)人員配備園長:1人主任:2人(教研主任和保育主任)財務:1人老師:執(zhí)教老師6名,保育老師6名營養(yǎng)師:2名(負
11、責早、中餐及其下午水果的安排)保安:2名醫(yī)務人員:1名附表2人員組織架構表園長園長助理財務教研主任保育主任執(zhí)教組長保育組長后勤組長執(zhí) 教 老 師聲美英舞樂術語蹈班班班班特長班組長執(zhí) 教 老 師保 育 老 師七、贏利目標預算(一)幼兒園虧損的原因或幼兒園贏利不多的原因分析:1、工資過高2、房租(折舊)過高3、經費過高4、生源過少5、收費太低6、環(huán)境不好7、教師素質不高&團隊不團結(二)對幼兒園定位按教育認知規(guī)律,把幼兒園定位為標準化,要完成如下三個任務:1、確定幼兒園收費標準:用三大成本的邊際成本計算法2、確定五覺教育環(huán)境標準:教育環(huán)境按標準設置3、訓練成團隊標準:團隊培訓(三)確定幼兒
12、園收費標準(1)成本倒推法,確定幼兒園的價格定位法1、生均標準工資成本幼兒園成本一般由工資、房租(或折舊)、辦學經費三部分組成 標準老師工資是:1個老師的工資10個(教育局標準7人)學 生分攤如老師的工資是每月 2000元每位學生每月的工資成本為2000元一 10個學生=200元/生/學期可以想象低于900元/學期收費的幼兒園必須是公辦園,房屋是 免租金,辦學經費是財政撥款的。2、生均房租成本標準房租:一個學生分攤 7平方建筑面積(教育局標準 7平 方)按2011年二線城市辦公用房平均房租價10元/平方/月每位學生每月的房租(折舊)成本為7平方X 10元/平方/月=70元/生每位學生每學期房租
13、(折舊)成本為:70元/生X 6個月=420元3、生均辦學經費成本標準經費(包括公務費、教學設備購置費、修繕費、業(yè)務費)一個學生分攤的標準經費約為工資和房租的一半每生每月的經費成本為:(200元+70元)* 2=135元/生/月 每生每學期的經費成本為:135元/生/月X 6=810元一般幼兒園的成本是三項成本各占三分之一附:幼兒園成本指標表三項成本合計每位學生每月的成本為月生均成本:200元/生/月+70元/生/月+135元/生/=405元/ 生/月每位學生每月的成本為學期月生均成本:900元/生/月+420元+810元/生/月=2130元/生/學期分析:幼兒園月邊際成本:按月收費的幼兒園,
14、低于405兀收費的幼兒園是虧損園或五覺環(huán)境不標準的園幼兒園學期邊際成本:按學期收費的幼兒園,低于2130元收費的幼兒園是虧損或五覺環(huán)境不標準的園注:隨各地老師工資和房租水平的不同, 這兩個指標會隨之變化。個性化問題一:當實行小班制時,一個老師的成本沒有10個學生,成本還會上升,如何破解邊際成本?個性化問題二:當生源不足時,一個學生平均建筑面積會上升,成本也跟著上升,如何破解邊際成本?(三)完成五覺教育環(huán)境標準的教職工培訓和裝修預算1、計算本園學期邊際成本和盈利狀況:過去每學期平均成本+幼兒園現有學生人數 =本幼兒園每生的邊 際成本收費標準一每生邊際成本0,幼兒園盈利收費標準一每生邊際成本V 0
15、,幼兒園虧損2、按贏利目標:對幼兒收費定價,提供四級幼兒園品質定位一級標準園:實現標準 VI、環(huán)境、教學、團隊四標準園(30萬 元升級獲得園長、全國)培訓,標準環(huán)境、標準課程、標準團隊訓練一套。)二級標準園:實現標準 VI、環(huán)境、團隊三標準園(10萬元升級 獲得園長、全國)培訓,標準環(huán)境、標準課程、標準團隊訓練一套。)二級標準園:實現標準VI、團隊二標準園(5萬元升級獲得園長、 全國培訓,標準團隊訓練一套。)四級園;實現標準 VI( 1萬元升級,獲得園長培訓)(四)完成贏利目標預算(結果導向管理法)幼兒園標準化指標及贏利目標預算表:責任人項目責任內容標準指標達標獎勵未達標處罰每生成本單 位 責
16、 任 人 指企業(yè) 發(fā) 展企業(yè)年發(fā) 展速度(年 終獎標準)增加20%(或學生 總數或總 收入)每增10%獎勵1000元每下降1%扣款100元員工收入上升10%員工學每少增標增幅(以基本工資基數)期獎的2倍1%扣款10元工 作 責 任按時上報 計劃書、總 結、庫存、 報表及臨 時任務周一月25日學期最后一周預算、總結對未遲 報過 的、年 終獎100元/年每遲一天扣10元八大楷模習慣形成工作習慣到期續(xù)聘到期解 聘,每 少一項扣10元 /月工 作 業(yè) 績VIP家長培養(yǎng)和補充新生源每位老師4名每招一名50元或100元每少一名扣50元 或100元穩(wěn)定老生80%定位 率 100%返園率員工平均獎的2倍獎崗位
17、獎 領取返 園率的 百分比幼兒園教職工與學生比1:10 (司機除外)每少一 名,每 月獎100元每多一 名,每 月扣10 元接送車與學生比1:60 (面包30)每少一 部車,每月獎100元接送生 每月一 名,每月扣10元成 本 控 制 與 生 均 費 用成本年遞 減率(年終 獎標準)20%每減1%獎100元/年每 增1%扣款10元水電、燃料、電話等辦公費每生20元/月每減10%獎10元/月每 增10%扣款10元120元/學期教學用配 套物品環(huán) 境創(chuàng)設(每生5元/月)每生10元/月每減10%獎10元/年每增加10%扣款10元60元/學期電器設備 和維修費 (固定資 產)每生20元/月每減10%獎
18、10元/月每增加10%扣款10元120元/學期教職工工 資/獎金(教師平 均工資2000 元 /月)每生200元/月(按 師生比1:10)每減10%獎10月/月每增加10%扣款10元1000元/學期固 疋 成 本 指 標生 均 固 疋 成 本優(yōu)勢獎(平均每月100 元)每生10元/月新生50元/元/月無60元/學期房租或折 舊,及設備 折舊(10 元/平方)每生100元/月(每生10平方)每少10人生均增加10元成本600元/學期其它費用(年審、接待費等)每生10元/月主要是 控制餐 費、紅 包嚴格審批制度60元/學期教材費每生10元/月可考慮取消傳統(tǒng)教材60元/學期標準定幼兒園定每生405學期定學期定2430元/學期價價元/月價高于價低于24302430 元元盈利虧損目標利設100人目標定價學期定學期定目標定價潤設為的園,每學405+120價等于價低于2430+1200=212萬/期期增加120 一36303630 元630萬一6=605 元元達盈不達標100=1200利目標元/期/生總價:達成贏利目標計算的關鍵是:第一步:先算出每生月或學期邊際成本第二步:設定升級后要增加的利潤,算出每生月或學期需要的學費第三步:
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