貿(mào)易公司辦公室助理實習日記

1、貿(mào)易公司辦公室助理實習日記12月02日今日是實習的第一天，實習單位是一家貿(mào)易有限公司，我實在很難想象一個思想政治教導專業(yè)的同學來到貿(mào)易公司做辦公室助理睬是怎么樣的一番景象。但是我還是帶著這些疑慮開頭了我的實習路程。第一天實習，首先的主要工作就是了解公司的一些狀況和自己實習期間主要擔任的職務和工作。公司，主要做汽車養(yǎng)護用品代理，供貨給一些汽車專營店，同時還做防爆膜的工作，主要供貨對象是東風日產(chǎn)汽車專營店。公司成立時光尚短，所以規(guī)模有限，辦公室的主要工作人員就是一個經(jīng)理和一個財務，其他的一些工人都是負責搬運貨物和貼膜的工作，上班地點都在公司主要供貨的汽車專營店里。而我的工作主要就是收發(fā)快遞，接聽電

2、話，打印送貨單、收拾會議記錄、接待訪客之類的文員的工作。在這之前，由于人員缺乏，這些工作都是公司財務在做，因此，初來咋到的我就由這個廖財務帶著，由她教我一些工作上的事宜。工作的第一天，沒有什么特殊重要的工作，廖財務只是向我容易地介紹了一下公司的工作流程和我的一些工作支配，她跟我說，辦公室助理普通比較忙的時候都是在公司開會或者的月底做賬的時候，所以平常都比較悠閑，都是做一些瑣碎的事。然后她給了我一些公司代理的產(chǎn)品資料，讓我認識這些產(chǎn)品，便利日后的工作。于是今日我唯一的任務就是認識公司的運作以及主要代理產(chǎn)品，為日后的工作打下基礎。第一天上班，很輕松也有些乏味，但是看見同樣坐在辦公室的經(jīng)理和財務一樣

3、地悠哉，我心想，大概貿(mào)易公司就是這樣的吧。12月3日今日是上班的其次天，雖然上班的第一天沒有什么重要的事情要做，但是其次天我還是根據(jù)上班的時光及時來到公司。今日犯了一個錯誤，我想這應當辦公室助理大大忌吧。今日來了一批新貨，所以經(jīng)理和財務都出去支配貨物了，只留我一個人在辦公室，下午的時候接了一個電話，是專營店打來的，說是經(jīng)理的電話打不通，專營店的自動變速箱清洗劑和冷卻系統(tǒng)止漏劑用盡了，希翼在今日下午之前把貨送到，以免明天無法正常工作。掛了電話之后，我又開頭看書去了。下午三點多的時候經(jīng)理和財務回歸了，可是我卻怎么也想不起來電話里說的是什么清洗劑，經(jīng)理只好再打電話去確認一遍。事后，廖財務告知我，身為

4、辦公室助理，有無數(shù)東西是不能靠腦子去記的，由于無數(shù)都是很瑣碎的事情，很零散，不好記，再加上我原來就不是學的這個，沒有經(jīng)過任何的培訓，對一些產(chǎn)品和專業(yè)名詞也不認識，而且接電話要記錄應當是一種習慣，在任何企業(yè)擔任任何職務都應當要有的習慣，不要太信任自己的記憶力。雖然這件事沒有造成什么損失，經(jīng)理和財務也沒有責怪我，可是心里還是覺得挺難受的，究竟這應當算是一個不應當犯的錯誤。枉我還有過在小學學工處辦公室擔任過辦公室助理的閱歷，我居然都沒有領會到這一點，還非得摔過了才知道痛。12月4日因為昨天的事，今日上班心里總是有點擔心和抱歉。廖財務似乎看出了我的心思，她讓我別太在意昨天的事，工作上難免有錯，她剛來的

5、時候還常常犯錯呢，有的時候遇到經(jīng)理情緒不好還會被臭罵一頓，可是其次天還不是要整理好情緒上班，不能再由于昨天的情緒影響今日的工作啊。正所謂吃一鑒長一智。聽了之后，我的情緒也沒有這么凝重了，人非圣人，孰能無過呢。坐了一上午都沒什么事情，我看廖財務也是在那閑著，心里還是有點坦然了。下午的時候，經(jīng)理說要帶我去視察下專營店的工作，順便讓我了解一下狀況。心里真是欣喜若狂，再也不用呆在辦公室里了。第一次來到專營店，經(jīng)理先是咨詢了一下今日的銷售狀況，然后和那些銷售人員聊了起來，說的都是一些業(yè)績之類的問題，我只能在一旁聽。說完了之后，就開頭帶著我四處看看。他跟我說，由于公司是剛成立不久的，所以規(guī)模很小，他要管的

