總結(jié)報告-2020年行政語言口頭表達(dá)藝術(shù)課的心得

1、2020 年行政語言口頭表達(dá)藝術(shù)課的心得一、如何進(jìn)行會議發(fā)言 （吳俊忠老師 講授 ）發(fā)言的六大要素 :1 、流利的表達(dá) ;2 、深刻的思想 ;3 、豐富的語言 ;4 、嚴(yán)密的邏 輯;5 、真實的情感 ;6 、強(qiáng)力的感染力。發(fā)言的三大核心內(nèi)涵 :1 、信息量要大、信息要新 ;2 、要有思想 （ 言之有物 ）;3 、有 激情。動員會議發(fā)言需先明確指導(dǎo)思想 :講什么,怎么講,講到什么程度 ;切忌:繞得太遠(yuǎn) , 講得太空 , 過得太多?？偨Y(jié)會議發(fā)言需 : 悟出道理 , 提升思想。理清歷史與現(xiàn)實、成績與缺點的關(guān)系。慶典會議發(fā)言需 : 簡潔 , 清晰明了。學(xué)習(xí)心得 :演講在于傳遞信息和思想 , 而思想這東

2、西必須靠平時的積累 ,很難想像一 個平時不看書不思考的人會講出有思想的發(fā)言 ; 思想是內(nèi)核 , 表達(dá)的能力則是形式 , 有思 想但無法用生動的言語講出的人比比皆是 , 中國尤其如此 ,原因是我們的教育很少有演 講能力的訓(xùn)練。所以我們要提高自己演講的能力 ,關(guān)鍵在于多鍛煉 , 充分利用每一次發(fā) 言的機(jī)會鍛煉自己。二、競崗面試與演講技巧 （ 吳俊忠老師講授 ）面試需: 得體、自如 , 不虛張聲勢 ,不夸大其辭 , 不言過其實。對于所競崗位的工作 特點和業(yè)務(wù)要求要有了解 ,面試時要從問題入手 ,說出特點 ,選擇好的表達(dá)方式。面試的兩個基本點 :自信,看淡結(jié)果才能消除緊張 ; 表述好,將語言講順。演講

3、是一 個現(xiàn)代人的基本能力 ,是建立個人形象 ,傳統(tǒng)思想 ,影響大眾的最有力武器。邱吉爾說 : 演講是上帝賦予人類的最重要的天賦。演講的構(gòu)思 :1 、確定論題 ;2 、擬定標(biāo)題 ;3 、選定主題 ;4 、占有素材 ;5 、精心設(shè)計 開場白 ;6 、結(jié)尾要精彩 ;7 、錘煉語言。心得體會 :自信來自有料。倘若平時沒積累 ,又汲汲于功利中 ,患得患失 ,豈會有自 信?從一個人的談吐中很可以判斷一個人的素質(zhì) , 因為言為心聲 , 你的語言暴露了你的內(nèi) 質(zhì)。三、如何向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作 （ 呂革新老師講授 ）匯報工作存在的普遍現(xiàn)象 :1 、因人廢言。領(lǐng)導(dǎo)很容易受匯報人的第一印象影響 ;2 、 思前想后。領(lǐng)

4、導(dǎo)接受了第一個信息后 ,后來的匯報的信息會受影響 ;3 、此熱彼涼。領(lǐng)導(dǎo) 只對自己感興趣的內(nèi)容留意。匯報工作的要點 :1 、掌握上級需要 ;2 、層次只能有一層 ,口頭匯報不能有多層 ;3、 核心觀點要重復(fù) , 加深領(lǐng)導(dǎo)印象 ;匯報注意事項 :1 、把握匯報時機(jī)。交通車上匯報是一個好時機(jī), 因為這時領(lǐng)導(dǎo)閑著;2 、要經(jīng)常向直接上級匯報工作 , 最好形成一個例行的時間段 ;3 、跟熟悉的領(lǐng)導(dǎo)匯報 可在非正式場合 ,跟不熟悉的領(lǐng)導(dǎo)最好在正式場合匯報 ;4 、把最重要的問題放前匯報 ;5 、 匯報要留有余地 ,讓領(lǐng)導(dǎo)提問時有料可報 ;6 、自己業(yè)務(wù)范圍的事要一語中的 ,不是則要 謹(jǐn)言。心得體會 :匯

5、報其實就是對人的體貼。一個平時懂得體貼他人的人 , 在匯報工作時 也會意識到領(lǐng)導(dǎo)也是人 ,他也需要體貼。自說自話 , 你匯報的不是領(lǐng)導(dǎo)要聽的 , 你就是在 浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)的時間 ,你也就不可能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。當(dāng)然也有另外 , 比如奴才對領(lǐng)導(dǎo)。四、社交語言藝術(shù) （ 呂革新老師 講授）談話的切入點可以是 :問候,攀認(rèn),言他等,打開僵局 ,關(guān)鍵找到對方感興趣的話題。 要特別注意身體語言 , 態(tài)度要親和 , 積極。要善于贊揚(yáng)人。心得體會 : 社交最重要的仍然是對人的尊重和體貼 , 一個以自我為中心的人不可能 有好的社交 , 因為他的語言中總是“我” ,沒有“你”和“他”。五、辦公室語言規(guī)范和如何向人介紹情況

6、 （ 朱迪儉老師 講授）說人要寬 ,激勵為要 ;說事要嚴(yán) ,止于至善。要有海綿體思維 ,別人的意見與你相左 , 你也要先吸收 ,然后把不需要的擠出來 , 剩下的就是你要留住的。心得體會 :記住人的名字 , 那是他認(rèn)為世界上最美的語言。每個人內(nèi)心都有受人尊 重的欲望 ,千萬不要損傷人的尊嚴(yán)。辦公室的語言中 , 你始終要裝著別人 ,懂得尊重別人。2020 年 05月 07日精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品

7、推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦 精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦 精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦 精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦 精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦 精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精品推薦精