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文檔簡介

1、人力資源行業(yè)分析一、 行業(yè)背景介紹從改革開放以來,特別是20世紀90年代以來,我國人才事業(yè)得到了長足的發(fā)展,人才規(guī)模不斷擴大,我國勞動力總量達,但是目前來看,無論是從人才的總量、高級人才的儲備以及人才與經(jīng)濟結構發(fā)展有效配置等問題上仍然存在著不少的問題。人才是國家、企業(yè)成長發(fā)展的最核心和最基礎的資源,我國經(jīng)濟正處于轉型升級的關鍵時期,人才資源是企業(yè)轉型升級最重要的戰(zhàn)略資源,人才資源短缺是目前企業(yè)轉型升級遇到的最大瓶頸之一,我國人才的需求還處于快速增長時期,人力資源服務機構發(fā)揮人才資源和人力資源專業(yè)服務的優(yōu)勢上還有巨大的發(fā)展空間。 目前,我國已經(jīng)初步形成了多層次、多元化的人力資源市場服務體系,人力

2、資源服務內(nèi)容也由最初的職業(yè)介紹、培訓和流動人口檔案管理等延伸至完整的人力資源服務產(chǎn)業(yè)鏈,包括政策咨詢、求職招聘、勞動人事代理、就業(yè)指導、職業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)指導、社會保障、勞務派遣、人才測評、人才搜尋、管理咨詢和服務外包等多種業(yè)務。二、 公司背景介紹中國國際技術智力合作公司(簡稱中智,英文縮寫CIIC)成立于1987年,是中央管理的國有重點骨干企業(yè)(中央企業(yè)),是中國最大的人力資源企業(yè)。中智作為中央企業(yè)中唯一一家主營人力資源的企業(yè),總部位居中國北京,境內(nèi)外設立126家分公司遍及76個國家,業(yè)務涵蓋人力資源外包、管理咨詢、獵頭,培訓,國際業(yè)務服務五大主營業(yè)務板塊。截止2017年,中智連續(xù)12年列中國人

3、力資源行業(yè)第一位,列中國企業(yè)500強和中國服務業(yè)企業(yè)100強,中智服務超過來自全球的6.8萬家企業(yè)(其中包括239個世界500強集團下的1057家企業(yè)及148個中國500強集團下的611家企業(yè)),客戶量超過180萬人,并為400余萬名客戶員工提供福利服務,客戶覆蓋外企、國企、民企等多類實體和機關事業(yè)單位,橫跨石化、金融、保險、通訊、電子、IT、汽車、醫(yī)藥、地產(chǎn)、建筑、物流、制造、商貿(mào)、傳媒、教育、環(huán)保、餐飲、快消品等諸多領域,規(guī)模效益領先于全行業(yè),持續(xù)位居行業(yè)領軍地位?!爸袊闹兄?,世界的中智”,中智適應全球知識經(jīng)濟時代新生產(chǎn)力的發(fā)展,適應全球服務產(chǎn)業(yè)結構轉移的變革性調(diào)整和全外包、離岸化的新趨

4、勢,適應中國服務產(chǎn)業(yè)結構的提升和新型經(jīng)濟增長方式的需求,在人力資源服務產(chǎn)業(yè)凝聚核心競爭力,打造人力資源服務產(chǎn)品全價值鏈,將恪守“智領中國”之企業(yè)精神不斷為全球人力資源行業(yè)做出自己不懈的努力和貢獻。三、 行業(yè)發(fā)展趨勢及公司面臨轉型的思考1. 行業(yè)發(fā)展趨勢行業(yè)發(fā)展趨勢:人力資源服務行業(yè)在經(jīng)過了過去20年的高速發(fā)展期后,行業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務如勞務外包、派遣和人事代理業(yè)務,已成為競爭紅海,服務門檻低,同質化高,利潤空間小,行業(yè)從業(yè)機構逐步在服務差異化、垂直化、個性化方向做新業(yè)務的探索,同時,當前,“互聯(lián)網(wǎng) +”正深刻地改變著經(jīng)濟社會的各個領域,它被認為是推動我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型升級的重要路徑。近年來我們看到,“互

5、聯(lián)網(wǎng) + 教育”、“互聯(lián)網(wǎng) + 金融”、“互聯(lián)網(wǎng) + 醫(yī)療”、“互聯(lián)網(wǎng) + 制造”等已呈現(xiàn)出快速發(fā)展的勢頭,“互聯(lián)網(wǎng) +”在給這些行業(yè)帶去新技術工具的同時,更是對這些行業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營方式進行著深刻的改造。人力資源服務業(yè)作為為勞動者就業(yè)和職業(yè)發(fā)展,為用人單位管理和開發(fā)人力資源提供相關服務的專門行業(yè),在“互聯(lián)網(wǎng) +”背景下,一方面有必要主動運用互聯(lián)網(wǎng)的工具和思維來推動行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,另一方面也面臨適應“互聯(lián)網(wǎng)+”所帶來的人力資源管理新變化的壓力,其業(yè)態(tài)、服務模式、盈利模式等方面都將發(fā)生變革。在實踐領域,“互聯(lián)網(wǎng) +”背景下人力資源服務業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展問題越來越多地被業(yè)內(nèi)人士所關注??偨Y來看,主要呈現(xiàn)以