6、事情也就是天天看看哪里缺貨需要補貨，還有銷售的狀況，再者就是貼膜工人的工作了。他說，貼膜的工作是最簡單出問題的了，裝貼防爆膜不是任憑貼就可以了事的，還要求有嚴謹?shù)牟襟E工序，否則，用車的時候就會發(fā)覺漏洞百出。從裝點庇護到清洗玻璃、套膜、定型、裝貼每一步都要當心翼翼的，而且前后擋風玻璃和側(cè)窗難度不一，就算是教師傅都會有出錯的時候，一些剛上手的徒弟就更不用說了。只要一個不經(jīng)意把客人的車刮花之類了，不僅僅是個人工資要賠光，公司也會受損，所以這方面要重視。我看著那些工人裝貼膜的時候，心里都是提心吊膽的，就好似是在細心雕刻一樣東西。誰說不是行行出狀元呢，這些貼膜工人雖然都未必是高校畢業(yè)，甚至有些沒有文化，

7、但不也是憑借一己技能大展拳腳。12月5日今日算是真真正正地做了一份工作了。由于明天就是開周會的時光了，所以經(jīng)理支配我為明天的會議制作一一個ppt。當接到這個任務的時候，心里有些欣喜，由于在上學的時候做ppt也算是習以為常 了。經(jīng)理交給了我明天的工作流程，還有一些資料，我就開頭了我的工作。首先，我顯示按照手上的材料構(gòu)思大綱，組織素材(文字、圖、表、多媒體)，然后再一次導入ppt中，我記得在學工廣場擔任記者的時候，曾經(jīng)有一次培訓就是教我們?nèi)绾沃谱骶挛说膒pt，最主要的一點就是容易明白，不要在ppt上擺放太多文字，要圖文并茂。所以我都是只將一些會議上要說的每一點的重要字眼擺放在上面，再加上一些

8、圖示。不然大家的精力都放在了上面的字上了，沒人會仔細聽說話的人在說什么。調(diào)節(jié)完結(jié)構(gòu)，修改完內(nèi)容，我就開頭挑選模板、設置切換動畫之類的。由于這是會議動畫，所以我挑選了比較容易的模板，沒有顏色繽紛，沒有可愛動畫，還在每頁ppt左上角上加上了我們公司的標記。整體完成之后，我還自己預演排練了好幾遍，當心地檢查每一個詳情，看看有沒有錯漏的內(nèi)容，或者是字的色彩與背景有沒有矛盾。確認ok了之后，我就ppt的內(nèi)容再寫了一個稿子，由于ppt上都惟獨重要的字眼，我覺得有須要再組織下語言，便利經(jīng)理的講話。交給經(jīng)理看完之后，我以為會被挑毛病，沒想到經(jīng)理連連點頭，夸我做的ppt很好，而且還精心地給他寫好了演講稿，他每次

9、自己做的ppt都沒有這么精細，常常開會開道一半就忘了自己要說什么了。這就是我第一次實習獲得絕對，心里美滋滋的，久久不能忘懷。12月6日今日是這個月的第一個周會，也是我第一次參與公司的會議。和以往在小學參與會議最大的區(qū)分就是，在這個會議上我要擔任的就是記錄會議的記錄員。由于我曾在小學院團學聯(lián)問題部擔任過副部長，這個工作對我來說并不是很生疏。但是今日的會議記錄并不是很順當。昨天我有專門上網(wǎng)查找了會議記錄的格式和范文看了一遍，還看了些會議記錄的技巧之類的文章。但是今日做記錄的時候，一開頭我還是跟不上速度。經(jīng)理說的還好，究竟是我作的ppt，但是其他銷售人員的報告總結(jié)我就記得很辛勞。他們喜愛用一些專業(yè)簡

