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文檔簡介
1、某某集團(tuán)(總部)組織管理手冊(cè)(暫行)手冊(cè)說明目錄1.1 手冊(cè)的基本內(nèi)容 41.2 手冊(cè)的發(fā)布、修訂和解釋 41.3 其他 4第二章 集團(tuán)總部組織架構(gòu) 52.1 集團(tuán)總部定位 52.2 集團(tuán)總部組織架構(gòu) 5第三章 集團(tuán)總部、省外及省內(nèi)非集團(tuán)直管區(qū)域的職責(zé)邊界 615第四章 部門通用職責(zé)第五章 各部門職責(zé) 165.1 【運(yùn)營中心】 161)【項(xiàng)目總辦】 165.2 【投資拓展中心】 181)【投資拓展部】 185.3 【財(cái)務(wù)資金中心】 201)【財(cái)務(wù)資金部】 202)【投資者關(guān)系辦公室】 233)【境外財(cái)務(wù)資金部】 245.4 【人力資源管理中心】 251)【人力資源部】 255.5 【成本管理中
2、心】 271)【工程招標(biāo)管理部】 272)【工程造價(jià)管理部】 283)【裝修合約管理部】 304)【石材工程監(jiān)督部】 315)【前期工程部】 326)【市政配套部】 335.6 【工程管理中心】 341)【工程管理部】 345.7 【采購中心】 361)【采購部】 365.8 【營銷中心】 381)【營銷中心】 385.9 【戰(zhàn)略管理中心】 411)【戰(zhàn)略發(fā)展部】 412)【流程與信息管理部】 423)【集團(tuán)辦公室】 435.10【法務(wù)審計(jì)監(jiān)察中心】 461)【法務(wù)部】 462)【審計(jì)部】 473)【監(jiān)察部】 48第一章 手冊(cè)說明本手冊(cè)是 XXX 集團(tuán)總部組織管理的基本文件, 基于集團(tuán)發(fā)展需要
3、和管理精細(xì)化的要求, 并結(jié)合行業(yè) 特點(diǎn)編制而成。1.1 手冊(cè)的基本內(nèi)容本手冊(cè)描述了 XXX 集團(tuán)總部各職能部門的組織結(jié)構(gòu), 并明晰了集團(tuán)總部與廣東省以內(nèi)和廣東省以外 區(qū)域各部門的職責(zé)邊界。本手冊(cè)共包括五章:第一章 手冊(cè)說明第二章 集團(tuán)總部組織架構(gòu)第三章 組織關(guān)鍵職責(zé)邊界第四章 集團(tuán)總部各職能部門通用職責(zé)第五章 集團(tuán)總部各職能部門職責(zé)1.2 手冊(cè)的發(fā)布、修訂和解釋本手冊(cè)經(jīng) XXX 集團(tuán)總裁審批確認(rèn)后發(fā)布實(shí)施。本手冊(cè)的修訂和解釋由 XXX- 賽普咨詢項(xiàng)目工作推進(jìn)組負(fù)責(zé),正式運(yùn)行后,由 XXX- 賽普咨詢項(xiàng)目工 作推進(jìn)組負(fù)責(zé)。組織架構(gòu)與部門職責(zé)確定后,在一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定。 XXX- 賽普咨詢
4、項(xiàng)目工作推進(jìn)組應(yīng)根據(jù) XXX 集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和內(nèi)外部環(huán)境變化的要求,每年組織對(duì)本手冊(cè)的適用性、有效性做出評(píng)價(jià),并根 據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果適時(shí)提出調(diào)整修訂方案。1.3 其他本手冊(cè)中,職責(zé)描述使用如下術(shù)語,其定義明確為:負(fù)責(zé):由本部門承擔(dān)責(zé)任的工作,同時(shí)可能需要其他各部門參與或配合。組織:需要本部門與其他部門共同完成的工作,由本部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)資源,并承擔(dān)主要責(zé)任。參與:作為某項(xiàng)工作和任務(wù)的參與部門,與其他相關(guān)部門共同完成該項(xiàng)工作或任務(wù),參與部門負(fù)有 一定的責(zé)任。配合:不承擔(dān)主要職責(zé),但必須在負(fù)責(zé)部門領(lǐng)導(dǎo)下參與此項(xiàng)工作并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。備案:下級(jí)部門定期或不定期匯總相關(guān)信息上報(bào)至總部相關(guān)部門,總部對(duì)信息進(jìn)行
5、匯總分析并監(jiān)控。第二章 集團(tuán)總部組織架構(gòu)2.1 集團(tuán)總部定位基于“總部精干高效、區(qū)域做實(shí)做強(qiáng)、項(xiàng)目責(zé)任到人”的發(fā)展戰(zhàn)略,集團(tuán)總部定位于資源整合平臺(tái)、重大決策平臺(tái)以及服務(wù)支撐平臺(tái)。2.2 集團(tuán)總部組織架構(gòu)第三章 集團(tuán)總部、省外及省內(nèi)非集團(tuán)直管區(qū)域的職責(zé)邊界項(xiàng)目項(xiàng)目內(nèi)容集團(tuán)總部、省外區(qū)域、省內(nèi)區(qū)域管控架構(gòu)集團(tuán)總部省外區(qū)域省內(nèi)非集團(tuán)直管區(qū)域價(jià)值鏈運(yùn) 作投資拓展責(zé)任部門:集團(tuán)總部投資拓展部責(zé)任部門:區(qū)域投資拓展部(已設(shè)投資拓展部)責(zé)任部門:區(qū)域投資拓展部1)負(fù)責(zé)土地信息收集,區(qū)域房地產(chǎn)市場動(dòng)態(tài)監(jiān)測,并報(bào)總部備案;2)3)負(fù)責(zé)區(qū)域主導(dǎo)的項(xiàng)目可行性研究;4)協(xié)助土地合同談判及簽訂。責(zé)任部門:區(qū)域辦公室(未
6、設(shè)投資拓展部)1)組織土地信息收集,房地產(chǎn)市場動(dòng)態(tài)監(jiān) 測;2)負(fù)責(zé)總部主導(dǎo)的項(xiàng)目可行性研究,參與區(qū)域主導(dǎo)的項(xiàng)目可行性研究;3)組織可行性研究報(bào)告評(píng)審;4)組織土地投資方案決策;5)組織土地合同談判及簽訂。1)負(fù)責(zé)區(qū)域土地信息收集,區(qū)域房地產(chǎn)市場動(dòng)態(tài)監(jiān)測,并報(bào)總部備案;2)負(fù)責(zé)區(qū)域主導(dǎo)的項(xiàng)目可行性研究;3)協(xié)助土地合同談判及簽訂。1)負(fù)責(zé)土地信息收集, 區(qū)域房地產(chǎn)市場動(dòng)態(tài)監(jiān) 測,并報(bào)總部備案;2)協(xié)助總部進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究;3)協(xié)助土地合同談判及簽訂。產(chǎn)品策劃責(zé)任部門:集團(tuán)總部營銷中心責(zé)任部門:區(qū)域營銷管理部責(zé)任部門:區(qū)域營銷管理部1)組織產(chǎn)品定位報(bào)告的評(píng)審。 責(zé)任部門:博意設(shè)計(jì)院1)組織編制產(chǎn)
