商業(yè)物業(yè)品質(zhì)管理方案

1、商業(yè)物業(yè)品質(zhì)管理管理制度編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人期報(bào)審部門購(gòu)物中心各物業(yè)管理部門內(nèi)審意見(jiàn)：年月日管理文件報(bào)審表商管公司意見(jiàn)：年月日合約招投標(biāo)中心意見(jiàn)：年月日客服管理中心意見(jiàn)：年月日產(chǎn)品研發(fā)中心意見(jiàn)：年月日成本管理中心意見(jiàn)：年月日集團(tuán)資金財(cái)務(wù)中心意見(jiàn)：年月日集團(tuán)審計(jì)中心意見(jiàn)：年月日項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)：年月日地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)理批示：年月日集團(tuán)總經(jīng)理審批意見(jiàn)：年月日文件名稱商業(yè)物業(yè)品質(zhì)管理制度物業(yè)品質(zhì)管理中心管理制度一、 物業(yè)品質(zhì)管理中心工作定義以質(zhì)量品質(zhì)為中心，關(guān)聯(lián)部門參與為基礎(chǔ)，通過(guò)客戶的體驗(yàn)和認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)華潤(rùn)置地企 業(yè)品牌理念：品質(zhì)給城市更多改變。二、 愿景

2、、目標(biāo)1、愿景： 改善服務(wù)質(zhì)量、提升企業(yè)品牌！2、組織目標(biāo)： 快速反應(yīng)、有效處置、客戶滿意！3、 目的1、落實(shí)公司的質(zhì)量方針、程序和標(biāo)準(zhǔn)。2. 保障商業(yè)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量體系有效運(yùn)行。3. 改進(jìn)控制方法，促進(jìn)物業(yè)管理質(zhì)量提升。4. 為質(zhì)量體系的持續(xù)改善積累數(shù)據(jù)。5. 按質(zhì)量體系要求及相應(yīng)方法培訓(xùn)人員。4、 適用范圍華潤(rùn)置地合肥有限公司萬(wàn)象城項(xiàng)目5、 關(guān)聯(lián)部門及職責(zé)1、物業(yè)中心職責(zé)1）根據(jù)本管理制度完善相關(guān)配套管理制度、流程；2）根據(jù)本制度架構(gòu)組建相關(guān)實(shí)施機(jī)構(gòu)；3）參與項(xiàng)目前期方案設(shè)計(jì)，并提供相關(guān)需求信息；4）參與項(xiàng)目建造過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督，并提出監(jiān)督意見(jiàn)；5）承擔(dān)項(xiàng)目入伙后的質(zhì)量投訴受理、質(zhì)量缺陷整改；

3、6）參與項(xiàng)目物業(yè)移交驗(yàn)收，并形成驗(yàn)收記錄 （參見(jiàn)附表） ；7）負(fù)責(zé)物業(yè)接管；8）主持工程質(zhì)量責(zé)任界定；9）小額維修工程施工方案審定、大額維修工程施工方案編制；10）負(fù)責(zé)維修成本在 1000元內(nèi)的工程直接發(fā)包；主持小額 （ 5萬(wàn)元） 維修施工合同的招標(biāo)及合同簽訂（合同抄送地產(chǎn)成本管理中心、合約招投標(biāo)中心備案）；參與大額 （5 萬(wàn)元） 維修合同的招標(biāo)評(píng)審及合同文本審核。11）負(fù)責(zé)維修整改工程的質(zhì)量及安全文明施工管理；12）主持大額質(zhì)量整改竣工驗(yàn)收，并形成竣工驗(yàn)收記錄；13）工程質(zhì)量整改竣工后三個(gè)月內(nèi)將相關(guān)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)文件組卷成冊(cè)，并抄送置地公司 檔案室；14）參與對(duì)項(xiàng)目承包商質(zhì)量保證金的清算審核，并

