零散戶管理規(guī)定(修改)(共6頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上關(guān)于零散戶報(bào)裝、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、結(jié)算的管理規(guī)定宜昌中燃工程部把零散戶定義為同一個地方以單戶形式報(bào)裝且一次報(bào)裝實(shí)際戶數(shù)不超過50戶的用戶。隨著市場開發(fā)力度加強(qiáng)，零散戶占民用戶開發(fā)的比例越來越大，為了在已建成管網(wǎng)內(nèi)更好地挖掘市場潛力，更好地滿足用戶天然氣報(bào)裝需求，根據(jù)零散戶實(shí)際情況，制定本規(guī)定。一、零散戶開發(fā)的基本原則：1、現(xiàn)場具備天然氣管道施工、運(yùn)營、維修的安全技術(shù)條件；2、不與公眾、社區(qū)、周邊用戶利益發(fā)生矛盾，協(xié)調(diào)問題用戶自行負(fù)責(zé)，并在收費(fèi)前基本落實(shí)到位；3、單戶安裝工程成本不高于2300元；4、中心城區(qū)管網(wǎng)覆蓋區(qū)域，寧可多裝一戶絕不漏裝，不能裝的看線人員給出技術(shù)說

2、明。二、零散戶報(bào)裝至運(yùn)營抄收的工作流程：見后頁附圖。 三、流程說明與管理要求：（一）報(bào)裝看線： 1、成片小區(qū)：零散戶報(bào)裝的集體用戶，目標(biāo)用戶和潛在用戶較多，這樣的小區(qū)可視同集體合同用戶報(bào)裝，同意按施工設(shè)計(jì)圖新建報(bào)裝開發(fā)費(fèi)成本以內(nèi)的中壓支管、調(diào)壓器、庭院管網(wǎng)等。2、老區(qū)零星用戶：此類零散用戶必須滿足以下兩個邊界條件：在庭院管網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)；單戶安裝的工程成本（材料費(fèi)、安裝費(fèi)、管理費(fèi)）不超過2300元。一般情況下戶內(nèi)庭院管合計(jì)總長不應(yīng)超過45m：樓層不超過8層；平均每戶戶內(nèi)管長度不超過15m；單戶戶內(nèi)管長度最多不超過30m；新建庭院管道長度不超過：戶數(shù)×4.5m；（二） 設(shè)計(jì)看線：由工程部

3、和市場部相關(guān)人員落實(shí)，需注意下列問題：1、設(shè)計(jì)針對零散戶出通用圖（給市場部一份）； 2、市場部先判斷是否具備施工、運(yùn)營、維修安全技術(shù)條件，拿不準(zhǔn)的市場部出單通知工程部相關(guān)人員配合看線，工程部相關(guān)人員一周內(nèi)返單； 3、施工的可行性。如：一樓是否有表箱位；單立管的敷設(shè)是否具備采用吊繩施工的條件；庭院管網(wǎng)溝槽開挖是否存在障礙。4、 協(xié)調(diào)的內(nèi)容及方式：用戶交款前，由市場部人員向單元用戶或樓棟用戶闡明需要用戶協(xié)助解決的問題，如：表箱位、立管位及庭院管網(wǎng)位的有關(guān)障礙協(xié)調(diào)、碰頭等（突發(fā)協(xié)調(diào)問題不包括在內(nèi)），問題解決完了后再收費(fèi)，并在報(bào)裝協(xié)議和工程計(jì)劃上注明。 5、零散戶單戶安裝的工程成本測算：根據(jù)中國燃?xì)?

4、8清單價測算，在用戶報(bào)裝費(fèi)2300元的投資成本內(nèi)，可安裝的工程量清單如下：（1）通用部分：表前、后閥1套；表接頭1套；J1.6機(jī)表1只（IC表更貴）；外掛表箱1只（按300元均價），管、表支托架、管件若干（輔材）；（2）單戶情況：以地上鍍鋅管DN15和埋地PE管dn40測算：若地上部分DN15工程量15 m以內(nèi)，埋地PE管dn40最多可安裝30m；若地上部分DN15工程量30 m以內(nèi)，埋地PE管dn40最多可安裝15m。6、每月按總部40方以下商服及零散戶設(shè)計(jì)啟動規(guī)定提交施工圖，跟進(jìn)設(shè)計(jì)成果，嚴(yán)禁因設(shè)計(jì)影響零散戶啟動報(bào)批等后續(xù)工作。（三）施工管理：施工單位須遵守以下管理規(guī)定：1、所有工程必須嚴(yán)

5、格按工程部計(jì)劃任務(wù)書施工，杜絕張冠李戴。如無任務(wù)書施工的，施工單位等后果自負(fù)；2、要按圖施工，或經(jīng)工程部施工管理員現(xiàn)場確認(rèn)方案后方可施工；對已下的任務(wù)，施工單位不得無故拒絕施工；3、施工過程要自覺維護(hù)宜昌中燃形象，嚴(yán)禁與用戶發(fā)生爭吵。如有違反，按規(guī)定從嚴(yán)處理；4、不需碰頭的零散戶完工后，3個工作日內(nèi)，每周二、五上午2次必須返單到工程部，具備碰頭條件的要在本周（7天）內(nèi)提交碰頭計(jì)劃；5、每月將完成的零散戶工作量在施工月報(bào)內(nèi)詳細(xì)填報(bào)，對超過開工計(jì)劃日期30天尚未完成的散戶要做重點(diǎn)說明。施工管理員須遵守以下管理規(guī)定： 1、施工管理員對零散戶的工程質(zhì)量管理以抽查為主，每批次抽檢比例不少于20%，作好原

