物業(yè)保安2020年培訓(xùn)計劃

1、物業(yè)保安2020年培訓(xùn)計劃【篇一】 根據(jù)實際情況，針對全體保安員對業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)，進行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓(xùn)。全面提高全體保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。 第一、培訓(xùn)內(nèi)容: 一、保安管理制度(附:保安員守則) 1、保安員紀律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定 2、行為規(guī)范 3、對講機使用規(guī)定 4、保安人員獎懲制度 5、崗位職責(zé) 二、消防知識 1、消防安全知識 2、滅火器及滅火方法 3、義務(wù)*的任務(wù) 4、火警報警程序 5、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序 三、治安管理知識 1、物業(yè)管理及治安管理的要求 2、正當(dāng)防衛(wèi) 3、保安類各種問題的處理方法 4

2、、保安員交*管理標(biāo)準作業(yè)規(guī)程 5、易發(fā)生事故部位強化防范措施 四、軍體素質(zhì) 1、單列考核標(biāo)準 2、擒敵應(yīng)用技術(shù)動作 第二、培訓(xùn)方案 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加，并且在培訓(xùn)過程中實行考核。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調(diào)整。 一、培訓(xùn)時間 1、培訓(xùn)時間為1個月，每星期一、三、五(每年9月份進行)。 2、培訓(xùn)以操練和理論交叉進行，時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。 二、培訓(xùn)地點 公司大門口 第三、培訓(xùn)目標(biāo) 一、提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹立良好的社會形象。 二、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)

3、量，為公司提供高效、周到的服務(wù)。 三、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力，實現(xiàn)企業(yè)前景。 第四、培訓(xùn)管理規(guī)定 為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進行，達到預(yù)期的目標(biāo)，現(xiàn)根據(jù)我公司員工手冊制定以下幾條紀律: 1、不得無故不參加培訓(xùn)，違者按曠工處理 2、培訓(xùn)時應(yīng)該做到不早退不遲到，違者捐活動基金 3、遵守紀律，不得在培訓(xùn)過程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)之事項 第五、考核管理 【篇二】 一.崗位職責(zé) 1.根據(jù)所簽物業(yè)管理合同，對所負責(zé)的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案，定期向公司匯報管理情況。 2.監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。 3.根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況，制定本物業(yè)

4、管理細則。 4.完成公司交辦的其它工作。 二.車輛管理制度 1.對所管項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作，負責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持交通、停車秩序。 2.機動車輛在區(qū)內(nèi)行駛，時速不得超過15公里，禁止鳴號、試車、修車、練車。 3.嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻，并報告班長及時處理，避免交通意外事故發(fā)生。 4.車輛出庫時，仔細核對出庫之車和駕駛員(車主)，有疑問時，應(yīng)立即到車擋面前向司機敬禮，再有禮貌盤問。 5.指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護同時并在車輛進出登記表上做好記錄，車輛必須登記備案。 三.報警： 1.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾*等治安事件，要及

5、時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、通知所有護管員集合并報警。 2.報案人要講明發(fā)案地點、人數(shù)、*人員是否攜帶兇器，并報告自己的姓名。 【篇三】 根據(jù)目前實際情況，針對保安員整體業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)，進行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓(xùn)。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。 第一、培訓(xùn)內(nèi)容 一、保安管理制度 1、保安員紀律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定 2、行為規(guī)范 3、對講機使用規(guī)定 4、保安人員獎懲制度 5、各崗位職責(zé) 二、消防知識 1、消防安全知識 2、滅火器及滅火方法 3、義務(wù)*的任務(wù) 4、火警報警程序 5、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序 三、治安管理知識 1、物業(yè)

6、管理及治安管理的要求 2、正當(dāng)防衛(wèi) 3、保安類各種問題的處理方法 4、保安員交*管理標(biāo)準作業(yè)規(guī)程 5、停車場管理標(biāo)準作業(yè)規(guī)程 6、易發(fā)生事故的11個部位強化防范措施 四、軍體素質(zhì) 1、單列考核標(biāo)準 2、擒敵應(yīng)用技術(shù)動作 五、物業(yè)管理專業(yè)知識 1、物業(yè)管理的概念 2、物業(yè)管理的分類 3、物業(yè)管理的主要內(nèi)容 4、物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德 5、物業(yè)管理的基本原則 第二、培訓(xùn)方案 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加，并且在培訓(xùn)過程中實行考核。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調(diào)整。 一、培訓(xùn)時間 1、全程培訓(xùn)時間為個月。 2、具體時間按排詳見培訓(xùn)時間表 3、培訓(xùn)以操練和理論交叉進行，時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。 二、培訓(xùn)地點 選擇我公司項目較集中的地方。 第三、培訓(xùn)目標(biāo) 一、提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹立良好的社會形象。 二、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主(使用人)提供高效