4、提供相關(guān)費(fèi)用扣除清單；15）參與項(xiàng)目后評(píng)估，并提交評(píng)估報(bào)告。2、華潤(rùn)置地合肥公司合約招投標(biāo)中心職責(zé)1）根據(jù)本制度優(yōu)化合約招投標(biāo)中心相關(guān)制度、流程；2）將本制度相關(guān)條款納入工程承包合同約定條款內(nèi)； 3）主持工程合同招標(biāo)條件及合同文本會(huì)審；4）為物業(yè)公司的小額招標(biāo)提供技術(shù)支持；5）主持大額 （5 萬(wàn)元）維修施工合同招標(biāo)及合同簽訂，報(bào)地產(chǎn)公司成本管理中心審核 后按相關(guān)權(quán)限制度流程審批通過(guò)后生效。6）對(duì)施工單位的合同履行質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和糾偏；7）對(duì)項(xiàng)目承包商質(zhì)量保證金的清算進(jìn)行審核；3、客服管理中心職責(zé)1）根據(jù)本制度完善客服管理中心相關(guān)制度、流程；2）受理業(yè)主頭投訴、并將業(yè)主訴求反饋關(guān)聯(lián)部門；3）主持索

5、賠談判；4）對(duì)物業(yè)維修質(zhì)量、工作質(zhì)量、安全文明施工進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)；5）對(duì)大額維修工程事實(shí)進(jìn)行確認(rèn)；6）參與重大質(zhì)量投訴 （ 5萬(wàn)元，或群訴質(zhì)量事件） 整改結(jié)果的驗(yàn)收；7）及時(shí)向投訴業(yè)主反饋相關(guān)信息。4、項(xiàng)目公司職責(zé)1）負(fù)責(zé)編制 施工圖設(shè)計(jì)委托書 ，并報(bào)呈研發(fā)中心審查；2）主持項(xiàng)目施工圖（通知相關(guān)單位、部門）會(huì)審，并形成會(huì)審文件；3）參與工程合同招標(biāo)條件評(píng)審及合同文本審核；4）項(xiàng)目建造過(guò)程中，主持工程樣板驗(yàn)收（通知相關(guān)單位、部門）；5）接受相關(guān)部門的質(zhì)量監(jiān)督，并及時(shí)作出反饋；6）以物業(yè)公司為交房對(duì)象，組織項(xiàng)目交接驗(yàn)收； 7）主持項(xiàng)目物業(yè)、檔案 （技術(shù)、經(jīng)濟(jì)） 、信息移交，并形成移交記錄 （參建附

6、表） ；8）項(xiàng)目移交后六個(gè)月內(nèi)，協(xié)助物業(yè)公司搞好質(zhì)量投訴處理；9）參與項(xiàng)目物業(yè)質(zhì)量缺陷的責(zé)任界定；10）大額維修施工方案審定；11）協(xié)助物業(yè)公司對(duì)小額 （1 千 5萬(wàn)元）維修施工合同的成本控制、 招標(biāo)及合同簽訂；12）主持項(xiàng)目后評(píng)估，并提交項(xiàng)目后評(píng)估（完整版）文本。5、研發(fā)中心職責(zé)1）負(fù)責(zé)主持（通知通知關(guān)聯(lián)部門）項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案評(píng)審，并形成評(píng)審文件；2）協(xié)助項(xiàng)目公司編制 施工圖設(shè)計(jì)委托書 ，負(fù)責(zé) 施工圖設(shè)計(jì)委托書 審查，并形成審查意 見(jiàn)；3）參與施工圖設(shè)計(jì)成果審查，并提交審查意見(jiàn)；4）參與項(xiàng)目后評(píng)估，并提交評(píng)估報(bào)告。6、地產(chǎn)公司運(yùn)營(yíng)管理中心職責(zé)1）參與維修項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任界定；2）參與大額質(zhì)量整改竣工

