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文檔簡介

1、保險公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)導(dǎo)讀:2016保險公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文保險公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文1曾經(jīng)和多數(shù)人一樣對保險很不認(rèn)可,對保險業(yè)務(wù)員更是厭惡至極。 也曾認(rèn)為從事保險工作是極其低級, 極其沒有地位的??墒侵钡侥且?刻,進(jìn)入中國人壽晉城分公司營銷七部的那一刻, 我的看法完全改變 了。我曾做過服務(wù)生,曾做過非常令人尊敬的人民教師,也曾從事過 極其令人尊重而且羨慕的工作,還曾投資做過生意,這些工作雖然苦, 雖然累,但的確得到過很多人的認(rèn)可和尊重, 曾經(jīng)的贊美和掌聲此刻 還記憶猶新,可是今天的我會有幾個人能記起呢?我的學(xué)生記得我嗎? 在大街上偶見后是否會尊稱我一聲老師呢 ?雖然他們在我的引導(dǎo)下得 到了

2、進(jìn)步,我曾采訪過的人,見了面是否會認(rèn)出我 ?雖然他們也曾非 常恭維的給我敬酒,他們的風(fēng)采也曾在我的筆下表現(xiàn)的那樣淋漓盡致。 可是我得到了什么呢?我曾經(jīng)好長一段時間在思考這個問題。我很敬 業(yè),很努力,也曾天真的認(rèn)為,是金子總會發(fā)光,可是我的努力拼搏, 到底得到了什么呢?殘酷的現(xiàn)實(shí)生活,讓我曾一度成為它的奴隸,得過且過,極其消 極,曾經(jīng)以為生活就這樣了,雖然我還很年輕。可是當(dāng)我踏進(jìn)中國人 壽晉城分公司營銷七一部的那一霎那, 我的觀念發(fā)生了質(zhì)的變化,那 里的伙伴大多數(shù)已經(jīng)邁入中年,可是他們對生活充滿激情,對工作充 滿熱情,他們向往成功,他們不斷努力,不斷學(xué)習(xí),他們相互激勵。他們那種積極的態(tài)度,深深的

3、感染了我觸動了我,我不停的告訴自己, 我不能在這樣下去了,我還年輕。沖著那份激情,我進(jìn)入了保險這個行業(yè),才對保險有了新的認(rèn)識, 保險是什么?保險是用今天的錢籌劃明天的生活。我們都知道,未來 充滿著變數(shù),沒有人能準(zhǔn)確預(yù)知自己將來會發(fā)生什么。 有些人一覺醒 來便一貧如洗,有些人一出家門就生離死別。往往這樣一些意外就能 使一個原本幸福的家庭或一個原本興旺的企業(yè)陷入困頓之中。中國有句古話:“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”,而保險就是一種未雨綢繆的智慧, 是化解未來可能發(fā)生質(zhì)風(fēng)險的有力手段,能使人們明天的生活免受劇 烈波動的困擾。保險是用小錢換大錢。保險就像一個蓄水池,在平時投保人一起 進(jìn)行點(diǎn)滴積累,一旦誰需要時就

4、可以直接去用,并且去用的量是其投 入量的數(shù)百倍、數(shù)千倍,甚至數(shù)萬倍。當(dāng)然,在保險集合體中的每個 保險人雖然都只付了一定的保險費(fèi),但只有遭遇保險事故的被保險人 才有可能獲得保險賠償。這恰恰說明了保險的互助性質(zhì)?!耙环接须y, 八方支援”。這樣,如果其中有個被保險人遭遇不幸,就可以借助眾 人的力量避免或減小損失了。保險是“仁愛”的化身,是“責(zé)任”的體現(xiàn),是“尊嚴(yán)”的延伸。 保險不僅僅能提供一種物質(zhì)補(bǔ)償,更重要的是,它還能折射出人與人 之間的和諧關(guān)系。為家人購置保險是對親人的愛,為員工購置保險是 對社會的責(zé)任,為自己購置保險則是自我尊嚴(yán)的延伸。人壽保險是那么偉大!它可以讓愛心永續(xù)!做什么工作都是做,但

5、 不是每一份工作都能讓我感覺到有意義。傳播愛心,落實(shí)責(zé)任,倡議 互助,我為人人,人人為我,大家?guī)椭蠹疫@不正是我們這個國 家、這個社會所需要的嗎?作為一個保險代理人,作為一個普普通 通的人,背負(fù)著如此大的使命,身負(fù)著如此大的責(zé)任,是多么值得驕 傲和自豪??!所以我慶幸選擇了保險行業(yè),我將讓我的生命價值在這 個行業(yè)中得到體現(xiàn)。保險公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文2剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報,我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,考 慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面的匯報若有什么不妥之處, 會后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評指正。首先第一項(xiàng)是我的工作內(nèi)容,那么對于經(jīng)代后援來說,它的任務(wù)也是非常繁重的,但是就我個 人而言,