10、稱名詞，好幾次我都沒反應過來。一囫圇會議下來，我囫圇人都力倦神疲了。一看我的會議記錄斷斷續(xù)續(xù)的，我心都碎了，還得在愛會議過后把這些缺口補上，收拾完整再交給經(jīng)理簽字存檔?？粗切┝鑱y的字眼，我都傻眼了。這該如何是好。最后沒方法，我還是向廖財務求救了。她笑笑地給了我一本筆記，她說，我第一次做會議記錄，他們還是要做最壞的決定，所以在會議上她也要負責記錄，免得我因為閱歷尚淺有遺漏的地方或者不足。這只是給我一個學習的機會，不會要求我做的盡善盡美的。于是，我就回去照著廖財務的筆記重新收拾了我的記錄，一份電子檔的，一份紙質(zhì)檔的，光是收拾這個就花了我?guī)讉€小時的時光收拾完給經(jīng)理簽完字我囫圇人感覺都癱了。這些看似

11、容易的工作還是一點都不容易啊。12月9日歇息兩天，調(diào)節(jié)了狀態(tài)，也好好收拾了自己的思緒，端正了自己在這份工作上的態(tài)度。今日我信念滿滿地來到公司上班，期盼著故意外的收獲。今日經(jīng)理給了我一份資料讓我收拾，又是一件很瑣碎的事情，也很容易。這次用的是office軟件中最容易的word，也是我們在小學的時候最常用的辦公軟件，相對來說對這個軟件的用法也算是很認識的了。而且在小學的時候每次寫報告的時候都對報告的格式和要求都很嚴格，所以對word的排版還有一些字體的設置、格式的設置都了然于心。但是這次收拾資料資本就沒有這么復雜，這些資料的收拾不需要像報告那樣有恨多的要求，基本只是字體大小行距這些容易的要求而已，

12、所以在收拾的時候也很便利。一開頭還覺得很輕松的，只是打字而已，順便還可以練習一下自己的打字速度?？墒且婚_頭還覺得很有趣，可是向來都對著電腦打字，腦袋實在是疼。以前還以為文員是很輕松的工作的，是需要坐在辦公室里打字收拾文件，親身體驗了才干體味這樣的工作還是很傷神的。今日就收拾了幾小時的文件，由于向來對著電腦頭暈，所以經(jīng)常要歇息一段時光才干繼續(xù)工作。收拾完之后還要也許檢查一遍或者看是否會有錯別字。12月10日昨天對著電腦收拾文件幾個小時實在是太傷神了，今日只希翼別在是收拾資料的任務，我不想再對著電腦幾個小時。還好，今日的任務不再是向來對著電腦了。今日要有一批貨要出，所以我和經(jīng)理一塊到貨倉去，他們負

13、責搬貨，我就負責記下。我負責記下用法的是出貨單。在這之前我從來沒實用過這樣的東西。不過想想不就是填個單子，應當很容易的。但是我還是很當心翼翼地填寫每一個信息，由于對于出貨的管理這一環(huán)節(jié)中，憑證、收付款都是按照出貨單自動一環(huán)扣一環(huán)地切制。這可是和錢掛鉤的，要是出了什么差錯，這可是挺直影響了公司的利益。搬完貨就是送到專營店去，到了那里就會有人清點貨物，然后再按照我記下的出貨單清貨，確認之后他們負責人就會再出貨單上簽字。對方一簽字那么就是代表著交易勝利?？粗鴮Ψ胶炏伦值哪且徽Ｑ?，心里有種莫名的感動，由于公司賺得這筆錢里面也有我的功勞。我才明了，沒一件勝利的事情背后不都是一個人的功勞，表面上生意是經(jīng)理

14、談來的，可是那些搬貨的工人，甚至是只在一旁動動筆的我也是付出了勞動的。這應當就是所謂的團隊合作吧。今日做成了一筆生意，那種感動的情緒向來連續(xù)到現(xiàn)在都無法消去。我好似越發(fā)體味到了這份工作的樂趣，平常有的時候是很無趣，但是當你勝利地做好了一件事情之后，那種勝利的喜悅徹低可以將辛苦湮滅。12月11日昨天的喜悅在經(jīng)過一晚上的洗禮仍然沒有褪去。今日上班的時候好期盼還有什么意外的收獲。今日我接觸了一個我生命中第一次用法的機器—傳真機。這個東西在小學的時候打印室里見過，也不是第一次接觸，只是在這之前都是看著別人在用法，自己操作今日還真的是第一次。今日，廖財務有一些材料需要傳真給其他公司，