7、驗(yàn)收；3）對(duì)大額質(zhì)量整改過(guò)程實(shí)施監(jiān)查；4）開(kāi)發(fā)項(xiàng)目相關(guān)項(xiàng)目部解散后，承擔(dān)大額維修施工方案審定； 5）協(xié)調(diào)本制度的有效實(shí)施7、地產(chǎn)成本管理中心職責(zé)1）為物業(yè)公司小額招標(biāo)提供咨詢；2）對(duì)大額維修成本進(jìn)行控制；3）審定大額維修報(bào)價(jià)；4）維修工程款結(jié)算審核及“質(zhì)量保金支付申請(qǐng)”審核8、公司資金財(cái)務(wù)中心1）項(xiàng)目質(zhì)量保證金預(yù)留；2）審核“質(zhì)量保證金支付申請(qǐng)”；3）維修工程款及質(zhì)量保證金支付。9、公司審計(jì)中心對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程實(shí)施審查、監(jiān)督。6、 物業(yè)品質(zhì)管理中心組織架構(gòu)7、 物業(yè)品質(zhì)管理中心組織歸屬：合肥萬(wàn)象城項(xiàng)目公司直接管理；8、 組織職能：由項(xiàng)目前期介入、建造監(jiān)督、投訴處置構(gòu)成 （見(jiàn)下圖）注：組織內(nèi)部職能框

8、架由物業(yè)公司根據(jù)具體情況制定！組織結(jié)構(gòu)框圖9、 相關(guān)流程1、方案設(shè)計(jì)會(huì)審參與流程2、施工圖會(huì)審參與流程3. 建造過(guò)程監(jiān)督流程建造過(guò)程監(jiān)督流程4. 物業(yè)移交流程5.質(zhì)保期內(nèi)（5萬(wàn)元內(nèi)） 質(zhì)量整改流程6.質(zhì)保期內(nèi)（ 5萬(wàn)以上）質(zhì)量投訴整改流程7. 物業(yè)（維修）整改成本控制流程8.工程質(zhì)量保修金報(bào)批流程9、參與項(xiàng)目工程招標(biāo)合同條件會(huì)審流程八、保修范圍、保修期限、響應(yīng)時(shí)間、整改期限項(xiàng)目自竣工驗(yàn)收合格交付使用之日起，在正常使用情況下的保修范圍、保修期限及響應(yīng)時(shí)間及整改期限 （見(jiàn)下表）保修范圍及項(xiàng)目保修期限物業(yè)整改響應(yīng)時(shí)間質(zhì)量問(wèn)題處理、整改完成時(shí)間期限地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)合理年限2天合理時(shí)間墻體開(kāi)裂（指框架

9、結(jié)構(gòu)填充墻）2年2天1 月內(nèi)屋面防水、 外墻面、 廚房和衛(wèi)生間地面、 地 下室的防水工程防滲漏5年12h1 月內(nèi)墻面、 頂棚抹灰層、 地面空鼓開(kāi)裂、 大面積 起沙貼墻面磚、 板式墻裙、 空鼓、 脫落裝修 工程2年12h20 日內(nèi)門窗翹裂、五金件損壞、給排水管道2年12h10 日內(nèi)電氣管線、給排水管道、燃?xì)夤芫€2年12h5 日內(nèi)電梯2年5 日內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備安裝2年5 日內(nèi)通訊設(shè)備（含閉路電視及公用天線系統(tǒng)）2年12h10 日內(nèi)二次供水設(shè)施2年2h5 日內(nèi)供冷、熱系統(tǒng)設(shè)備2 個(gè)采暖期4h10 日內(nèi)智能化系統(tǒng)2年12h5 日內(nèi)電器插座、開(kāi)關(guān)、燈具2年12h5 日內(nèi)衛(wèi)生潔具2年12H10 日內(nèi)固定家