6、由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn),所以我的工作任務(wù)相 對來說還比較簡單,主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容1、投保單的初審、登記、交單2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記3、報表,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、各渠 道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到 當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,次月做上月的月度匯總報表4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記 第二部分,是個人成果和不足的總結(jié)首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單 的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入, 減少后 續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表, 每天

7、對總公司下發(fā)的報表做進(jìn)一步的處理, 統(tǒng)計(jì),以便于各家代理公 司及時的了解自己的業(yè)務(wù)量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解 自己的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制 定更好的計(jì)劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收 獲,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。下面是工作不足:對于初審工作,說實(shí)話開始的時候我覺得它就 是個小case, so easy 。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的 一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深 刻的意識到,這不是一項(xiàng)簡單的工作,因?yàn)橥绞怯X得容易的工作 就越容易馬虎,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、

8、仔細(xì)。單子多的時 候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外 一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)水平還有待提高。第三部分是未來明年的一個工作計(jì)劃首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務(wù),和各位老師為 國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那我希 望有機(jī)會的話能夠去聽一聽老師們的課程, 因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和 通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。下面是個人感受(個人收獲)1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀, 使我對保險有了 一個更客觀、全面的認(rèn)識。說實(shí)話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,我對 保險的認(rèn)

9、識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業(yè)的認(rèn)識非常的狹 隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對于現(xiàn)在的社會,太多的事 故問題的發(fā)生,保險就顯得越加重要。2、 對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善 方向,通過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世 經(jīng)驗(yàn)。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,能夠有機(jī)會來到國華工作學(xué)習(xí),我感 到非常的榮幸。做學(xué)生的時候希望盡早的參加工作, 但是根本不了解 職場,工作之后才有了一個清晰的認(rèn)識,每一個人職場都有它特定的 一個運(yùn)作流程3、 電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。 雖然我大學(xué) 學(xué)習(xí)的是電

10、腦,但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣,我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。 學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同,所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通, 而且我之 前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)它并沒有想 象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認(rèn)真面前,困難就是個紙 老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不能一錯再錯。 也希望在我犯錯誤的同時,領(lǐng)導(dǎo)積極地批評指正,因?yàn)樵谝酝墓ぷ?中,領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位 名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根 據(jù)的,鼓勵和夸贊也是一種動力。4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但是

11、它是一個需要你去認(rèn)真仔細(xì) 對待的工作,可能就是寫錯一個數(shù)字,可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺,等等, 就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則, 做什么事 都要擔(dān)起自己的責(zé)任。下面是個人的一個祈愿,愿景,首先,我希望咱們國華明年能夠順利的上市, 之后也算是一個新 的開始,希望能夠有一個更好的發(fā)展其次,是希望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下, 保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),甚至是超額完成第三,是對我自己的一個愿景吧,希望我有一天也能夠像在座的 各位老師一樣,站到臺上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我溫老師, 那我也算完成了小時候的一個當(dāng)老師的夢想第四,是對大家的祝愿,希望大家身體健康,合家幸福

12、。因?yàn)槔?師們經(jīng)常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們 保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身 體,加強(qiáng)鍛煉。最后我要說一聲感謝。感謝領(lǐng)導(dǎo)長久以來的指教,感謝各位老師對我的幫助和關(guān)懷。這么長時間以來,領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫 助,在生活中也很關(guān)心我,大家都非常的照顧我,讓我覺得這就是個家,非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師 說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。保險公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文 3我于XX年加入人保財(cái)險這個大家庭,已是第 5個年頭了,在這 不算短的時間里,我深感 xx年是璧山支公司發(fā)展迅猛的一年,支公 司在經(jīng)理室

13、的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的 共同努力下,全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),作為璧山公司的一員,我引 以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我 將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié)我主要談三個方面 1、個人發(fā)展及工作完成情況2、存在的問題和不足3、xx年的思路及展望一、個人發(fā)展及工作完成情況我的xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始丁家 營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬, 截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完 成保費(fèi)收入約1800多萬,超任務(wù)指標(biāo)約25%,;xx年

14、,部門給我下達(dá) 的任務(wù)指標(biāo)是32萬,截止到12月31日,我已完成保費(fèi)收入62萬 (其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計(jì)算,超出計(jì)劃 指標(biāo)40%,于xx年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn) 全年保費(fèi)任務(wù)約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成 了公司和部門下達(dá)的保費(fèi)計(jì)劃。下面是我的具體工作表現(xiàn)在思想上堅(jiān)定政治信念,堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報,在黨組織有意 識的培養(yǎng)和錘煉下,我于xx年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。 這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),以實(shí)際行 動踐行對自己理想的承諾。在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,

15、積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職, 我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式, 我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會,和同行探 討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如 閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān) 網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達(dá) 準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時 間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。同時,做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、 需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營銷 部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到 基層營銷工作中,萬事開頭難營銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn), 沒有 先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期 還沒有到位),我便獨(dú)自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤 兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到, 我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著 夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗(yàn)險,協(xié)同 填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝 通,解決問題,以提高營銷

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