如何看等豐田公司的改善(共81頁).ppt

1、不是指強化勞動，而是只鉆研工法，降低本錢的不是指強化勞動，而是只鉆研工法，降低本錢的努力，與世界的廠商相互競爭。努力，與世界的廠商相互競爭。拋得遠遠的勝法就是無法成為世界第一。拋得遠遠的勝法就是無法成為世界第一。競爭力的企業(yè)也早已經意識到這個問題了，就競爭力的企業(yè)也早已經意識到這個問題了，就不該只是尋求如何降低本錢的不該只是尋求如何降低本錢的20%、30%。已經革新優(yōu)秀的經營功能局部為基準已經革新優(yōu)秀的經營功能局部為基準 D、一般性標桿是采取比自己優(yōu)秀的商業(yè)營運、一般性標桿是采取比自己優(yōu)秀的商業(yè)營運方式效勞處理訂單方式效勞處理訂單有相當?shù)挠X悟，假設本身高層沒有對高目標有相當?shù)挠X悟，假設本身高層

2、沒有對高目標“拼搏拼搏到底的意志，就會剛開始是條龍，最后變成一條到底的意志，就會剛開始是條龍，最后變成一條蟲蟲 D、改善絕對不能因沒有拼搏到底就認為公司沒、改善絕對不能因沒有拼搏到底就認為公司沒有明天，改善是實驗與失敗的反復有明天，改善是實驗與失敗的反復 E、營造、營造“輕松快樂的立即行動的氣氛也是高輕松快樂的立即行動的氣氛也是高層的重要任務之一層的重要任務之一 C、降低本錢終究是為顧客努力，無視顧客而進、降低本錢終究是為顧客努力，無視顧客而進行的降低本錢，只不過是企業(yè)的一已之利轉嫁到顧行的降低本錢，只不過是企業(yè)的一已之利轉嫁到顧客身上客身上 D、間接經費的削減就可順利展開、間接經費的削減就可

3、順利展開C、就算已經發(fā)生各種問題，也要思考如何做才會、就算已經發(fā)生各種問題，也要思考如何做才會使新做法更加順暢，這才是邁向成功的要領使新做法更加順暢，這才是邁向成功的要領2目標在于降低本錢而要求承包商一律降價，其目標在于降低本錢而要求承包商一律降價，其實是大錯特錯的事實是大錯特錯的事去；豐田式的生產制造力就是傳授給當?shù)厝?，讓這種去；豐田式的生產制造力就是傳授給當?shù)厝?，讓這種方式得以在當?shù)馗畹俟谭绞降靡栽诋數(shù)馗畹俟桃驗闆]有智慧所以依靠設備因為沒有智慧所以依靠設備豐田式生產力是對所有機械與設備授予人的智豐田式生產力是對所有機械與設備授予人的智慧進行使用，想要擁有多余的設備是沒有智慧慧進行使用，

4、想要擁有多余的設備是沒有智慧的想法的想法 利用裁員來削減本錢也看得太過簡單利用裁員來削減本錢也看得太過簡單 削減人員人事本錢已經奏效最確保利潤的對策之削減人員人事本錢已經奏效最確保利潤的對策之一就是在銷售額沒有想像的成長時，壓縮人事本錢，一就是在銷售額沒有想像的成長時，壓縮人事本錢，做到做到“企業(yè)重建的企業(yè)重建的“企業(yè)改造企業(yè)改造 每天在進行徹底本錢削減因此不需要企業(yè)改造每天在進行徹底本錢削減因此不需要企業(yè)改造 對品質的自信，同時對本錢的嚴格的態(tài)度是支持對品質的自信，同時對本錢的嚴格的態(tài)度是支持該公司良好業(yè)績的兩大支柱；集團不錄用多余的人該公司良好業(yè)績的兩大支柱；集團不錄用多余的人員，在生產現(xiàn)

5、場工作的人必須擁有多項技能，并且員，在生產現(xiàn)場工作的人必須擁有多項技能，并且將作業(yè)標準化推行持續(xù)將作業(yè)標準化推行持續(xù) 與其節(jié)省人員的與其節(jié)省人員的“省人化不如采取用更少人員省人化不如采取用更少人員做的做的“少人化少人化一旦產生一旦產生“余力就要運用這種余力開展余力就要運用這種余力開展“活人化活人化的目標工作了；只以裁員為企業(yè)改造是錯誤的的目標工作了；只以裁員為企業(yè)改造是錯誤的 員工思考手法是相當?shù)牟蝗菀椎?，但豐田式認為員工思考手法是相當?shù)牟蝗菀椎?，但豐田式認為“工作就是與部署做智慧競賽工作就是與部署做智慧競賽1工作進行中，工作進行中，“作業(yè)標準是最重要的，否那么，作業(yè)標準是最重要的，否那么，工

6、作只得仰賴個人的注意與熟練工作只得仰賴個人的注意與熟練2持續(xù)相同的作業(yè)標準才可以看出持續(xù)相同的作業(yè)標準才可以看出“是否有在工作是否有在工作人員彈性異動要標準化人員彈性異動要標準化舊機器也要好好的保養(yǎng)，并且賦予機器智慧的話，舊機器也要好好的保養(yǎng)，并且賦予機器智慧的話，運轉力還是可以維持的運轉力還是可以維持的2改善是為顧客著想為原點改善是為顧客著想為原點不判斷而善用好的一面不判斷而善用好的一面與其對發(fā)現(xiàn)不好的一面就批判，不如發(fā)現(xiàn)好的一與其對發(fā)現(xiàn)不好的一面就批判，不如發(fā)現(xiàn)好的一面以贊賞面以贊賞的氣魄的氣魄2看現(xiàn)場再思考、思考過后再看現(xiàn)場，從不斷反看現(xiàn)場再思考、思考過后再看現(xiàn)場，從不斷反復就可看出什么