10、具2年12h10 日內(nèi)質(zhì)量整改預(yù)估造價(jià)額度及向承包商告知方式< 1000 元>1000 元 10000 萬(wàn)> 10000 元 50000 元>50000電話 +短信電話 +電子郵件電話 +電子郵件 +掛號(hào)信電話 +電子郵件 +掛號(hào)信 +律師函九、特別注意事項(xiàng)1、工程承包合同中應(yīng)明確約定以下內(nèi)容1）質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量整改告知方式及進(jìn)行信息交流的專用電話號(hào)碼、電子郵件地址、通 信地址等相關(guān)內(nèi)容。2）質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量整改造價(jià)在 5 萬(wàn)元的，由建設(shè)單位負(fù)責(zé)安排整改。在整改前由物 業(yè)品質(zhì)管理中心向承包商發(fā)出整改告知信息，3）承包商必須在“響應(yīng)”時(shí)間內(nèi)委派專人來(lái)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行事實(shí)確認(rèn)和責(zé)任界定；逾

11、期不 到，視為認(rèn)同甲方的責(zé)任判定定。4）響應(yīng)時(shí)間自第一個(gè)電話通話結(jié)束后開(kāi)始計(jì)算；若對(duì)方拒接電話，則以短信、郵件 發(fā)出后開(kāi)始計(jì)算。2、承包商對(duì)質(zhì)量整改造價(jià)核定金額發(fā)生異議的處理（1）±偏差 10%的，以甲方核定為準(zhǔn)；（2）±偏差 10%的，由承包商提供依據(jù)，協(xié)商處理；（3）協(xié)商不能達(dá)成共識(shí)的，則以公正的第三方計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)3、在本制度實(shí)施前所簽合同的處理由合約招投標(biāo)中心與承包商協(xié)商，以本制度為附件簽訂補(bǔ)充協(xié)議九、 配套表單1. 項(xiàng)目物業(yè)移交清單目錄序號(hào)資料名稱備注1物業(yè)移交驗(yàn)收表2房屋及公用設(shè)施等移交驗(yàn)收交接表3建筑管理資料移交表4規(guī)劃驗(yàn)收資料移交清單5建筑資料移交清單6經(jīng)濟(jì)指

12、標(biāo)一覽表7園林綠化資料移交清單8公用機(jī)電設(shè)備驗(yàn)收單9物業(yè)設(shè)備房鑰匙移交清單10項(xiàng)目單元鑰匙移交表11給排水系統(tǒng)圖紙目錄12項(xiàng)目施工許可證清單13項(xiàng)目公用場(chǎng)地移交清單14物業(yè)管理用房移交接管一覽表15水、電、消防資料移交清單16房屋接管驗(yàn)收表17設(shè)備 / 設(shè)施接管驗(yàn)收記錄表18設(shè)備 / 設(shè)施接管驗(yàn)收記錄表19管理用鑰匙移交清單20房屋接管 （ 公用部分 ）驗(yàn)收記錄表21各部門人事變動(dòng)報(bào)表22工資表23普通管理人員考核24機(jī)電設(shè)備基本情況記錄表2. 物業(yè)移交驗(yàn)收表物業(yè)名稱開(kāi)工日期竣工驗(yàn)收日期接管驗(yàn)收日期建設(shè)單位設(shè)計(jì)單位施工單位監(jiān)理單位占地面積建筑面積移交 內(nèi) 容房屋產(chǎn)權(quán)清冊(cè)份張供水供電合同份配套設(shè)

13、施 /設(shè)備/場(chǎng)地/ 房屋產(chǎn)權(quán)清冊(cè)份張住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說(shuō)明書份移交顧客房屋鑰匙戶、 把/ 戶土地使用權(quán)出讓證明份移交管理用鑰匙套地界界樁放點(diǎn)報(bào)告份建筑規(guī)劃圖張建設(shè)用地規(guī)劃許可證份竣工總平面圖套張建設(shè)工程規(guī)劃許可證份單體建筑竣工圖套張建筑物命名、更名審批資料份單體結(jié)構(gòu)竣工圖套張施工許可證份單體設(shè)備竣工圖套張建筑執(zhí)照份給排水竣工圖套張工程竣工驗(yàn)收備案證明份電氣竣工圖套張工程規(guī)劃驗(yàn)收合格證明份綠化竣工圖套張消防驗(yàn)收合格證明份室外地下管網(wǎng)竣工圖套張環(huán)保達(dá)標(biāo)驗(yàn)收合格證明份道路、停車場(chǎng)竣工圖套張電梯（扶梯）合格證明和準(zhǔn)用文件份戶型平面圖及水電線路圖套張民防工程竣工驗(yàn)收合格證明份設(shè)備訂貨合同、合格證、