7、品定位報(bào)告并提交集團(tuán)評(píng)審。參與部門:區(qū)域工程技術(shù)部、區(qū)域營銷管理1)組織編制產(chǎn)品定位報(bào)告并提交集團(tuán)評(píng)審。參與部門:區(qū)域工程技術(shù)部、區(qū)域營銷管理部2)組織概念設(shè)計(jì)及概念成果評(píng)審。責(zé)任部門:集團(tuán)總部項(xiàng)目總辦2)參與概念設(shè)計(jì)并參與評(píng)審。責(zé)任部門:區(qū)域工程技術(shù)部2)參與概念設(shè)計(jì)并參與評(píng)審。責(zé)任部門:區(qū)域工程技術(shù)部3)組織項(xiàng)目運(yùn)營目標(biāo)任務(wù)書 (時(shí)間節(jié)點(diǎn)要 求、產(chǎn)品質(zhì)量要求、禾U潤要求、資金要求3)組織編制項(xiàng)目運(yùn)營目標(biāo)書并提交集團(tuán)評(píng)審。項(xiàng)目項(xiàng)目內(nèi)容集團(tuán)總部、省外區(qū)域、省內(nèi)區(qū)域管控架構(gòu)集團(tuán)總部省外區(qū)域省內(nèi)非集團(tuán)直管區(qū)域等)的評(píng)審。3)組織編制項(xiàng)目運(yùn)營目標(biāo)書并提交集團(tuán)評(píng) 審。設(shè)計(jì)管理責(zé)任部門:博意設(shè)計(jì)院參與部
8、門:區(qū)域工程技術(shù)部參與部門:區(qū)域工程技術(shù)部1)負(fù)責(zé)建筑方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、施工圖 設(shè)計(jì);2)材料部品清單評(píng)審;3)各期經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)確認(rèn);4)重大設(shè)計(jì)變更審批;5)裝修概念、方案、初步及施工圖設(shè)計(jì); 責(zé)任部門:集團(tuán)順茵公司1)參與建筑方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì);2)編制材料部品清單并提交集團(tuán)評(píng)審;3)組織建筑施工圖設(shè)計(jì);4)組織材料設(shè)備選型定板;5)提出設(shè)計(jì)分判模式;6)參與裝修概念、方案、初步及施工圖設(shè)計(jì);7)參與景觀概念、方案、初步及施工圖設(shè)計(jì)。1)參與建筑設(shè)計(jì)過程管理;2)組織材料設(shè)備選型定板;3)參與裝飾概念、方案、初步及施工圖設(shè)計(jì);4)參與景觀設(shè)計(jì)過程。6)景觀概念、方案、初步及施工圖設(shè)計(jì)。工
9、程招標(biāo)管理(工程總包/工程 分包/零星工程)責(zé)任部門:集團(tuán)總部工程造價(jià)管理部責(zé)任部門:區(qū)域造價(jià)合約部參與部門:區(qū)域工程技術(shù)部 /項(xiàng)目部1)建立集團(tuán)工程施工合同結(jié)構(gòu)體系;2)建立集團(tuán)工程施工合冋范本庫;責(zé)任部門:集團(tuán)總部工程招標(biāo)管理部1)執(zhí)行集團(tuán)工程施工合同結(jié)構(gòu)體系;2)執(zhí)行集團(tuán)工程施工合冋范本庫; 責(zé)任部門:區(qū)域工程技術(shù)部1)參與執(zhí)行集團(tuán)工程施工合同結(jié)構(gòu)體系;2)參與執(zhí)行集團(tuán)工程供方評(píng)價(jià)體系;3)參與集團(tuán)組織的工程招標(biāo)工作;4)組織權(quán)限內(nèi)的招標(biāo)工作。3)建立并執(zhí)行集團(tuán)工程供方評(píng)價(jià)體系;4)建立集團(tuán)工程供方信息系統(tǒng);5)組織權(quán)限內(nèi)(總包單位、造價(jià)超過 300萬元的大型幕墻和鋼結(jié)構(gòu)工程招標(biāo)工作)6
10、)監(jiān)督區(qū)域工程招標(biāo)的執(zhí)行。3)執(zhí)行集團(tuán)工程供方評(píng)價(jià)體系;4)按要求應(yīng)用集團(tuán)供應(yīng)商信息系統(tǒng);5)參與集團(tuán)組織的工程招標(biāo)工作;6)組織權(quán)限內(nèi)招標(biāo)工作。項(xiàng)目項(xiàng)目內(nèi)容集團(tuán)總部、省外區(qū)域、省內(nèi)區(qū)域管控架構(gòu)集團(tuán)總部省外區(qū)域省內(nèi)非集團(tuán)直管區(qū)域造價(jià)管理責(zé)任部門:集團(tuán)總部工程造價(jià)管理部1)成本管理體系的建立;2)參與指導(dǎo)投資拓展階段建安成本測算;3)參與指導(dǎo)方案和初步設(shè)計(jì)階段的成本 優(yōu)化;4)審批施工圖設(shè)計(jì)階段的工程預(yù)算;5)負(fù)責(zé)總包招標(biāo)文件編制(含工程量清單 和標(biāo)底等);6)負(fù)責(zé)工程總包合同款支付的審核;7)大額工程簽證和設(shè)計(jì)變更的審核;8)審核工程總包的竣工結(jié)算;9)組織項(xiàng)目成本后評(píng)估評(píng)審。 責(zé)任部門:集團(tuán)
11、總部前期工程部10)組織土方工程的造價(jià)管理。責(zé)任部門:集團(tuán)總部市政配套部11)組織市政配套工程的造價(jià)管理。 責(zé)任部門:集團(tuán)總部石材工程監(jiān)督部12)組織石材工程的造價(jià)管理。責(zé)任部門:集團(tuán)總部裝修合約管理部13)組織精簡裝修工程的造價(jià)管理。責(zé)任部門:區(qū)域造價(jià)合約部1)執(zhí)行成本管理體系;2)組織投資拓展階段建安成本測算;3)組織方案和初步設(shè)計(jì)階段的成本優(yōu)化;4)組織施工圖設(shè)計(jì)階段的工程預(yù)算;5)參與總包招標(biāo)文件及工程量清單的編制,6)負(fù)責(zé)分包工程工程量清單的編制;7)審核工程合同款的支付申請(qǐng);8)大額工程簽證和設(shè)計(jì)變更的核算;9)組織工程預(yù)結(jié)算編制及審核;10)編制項(xiàng)目成本后評(píng)估報(bào)告。責(zé)任部門:區(qū)域
12、市政配套部(已設(shè)立市政配套部)11)組織市政配套工程的造價(jià)管理。責(zé)任部門:區(qū)域造價(jià)合約部(未設(shè)立市政配套部)12)參與市政配套工程的造價(jià)管理。參與部門:區(qū)域工程技術(shù)部 /項(xiàng)目部1)執(zhí)行集團(tuán)成本管理體系。項(xiàng)目項(xiàng)目內(nèi)容集團(tuán)總部、省外區(qū)域、省內(nèi)區(qū)域管控架構(gòu)集團(tuán)總部省外區(qū)域省內(nèi)非集團(tuán)直管區(qū)域物資采購管理責(zé)任部門:集團(tuán)總部采購部責(zé)任部門:區(qū)域采購部無1)執(zhí)行集團(tuán)物資采購合同清單;2)執(zhí)行集團(tuán)物資采購合冋范本庫;3)執(zhí)行集團(tuán)物資供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系;4)按要求應(yīng)用集團(tuán)物資和供應(yīng)商信息系統(tǒng);5)負(fù)責(zé)項(xiàng)目物資采購方式策劃;6)配合集團(tuán)戰(zhàn)略、集中采購;7)組織區(qū)域集中采購、就近采購。1)建立并執(zhí)行集團(tuán)物資采購合同清單