7、需要改善，而這樣才能真正發(fā)揮效果復就可看出什么需要改善，而這樣才能真正發(fā)揮效果一旦決定就做到底一旦決定就做到底在定案前徹底、慎重討論，一旦開始就要做到底，這就在定案前徹底、慎重討論，一旦開始就要做到底，這就是豐田。是豐田。改善要從自工程回溯到前一工程改善要從自工程回溯到前一工程1對自身的工程確實加以改善后，改善才回溯到前對自身的工程確實加以改善后，改善才回溯到前一工程一工程2要檢查自己正在做的職務，再慢慢拓展改善的范要檢查自己正在做的職務，再慢慢拓展改善的范圍，回溯到前一工程，此順序絕對不能弄錯圍，回溯到前一工程，此順序絕對不能弄錯工廠、其他公司的改善也要有很大的興趣才好，絕工廠、其他公司的改

8、善也要有很大的興趣才好，絕對不可以認為對不可以認為“自己是推行最好的自己是推行最好的從根本開始重新評估，反而輕松，就如同新建廠房一從根本開始重新評估，反而輕松，就如同新建廠房一樣樣旺旺有外銷產品，日益增多，必須要全部徹底重旺旺有外銷產品，日益增多，必須要全部徹底重新評估。而且如果變更點未有全面整合性的話，預期新評估。而且如果變更點未有全面整合性的話，預期的結果是不會出現(xiàn)的。漠視顧客推定的改善在豐田式的結果是不會出現(xiàn)的。漠視顧客推定的改善在豐田式里就不叫改善里就不叫改善市場評估市場評估3、功能分析：材料、副材料、功能是、功能分析：材料、副材料、功能是什么？什么？以哪個目的來做這個混合比例的？以哪

9、個目的來做這個混合比例的？這個調味料的目的是？這個調味料的目的是？這個品牌表達的目的是？這個品牌表達的目的是？等等有效的用數(shù)字來掌握每天改善的努力，并不需有效的用數(shù)字來掌握每天改善的努力，并不需要任何的流水帳表要任何的流水帳表更好的產品更好的產品3間接部門本身的事業(yè)部化間接部門本身的事業(yè)部化3最重要的是自己對工作感到驕傲，并由此萌發(fā)向最重要的是自己對工作感到驕傲，并由此萌發(fā)向上的心上的心能夠讓大家抱有危機意識的話，應該是可以做到的能夠讓大家抱有危機意識的話，應該是可以做到的將黑白標示表應用在間接部門將黑白標示表應用在間接部門分類分類 名字名字電電話話接接聽聽接接待待客客人人協(xié)協(xié)助助部部門門的的

10、資資料料歸歸檔檔衛(wèi)衛(wèi)生生管管理理清清掃掃用用具具管管理理圖圖畫畫管管理理行行程程計計劃劃安安排排業(yè)業(yè)務務計計劃劃安安排排制制作作資資料料電電腦腦打打字字化化安安排排研研討討講講習習會會中中秋秋、年年節(jié)節(jié)送送禮禮員員工工生生日日賀賀禮禮簡簡報報制制作作股股價價預預測測表表總務部門總務部門項目社長經理制作制定年月日平成13 1月5日 修訂年月日平成14年11月1日分類分類 名字名字出出差差旅旅費費支支付付公公司司內內部部出出差差旅旅費費支支付付協(xié)協(xié)助助廠廠商商申申請請帳帳單單制制作作處處理理傳傳票票帳帳冊冊制制作作電電腦腦輸輸入入會會計計處處理理次次月月報報告告表表試試算算表表薪薪資資計計算算帳帳

11、單單處處理理作作業(yè)業(yè)保保險險業(yè)業(yè)務務現(xiàn)現(xiàn)金金報報告告獲獲利利報報告告應應酬酬費費用用報報告告出出差差旅旅費費報報告告會計部門會計部門項目工情緒低落工情緒低落3 推行三人合作的提案制度：覺察的人、推行三人合作的提案制度：覺察的人、出主意的人和把主意具體化的人。出主意的人和把主意具體化的人。的提升相互連接，進而一定會對平安性有所奉獻。的提升相互連接，進而一定會對平安性有所奉獻。必定會受到習慣和常識的影響，如果想培養(yǎng)出不受其影響必定會受到習慣和常識的影響，如果想培養(yǎng)出不受其影響的員工，首先必須將高階層從經驗者改變成技能者。的員工，首先必須將高階層從經驗者改變成技能者。動手腳就好了。的想法是無法推行改善的。設法鼓勵每動手腳就好了。的想法是無法推行改善的。設法鼓勵每個人都努力的想法去到達比各自稍高一點的等級就足夠了。個人都努力的想法去到達比各自稍高一點的等級就足夠了。自己進行學習自己進行學習“連一開始不知道的內容，下次再碰到連一開始不知道的內容，下次再碰到時，熟知的會讓人吃驚時，熟知的會讓