14、隨機(jī)使用說(shuō)明書、檢驗(yàn)報(bào)告、隨機(jī)用工具清單套燃?xì)夤こ炭⒐を?yàn)收合格證明份所有設(shè)施設(shè)備安裝、 測(cè)試、驗(yàn)收記錄。套隱蔽工程等竣工驗(yàn)收合格證明份售樓資料及規(guī)劃要點(diǎn)份移交意見(jiàn)：移交單位簽名蓋章：接收意見(jiàn)：接收單位簽名蓋章：3. 房屋及公用設(shè)施等移交驗(yàn)收交接表工程名稱 :開(kāi)工日期 :竣工驗(yàn)收日期 :評(píng)定等級(jí) :接管驗(yàn)收日期物業(yè)管理單位交接日期 :設(shè)計(jì)單位 :建設(shè)單位 :監(jiān)理單位 :施工單位 :結(jié)構(gòu)類型 :層數(shù):建筑面積 :房屋住宅區(qū)公用設(shè)施、設(shè)備及公共場(chǎng)地房屋清單份張公用設(shè)施清單鑰匙發(fā)放戶數(shù)戶，每戶 套公用設(shè)備清單單體建筑竣工圖套張公共場(chǎng)地清單單體水電竣工圖套張綠化竣工圖單體設(shè)備竣工圖套張室外竣工圖住宅區(qū)規(guī)

15、劃圖套張其他附屬技術(shù)資料住宅區(qū)竣工總平面圖套張其他其他附屬技術(shù)資料套張其他套張移交 內(nèi) 容交接意見(jiàn)：移交單位簽名蓋章： 接收單位簽名蓋章：（項(xiàng)目公司） 年 月 日 （物業(yè)品質(zhì)、工程） 年 月 日4. 物業(yè)項(xiàng)目管理資料移交清單項(xiàng)目名稱樓棟編號(hào)項(xiàng)目數(shù)量說(shuō)明1業(yè)主資料（售房資料）份頁(yè)2項(xiàng)目命名書（批復(fù)文件）3街道命名書（批復(fù)文件）4門牌呈批表（批復(fù)文件）5管理用房批復(fù)文件6通郵手續(xù)批文7售房合同式樣89售 房 合 同 特項(xiàng) 說(shuō) 明10總戶數(shù)11總面積平方米移交單位簽名蓋章：接收單位簽名蓋章：（項(xiàng)目公司）年 月 日（物業(yè)品質(zhì)、工程 ）年月日5. 規(guī)劃驗(yàn)收資料移交清單內(nèi)容份頁(yè)內(nèi)容份頁(yè)用地類用地規(guī)劃許可證

16、建 管 類驗(yàn)線冊(cè)紅線圖及批文建筑管理驗(yàn)收合格證建設(shè)用地通知書附圖及批文四驗(yàn)收類建筑竣工驗(yàn)收證明書用地批準(zhǔn)書附圖及批文道路竣工驗(yàn)收證明書土地使用證質(zhì)量等級(jí)評(píng)定表規(guī)劃類規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)地下防水驗(yàn)收簽證規(guī)劃方案批文及附圖消防竣工驗(yàn)收證明書規(guī)劃方案修改批文及附圖施工過(guò)程中重大問(wèn)題處理文件報(bào)建審核書園林綠化竣工驗(yàn)收證書6. 建筑資料移交清單項(xiàng)目名稱 移交樓自編號(hào)名稱張數(shù)（三）綜合數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)竣工1首層建筑平面圖（1）住宅2標(biāo)準(zhǔn)層建筑平面圖 總面積 m 2（一）3非標(biāo)準(zhǔn)層建筑平面圖 總投資： 萬(wàn)元4天面建筑平面圖 開(kāi)工時(shí)間： 竣工時(shí)間：圖5天面防水大樣圖 施工單位：紙6地下室建筑平面圖（2）道路： 面積 m 2