13、;2)建立并執(zhí)行集團(tuán)物資采購合冋范本庫;3)建立并執(zhí)行集團(tuán)物資供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系;4)建立集團(tuán)物資和供應(yīng)商信息系統(tǒng);5)組織項(xiàng)目物資采購方式?jīng)Q策;6)組織集團(tuán)戰(zhàn)略、集中采購及招標(biāo)采購。工程管理責(zé)任部門:集團(tuán)總部工程管理部責(zé)任部門:區(qū)域工程技術(shù)部責(zé)任部門:區(qū)域工程技術(shù)部1)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定;2)制定工程檢查計(jì)劃及標(biāo)準(zhǔn);3)審核工程管理規(guī)劃;4)負(fù)責(zé)重大質(zhì)量、安全事故的處理;5)四新技術(shù)(新技術(shù)、新工乙、新材料、新設(shè)備)的推廣應(yīng)用;6)對(duì)項(xiàng)目管理月報(bào)進(jìn)行備案和分析,提出建議。責(zé)任部門:集團(tuán)總部前期工程部1)執(zhí)行工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);2)配合集團(tuán)工程檢查,并督促落實(shí);3)組織項(xiàng)目部制定工程管理規(guī)劃;4)工程質(zhì)
14、量、進(jìn)度、安全、成本控制;5)四新技術(shù)(新材料、新技術(shù)、新設(shè)備、新工乙) 的推廣應(yīng)用;6)負(fù)責(zé)對(duì)總包和監(jiān)理進(jìn)行評(píng)估和管理;7)權(quán)限范圍內(nèi)的簽證管理;8)參與材料設(shè)備驗(yàn)收;9)審批工程設(shè)備付款;10)組織編制并匯總各項(xiàng)目管理月報(bào);1)執(zhí)行工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);2)配合集團(tuán)工程檢查,并督促落實(shí);3)組織項(xiàng)目部制定工程管理規(guī)劃;4)工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本控制;5)四新技術(shù)(新材料、新技術(shù)、新設(shè)備和新工藝)的推廣應(yīng)用;6)負(fù)責(zé)對(duì)總包和監(jiān)理進(jìn)行評(píng)估和管理;7)權(quán)限范圍內(nèi)的簽證管理;8)參與材料設(shè)備驗(yàn)收;9)審批工程設(shè)備付款;10)組織編制并匯總各項(xiàng)目管理月報(bào);7) 土方施工支持/監(jiān)控。責(zé)任部門:集團(tuán)總部市政
15、配套部項(xiàng)目項(xiàng)目內(nèi)容集團(tuán)總部、省外區(qū)域、省內(nèi)區(qū)域管控架構(gòu)集團(tuán)總部省外區(qū)域省內(nèi)非集團(tuán)直管區(qū)域8)組織項(xiàng)目大市政的對(duì)接管理(區(qū)域用11)組織保修期內(nèi)的維護(hù)修理;11) 組織保修期內(nèi)的維護(hù)修理;地紅線外的市政配套工作、新項(xiàng)目用地規(guī)責(zé)任部門:區(qū)域市政配套部(已設(shè)立市政配套部)12)組織權(quán)限內(nèi) 項(xiàng)目大市政的對(duì)接管理。模在500畝以下,第一期交樓前的市政配12)組織權(quán)限內(nèi)大市政的對(duì)接管理。套工作、新項(xiàng)目用地規(guī)模在500畝以上,責(zé)任部門:區(qū)域工程技術(shù)部(未設(shè)立市政配套部)第一期交樓前的市政配套工作),并指導(dǎo) 與監(jiān)控項(xiàng)目市政配套管理工作。責(zé)任部門:集團(tuán)總部石材工程監(jiān)督部9)石材采購及施工支持/監(jiān)控。責(zé)任部門:集
16、團(tuán)總部裝修合約管理部10)精簡裝修施工支持/監(jiān)控。13)組織權(quán)限內(nèi) 項(xiàng)目大市政的對(duì)接管理。責(zé)任部門:集團(tuán)總部項(xiàng)目總辦責(zé)任部門:區(qū)域工程技術(shù)部責(zé)任部門:區(qū)域工程技術(shù)部1)審批項(xiàng)目宏觀計(jì)劃和項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)1)組織制定項(xiàng)目宏觀計(jì)劃和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃;1)組織制定項(xiàng)目宏觀計(jì)劃和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃;2)組織制定區(qū)域年度經(jīng)營計(jì)劃;劃;2)評(píng)審區(qū)域公司年度經(jīng)營計(jì)劃;3)組織制定項(xiàng)目開發(fā)主項(xiàng)計(jì)劃;2)制定區(qū)域年度經(jīng)營計(jì)劃;運(yùn)營管理3)備案項(xiàng)目開發(fā)主項(xiàng)計(jì)劃;4)編制及審批項(xiàng)目開發(fā)專項(xiàng)計(jì)劃;3)組織制定項(xiàng)目開發(fā)主項(xiàng)計(jì)劃;5)編寫區(qū)域公司月度經(jīng)營計(jì)劃;4)編制及審批項(xiàng)目開發(fā)專項(xiàng)計(jì)劃;4)備案區(qū)域公司月度經(jīng)營計(jì)劃;6)區(qū)域項(xiàng)目
17、計(jì)劃運(yùn)營分析;5)編寫區(qū)域公司月度經(jīng)營計(jì)劃;5)集團(tuán)項(xiàng)目計(jì)劃運(yùn)營分析;7)組織區(qū)域內(nèi)竣工備案項(xiàng)目的后評(píng)估報(bào)告編制6)區(qū)域項(xiàng)目計(jì)劃運(yùn)營分析;責(zé)任部門:集團(tuán)總部工程管理部和評(píng)審。7)組織區(qū)域內(nèi)竣工備案項(xiàng)目的后評(píng)估報(bào)告6)備案項(xiàng)目后評(píng)估報(bào)告。編制和評(píng)審。項(xiàng)目項(xiàng)目內(nèi)容集團(tuán)總部、省外區(qū)域、省內(nèi)區(qū)域管控架構(gòu)集團(tuán)總部省外區(qū)域省內(nèi)非集團(tuán)直管區(qū)域責(zé)任部門:集團(tuán)總部營銷中心責(zé)任部門:區(qū)域營銷管理部責(zé)任部門:區(qū)域營銷管理部1)組織營銷方案(策略、營銷費(fèi)用等)評(píng)1)組織編制區(qū)域營銷方案(策略、營銷費(fèi)1)組織編制區(qū)域營銷方案(策略、營銷費(fèi)用等),審;2)負(fù)責(zé)各區(qū)域營銷費(fèi)用計(jì)劃的管理、審批用等)編制,組織編制月度營銷方案
