軟件測試部經(jīng)理職務(wù)說明書

1、軟件測試組長職務(wù)說明書一、基本信息崗位名稱軟件測試部經(jīng)理所屬部門軟件測試部崗位編碼直接上級直接卜級軟件測試組長所轄人員數(shù)4崗位定員1崗位等級版本號二、崗位概述依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和公司安排，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目中的各類問題，推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)度。三、崗位關(guān)系圖（縱向表示匯報(bào)關(guān)系，橫向表示協(xié)調(diào)關(guān)系）副總經(jīng)理i1項(xiàng)目經(jīng)理一測試經(jīng)理1測試F機(jī)長四、崗位職責(zé)與工作任務(wù)（按重要程度、執(zhí)行頻率依次填寫）職 責(zé)一職責(zé)描述測試工作流程的搭建以及完善占所有工作比重的20%工作任務(wù)1、根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁鞒?，并在?zhí)行過程中不斷完善。（執(zhí) 行頻率：定期）2、為每一個(gè)給定版本進(jìn)行測試計(jì)劃、開展測試以及管理測試結(jié)果。（執(zhí) 行頻率：定

2、期）職 責(zé) 二職責(zé)描述測試項(xiàng)目的裁決和資源分配，包括人力資源和軟硬件資源。占所有工作比重的20%工作任務(wù)1、通過創(chuàng)建一個(gè)任務(wù)說明或定義一份測試規(guī)格書來制定清晰的組織角 色。（執(zhí)行頻率：定期）2、依據(jù)每一次交付的版本/產(chǎn)物的內(nèi)容制定測試范圍。（執(zhí)行頻率：定 期）3、實(shí)現(xiàn)和開展適當(dāng)?shù)亩攘亢鸵?guī)劃，確定交付的產(chǎn)品是否可以測試，測試團(tuán)隊(duì)是否已經(jīng)做好測試準(zhǔn)備。（執(zhí)行頻率：定期）職 責(zé) 三職責(zé)描述負(fù)責(zé)對部門內(nèi)的培訓(xùn)工作。占所有工作比重的20%工作任務(wù)1、為迎合測試要求管理和壯大必須的測試資產(chǎn)：測試成員、測試工具、 測試流程。（執(zhí)行頻率：經(jīng)常）2、保持自身熟練的測試技巧，不斷地學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工具，組織部門 內(nèi)

3、的培訓(xùn)工作。（執(zhí)行頻率：經(jīng)常）職 責(zé) 四職責(zé)描述承擔(dān)QA的工作，保證軟件的質(zhì)量。占所有工作比重的20%工作任務(wù)1、依據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度，審查測試人員工作日志，監(jiān)督其工作，確保軟件 質(zhì)量（執(zhí)行頻率：定期）2、和產(chǎn)品以及項(xiàng)目經(jīng)理溝通軟件需求，理解需求后傳達(dá)給測試人員； （執(zhí)行頻率：經(jīng)常）職 責(zé) 五職責(zé)描述管理測試部門內(nèi)的各項(xiàng)，作。占所后工作比重的10%工作任務(wù)1、充分了解產(chǎn)品以及測試人員的特征，合理安排測試人員執(zhí)行測試任 務(wù)。（執(zhí)行頻率：定期）2、開展測試部門中的各項(xiàng)部門活動(dòng)，增強(qiáng)部門的團(tuán)結(jié)性和凝聚力。（執(zhí) 行頻率：定期）職 責(zé) 六職責(zé)描述負(fù)責(zé)和各部門間的協(xié)調(diào)和溝通工作占所有工作比重的10%工作任務(wù)1、

4、當(dāng)測試工作和其他部門出現(xiàn)交集時(shí)，與其他部門溝通、交流。 （執(zhí)行 頻率：經(jīng)常）王要，作權(quán)限對各項(xiàng)制度、方案、政策提出合理化建議的建議權(quán)對制度、方案的提案權(quán)對制度、方案、政策的合理性、科學(xué)性、可行性進(jìn)行審議，修訂與否定的審查權(quán)對制度、方案政策等實(shí)施的批準(zhǔn)權(quán)對制度、方案、政策執(zhí)行的監(jiān)督權(quán)對制度、方案、政策執(zhí)行結(jié)果的考核權(quán)對制度、方案、政策執(zhí)行結(jié)果按照相關(guān)規(guī)定對相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行獎(jiǎng)懲的獎(jiǎng)懲權(quán)對制度、方案、政策以及相關(guān)信息的知情權(quán)對測試工程師的工作爭議有裁決權(quán)對下屬的崗位調(diào)配有建議權(quán)任職資格性別男女不限年齡27-35學(xué)歷本科及以上專業(yè)計(jì)算機(jī)軟件或其他相關(guān)專 業(yè)工作地點(diǎn)辦公室工作危險(xiǎn)性無危險(xiǎn)、無職業(yè)病危害接受

5、的培訓(xùn)專門的測試工具CMM管理技能職業(yè)資格證書無必備知識(shí)專業(yè)知識(shí)：熟練掌握項(xiàng)目管理知識(shí)，熟悉項(xiàng)目領(lǐng)域的行業(yè)知識(shí)，具有豐 富的計(jì)算機(jī)軟件知識(shí)，熟悉項(xiàng)目管理規(guī)范及相關(guān)制度，能在實(shí)際運(yùn)用中 提出自己的建議作為組織過程持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)。專業(yè)技能：掌握測試方法；能獨(dú)立設(shè)計(jì)測試案例；能夠安排測試計(jì)劃、完成測試報(bào)告；會(huì)使用禪道等相關(guān)測試管理工具，熟練掌握LoadRunner、Jmeter等性能測試工具，Selenium等自動(dòng)化測試工具，熟悉數(shù)據(jù)庫MySQL SQL Sever的操作，精通 Windows操作系統(tǒng)的軟件配置和安裝；外語要求：英語四級及以上；必備技能分析能力：發(fā)現(xiàn)并提出解決問題的建議；判斷能力：能

6、根據(jù)基本常識(shí)和過去的經(jīng)驗(yàn)，分辨所面臨的問題和情況，找出現(xiàn)在和過去的情況之間的相似處；應(yīng)變能力：只是按常性的工作，偶爾需要改變；執(zhí)行能力：能對直接上曲達(dá)的工作任務(wù)和工作予以配合與支持，并對不妥提出質(zhì)疑與修正意見；團(tuán)隊(duì)合作能力：能積極參與配合團(tuán)隊(duì)合作；工作主動(dòng)性：能在完成本職工作以外，偶爾主動(dòng)分擔(dān)其它工作；工作經(jīng)驗(yàn)五年以上軟件測試工作經(jīng)驗(yàn)，承擔(dān)過大型用戶定制項(xiàng)目或產(chǎn)品的需求分 析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、測試或部署、實(shí)施任務(wù)。人格特征要求良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，有f的組織能力，能獨(dú)立帶領(lǐng)測試小左完成工 作任務(wù)；具備較強(qiáng)的需求和設(shè)計(jì)文檔的理解能力；善于溝逋交流；具備 較強(qiáng)的邏輯思考能力，具有耐心和細(xì)致的觀察能力；具有高效的執(zhí)行能 力?？己酥笜?biāo)項(xiàng)（以量化指標(biāo)為主，不能量化就細(xì)化，符合SMART原則，時(shí)間、成本、數(shù)量、質(zhì)量、上級評價(jià)）1、測試報(bào)告提交的及時(shí)性為90%±2、測試計(jì)劃完成率為 85刈上；3、培訓(xùn)計(jì)劃完成率為85刈上4、文檔按照禪道中的文檔編寫規(guī)范編