外接項(xiàng)目物業(yè)管理投標(biāo)方案編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-594編號：_外接項(xiàng)目物業(yè)管理投標(biāo)方案編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程審核：_時間：_單位：_外接項(xiàng)目物業(yè)管理投標(biāo)方案編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程用戶指南：該管理規(guī)范資料適用于管理中，為使規(guī)則公開化，讓所有人保持集體的協(xié)調(diào)，維護(hù)集體的利益，從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量，實(shí)現(xiàn)管理有法可依，內(nèi)部運(yùn)行有規(guī)則保障?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。外接項(xiàng)目物業(yè)管理投標(biāo)方案編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程1.0目的規(guī)范公司對外參加物業(yè)管理的投標(biāo)工作，確保投標(biāo)書的編制質(zhì)量，為通過市場競爭拓展公司物業(yè)管理的規(guī)模打好基礎(chǔ)。2.0適用范圍適用于物業(yè)管理公司

2、對外承接物業(yè)時的投標(biāo)書的編制工作。3.0職責(zé)3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)對外投標(biāo)書編制工作的總體安排、質(zhì)量控制以及標(biāo)書的批準(zhǔn)。3.2市場拓展部組織各部門業(yè)務(wù)骨干組成投標(biāo)書編制小組，負(fù)責(zé)投標(biāo)書的具體編制工作。4.0程序要點(diǎn)4.1投標(biāo)書編制小組的組織。4.1.1公司在接到物業(yè)管理招標(biāo)書邀請（或議標(biāo)書邀請）后，由公司總經(jīng)理召開經(jīng)理辦公會議決定是否參加投標(biāo)競爭。如決定參加投標(biāo)，則應(yīng)由市場拓展部主管挑選各部門業(yè)務(wù)骨干組成投標(biāo)書編制小組，具體操作標(biāo)書編制工作。4.1.2投標(biāo)書編制小組的分工如下：a)財務(wù)部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)開辦費(fèi)用、管理成本、預(yù)期效益的測算；b)管理處抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)日常管理工作方案、難點(diǎn)、重點(diǎn)管理方案

3、的擬定、編制；c)人力資源部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)擬接項(xiàng)目的人員配置、設(shè)備與設(shè)施配置以及編制投標(biāo)方案資料的收集、提供；d)品質(zhì)部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)管理目標(biāo)、管理計劃、質(zhì)量保證措施、服務(wù)承諾的編制；e)市場拓展部負(fù)責(zé)小組全面的組織協(xié)調(diào)工作并抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干及時全面地收集擬接項(xiàng)目的信息。4.2物業(yè)管理投標(biāo)書的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容。4.2.1擬接物業(yè)的基本概況。4.2.2公司接管后準(zhǔn)備采取的管理方式。4.2.3針對管理的難點(diǎn)、重點(diǎn)所采取的針對性措施。4.2.4為開展物業(yè)管理所配置的人力、物力資源。4.2.5開展物業(yè)管理一段時間后所力爭達(dá)到的管理目標(biāo)。4.2.6為有效地提高物業(yè)管理水準(zhǔn)所必要的服務(wù)承諾。4.2.7費(fèi)用投入和

4、成本測算。4.2.8經(jīng)濟(jì)效益分析。4.2.9社會效益預(yù)測。4.2.10需要招標(biāo)單位協(xié)助解決的問題。4.2.11本公司的優(yōu)勢和長處。4.2.12物業(yè)接管后的工作進(jìn)度安排。4.3投標(biāo)書的編制要求。4.3.1"擬接管物業(yè)的基本概況"要求詳細(xì)列出擬接管物業(yè)的地理位置、環(huán)境、占地面積、建筑面積、棟數(shù)、層數(shù)、樓宇結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、基本設(shè)施、設(shè)備、住戶基本構(gòu)成、驗(yàn)收移交情況等。4.3.2"準(zhǔn)備采取的管理方式"要求針對擬接管物業(yè)的自身特點(diǎn)編制出總體管理方案和分項(xiàng)管理方案。4.3.3對擬接物業(yè)的管理難點(diǎn)、重點(diǎn)應(yīng)有針對性地列出具體的管理措施。4.3.4人力、物力資源要求詳細(xì)列出：a

5、)擬接管物業(yè)的組織架構(gòu)；b)擬接物業(yè)的人事定編和崗位設(shè)置、崗位描述；c）主要業(yè)務(wù)骨干的配置人選和人員素質(zhì)介紹；d)為開展工作前期投人的設(shè)備、設(shè)施。4.3.5管理目標(biāo)要求具體列出明確的總體目標(biāo)和詳細(xì)分項(xiàng)目標(biāo)。目標(biāo)要求有可操作性和可考核性。4.3.6服務(wù)承諾要求針對小區(qū)業(yè)主的要求和物業(yè)管理服務(wù)的特點(diǎn)列出有鮮明特色的服務(wù)措施來。4.3.7費(fèi)用投入和成本測算要求針對擬接小區(qū)的現(xiàn)狀和管理要求、難度逐項(xiàng)測算出前期投入和管理成本。4.3.8經(jīng)濟(jì)效益分析要求按照物業(yè)管理"以區(qū)養(yǎng)區(qū)、保本微利"的特點(diǎn)詳盡地計算出擬接物業(yè)后的經(jīng)濟(jì)效益。4.4投標(biāo)書的編制程序。4.4.1總經(jīng)理依據(jù)市場拓展部收集到的擬接物業(yè)的信息和現(xiàn)場實(shí)地考察的結(jié)果給出編制投標(biāo)書的原則和要求。4.4.2編制小組開始詳細(xì)依照本規(guī)程4.3條的要求逐條完成單項(xiàng)編制工作。