18、并提交 集團(tuán)備案;組織編制月度營銷方案并提交集團(tuán)備案;2)組織區(qū)域營銷費(fèi)用計(jì)劃的編制,監(jiān)控區(qū)域內(nèi)項(xiàng)和監(jiān)控。評(píng)審并監(jiān)控項(xiàng)目年度、月度營銷費(fèi)用計(jì)劃;3)組織銷售價(jià)格評(píng)審及銷售過程監(jiān)控;2)組織區(qū)域營銷費(fèi)用計(jì)劃的編制,監(jiān)控區(qū) 域內(nèi)項(xiàng)目的營銷費(fèi)用計(jì)劃;3)組織制定銷售價(jià)格;4)執(zhí)行集團(tuán)體驗(yàn)區(qū)環(huán)境、銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),目的營銷費(fèi)用計(jì)劃;3)組織制定銷售價(jià)格;4)執(zhí)行集團(tuán)體驗(yàn)區(qū)環(huán)境、銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)落4)制定體驗(yàn)區(qū)環(huán)境、銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施 現(xiàn)場巡檢及監(jiān)督整改;實(shí);督導(dǎo)落實(shí);5)組織編制銷售動(dòng)態(tài)信息和銷售總結(jié),報(bào)營銷管理5)組織編制銷售動(dòng)態(tài)信息和銷售總結(jié),報(bào)總部備5)備案銷售動(dòng)態(tài)信息和銷售總結(jié);6)權(quán)限內(nèi)的銷售
19、變更管理;7)確疋商業(yè)項(xiàng)目的市場疋位,引進(jìn)大型商家及完善樓盤商業(yè)配套(不包括酒店),指導(dǎo)商業(yè)規(guī)劃及租售定價(jià),通過商業(yè)運(yùn)作案;6)權(quán)限范圍內(nèi)的銷售變更管理;7)參與商業(yè)項(xiàng)目定位, 策劃及招商活動(dòng),以及配 合進(jìn)行后期的商業(yè)運(yùn)營;總部備案;6)權(quán)限范圍內(nèi)的銷售變更管理;7)參與商業(yè)項(xiàng)目定位,策劃及招商活動(dòng),以及配合進(jìn)行后期的商業(yè)運(yùn)營;提升樓盤品質(zhì);8)統(tǒng)籌組織營銷廣告媒體投放及營銷推8)參與媒體投放,并進(jìn)行維護(hù)跟蹤;組織項(xiàng)目廣 告的創(chuàng)作及項(xiàng)目案名的提報(bào);9)參與營銷供方的選擇。8)參與媒體投放,并進(jìn)行維護(hù)跟蹤;廣活動(dòng),確定項(xiàng)目案名及廣告效果等。責(zé)任部門:集團(tuán)總部戰(zhàn)略發(fā)展部9)參與營銷供方的選擇。項(xiàng)目
20、項(xiàng)目內(nèi)容集團(tuán)總部、省外區(qū)域、省內(nèi)區(qū)域管控架構(gòu)集團(tuán)總部省外區(qū)域省內(nèi)非集團(tuán)直管區(qū)域9)組織品牌、傳媒類媒介的選擇及合同簽 訂。客服管理(相關(guān)職能納入 區(qū)域營銷管理和 項(xiàng)目部)責(zé)任部門:集團(tuán)總部營銷中心責(zé)任部門:區(qū)域營銷管理部責(zé)任部門:區(qū)域營銷管理部1)集團(tuán)層面客戶活動(dòng)策劃;2)交房前重大投訴和危機(jī)事件處理;3)組織策劃客戶關(guān)系活動(dòng);4)負(fù)責(zé)全公司客戶投訴月報(bào)匯報(bào)、分析;5)組織客戶滿意度調(diào)查。1)客戶活動(dòng)的實(shí)施管理;2)交樓入伙前客戶投訴處理, 并編與投訴處理月 報(bào)(項(xiàng)目營銷部);3)負(fù)責(zé)區(qū)域客戶投訴月報(bào)匯總、分析;4)協(xié)助集團(tuán)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。1)客戶活動(dòng)的實(shí)施管理;2)交樓入伙前客戶投訴處理
21、,并編與投訴 處理月報(bào)(項(xiàng)目營銷部);3)負(fù)責(zé)區(qū)域客戶投訴月報(bào)匯總、分析;4)協(xié)助集團(tuán)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。財(cái)務(wù)管理責(zé)任部門:集團(tuán)總部財(cái)務(wù)資金部責(zé)任部門:區(qū)域財(cái)務(wù)部責(zé)任部門:區(qū)域財(cái)務(wù)部1)規(guī)范財(cái)務(wù)制度及對(duì)外財(cái)務(wù)信息輸出;2)集中統(tǒng)籌安排集團(tuán)資金,制定資金管理 方案;提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督;編制集 團(tuán)資金情況分析;實(shí)施資金安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警.警;3)制訂和完善集團(tuán)稅務(wù)管理基本制度,提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)并進(jìn)行監(jiān)督;規(guī)劃集團(tuán)整 體稅務(wù)目標(biāo);負(fù)責(zé)集團(tuán)總體稅務(wù)籌劃;編制集團(tuán)稅務(wù)統(tǒng)計(jì)分析;4)建立健全全面預(yù)算機(jī)制; 制定財(cái)務(wù)分析 工作方案,提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)并進(jìn)行監(jiān)1)解讀財(cái)務(wù)制度規(guī)范, 制定賬務(wù)處理細(xì)則, 配合 項(xiàng)目
22、管理需求編制經(jīng)營報(bào)表;2)審核資金計(jì)劃;銀行監(jiān)控賬戶管理; 對(duì)區(qū)域資 金狀況進(jìn)行分析;3)根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況制定稅務(wù)籌劃方案,監(jiān)督項(xiàng)目公司實(shí)施情況;對(duì)區(qū)域稅負(fù)情況進(jìn)行分析,納 稅申報(bào)審核;跟進(jìn)稅務(wù)稽查結(jié)果;4)復(fù)核年度財(cái)務(wù)預(yù)算,對(duì)區(qū)域預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行 分析;指導(dǎo)和復(fù)核項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)分析以及成本管 理;5)監(jiān)督內(nèi)控管理制度的執(zhí)行;根據(jù)集團(tuán)制度和實(shí)1)解讀財(cái)務(wù)制度規(guī)范,制定賬務(wù)處理細(xì)則, 配合項(xiàng)目管理需求編制經(jīng)營報(bào)表;2)審核資金計(jì)劃;銀行監(jiān)控賬戶管理;對(duì) 區(qū)域資金狀況進(jìn)行分析;3)根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況制定稅務(wù)籌劃方案, 監(jiān)督項(xiàng)目公司實(shí)施情況; 對(duì)區(qū)域稅負(fù)情況進(jìn) 行分析,納稅申報(bào)審核;跟進(jìn)稅務(wù)稽查結(jié)果;4
