產(chǎn)品特性與過(guò)程特性

1、產(chǎn)品特性與過(guò)程特性限制方案中存在產(chǎn)品特性和過(guò)程特性,當(dāng)產(chǎn)品特性的嚴(yán)重度超過(guò) 8時(shí),標(biāo)識(shí)為重要特性, 那相應(yīng)的過(guò)程特性還需要標(biāo)識(shí)為重要特性嗎？如需要標(biāo)識(shí),是全部標(biāo)識(shí)還是選擇影響大的進(jìn)行標(biāo)識(shí)？ 產(chǎn)品特性和過(guò)程特性的區(qū)別如果說(shuō)產(chǎn)品特性從平安、法規(guī)、性能、尺寸、外觀、裝配等方面考慮,過(guò)程特性僅從產(chǎn)品形成過(guò)程中的參數(shù)溫度、壓力、電壓、電流等考慮是不是很準(zhǔn)確呢？歡送大家討論,敬請(qǐng)指教！簡(jiǎn)單的講產(chǎn)品特性是隨著產(chǎn)品走,如過(guò)程加工中產(chǎn)品的尺寸.材料等,過(guò)程特性是在過(guò)程上不隨產(chǎn)品走的東西,如工藝參數(shù)溫度.壓力等.我一般是作這樣的區(qū)分.產(chǎn)品特性能做spc,過(guò)程特性不能產(chǎn)品特性一般是指產(chǎn)品工程標(biāo)準(zhǔn)的要求；過(guò)程特性可以

2、指工藝過(guò)程參數(shù)過(guò)程特性保證產(chǎn)品特性雖然大家說(shuō)的都對(duì),但是怎樣確定產(chǎn)品和過(guò)程的特殊特性呢？是不是特殊特性都要采用SPC限制或100%限制或防過(guò)失系統(tǒng)？ 通過(guò)fmea來(lái)確定的！根據(jù)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)以及顧客的呼聲來(lái)確定限制方法！特性矩陣分析-初始特殊特性清單-FMEA拴制方案？還是：特性矩陣分析-FMEA初始特殊特性清單-限制方案？第一階段：確定初始過(guò)程特殊特性清單FMA分析第二階段樣件限制方案產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性第三階段特性矩陣圖試生產(chǎn)限制方案PFMEA第四階段：限制方案產(chǎn)品特性,隨著產(chǎn)品走,是在過(guò)程中形成的, 而過(guò)程特性不隨產(chǎn)品走,我們只有通過(guò)過(guò)程特性來(lái)限制產(chǎn)品特性.而限制產(chǎn)品特性包括人、機(jī)、法、環(huán)、測(cè)

3、和過(guò)程標(biāo)準(zhǔn),故這些都是過(guò)程 特性；產(chǎn)品特性可以從料、技術(shù)要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考慮.誰(shuí)有更深層次的討論,請(qǐng)指教.更正一下.初始特殊特性清單片寺性矩B$分析-PFMEA限制方案先有特殊特性,才有特性矩陣分析.表達(dá) 特性和過(guò)程之間的相互關(guān)系及特性之間的影響.產(chǎn)品特性和過(guò)程特性的區(qū)別：用過(guò)程特性去保證產(chǎn)品特性啊！產(chǎn)品特性是要帶到最總顧客的手里?。《^(guò)程特性是在過(guò)程中為保證產(chǎn)品的特性而對(duì)過(guò)程設(shè)置的特性,過(guò)程限制主要限制“過(guò)程特性啊特殊特性釋義以下是我對(duì)特殊特性的一些見解,希望能夠得到大家的評(píng)論！ 也是為了 “特殊特性清單是越來(lái)越長(zhǎng)還是越來(lái)越短的討論而作特殊特性是 APQP的核心.無(wú)論是 QS9000還是T

4、S16949,其實(shí)對(duì)于特殊特性的解釋和理解是一樣的.不同的是 QS9000著重說(shuō)明了通用、 福特、克萊斯勒三大車廠的特殊要求. 如對(duì)特性的等級(jí)分類以及特性符號(hào)標(biāo)記.而TS16949那么表達(dá)的是群眾化的,靈活的,可根據(jù)顧客而定的特性要求.現(xiàn)在就以TS16949體系中對(duì)于特殊特性的理解來(lái)展開說(shuō)明,一直推廣到QS9000中的特殊要求.TS16949中特殊特性的出處說(shuō)明！TS16949有兩處地方出現(xiàn)過(guò)特殊特性.第一處：7.2.1.1顧客指定的特殊特性組織必須在特殊特性的指定、文件化、和限制方面符合客戶的所有要求.解釋：也就是說(shuō)但凡客戶指定的特殊特性,應(yīng)在相關(guān)文件中表達(dá).相關(guān)文件有：設(shè)計(jì) FMEA、過(guò)程

