玩轉(zhuǎn)銷售技巧99招part3

1、銷售技巧99招part3Presentation Prepare byCHARLES RFC, LUTC, LPA, PEP41.要打動顧客的心而不是腦袋，因為心離 顧客裝錢包的口袋最近了。-42.對客戶的異議自己無法回答時，絕不 可敷衍、欺瞞或故意舌L反駁。必須盡可能 答復(fù)，若不得要領(lǐng)，就必須盡快請示領(lǐng) 導(dǎo)，給客戶最陜捷、滿意、正確的答案。 43.傾聽購買信號一如果你很專心在聽的 話，當(dāng)客戶已決定要購買時，通常會給你 暗示。傾聽比說話更重要。 44.推銷的游戲規(guī)則是：以成交為目的而 開展的一系列活動。雖然成交不等于一 切，但沒有成交就沒有一切。 45.成交規(guī)則第條：要求客戶購買。然 而，71

2、 %的銷售代表沒有與客戶達成交易 的原因就是，沒有向客戶提出成交要求。 46.如果你沒有向客戶提出成交要求，就 好象你瞄準(zhǔn)了目標(biāo)卻沒有扣動扳機。 47.在你成交的關(guān)頭你具有堅定的自信， 你就是成功的化身，就象一句古老的格言 所講：“成功出自于成功蔦 48.如果銷售代表不能讓客戶簽訂單，產(chǎn) 品知識、銷售技巧都毫無意義。不成交， 就沒有銷售，就這么簡單。 49.沒有得到訂單并不是一件丟臉的事, 但不清楚 51.成交時，要說服客戶現(xiàn)在就采取行 動。拖延成交就可能失去成交機會。一句 推銷格言就是：今天的訂單就在眼前，明 天的訂單遠在天邊。 52.以信心十足的態(tài)度去克服成交障礙。 推銷往往是表現(xiàn)與創(chuàng)造購

3、買信心的能力。 假如客戶沒有購買信乙，就算再便宜也無 濟于事，而且低價格往往會把客戶嚇跑。 53.如果未能成交，銷售代表要立即與客 戶約好下一個見面日期一如果在你和客戶 面對面的時候，都不能約好下一次的時 間，以后要想與這位客戶見面可就難上加 難了。你打出去的每一個電話，至少要促 成某種形態(tài)的銷售。 54.銷售代表決不可因為客戶沒有買你 的產(chǎn)品而粗魯?shù)貙Υ?，那樣，你失去?不只是一次銷售機會而是失去一位客 戶。 55追蹤、追蹤、再追蹤如果要完成一件推銷需要與客戶接觸5至10次，那你不 惜一切也要熬到那第10次。 56.與他人（同事及客戶）融洽相處。推銷不 是一場獨角戲，要與同事同心協(xié)力，與客 戶成為伙伴。 57.努力會帶來運氣仔細看看那些運 氣很好的人，那份好運是他們經(jīng)過多年努 力才得來的，你也能像他們一樣好過。 58.不要反失敗歸咎于他人承擔(dān)責(zé)任是完成事情的支柱點，努力工作是成 事的標(biāo)準(zhǔn)，而完成任務(wù)則是你的回報（金錢 不是回報金錢只是圓滿完成任務(wù)的一 個附屬晶）。 59.堅持到底你能不能把“不”看成是一 種挑戰(zhàn)，而非拒絕?你愿不愿意在完成推銷 所需的5至10次拜訪中堅持到底?如果你做 得到，那么你便開始體會到堅持的力量 To 60.用數(shù)字找出你的成功公式判定你完成一