23、)復(fù)核年度財(cái)務(wù)預(yù)算,對(duì)區(qū)域預(yù)算執(zhí)行情 況進(jìn)行分析;指導(dǎo)和復(fù)核項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)分析 以及成本管理;5)監(jiān)督內(nèi)控管理制度的執(zhí)行;根據(jù)集團(tuán)制項(xiàng)目項(xiàng)目內(nèi)容集團(tuán)總部、省外區(qū)域、省內(nèi)區(qū)域管控架構(gòu)集團(tuán)總部省外區(qū)域省內(nèi)非集團(tuán)直管區(qū)域督;制定成本管理方案;5)制定財(cái)務(wù)內(nèi)控及流程管理制度,提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)并進(jìn)行監(jiān)督;6)統(tǒng)籌管理財(cái)務(wù)資金部人事管理、行政管理工作;組織部門培訓(xùn)。責(zé)任部門:集團(tuán)總部財(cái)務(wù)資金部際情況制定實(shí)施細(xì)則、指引;跟進(jìn)財(cái)務(wù)檢查發(fā)現(xiàn) 問題;6)區(qū)域財(cái)務(wù)崗位分配、績效考核,并組織轄區(qū)內(nèi) 項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)培訓(xùn);7)負(fù)責(zé)區(qū)域融資管理事務(wù),拓展融資渠道。度和實(shí)際情況制定實(shí)施細(xì)則、指引;跟進(jìn)財(cái) 務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)問題;6)區(qū)域
24、財(cái)務(wù)崗位分配、績效考核,并組織 轄區(qū)內(nèi)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)培訓(xùn);7)負(fù)責(zé)區(qū)域融資管理事務(wù),拓展融資渠道。7)負(fù)責(zé)集團(tuán)融資管理事務(wù),拓展融資渠 道。人力資源責(zé)任部門:集團(tuán)總部人力資源部責(zé)任部門:區(qū)域人力資源部責(zé)任部門:區(qū)域辦公室1)集團(tuán)人力資源相關(guān)制度與流程規(guī)劃;2)集團(tuán)(全公司)整體人力資源規(guī)劃;3)組織架構(gòu)及職位結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和調(diào)整;4)公司人才招聘;5)公司組織績效及員工績效的管理;6)企業(yè)文化的宣貫;7)薪酬福利的發(fā)放;8)員工的培訓(xùn)與發(fā)展;9)經(jīng)理人的晉升管理;10)員工關(guān)系管理。1)依據(jù)集團(tuán)制度與流程,制定本區(qū)域管理制度, 滿足區(qū)域要求;2)依據(jù)本區(qū)域業(yè)務(wù)需求,制定區(qū)域人力資源規(guī) 劃;3)依集團(tuán)
25、人力資源制度流程執(zhí)行區(qū)域人員招聘、 績效考核等人力資源管理工作;4)區(qū)域薪酬管理;5)區(qū)域員工的培訓(xùn)與發(fā)展;6)區(qū)域員工關(guān)系管理;7)企業(yè)文化的宣貫。1)依據(jù)集團(tuán)制度與流程,制定本區(qū)域管理 制度,滿足區(qū)域要求;2)依據(jù)本區(qū)域業(yè)務(wù)需求,制定區(qū)域人力資 源規(guī)劃;3)依集團(tuán)人力資源制度流程執(zhí)行區(qū)域人員 招聘、績效考核等人力資源管理工作;4)區(qū)域薪酬管理;5)區(qū)域員工的培訓(xùn)與發(fā)展;6)區(qū)域員工關(guān)系管理;7)企業(yè)文化的宣貫。行政后勤責(zé)任部門:集團(tuán)辦公室責(zé)任部門:區(qū)域辦公室責(zé)任部門:區(qū)域辦公室項(xiàng)目項(xiàng)目內(nèi)容集團(tuán)總部、省外區(qū)域、省內(nèi)區(qū)域管控架構(gòu)集團(tuán)總部省外區(qū)域省內(nèi)非集團(tuán)直管區(qū)域1)負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)域、各項(xiàng)目行政管理
26、工作進(jìn) 行指導(dǎo),為各區(qū)域、各項(xiàng)目、各分公司提 供管理指引和標(biāo)準(zhǔn);2)負(fù)責(zé)總部行政及后勤保障的工作,如: 集團(tuán)會(huì)議會(huì)務(wù)相關(guān)工作、來賓接待、行政 公關(guān)、公文管理、檔案管理(非工程類文 件)、圖章管理、辦公室管理、宿舍管理、 食堂管理、行政車輛管理等;3)負(fù)責(zé)集團(tuán)跨部門牽頭協(xié)調(diào)工作。1)負(fù)責(zé)區(qū)域公司立項(xiàng)報(bào)批的各類證照的辦理、變更、年檢等;2)傳達(dá)集團(tuán)的重要指示、 決議及文件精神,在集 團(tuán)管理制度及流程的基礎(chǔ)上完善和優(yōu)化與區(qū)域特點(diǎn)相關(guān)的內(nèi)容并實(shí)施;3)負(fù)責(zé)區(qū)域會(huì)議會(huì)務(wù)相關(guān)工作、來賓接待、行政 公關(guān)、公文管理、檔案管理、辦公室管理、宿舍 管理、食堂管理、車輛管理、電腦設(shè)備維護(hù)等兼 備行政及后勤保障的工作
27、;4)區(qū)域突發(fā)事件的牽頭處理。1)負(fù)責(zé)區(qū)域公司立項(xiàng)報(bào)批的各類證照的辦理、變更、年檢等;2)傳達(dá)集團(tuán)的重要指示、決議及文件精神, 在集團(tuán)管理制度及流程的基礎(chǔ)上完善和優(yōu) 化與區(qū)域特點(diǎn)相關(guān)的內(nèi)容并實(shí)施;3)負(fù)責(zé)區(qū)域會(huì)議會(huì)務(wù)相關(guān)工作、來賓接待、 行政公關(guān)、公文管理、檔案管理、辦公室管 理、宿舍管理、食堂管理、車輛管理、電腦 設(shè)備維護(hù)等兼?zhèn)湫姓昂笄诒U系墓ぷ鳎?)區(qū)域突發(fā)事件的牽頭處理。第四章 部門通用職責(zé)1. 制度建設(shè)1) 負(fù)責(zé)本部門和本專業(yè)流程與制度的執(zhí)行和完善。2) 負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn),確保員工理解和遵守集團(tuán)、區(qū)域公司與本部門規(guī)章制度。2. 計(jì)劃管理1) 根據(jù)集團(tuán)和區(qū)域公司的年度經(jīng)營計(jì)劃,編制
28、部門年度、季度和月度計(jì)劃,并負(fù)責(zé)部門計(jì)劃的實(shí)施 與控制。2) 負(fù)責(zé)對(duì)本部門的計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié),并按要求進(jìn)行整改。3. 日常管理1) 負(fù)責(zé)制定本部門年度、季度、月度預(yù)算。2) 負(fù)責(zé)完成本部門各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制、匯總及上報(bào)工作。3) 負(fù)責(zé)安排本部門員工的重點(diǎn)工作任務(wù),輔導(dǎo)、考核員工,并收集、上報(bào)績效數(shù)據(jù)。4) 負(fù)責(zé)本部門設(shè)施、設(shè)備及辦公用品的日常維護(hù)、管理工作。5) 負(fù)責(zé)本部門員工的能力開發(fā)和培養(yǎng)。6) 負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定創(chuàng)新課題,不斷進(jìn)行本部門業(yè)務(wù)與管理的創(chuàng)新。4. 知識(shí)管理1) 總結(jié)本部門業(yè)務(wù)工作開展過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),形成案例和知識(shí)庫。2) 整理、管理本部門文件檔案。5.