5、FMEA、限制方案、作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等 在上述文件中應(yīng)作特殊特性符號(hào)的標(biāo)記.第二處：7.3.2.3特殊特性組織必須應(yīng)用適當(dāng)?shù)姆椒ù_定特殊特性.所有特殊特性都必須包括在限制方案中.必須符客戶對(duì)特殊特性的定義和符號(hào).當(dāng)客戶的設(shè)計(jì)記錄標(biāo)出特殊特性符號(hào)時(shí), 組織的過(guò)程限制指南和同類文件上, 如FMEAs 限制方案、作業(yè)指導(dǎo)書,必須標(biāo)上顧客特殊特性符號(hào)或組織的等效符號(hào)或記號(hào),以說(shuō)明那些特殊特性影響的工序.注：特殊特性應(yīng)當(dāng)包括產(chǎn)品特性和過(guò)程參數(shù).解釋：顯然第二處包含了第一局部的要求.現(xiàn)在就對(duì)特殊特性展開說(shuō)明！一、什么是特性：特性分為兩類：產(chǎn)品特性和過(guò)程特性產(chǎn)品特性：是指在圖紙或其他的工程技術(shù)資料中所描

6、述的零部件或總成的特點(diǎn)與 性能,如尺寸、材質(zhì)、外觀、性能等特性.過(guò)程特性：是指被識(shí)別產(chǎn)品特性具有因果關(guān)系的過(guò)程變量,也成為過(guò)程參數(shù).過(guò)程特性僅能在它 發(fā)生時(shí)才能測(cè)量出,對(duì)于每一個(gè)產(chǎn)品特性,可能有一個(gè)或者多個(gè)過(guò)程特性.在某些過(guò)程中, 一個(gè)過(guò)程特性可能影響到多個(gè)產(chǎn)品特性.二、什么是特殊特性：1影響產(chǎn)品的平安性或法規(guī)要求的符合性的產(chǎn)品特性或過(guò)程參數(shù).2影響產(chǎn)品配合/功能或者關(guān)于限制和文件化有其他原因如顧客需求的產(chǎn)品特性和過(guò)程參數(shù).3在驗(yàn)證活動(dòng)中要求特別關(guān)注的特性如檢驗(yàn)與試驗(yàn)、產(chǎn)品和過(guò)程審核說(shuō)明：特殊特性包括產(chǎn)品特性和過(guò)程特性.三、什么是非特殊特性：產(chǎn)品的每一尺寸或者性能要求都可成為特性.特性中有的符

7、合上述要求的或者顧客規(guī)定的成為特殊特性,剩下的那么成為非特殊特性.非特殊特性的定義可概括為：有合理的預(yù)計(jì)的變差,且不大可能嚴(yán)重影響產(chǎn)品的平安性、 政府法規(guī)的符合性及配合/功能的產(chǎn)品特性或過(guò)程參數(shù).特殊特性的定義應(yīng)該在上階段說(shuō)明得很清楚了.那么我們通常在 QS里看到的、聽到的關(guān)鍵特性和重要特性又是什么呢？如果手頭上有APQP第三版手冊(cè)的朋友可以看到附錄C中對(duì)于特性有其說(shuō)明.很明顯可以看到是三大車廠的特殊要求.這里就涉及到了特殊特性的重要性分等級(jí)的問題.為什么要對(duì)特殊特性分等級(jí)呢？應(yīng)為并非所有的特殊特性對(duì)客戶滿意度具有同等的影響力, 所以就需要對(duì)特殊特性的重要性進(jìn)行分等級(jí).特殊特性的重要性分等級(jí)可

8、以在后續(xù)的限制中提供很大的幫助,如：確定一種優(yōu)先限制策略； 合理分配資源；把特性作為目標(biāo)限制的程度；建立的溝通的標(biāo)準(zhǔn)等等！另外,特殊特性的分等級(jí)還為潛在的限制策略提供了很多的提示,如后續(xù)的特性矩陣圖的制定等等！那么,既然是要分級(jí),就必須會(huì)有分級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)！在TS標(biāo)準(zhǔn)中未對(duì)分級(jí)做任何的說(shuō)明,也沒有提示過(guò),所以我們看到的關(guān)鍵特性和重要特性也是在 QS標(biāo)準(zhǔn)中提到的.QS對(duì)特性的分級(jí)也是根據(jù)三大車廠來(lái)進(jìn)行的.具體可參見APQP第三版附錄Co不過(guò),這里可以簡(jiǎn)單表達(dá).我們根據(jù)福拄的公司為例,根本上可以這樣去細(xì)分重要特性和關(guān)鍵特性.重要特性：指那些對(duì)顧客滿意程度重要的產(chǎn)品、過(guò)程和試驗(yàn)要求,其質(zhì)量籌劃舉措應(yīng)包括在