15、于是她就給我示范了一遍，讓我學會如何收發(fā)傳真，然后就把剩下的文件交給我完成。才真的傳真機也就是那么一回事，只要把要傳得文件放到進紙?zhí)?，注重千萬別放反，然后打?qū)Ψ降膫髡嫣柎a，對方接通后，告知對方給你一個信號，收到對方信號以后按確認就可以了。相反，接收傳真就是對方給你打電話，然后按下傳真/復印/輸入鍵，也就是給對方一個信號，對方就可以把東西傳過來給你了。在以前就覺得很傳真機很奇特，感覺好似打一個電話，東西就可以再兩個傳真機間傳達。而且傳真其實就是發(fā)送的是原件的復印件。傳真完之后，為了滿足我自己的奇怪心，我上網(wǎng)查了下傳真機的工作原理。本來傳真機首先是將需要傳真的文件通過光電掃描技術將圖像、文字轉(zhuǎn)化為

16、采納霍夫曼編碼方式的數(shù)字信號，經(jīng)v.27、v.29方式調(diào)制后轉(zhuǎn)成音頻信號，然后通過傳統(tǒng)電話線舉行傳送。接收方的傳真機接到信號后，會將信號恢復然后打印出來，這樣接收方就會受到一份原發(fā)送文件的復印件?？粗@個工作原理，很興奮，在這次實習中還是學到了無數(shù)東西的。12月12日昨天學會了用法傳真機，獲益良多，沒想到今日居然又有機會學習用法另一臺機器—復印機。今日還是要為明天的周會預備材料，除了給經(jīng)理制作ppt外，還要為每一位參與會議的人復印會議資料。這次廖財務并沒有像昨天那樣先給我示范一遍，而是讓我自己去試試，她說復印很容易，只要按照上面的功能鍵，你想要什么樣的規(guī)格的就按哪個功能鍵就

17、行了。我想著沒吃過豬肉還沒見過豬跑嗎。平常打印室人多的時候，都是自己操作的，雖然只是皮毛。我先將要印的資料放上之后，先實驗地印出一張，沒有錯誤，然后我再挑選復印的份數(shù)，開頭正式復印。還是像昨天一樣，我把資料復印好之后，根據(jù)收拾好送到財務辦公室，回到自己的座位就開頭查閱復印機的工作原理。復印機的工作原理主要包括以下三個基本的原理：靜電原理、光學成像原理、半導體原理，它利用光導體的電位特性，在光導體沒有受光照的狀態(tài)下舉行充電，使其表面上帶上勻稱的電荷，人后通過光學成像原理，使原稿圖像成像在半導體上。有圖像部分因沒有受到光照(相當于暗態(tài))，所以光導體表面仍帶有電荷，而無圖像區(qū)域則受到光照 (相當于亮

18、態(tài))，所以光導體表面的電荷通過基體的接地，使表面的電荷消逝，從而形成了靜電潛像。再后是通過靜電原理，用法帶有極性相反電荷的墨粉，使光導體表面的靜電潛像轉(zhuǎn)化成為光導體表面的墨粉圖像 。最后，仍然通過靜電原理，將光導體表面的墨粉圖像轉(zhuǎn)印到復印紙表面，完成復印的基本過程。12月13日今日還是照常的例會，因為昨天材料的預備都很充分，今日的會議一切順當。而我的會議記錄的工作在上次的失敗過后，這次也有了很大的長進。今日晚上公司聚餐了，第一次和同事們一起聚餐，在飯桌上大家有說有笑的，經(jīng)理也特殊和藹可親。只是實習生的我雖然和大家相處的時光不長，但是和大家也并沒有很密切。我可以感觸到大家也故意無意地和我說話，免得冷落了我。只是還是有一定的差別，大家愉快的時候就會喝酒，可是我不勝酒力，不能和大家一起暢飲。大家越喝越愉快，到最后還有好幾個人都喝醉了。事后。廖財務跟我說，公司大部分都是男生，囫圇公司上上下下也就幾個女生，所以每次聚餐的時候都喝酒都不是能少的，而且經(jīng)常都會喝的很瘋狂。她剛來的時候都有點膽怯了。不過她要我要學會適應，而