29、 協(xié)作配合1) 完成權(quán)責(zé)、流程與制度規(guī)定的本部門參與或配合工作。2) 按職責(zé)權(quán)限參與集團(tuán)、區(qū)域公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)。3) 收集整理區(qū)域公司運(yùn)營過程中的重要信息并進(jìn)行必要的反饋。4) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第五章各部門職責(zé)5.1【運(yùn)營中心】1)【項(xiàng)目總辦】部門名稱項(xiàng)目總辦部門編號(hào)部門架構(gòu)職能概述工作職責(zé)1.計(jì)劃體系建立1.1 組織建立集團(tuán)計(jì)劃管理體系,并定期對(duì)區(qū)域公司計(jì)劃管理體系進(jìn)行評(píng)估。1.2 組織建立并完善項(xiàng)目開發(fā)周期基準(zhǔn)。2.計(jì)劃管理2.1 組織審批各區(qū)域公司/項(xiàng)目部上報(bào)的項(xiàng)目宏觀計(jì)劃。2.2 組織區(qū)域公司的年度經(jīng)營計(jì)劃的評(píng)審。2.3 備案各項(xiàng)目開發(fā)主項(xiàng)計(jì)劃。2.4 備案區(qū)域公司月度經(jīng)營計(jì)
30、劃。3.運(yùn)營管理3.1 組織研究并制定項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營管理體系。3.2 負(fù)責(zé) 新項(xiàng)目開發(fā)統(tǒng)籌會(huì)議、重點(diǎn)、次重點(diǎn)、新項(xiàng)目的例會(huì) 等會(huì)前統(tǒng)籌工作及會(huì)后跟蹤協(xié)調(diào)工作。3.3 負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)在建項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行跟蹤與檢查,監(jiān)控項(xiàng)目開發(fā)過程。3.4 完成主席辦、總裁辦下達(dá)的協(xié)調(diào)任務(wù),跟進(jìn)并協(xié)調(diào)項(xiàng)目、區(qū)域上報(bào)的問題,推進(jìn) 項(xiàng)目相關(guān)工作的開展。3.5 負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的開發(fā)報(bào)表審核、統(tǒng)計(jì)、分析、匯總,為相關(guān)部門業(yè)務(wù)開展及上市公 司對(duì)外公布開發(fā)數(shù)據(jù)提供依據(jù)。3.6 負(fù)責(zé)匯總和審核集團(tuán)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)信息,并定期上報(bào)政府相關(guān)主管部門。4.開發(fā)證照管理4.1負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬各項(xiàng)目從土地成交至竣工驗(yàn)收一系列的開發(fā)許可證、合格證等檔案 管理
31、。4.2負(fù)責(zé)各項(xiàng)目在土地成交直至完成開發(fā)過程中重要證件的卷宗匯編。4.3對(duì)各項(xiàng)目證件和合同等資料進(jìn)行驗(yàn)證,為相關(guān)部門業(yè)務(wù)開展提供依據(jù)。4.4審查、跟蹤各項(xiàng)目的報(bào)建辦證程序,審查土地開發(fā)情況。5.外判設(shè)計(jì)管理5.1負(fù)責(zé)統(tǒng)籌項(xiàng)目板塊引起的外判設(shè)計(jì)公司的日常溝通及外判設(shè)計(jì)公司與集團(tuán)下屬設(shè) 計(jì)公司跨專業(yè)的協(xié)調(diào)。6.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 管理6.1負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)規(guī)定及屬地統(tǒng)計(jì)制度要求,依法履行企業(yè)統(tǒng)計(jì)義務(wù)。6.2負(fù)責(zé)根據(jù)國家相關(guān)管理要求,為集團(tuán)公司辦理各類證件(外匯登記證、資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等)年審業(yè)務(wù)及升級(jí)業(yè)務(wù)提供必備的資料及統(tǒng)計(jì)年報(bào)。7.其它7.1負(fù)責(zé)項(xiàng)目毛坯或帶裝修發(fā)售的分區(qū)方案及調(diào)整的復(fù)核工作。7
32、.2負(fù)責(zé)集團(tuán)廣東省內(nèi)所有樓盤銷售中心銷售模型制作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)工作。7.3組織制定面積測算、產(chǎn)權(quán)管理等工作流程和規(guī)范,指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施。5.2【投資拓展中心】1)【投資拓展部】部門名稱投資拓展部部門編號(hào)部門架構(gòu)職能概述工作職責(zé)1.市場研究1.1國內(nèi)房地產(chǎn)政策、房地產(chǎn)市場形勢研究分析,各省份及主要城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢及 房地產(chǎn)市場研究,為集團(tuán)投資發(fā)展戰(zhàn)略研究提供基礎(chǔ)支撐。1.2新區(qū)域/城市房地產(chǎn)市場綜合研究。1.3指導(dǎo)區(qū)域公司進(jìn)行房地產(chǎn)市場研究。2.項(xiàng)目拓展2.1負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,制定土地儲(chǔ)備計(jì)劃。2.2負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)區(qū)域公司收集及監(jiān)測所轄范圍內(nèi)的土地信息、市場動(dòng)態(tài)、政策法 規(guī)、行業(yè)動(dòng)態(tài),建立投資拓展
33、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)資料庫。2.3負(fù)責(zé)新拓展區(qū)域內(nèi)的土地信息、市場動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、行業(yè)動(dòng)態(tài)收集及監(jiān)測所轄 范圍,建立投資拓展業(yè)務(wù)基礎(chǔ)資料庫。2.4負(fù)責(zé)項(xiàng)目拓展工作。2.5負(fù)責(zé)與土地相關(guān)方的溝通、協(xié)調(diào)及關(guān)系建立。3.項(xiàng)目可研3.1負(fù)責(zé)新項(xiàng)目可行性研究,指導(dǎo)并支持區(qū)域公司進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究。3.2負(fù)責(zé)新項(xiàng)目會(huì)審、立項(xiàng)、定案審批等工作。3.3組織區(qū)域公司提交的項(xiàng)目會(huì)審、立項(xiàng)及定案審批。3.4組織啟動(dòng)小組對(duì)計(jì)劃競買的土地進(jìn)行綜合分析,向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提出建議。4.項(xiàng)目獲取4.1組織進(jìn)行項(xiàng)目談判,完成項(xiàng)目相關(guān)合同、協(xié)議的草擬和簽署。4.2負(fù)責(zé)土地摘牌掛過程跟進(jìn)及報(bào)名、競買等工作,對(duì)于土地轉(zhuǎn)讓及合作項(xiàng)目負(fù)責(zé)相 關(guān)手續(xù)辦理。
34、4.3負(fù)責(zé)土地款項(xiàng)支付。4.4協(xié)助項(xiàng)目辦理國土證等相關(guān)手續(xù)。5.技術(shù)研究6.其他5.1負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告等項(xiàng)目研究報(bào)告及投資拓展工作流程。5.2組織開展相關(guān)進(jìn)行投資技術(shù)研究,以加強(qiáng)項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)控制。5.3組織對(duì)集團(tuán)已開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行研究總結(jié),形成本專業(yè)的知識(shí)庫和案例庫。5.4組織研究并制訂本專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成果體系,并推動(dòng)應(yīng)用和不斷改進(jìn)。5.5組織制訂項(xiàng)目投資資金計(jì)劃,并負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目資金支付。6.1協(xié)助項(xiàng)目跟進(jìn)處理已摘牌項(xiàng)目拆遷、交地等后續(xù)工作。6.2對(duì)于簽訂土地儲(chǔ)備合同項(xiàng)目及已開發(fā)項(xiàng)目,指導(dǎo)并協(xié)助項(xiàng)目后期拿地事宜。6.3指導(dǎo)區(qū)域開展相關(guān)工作。6.4完成公司分派的其他工作。5.3【財(cái)務(wù)資金中心】1)【財(cái)
