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文檔簡介
1、精選課件思源物業(yè)管理信息化思源物業(yè)管理信息化方案介紹方案介紹思源軟件2007年12月精選課件 思源集團簡介 思源物業(yè)管理系統(tǒng)整體解決方案介紹 思源物業(yè)管理系統(tǒng)產(chǎn)品介紹目錄目錄 思源集團創(chuàng)立于1994年,是一家以房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、物業(yè)管理、房地產(chǎn)顧問、房地產(chǎn)軟件開發(fā)為主營業(yè)務(wù)的民營企業(yè)集團。精選課件國內(nèi)解決方案最全面、專業(yè)的物業(yè)軟件供應(yīng)商01994199619982001200320052007思源企業(yè)實力大幅攀升10001500200030002500公司已經(jīng)成立16年標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品已經(jīng)升級到8.0四大區(qū)域中心近百名服務(wù)人員典型用戶超過3000家國內(nèi)規(guī)模最大、最專業(yè)精選課件 中國物業(yè)軟件第一
2、品牌中國物業(yè)軟件第一品牌 住宅型物業(yè)住宅型物業(yè)寫字樓型物業(yè)寫字樓型物業(yè)綜合型物業(yè)綜合型物業(yè)深圳嘉里中心廣州匯景新城上海新湖物業(yè)北京億城物業(yè)廈門天地物業(yè)重慶隆鑫地產(chǎn)鄭州錦隆物業(yè)南京金鷹國際深圳地王大廈中國鳳凰大廈北京月壇大廈北京環(huán)球貿(mào)易中心廣州中僑大廈上海期貨交易大廈成都財富中心廣州中華廣場武漢新世界上海儀電置業(yè)成都青羊建設(shè)發(fā)展集團廈門建發(fā)集團行業(yè)典型應(yīng)用精選課件 思源集團簡介思源物業(yè)管理系統(tǒng)整體解決方案介紹思源物業(yè)管理系統(tǒng)產(chǎn)品介紹目錄目錄精選課件為什么使用信息化系統(tǒng)為什么使用信息化系統(tǒng) 傳統(tǒng)的文檔記錄管理模式,易出錯丟失; 采用人工統(tǒng)計核算,工作量大且容易出錯; 不利于公司領(lǐng)導(dǎo)了解各部門的工作
3、情況,影響企業(yè)整體決策 ; 管理缺乏有效控制,工作流程不夠規(guī)范 ; 服務(wù)不及時,客戶滿意度低; 思源物業(yè)管理軟件整體解決方案思源物業(yè)管理軟件整體解決方案社區(qū)文化設(shè)備管理清潔綠化倉庫物料保安消防領(lǐng)導(dǎo)綜合查詢租賃管理綜合服務(wù)會所管理業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng) 知識管理企業(yè)管理子系統(tǒng)企業(yè)管理子系統(tǒng) 收費管理智能化集成管理財務(wù)軟件接口市場推廣分包管理計劃預(yù)算管理信息門戶子系統(tǒng)信息門戶子系統(tǒng) 數(shù)字化社區(qū)呼叫中心車輛管理服務(wù)調(diào)度客戶管理房產(chǎn)管理出入證管理行政人事資產(chǎn)管理行政辦公系統(tǒng)行政辦公系統(tǒng)財務(wù)人力資源系統(tǒng)財務(wù)人力資源系統(tǒng) 思源集團簡介思源集團簡介思源物業(yè)管理系統(tǒng)整體解決方案介紹思源物業(yè)管理系統(tǒng)整體解
4、決方案介紹思源物業(yè)管理系統(tǒng)核心功能介紹思源物業(yè)管理系統(tǒng)核心功能介紹目錄目錄思源物業(yè)管理系統(tǒng)思源物業(yè)管理系統(tǒng)企業(yè)管理職能領(lǐng)導(dǎo)查詢企業(yè)管理職能領(lǐng)導(dǎo)查詢企業(yè)管理企業(yè)管理 領(lǐng)導(dǎo)查詢領(lǐng)導(dǎo)查詢業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理 房產(chǎn)管理房產(chǎn)管理業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理 車位管理車位管理業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理 客戶管理客戶管理業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理 入住管理入住管理業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理 收費管理收費管理業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理 綜合提醒功能綜合提醒功能系統(tǒng)自動對今日任務(wù)進行提醒包括:系統(tǒng)自動對今日任務(wù)進行提醒包括: 客戶生日提醒設(shè)備、保養(yǎng)提醒、倉庫庫存量提醒、客戶生日提醒設(shè)備、保養(yǎng)提醒、倉庫庫存量提醒、車位租約到期提醒、社區(qū)活動計劃提醒、調(diào)租和租約到期提醒
5、車位租約到期提醒、社區(qū)活動計劃提醒、調(diào)租和租約到期提醒 總臺服務(wù)模式總臺服務(wù)模式總臺根據(jù)反饋進行客戶回訪總臺根據(jù)反饋進行客戶回訪業(yè)務(wù)部門將費用收取情況反饋財務(wù)部業(yè)務(wù)部門將費用收取情況反饋財務(wù)部財務(wù)部門向客戶收取費用財務(wù)部門向客戶收取費用主管領(lǐng)導(dǎo)對客戶服務(wù)情況進行監(jiān)控主管領(lǐng)導(dǎo)對客戶服務(wù)情況進行監(jiān)控業(yè)主致電物業(yè)公司總臺報修報事業(yè)主致電物業(yè)公司總臺報修報事總臺受理并向業(yè)務(wù)部門派工總臺受理并向業(yè)務(wù)部門派工業(yè)務(wù)部門派出人員上門服務(wù)、帶單返回業(yè)務(wù)部門派出人員上門服務(wù)、帶單返回業(yè)務(wù)部門向總臺和主管領(lǐng)導(dǎo)反饋服務(wù)情況業(yè)務(wù)部門向總臺和主管領(lǐng)導(dǎo)反饋服務(wù)情況數(shù)字化社區(qū)數(shù)字化社區(qū) 其他生活咨訊服務(wù)物業(yè)管理界面后臺物業(yè)管理界面后臺 住戶的收費查詢 打印收費單 處理報修業(yè)務(wù) 回復(fù)住戶投訴與建議 管理內(nèi)部帳號和密碼 社區(qū)用戶論壇管理 社區(qū)公告及通知管理 社區(qū)服務(wù)網(wǎng)住戶前臺界面住戶前臺界面 查詢物業(yè)費用網(wǎng)上報修服務(wù) 網(wǎng)上建議、投訴 申請二次裝修等事務(wù)修改密碼社區(qū)大家談 社區(qū)住戶物業(yè)管理處管理人員輸入帳號其他用戶社區(qū)公共區(qū)域社區(qū)公共區(qū)域 社區(qū)管理介紹社區(qū)公告通知. 內(nèi)容更新數(shù)據(jù)傳遞數(shù)據(jù)傳遞物業(yè)管理軟件其他模塊 物業(yè)管理軟件中的收費數(shù)據(jù)定期在網(wǎng)上發(fā)布,便于住戶網(wǎng)上查詢; 在網(wǎng)上發(fā)布社區(qū)公告和管理信息,以及組織社區(qū)事務(wù)的討論和表決; 在網(wǎng)上接收和處理住戶的報修、投訴和建議;
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