17、總長(zhǎng)： m 投資 萬(wàn)元 竣工時(shí)間： 施工單位：7下水池建筑圖8上水池建筑圖9道路圖10（3）配套設(shè)施：2總面積 m 2總投資 萬(wàn)元公廁 m 2垃圾站m2工具房m2環(huán)衛(wèi)用房 m 2居委m2派出所m2停車場(chǎng)m2單車棚m2托幼、學(xué)校用地面積： m 2建筑面積 : m 2竣工時(shí)間：施工單位：11（二）驗(yàn)收1建筑竣工驗(yàn)收證明書份 頁(yè)2道路竣工驗(yàn)收證明書份 頁(yè)3質(zhì)量等級(jí)評(píng)定表份 頁(yè)4地下防水驗(yàn)收證明書份 頁(yè)5施工中重大問(wèn)題處理 份 頁(yè)6移交單位簽名蓋章： 接收單位簽名蓋章：（項(xiàng)目公司） 年 月 日 （物業(yè)品質(zhì)） 年 月 日7. 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表名稱數(shù)量名稱數(shù)量總規(guī)劃占地面積室外消防栓個(gè)總規(guī)劃建筑面積室內(nèi)消防

18、栓個(gè)建筑占地面積高壓配電房間建筑容積率道路面積停車場(chǎng)面積低壓配電房間車位數(shù)量個(gè)變壓器房間主線最大限額KVA水泵房間備用發(fā)電機(jī)KW空調(diào)機(jī)房間最大發(fā)電量KW梯燈盞電梯機(jī)房間樓層總數(shù)層電梯部大廈總高度電表房間備注移交單位簽名蓋章：（項(xiàng)目公司）年月日接收單位簽名蓋章：（物業(yè)工程、品質(zhì)）年月日8. 園林綠化資料移交清單項(xiàng)目名稱 移交樓自編號(hào) 內(nèi)容張數(shù)內(nèi)容設(shè)計(jì)竣工（一）圖紙1總平面圖（四）綜合數(shù)據(jù)1 綠化面積： M 22 園建面積： M 23 設(shè)計(jì)單位：4 施工單位：5 投資： 萬(wàn)元6 竣工時(shí)間：7 喬木：品種：株品種：株品種：株品種：株2園林建筑圖3噴淋地下布管圖4照明系統(tǒng)圖5照明地下布管圖6廣播地下布

19、管圖789（二）批1報(bào)建資料份 頁(yè)2驗(yàn)收資料份 頁(yè)文3品種：株品種：株 灌木： 品種：叢品種：叢品種：叢品種：叢 綠籬： 品種：米品種：米品種：米品種：米品種：米 草皮：品種： M 22品種： M 2品種： M 22品種： M 22品種： M 24567.8.（三）其它移交單位簽名蓋章： 接收單位簽名蓋章：（項(xiàng)目公司） 年 月 日 （物業(yè)環(huán)境、品質(zhì)） 年 月 日9. 公用機(jī)電設(shè)備驗(yàn)收單設(shè)備名稱：規(guī)格型號(hào)：安裝位置：生產(chǎn)商：出廠時(shí)間：竣工驗(yàn)收日期：接管驗(yàn)收日期：設(shè)計(jì)單位：施工單位：建設(shè)單位：監(jiān)理單位：占地面積：建筑面積：開(kāi)工時(shí)間：年月日完工時(shí)間：年月日保修期起計(jì)至終止時(shí)間：年 月 日 至 年 月