35、務(wù)資金部】部門名稱財(cái)務(wù)資金部部門編號(hào)部門架構(gòu)職能概述工作職責(zé)1.全面預(yù)算 管理1.1組織實(shí)施全面預(yù)算管理,指導(dǎo)并審核集團(tuán)各部門和區(qū)域公司編制的年度和季度預(yù) 算。1.2組織匯總及編制集團(tuán)年度和季度財(cái)務(wù)預(yù)算,并進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和調(diào)整。1.3監(jiān)督區(qū)域公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果,提出改進(jìn)建議。1.4負(fù)責(zé)審定集團(tuán)年度財(cái)務(wù)決算和利潤分配方案。2.財(cái)務(wù)分析 與評(píng)價(jià)2.1編制財(cái)務(wù)分析報(bào)告,滿足項(xiàng)目管理和企業(yè)運(yùn)營需求,為集團(tuán)戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。2.2參與集團(tuán)運(yùn)營分析會(huì),提出財(cái)務(wù)分析意見及改進(jìn)建議。2.3監(jiān)控集團(tuán)主要財(cái)務(wù)指標(biāo)變動(dòng),定期向集團(tuán)管理層匯報(bào),并提供應(yīng)對(duì)措施建議。2.4組織新進(jìn)入城市/區(qū)域的項(xiàng)目可研工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目目標(biāo)
36、成本統(tǒng)籌匯總、投資估算及 經(jīng)濟(jì)效益測算。3.績效考核 協(xié)助3.1 參與集團(tuán)績效考核制度修訂和財(cái)務(wù)考核指標(biāo)確定的討論工作。3.2 負(fù)責(zé)集團(tuán)績效考核評(píng)定的財(cái)務(wù)指標(biāo)審核工作。4.會(huì)計(jì)核算4.1負(fù)責(zé)組織建立健全集團(tuán)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和工作流程4.2指導(dǎo)、監(jiān)督區(qū)域公司財(cái)務(wù)制度及核算體系的建立和執(zhí)行。4.3制定和更新各板塊財(cái)務(wù)核算規(guī)范及相關(guān)業(yè)務(wù)流程。4.4協(xié)調(diào)集團(tuán)總部各業(yè)務(wù)部門,確保會(huì)計(jì)核算工作順利進(jìn)行。4.5根據(jù)最新法規(guī)要求或企業(yè)經(jīng)營情況,統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目及核算要求。4.6監(jiān)督和指導(dǎo)下屬各公司日常會(huì)計(jì)核算工作。4.7監(jiān)督和指導(dǎo)下屬各公司會(huì)計(jì)報(bào)表的編制工作。4.8監(jiān)督和指導(dǎo)下屬各公司按規(guī)定完成企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)等
37、事宜。5.信息披露5.1 根據(jù)對(duì)外披露要求,審核對(duì)外披露財(cái)務(wù)信息。5.2 組織監(jiān)督上市公司編制合并財(cái)務(wù)報(bào)表。5.3 組織協(xié)調(diào)外部審計(jì)師進(jìn)行上市公司合并財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì)或?qū)忛啞?.4 參與集團(tuán)境外融資事項(xiàng),按要求編制財(cái)務(wù)模型和提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。6.稅務(wù)管理6.1負(fù)責(zé)研究國家稅收政策,跟蹤稅收政策變化情況,組織和指導(dǎo)集團(tuán)稅務(wù)籌劃工作。6.2審核集團(tuán)稅務(wù)管理制度,指導(dǎo)規(guī)劃公司稅務(wù)管理工作,防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。6.3規(guī)劃集團(tuán)整體稅務(wù)目標(biāo),審核各公司年度稅金預(yù)算,匯編集團(tuán)年度稅金預(yù)算。6.4監(jiān)督集團(tuán)稅務(wù)成本控制,審核集團(tuán)稅務(wù)統(tǒng)計(jì)與分析。6.5審核各公司稅務(wù)籌劃方案的實(shí)施;協(xié)助各公司日常稅務(wù)溝通事項(xiàng),維護(hù)良好稅企 關(guān)
38、系。7融資管理7.1負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃集團(tuán)資本結(jié)構(gòu),控制整體財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。7.2配合項(xiàng)目開發(fā)和宏觀計(jì)劃,指導(dǎo)和監(jiān)督各區(qū)域開展項(xiàng)目融資工作。7.3拓展融資渠道,推進(jìn)各類融資方式的落實(shí)7.4統(tǒng)計(jì)和分析各類融資成本,籌劃融資結(jié)構(gòu),合理控制融資成本。7.5負(fù)責(zé)辦理申貸過程中的資產(chǎn)評(píng)估、擔(dān)保/抵押/質(zhì)押等工作。7.6建立和維護(hù)集團(tuán)與各大銀行總行的業(yè)務(wù)關(guān)系,商定融資及資金管理總協(xié)議。7.7指導(dǎo)和協(xié)調(diào)集團(tuán)下屬企業(yè)的融資工作,跟蹤相關(guān)融資手續(xù)進(jìn)度。7.8根據(jù)公開披露需要及監(jiān)管要求,整理和提供融資、擔(dān)保及關(guān)聯(lián)方資金往來數(shù)據(jù)信 息。7.9負(fù)責(zé)集團(tuán)融資體系的日常維護(hù)管理。8.資金管理8.1 組織制定集團(tuán)資金管理規(guī)章制度和流程
39、,并監(jiān)督執(zhí)行。8.2 組織編制年度、季度、月度資金計(jì)劃,并監(jiān)督資金計(jì)劃執(zhí)行情況。8.3 負(fù)責(zé)匯總、編制資金使用情況報(bào)表(資金快報(bào)/周報(bào)/月報(bào)、資金滾動(dòng)預(yù)算報(bào)表等),跟蹤和監(jiān)督集團(tuán)下屬企業(yè)資金系統(tǒng)信息上報(bào)情況。8.4 進(jìn)行資金集中管理(包括內(nèi)部調(diào)動(dòng)內(nèi)部拆借、支付/轉(zhuǎn)移定價(jià)、資金理財(cái)?shù)龋?。指?dǎo)集團(tuán)下屬企業(yè)辦理資金業(yè)務(wù),跟蹤相關(guān)資金報(bào)告審批進(jìn)度。8.5 負(fù)責(zé)定期對(duì)集團(tuán)資金管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析并提出改進(jìn)建議。8.6 負(fù)責(zé)建立集團(tuán)資金鏈安全監(jiān)控體系,密切關(guān)注資金安全,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)資金安全狀況。8.7 負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)各下屬企業(yè)的資金管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。9.政策研究9.1 研究金融貨幣政策、稅務(wù)政策信息,
40、制定應(yīng)對(duì)措施,指導(dǎo)和監(jiān)督財(cái)務(wù)資金部開展 相應(yīng)工作。9.2 跟蹤相關(guān)政策導(dǎo)向和變化,及時(shí)向集團(tuán)管理層匯報(bào),并提出合理化建議。10.財(cái)務(wù)信息 化10.1組織和監(jiān)督財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的推廣和運(yùn)用,提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。10.2配合管理需求,審核系統(tǒng)優(yōu)化方案,提交流程與信息管理部進(jìn)行方案實(shí)施。10.3就財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的使用,協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)資金部和與其他部門業(yè)務(wù)銜接。10.4監(jiān)控財(cái)務(wù)系統(tǒng)使用狀況,協(xié)助財(cái)務(wù)人員解決系統(tǒng)操作問題。11.內(nèi)控監(jiān)督11.1建立健全財(cái)務(wù)內(nèi)控監(jiān)督體系,防范財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn),發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督作用。11.2建立和完善財(cái)務(wù)內(nèi)控管理規(guī)范,監(jiān)督和指導(dǎo)下屬各公司財(cái)務(wù)人員落實(shí)、執(zhí)行。11.3擬定財(cái)務(wù)檢查計(jì)劃,實(shí)行財(cái)務(wù)檢查