6、始記錄； 2、施工管理員定期檢查零散戶的安裝進(jìn)度和完成情況，對計(jì)劃已下30天的零散戶要查清沒完成安裝的原因，之后15天內(nèi)要重點(diǎn)跟蹤，確保40-70天之內(nèi)完成工程安裝； 3、對施工單位有異議的地方（管線過長、需要協(xié)調(diào)、確認(rèn)管線走向等）要及時到現(xiàn)場查看，落實(shí)情況，需要設(shè)計(jì)出變更的施工員要及時與設(shè)計(jì)人員聯(lián)系督辦，直到問題解決為止； 4、施工管理員負(fù)責(zé)檢查施工單位自購材料的質(zhì)量，要檢查材料的“三證”是否齊全，杜絕“三無”產(chǎn)品。如發(fā)生因施工單位自購材料質(zhì)量問題造成的漏氣等工程質(zhì)量事故，須及時上報(bào)，并有權(quán)以一罰十；5、施工管理員負(fù)責(zé)確認(rèn)零散戶點(diǎn)火名單，杜絕工程環(huán)節(jié)發(fā)生錯戶漏戶：（1）不需要碰頭的零散戶：督

7、促施工單位在安裝完后3個工作日內(nèi)反饋到工程部，工程部3個工作日內(nèi)下達(dá)點(diǎn)火通知；（2）需要碰頭的零散戶：督促施工單位在安裝完成后3個工作日內(nèi)反饋到工程部，工程部在3個工作日內(nèi)反饋到運(yùn)營部，碰完頭后工程部在3個工作日把完工單返到市場部。 （四）施工組織準(zhǔn)備工作。1、施工單位在接到任務(wù)單后應(yīng)及時根據(jù)藍(lán)（白）圖和戶數(shù)組織材料；2、宜昌中燃倉庫備用一定量零散戶常用材料，用以緩解天海出貨不準(zhǔn)時的狀況，確保工期。（五）工程驗(yàn)收：零散戶由工程部和施工單位驗(yàn)收。 1、沒有庭院管網(wǎng)和50m以內(nèi)：按20%進(jìn)行抽查，不合格者以一罰十，并限期整改直至合格。 2、庭院管網(wǎng)超過50m：由施工管理人員現(xiàn)場落實(shí)相關(guān)的驗(yàn)收要求并

8、核實(shí)工程量。 3、須出圖的庭院管網(wǎng)：由施工單位現(xiàn)場編繪后交設(shè)計(jì)人員據(jù)實(shí)審核，設(shè)計(jì)人員及時將初審施工圖報(bào)總部設(shè)計(jì)院備案出成果圖。 4、預(yù)算人員依據(jù)成果圖預(yù)算后報(bào)相關(guān)項(xiàng)目啟動。5、施工單位根據(jù)項(xiàng)目啟動情況申報(bào)工程進(jìn)度款。6、歸檔竣工資料并辦理結(jié)算。7、如果施工單位在安裝完后出現(xiàn)用戶投訴，經(jīng)查明確實(shí)是因?yàn)檩o材或安裝不當(dāng)導(dǎo)致的投訴要對施工單位進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。（六）結(jié)算方式 1、零散戶無論何種安裝方式，均按戶外掛表清單價231元/戶啟動，據(jù)實(shí)結(jié)算。 2、表外掛按平均每戶DN15鍍鋅管12.5m結(jié)算，一批次超長部分的管材按實(shí)際用量據(jù)實(shí)核銷，施工單位自行承擔(dān)超出部分的人工、管件等輔材；如未超過結(jié)算時據(jù)實(shí)核銷退庫。 3、表內(nèi)掛DN32或DN25及DN15原則上按08清單價材料定量核銷，超長部分按竣工圖據(jù)實(shí)核銷。 4、輔材費(fèi)、人工費(fèi)、機(jī)具費(fèi)、車輛運(yùn)輸費(fèi)由施工單位自行承擔(dān)，暫不考慮工效補(bǔ)償。5、 未超過規(guī)定指標(biāo)的庭院管道，按現(xiàn)場實(shí)際工程量啟動，據(jù)實(shí)結(jié)算。 2009.6.18零散戶報(bào)裝、施工至點(diǎn)火運(yùn)營工作流程圖具備條件且材料到位，施工單位40-70天內(nèi)完成施工下單給客服部建檔oa施工計(jì)劃、市場部下設(shè)計(jì)通知單生產(chǎn)客服運(yùn)營管理提交竣工資料辦理工程結(jié)算30天后施工管理員須重點(diǎn)跟蹤在15天內(nèi)處結(jié)完