20、 日驗(yàn)收類別驗(yàn)收內(nèi)容配套資料訂貨合同份使用說(shuō)明書份合格證份檢驗(yàn)報(bào)告份竣工圖張驗(yàn)收記錄張?jiān)O(shè)備安裝測(cè)試記錄份隨機(jī)用工具清單份設(shè)備房環(huán)境 /設(shè)備外觀天花墻壁地面照明應(yīng)急燈安全措施減震噪聲門窗通風(fēng)詳情記錄：符合要求畫“”，有缺陷畫“×”，無(wú)此項(xiàng)畫“ - ”，增加項(xiàng)補(bǔ)填。試運(yùn)行情況現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)技術(shù)性能及數(shù)據(jù)：初驗(yàn)：存在問(wèn)題：復(fù)查、驗(yàn)收結(jié)論（整改情況）：驗(yàn)收人簽字欄設(shè)計(jì)單位：監(jiān)理公司：房地產(chǎn)公司工程部：施工/ 移交單位：移交人： 年 月 日接收單位：鑰匙移交：把接收人：年 月 日說(shuō)明1、大型設(shè)備可作更詳細(xì)補(bǔ)充記錄。 2 、本記錄經(jīng)雙方蓋章簽字后可作為驗(yàn)收憑證，施工憑此表至建設(shè)單位辦理結(jié)算手續(xù)（未辦理

21、接管移交的，開(kāi)發(fā)商有權(quán)不予辦理結(jié)算）10. 項(xiàng)目設(shè)備房鑰匙移交清單序號(hào)設(shè)備房名稱鑰匙數(shù)量備注發(fā)電機(jī)房變電房配電房水泵房 1水泵房 2水泵房 3水泵房 4水泵房 5水泵房 6電梯機(jī)房 1電梯機(jī)房 2電梯機(jī)房 3電梯機(jī)房 4電梯機(jī)房 5中央空調(diào)機(jī)房風(fēng)機(jī)房閉路監(jiān)控室高低壓房移交單位簽名蓋章： 接收單位簽名蓋章：（項(xiàng)目公司） 年 月 日 （物業(yè)中心） 年 月 日11. 公共管井設(shè)備機(jī)房門鑰匙移交表序號(hào)房號(hào)鑰匙數(shù)量備注移交單位簽名蓋章： 接收單位簽名蓋章：（項(xiàng)目公司） 年 月 日 （物業(yè)中心） 年 月 日12. 給排水系統(tǒng)圖紙目錄序號(hào)名稱編號(hào)備注移交單位簽名蓋章： 接收單位簽名蓋章：（項(xiàng)目公司） 年 月

22、 日 （物業(yè)工程、品質(zhì)） 年 月 日13. 商戶施工許可證清單序號(hào)名稱數(shù)量備注移交單位簽名蓋章： 接收單位簽名蓋章：（項(xiàng)目公司） 年 月 日 （物業(yè)中心） 年 月 日14. 公用場(chǎng)地移交清單序號(hào)場(chǎng)地名稱面積場(chǎng)地位置配套設(shè)施產(chǎn)權(quán)歸屬移交單位簽名蓋章：接收單位簽名蓋章：項(xiàng)目公司） 年 月 日 （物業(yè)中心） 年 月 日15. 物業(yè)管理用房移交接管一覽表序號(hào)用房用途面積位置產(chǎn)權(quán)歸屬備注移交單位簽名蓋章： 接收單位簽名（項(xiàng)目公司） 年 月 日 （物業(yè)中心）蓋章：年 月 日16. 水、電、消防資料移交清單項(xiàng)目名 稱:移交樓自編號(hào) :圖紙張數(shù)圖紙張數(shù)設(shè)計(jì)竣工設(shè)計(jì)竣工（一）1。給水系統(tǒng)圖11各類二次接線圖2排