6、下幾個特點:n 業(yè)務信息化、網(wǎng)絡化趨勢日益明顯;n 從簡單的事務性外包往高知識含量的專業(yè)化服務發(fā)展;n 高端服務市場以綜合化、一體化服務為代表;n 垂直化切入向平臺化過度、品牌化趨勢日益明顯。2. 公司面臨轉型的思考中智集團勵精圖治30載,取得了目前輝煌碩果,依托全國強大的網(wǎng)點機構,形成其業(yè)內(nèi)特有的核心競爭力。但,在新時期、新形式的背景下,集團自身存在的局限性及所需要面對的行業(yè)變革帶來的挑戰(zhàn)也是清晰可見。 SOWT分析:圖1結合行業(yè)發(fā)展趨勢及SWOT分析,梳理中智集團改革創(chuàng)新關鍵點現(xiàn) 狀關 鍵 點1信息融合集團各分支機構信息化融化程度不高利用信息化手段,集團自上而下部署,建立業(yè)務協(xié)同體系2業(yè)務

7、形態(tài)集團傳統(tǒng)業(yè)務占比過高,業(yè)務類型單一,在行業(yè)內(nèi)競爭優(yōu)勢不明顯,服務模式同質化嚴重,公司持續(xù)發(fā)展風險性較大。結合行業(yè)發(fā)展趨勢,進行業(yè)務多元化開拓3客戶資源再利用 因業(yè)務模式單一,集團客戶及相關資源利用率較低 二次、多次開發(fā)集團現(xiàn)有資源,助力于新業(yè)務開展的業(yè)務初期導入,減少市場推廣成本3個性化/垂直業(yè)務建立 傳統(tǒng)業(yè)務門檻較低,行業(yè)內(nèi)客戶高附加值需求逐漸釋放、但沒有相應的產(chǎn)品對接 個性化/垂直化的產(chǎn)品服務是行業(yè)發(fā)展趨勢,實現(xiàn)專業(yè)化服務體系具備一定競爭壁壘4互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式 集團的信息化建設較薄弱,商業(yè)模式單純對TO B傳統(tǒng)模式,符合新時代、新技術發(fā)展的產(chǎn)品供給不足 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及服務的研發(fā),嘗試填補

8、TO C模式的產(chǎn)品服務,從商業(yè)模式上做兩端延伸,作為業(yè)務創(chuàng)新模式5企業(yè)優(yōu)勢與品牌融合 集團品牌目前在業(yè)內(nèi)知名度較高,但因為過去發(fā)展過程中多為對外企、大企業(yè)客戶服務,因此,社會上的知名度較低,TO C服務較容易提升企業(yè)品牌知名度(如智聯(lián)、前程無憂等線上平臺) 充分發(fā)揮集團央企背景優(yōu)勢,將品牌社會推廣與TO C創(chuàng)新業(yè)務結合,以業(yè)務帶品牌實現(xiàn)業(yè)務推廣、知名度提升雙目標6人才儲備 集團內(nèi)部員工大多從事傳統(tǒng)業(yè)務,在集團改革創(chuàng)新的關鍵期對具備創(chuàng)新能力、各行業(yè)人才甚至符合國際業(yè)務發(fā)展的人才有較大需求 集團從事人力資源服務,在服務過程中就是發(fā)現(xiàn)及儲備人才的過程,新業(yè)務的拓展,垂直業(yè)務的開展均勢篩選人才、儲備人

9、才的手段四、 集團“十三五規(guī)劃”轉型的業(yè)務創(chuàng)新在集團“十三五規(guī)劃”前提下,集團年中工作會議上,集團董事長王旭總的發(fā)言報告擁抱變革、不懼失敗,為實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟時代的中智夢而努力奮斗中明確指出:“互聯(lián)網(wǎng)+”是人力資源服務轉型必不可少的工具,正視數(shù)字技術驅動下商業(yè)模式變革對服務業(yè)的沖擊,我們現(xiàn)在能夠感受到的拐點是去實體化,通過創(chuàng)建一個比實體產(chǎn)品更好、更便宜的數(shù)字化產(chǎn)品,并由數(shù)字化的平臺提供,以實現(xiàn)去實體化的過程。在這個過程中,許多實體產(chǎn)品的競爭力無法與數(shù)字化產(chǎn)品抗衡 可修改 歡迎下載 精品 Word親愛的用戶:煙雨江南,畫屏如展。在那桃花盛開的地方,在這醉人芬芳的季節(jié),愿你生活像春天一樣陽光,心情像桃

10、花一樣美麗,感謝你的閱讀。1、最困難的事就是認識自己。22.2.182.18.202221:5521:55:122月-2221:552、自知之明是最難得的知識。二二二二二二年二月十八日2022年2月18日星期五3、越是無能的人,越喜歡挑剔別人。21:552.18.202221:552.18.202221:5521:55:122.18.202221:552.18.20224、與肝膽人共事,無字句處讀書。2.18.20222.18.202221:5521:5521:55:1221:55:125、三軍可奪帥也。星期五, 二月 18, 2022二月 22星期五, 二月 18, 20222/18/20226、最大的驕

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