9、限制方案之中.關(guān)鍵特性：指那些能與政府法規(guī)符合性或車輛/產(chǎn)品功能平安性并包括在限制方案之中需要特殊生產(chǎn)者、裝配、發(fā)運(yùn)、或監(jiān)控的產(chǎn)品要求尺寸、標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)或過(guò)程能數(shù).通俗地說(shuō),關(guān)鍵特性指符合法律法規(guī)的和對(duì)平安性能有顯著影響地特性.重要特性是對(duì)公差配合,性能有重大影響的嚴(yán)重影響顧客滿意度的.也就是說(shuō),我們?cè)贏PQP附錄C中看到的主要特性其實(shí)就是特殊特性,也就是說(shuō)重要特性和關(guān)鍵特性屬于特殊特性的范疇,只是特殊特性的重要性分級(jí)中的不同階段.關(guān)鍵特性的重要程度大于重要特性！APQP的核心是什么？就是特殊產(chǎn)品、過(guò)程特性的識(shí)別和限制??！如果未對(duì)產(chǎn)品、過(guò)程識(shí)別特殊特性、或者對(duì)產(chǎn)品、過(guò)程識(shí)別特殊特性沒有進(jìn)行特殊限

10、制,就等于APQP過(guò)程是失敗的！-任何產(chǎn)品均有特殊產(chǎn)品、過(guò)程特性！-特殊特性一定要用限制圖限制除非你取不出計(jì)量型數(shù)據(jù),顧客要同意你的替代方法,#數(shù)型數(shù)據(jù) 就是零缺陷-限制圖不一定要的！但除非你對(duì)特殊產(chǎn)品、過(guò)程特性采用了 “防錯(cuò)方法！特殊特性和關(guān)鍵特性識(shí)別出來(lái)后需要做什么樣操作？通常特殊特性是在 DFMEA中識(shí)別出來(lái)的,之后會(huì)在PFMEA及限制方案中傳遞. 我的理解是 特殊特性和關(guān)鍵特性都需要作CPK分析,相應(yīng)地用到的檢具都需要作MSA,我有兩個(gè)疑問：1.是不是所有的檢具, 包括專用檢具和通用檢具比方數(shù)顯卡尺都需要作MSA? 2.作MSA的時(shí)機(jī)？是不是在小批量試制之前？3.除了特殊特性和關(guān)鍵特性

11、以外的尺寸,需不需要作CPK分析？ 4.請(qǐng)問一下如果一項(xiàng)內(nèi)容的CPK<1.33是不是不可以受控 V限制方案中標(biāo)識(shí)的所有檢具都要做msa!2、msa時(shí)機(jī)一批量試生產(chǎn)中進(jìn)行！3、特殊特性均必須進(jìn)行初始水平研究！其他除外！4、CPK<1.33是不受控！必須 100 %檢驗(yàn)！Its標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)于限制方案中提到的測(cè)量系統(tǒng)都應(yīng)進(jìn)行msa,不僅僅是關(guān)系到特殊特性的,當(dāng)然如果有顧客要求的方法,也可以使用2msa研究時(shí)間應(yīng)開分為：投入使用時(shí)、檢定期間內(nèi)等多個(gè)時(shí)間,不僅僅是只做一次3cpk值的含義是過(guò)程水平指數(shù),是否能代表一個(gè)過(guò)程的水平需要去分析然后確定哪一個(gè)或哪一些特性值代表這個(gè)過(guò)程,不完全在于它是不

