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文檔簡介
1、HRD績效量化考評技術績效量化考評技術中國人事科學研究院中國人事科學研究院1;.HRD一、考評基本概念一、考評基本概念1.1.考核考核2.2.評價評價3.3.考評考評2;.HRD二、績效管理基本流程二、績效管理基本流程3;.HRD自信心的層級定義自信心的層級定義 4;.HRD三、績效考核指標設計三、績效考核指標設計5;.HRD(一一)績效指標設計依據(jù)績效指標設計依據(jù)6;.HRD(二二)績效指標設計原則績效指標設計原則1.1.績效指標具體而明確績效指標具體而明確2.2.指標可度量并可查證指標可度量并可查證3.3.有挑戰(zhàn)性并可以實現(xiàn)有挑戰(zhàn)性并可以實現(xiàn)4.4.職工參與并正式承諾職工參與并正式承諾7;
2、.HRD(三三)績效指標設計方法績效指標設計方法 8;.HRD討論題:討論題: “做好思想政治工作做好思想政治工作”此工作項目如何量化此工作項目如何量化?9;.HRD( (四四) )關鍵績效指標設計關鍵績效指標設計10;.HRD討論題:討論題: 關鍵績效指標設定后,各部門各崗位的工作量如何平衡?關鍵績效指標設定后,各部門各崗位的工作量如何平衡?11;.HRD六、績效考核組織實施六、績效考核組織實施12;.HRD(一一)信息采集時間信息采集時間13;.HRD討論題:討論題: 在績效考核信息采集中,讓職工自報工作結(jié)果是否可行?在績效考核信息采集中,讓職工自報工作結(jié)果是否可行?14;.HRD(二二)
3、考評主體確定考評主體確定 15;.HRD討論題:討論題: 在績效考評方案組織實施中,設置考核員或督察員,是否有可行性?如果不可在績效考評方案組織實施中,設置考核員或督察員,是否有可行性?如果不可行,如何解決?行,如何解決?16;.HRD( (三三) )問卷調(diào)查信息采集法問卷調(diào)查信息采集法 不正確的問卷設計:不正確的問卷設計: 你對人事處的工作態(tài)度滿意嗎?你對人事處的工作態(tài)度滿意嗎? 請選擇劃鉤:非常滿意請選擇劃鉤:非常滿意( ); ( ); 滿意滿意( ); ( ); 基本滿意基本滿意( ); ( ); 不滿意不滿意( ); ( ); 非常不滿意非常不滿意( )( )。 你對人事處的工作效率滿意嗎?你對人事處的工作效率滿意嗎? 請選擇劃鉤:非常滿意請選擇劃鉤:非常滿意( ); ( ); 滿意滿意( ); ( ); 基本滿意基本滿意( ); ( ); 不滿意不滿意( ); ( ); 非常不滿意非常不滿意( )( )。 你對人事處工作質(zhì)量滿意嗎?你對人事處工作質(zhì)量滿意嗎? 請選擇劃鉤:非常滿意請選擇劃鉤:非常滿意( ); ( ); 滿意滿意( ); ( )
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