23、水系統(tǒng)圖12自發(fā)電配電系統(tǒng)圖3首層給排水平面圖13發(fā)電設(shè)備平面置圖4標(biāo)準(zhǔn)層給排水平面圖14機(jī)組及配電柜接線圖給）三排泵 8電泵 活 生 9梯圖 道 井 4水圖 網(wǎng) 管 水 排 外 戶 1 1圖 線 管 啉 噴 2) 四 (消5 圖泵 防 消 6防泵 啉 噴 711218圖 線 接 器 壓 變 8高 9五）。01其它章 蓋 名 簽 位 單 交 移章 蓋 名 簽 位 單 收 接月 年日年 質(zhì) 品 程 工 物月日17. 房屋接管驗(yàn)收表（寫字樓）物業(yè)名稱房號(hào)時(shí)間年月日電 電源箱 電表 接線盒燈具 開(kāi)關(guān)插座 排氣扇 門鈴氣類詳情記錄：大門、房門、落地門、天地 窗戶 衣柜鏡子 衣架 陽(yáng)臺(tái)建墻面樓梯建 貓眼

24、、門鎖、門碰等花面 窗臺(tái) 廚柜臺(tái)面 毛巾架 護(hù)欄筑類詳情記錄：給 浴缸、洗手盆、花灑、 座便器給水管水龍頭熱水器洗菜盆單元門排鏈堵等 水箱配件表閥地漏水類詳情記錄：鍵盤 門磁 緊急按鈕 煤氣報(bào)警器 紅外探測(cè)器保安對(duì)講居家報(bào)警系統(tǒng)詳情記錄：排煙管道 煤氣灶煤氣管消毒柜 抽油預(yù)留部位室內(nèi)其它它詳情記錄：水表對(duì)號(hào)電表對(duì)號(hào)燃?xì)獗韺?duì)號(hào)問(wèn)題整改情況 :復(fù)查人 :年 月 日移交單位簽名蓋章：接收單位簽名蓋章：（項(xiàng)目公司） 年 月日（物業(yè)中心）年月日說(shuō)明： 1. 檢查項(xiàng)配件齊全或無(wú)破損作“”記號(hào)，有缺損作“×”記號(hào)，并在詳情記錄欄內(nèi)寫明位置及缺損情況，以便承建商整改、復(fù)查。 2 如有其它項(xiàng)目，請(qǐng)?zhí)顚?/p>

25、在空格里，沒(méi)有的項(xiàng)目請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)空格里畫“”18. 設(shè)備/ 設(shè)施接管驗(yàn)收記錄表部門設(shè)備名稱規(guī)格型號(hào)配套工具配套鑰匙配套 資 料訂貨合同份使用說(shuō)明書份合格證份檢驗(yàn)報(bào)告份竣工圖張驗(yàn)收記錄張?jiān)O(shè)備安裝測(cè) 試記錄份隨機(jī)用工具清 單份設(shè) 備 房 環(huán) 境地面墻面天花降噪減震應(yīng)急燈詳情記錄：存在問(wèn)題整改情況復(fù)查人：項(xiàng)目公司代表：日 期：施工單位代表：日 期：物業(yè)工程代表：日 期：注：本項(xiàng)符合要求畫“”，有缺陷畫“×”，無(wú)此項(xiàng)畫“”，增加項(xiàng)補(bǔ)填。19. 設(shè)備/ 設(shè)施接管驗(yàn)收記錄表部門設(shè)備名稱規(guī)格型號(hào)配套工具配套鑰匙配套資料訂貨合同份使用說(shuō)明書份合格證份檢驗(yàn)報(bào)告份竣工圖張驗(yàn)收記錄張?jiān)O(shè)備安裝測(cè)試記錄份隨機(jī)工具清單份設(shè)備房環(huán) 境地面墻面天花降噪減震應(yīng)急燈詳情記錄：存在問(wèn)題整改情況復(fù)查人：項(xiàng)目公司代表：日 期：施工單位代表：日 期：物業(yè)工程代表：日 期：注：