12、是特殊特性4cpk<1.33說(shuō)明限制水平可能缺乏,不是說(shuō)過(guò)程不受控,而且標(biāo)準(zhǔn)有說(shuō)明,在限制水平不 足時(shí)應(yīng)考慮通過(guò)100%僉驗(yàn)等方式來(lái)進(jìn)行反響 個(gè)人觀點(diǎn),供參考！1、初始的產(chǎn)品、過(guò)程特殊特性最好做一個(gè)識(shí)別,這個(gè)也是為PFMEA做準(zhǔn)備.然后通過(guò)FMEA分析來(lái)確認(rèn)一下！2、你要理解產(chǎn)品保證方案是什么意思!這個(gè)是一個(gè)很重要的過(guò)程,相當(dāng)于VDA4.3的產(chǎn)品責(zé)任書就是顧客的明確的要求和潛在的期望你采取什么方法來(lái)滿足；你可以列出顧客要求的所有特性,然后對(duì)應(yīng)的寫上保證舉措方案.這個(gè)也是對(duì)后續(xù)產(chǎn)品和過(guò)程開發(fā)的一個(gè)技術(shù)框 架、本錢框架！3、這個(gè)可以隨意,建議根據(jù)慣例來(lái)做做！4、如果你們有設(shè)計(jì)責(zé)任那么圖樣上要

13、做SC標(biāo)識(shí)的！.3.6.2樣件方案當(dāng)顧客要求時(shí),組織必須制定樣件方案和限制方案.組織必須盡可能使用與正式生產(chǎn)相同的供方、工裝和制造過(guò)程.A.1限制方案的階段限制方案必須適當(dāng)?shù)母采w三個(gè)不同的階段：a樣件制造：樣件制造過(guò)程中發(fā)生的尺寸測(cè)量、材料和性能試驗(yàn)的描述.如果顧客要求, 組織必須有樣件限制方案.b試生產(chǎn)：樣件制造后,批量生產(chǎn)前將發(fā)生的尺寸測(cè)量、材料和性能試驗(yàn)的描述.在產(chǎn)品 實(shí)現(xiàn)過(guò)程中試生產(chǎn)被定義為樣件制造后可能要求的生產(chǎn)階段.c生產(chǎn)：批量生產(chǎn)中發(fā)生的產(chǎn)品 /過(guò)程特性、過(guò)程限制、試驗(yàn)和測(cè)量系統(tǒng)的文件. 每個(gè)零件必須有限制方案, 但是在很多案例中,一個(gè)限制方案族可以覆蓋采用同一過(guò)程生產(chǎn) 的許多相

14、似的零件.限制方案是質(zhì)量籌劃的輸出.樣件的限制方案不是強(qiáng)制的,可以省略！看看APQP手冊(cè),上面有關(guān)于試生產(chǎn)限制方案和批產(chǎn)限制方案的區(qū)別！關(guān)鍵在于“檢測(cè)頻次、限制方法等上有區(qū)別！限制方案的詳略結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的復(fù)雜程度和操作人員的素質(zhì)、檢測(cè)水平、以及防錯(cuò)技術(shù)的應(yīng)用等！ 如何詳略繁簡(jiǎn)關(guān)鍵是 FMEA的輸出！ ok?我公司的限制方案是在批量產(chǎn)品根底上補(bǔ)做的,所以一上來(lái)就做生產(chǎn)限制方案,雖然我認(rèn)為它包含了前面樣件、試生產(chǎn)兩個(gè)階段的限制方案內(nèi)容,但苦于無(wú)相關(guān)三個(gè)階段的范本參照,做該方案時(shí)整個(gè)團(tuán)隊(duì)有兩種意見： 一種是只要會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量造成影響, 無(wú)論巨細(xì),都應(yīng)該列 入生產(chǎn)限制方案中； 另一種是雖然要求詳盡,

15、 但也應(yīng)詳略得當(dāng)；我是后一種意見, 但不知對(duì) 否.先后：先有流程圖,再有FMEA,再有CP如流程圖更改,FMEA,CP應(yīng)隨之更改FMEA更改,CP應(yīng)隨之更改,可能會(huì)引起流程圖更改流程圖是作業(yè)順序,FMEA是該作業(yè)可能或過(guò)去或?qū)?lái)發(fā)生問題之記載-寫下預(yù)防對(duì)策,不良風(fēng)險(xiǎn)等等,而CP是參照流程圖順序,參考FMEA作成的對(duì)每個(gè)產(chǎn)品系列由 APQP侈功能小組負(fù)責(zé)繪制出過(guò)程流程圖(Flow Chart),這個(gè)流程圖覆蓋了整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,一般從進(jìn)料接受到產(chǎn)品交付運(yùn)輸?shù)娜^(guò)程.它是進(jìn)行PFMEA的根底.根據(jù)流程圖的描述的流程,由APQP小組進(jìn)行PFMEA分析,找出每個(gè)流程環(huán)節(jié)中的可能的、潛在的以及已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的失效模式,針對(duì)RPN值的大小對(duì)篩選出來(lái)的失效模式工程采取舉措以降低風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),記住：需要保存這些舉措的實(shí)施記錄.PFMEA是進(jìn)行制定