41、工作,編制財(cái)務(wù)檢查報(bào)告。11.4跟進(jìn)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題,提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。11.5優(yōu)化財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,提供內(nèi)控管理建議。12.團(tuán)隊(duì)建設(shè)12.1統(tǒng)籌財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),配合企業(yè)發(fā)展引進(jìn)和儲(chǔ)備人才。12.2制定財(cái)務(wù)人員績效考核具體方案,監(jiān)督各公司財(cái)務(wù)人員落實(shí)、執(zhí)行。12.3監(jiān)督和指導(dǎo)各公司財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)設(shè)置,合理控制人力資源綜合成本。12.4定期組織集團(tuán)層面財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),監(jiān)督和指導(dǎo)各公司財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)工作。12.5統(tǒng)籌財(cái)務(wù)人員人事及行政管理。2)【投資者關(guān)系辦公室】部門名稱投資者關(guān)系辦公至部門編號(hào)部門架構(gòu)職能概述工作職責(zé)1.投資者關(guān)系管理1.1負(fù)責(zé)投資者關(guān)系的建立及維護(hù)。1.2負(fù)責(zé)建立投資者數(shù)據(jù)庫,對(duì)集團(tuán)現(xiàn)有投
42、資者數(shù)目、性質(zhì)、類別、到訪/活動(dòng)情況、投資金額以及投資目的偏好等進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)和分類識(shí)別,為制定相應(yīng)的投資者信 息交流策略提供依據(jù);并策劃、跟進(jìn)重要投資者活動(dòng)(包括業(yè)績路演、路演材料 準(zhǔn)備)。1.3負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并參與境內(nèi)外戰(zhàn)略投資者、投資銀行、基金公司等的交流與合作事 宜。1.4負(fù)責(zé)按照有關(guān)規(guī)定向投資者及投行分析員進(jìn)行充分、及時(shí)的信息披露、解答疑問, 對(duì)集團(tuán)的戰(zhàn)略經(jīng)營情況進(jìn)行及時(shí)有效的溝通,冋時(shí)收集投資者對(duì)集團(tuán)的評(píng)價(jià)與期 望。1.5與其他部門合力編制及披露集團(tuán)半年報(bào)、年報(bào)。1.6負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)站中與投資者關(guān)系及其他股價(jià)敏感信息等相關(guān)信息、資料的審查。3)【境外財(cái)務(wù)資金部】部門名稱境外財(cái)務(wù)資金部部門編
43、號(hào)部門架構(gòu)職能概述工作職責(zé)1.合規(guī)管理1.1按照聯(lián)交所上市規(guī)則、公司條例所規(guī)定的持續(xù)責(zé)任,負(fù)責(zé)集團(tuán)的合規(guī)管理。1.2負(fù)責(zé)集團(tuán)在境外公司的注冊(cè)登記管理。1.3按上市規(guī)則要求召開并統(tǒng)籌董事會(huì)、董事委員會(huì)及股東會(huì)。1.4協(xié)助主要股東及董事遵守證券及期貨條例,并適時(shí)就其進(jìn)行的證券交易按規(guī)定作 出披露。1.5配合集團(tuán)推行特別項(xiàng)目或交易,如發(fā)行高息債券、發(fā)行新股等,提供及搜集相關(guān) 資料及文檔。1.6就上市規(guī)則及其他相關(guān)法規(guī)的修訂,適時(shí)調(diào)整及更新相關(guān)的規(guī)章制度,并向董事、 其他相關(guān)部門提供有關(guān)上市規(guī)則及其他法規(guī)的培訓(xùn)。2.境外融資管理2.1探索及開拓在境外貸款和資本市場實(shí)施融資機(jī)會(huì)包括發(fā)行債券、配股集資、發(fā)
44、行 可兌換債券、銀團(tuán)貸款、俱樂部貸款及雙邊貸款等。2.2與境外商業(yè)銀行及投資銀行建立良好合作關(guān)系,協(xié)助集團(tuán)選擇合適的融資市場和 融資方式。2.3統(tǒng)計(jì)和分析境外各類融資成本,籌劃融資結(jié)構(gòu),合理控制融資成本。2.4組織編制年度、季度和月度境外資金計(jì)劃及實(shí)施。5.4【人力資源管理中心】1)【人力資源部】部門名稱人力資源部部門編號(hào)部門架構(gòu)職能概述工作職責(zé)1.人力資源規(guī)劃1.1 研究和確定集團(tuán)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略和策略,參與組建和完善集團(tuán)的組織管理架 構(gòu)。1.2 執(zhí)行、完善集團(tuán)人力資源各項(xiàng)制度;建立和完善集團(tuán)招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪 酬福利等人力資源管理體系并推進(jìn)落實(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力管理效益最大化。2.招聘
45、管理2.1負(fù)責(zé)分析、篩選、拓展并維護(hù)各類招聘渠道。2.2 負(fù)責(zé)編制【年度招聘計(jì)劃】及招聘預(yù)算。2.3 負(fù)責(zé)擬定招聘策略,開發(fā)測評(píng)工具,組織招聘工作。2.4 負(fù)責(zé)集團(tuán)社會(huì)招聘和校園招聘的策劃和組織。3.培訓(xùn)管理3.1 負(fù)責(zé)建立和完善集團(tuán)員工培訓(xùn)體系,建立內(nèi)外部培訓(xùn)資源庫,針對(duì)核心人才建立 和優(yōu)化培訓(xùn)課程體系。3.2 組織集團(tuán)培訓(xùn)需求調(diào)查,匯總、編制集團(tuán)的【年度培訓(xùn)計(jì)劃】及培訓(xùn)預(yù)算并組織 實(shí)施。3.3 負(fù)責(zé)收集、整理員工對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià),編寫【培訓(xùn)效果分析報(bào)告】,根據(jù)需要對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃做出調(diào)整。3.4 負(fù)責(zé)建立和完善員工培訓(xùn)的個(gè)人檔案。3.5 組織相關(guān)部門進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)教材的開發(fā)工作,建立集團(tuán)內(nèi)部講師隊(duì)
46、伍。3.6 配合人員招聘情況,組織實(shí)施總部及城市公司入職前的新員工培訓(xùn)。3.7 根據(jù)集團(tuán)人力資源的特點(diǎn),負(fù)責(zé)選擇合適的外部培訓(xùn)講師和單位。3.8 負(fù)責(zé)選派相關(guān)人員參加外部機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)課程,并實(shí)施培訓(xùn)后的跟蹤考核。4.人力資源發(fā)展4.1負(fù)責(zé)建立和完善集團(tuán)任職資格管理體系,以及建立關(guān)鍵崗位資質(zhì)模型。4.2 負(fù)責(zé)建立并完善集團(tuán)內(nèi)部競聘體系。4.3 負(fù)責(zé)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理。系統(tǒng)規(guī)劃和推動(dòng)關(guān)鍵崗位人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè), 建立人才儲(chǔ)備庫。4.1 負(fù)責(zé)人員晉升的調(diào)研、考評(píng)。5 績效管理5.1負(fù)責(zé)建立和完善集團(tuán)的員工績效管理體系。5.2 負(fù)責(zé)集團(tuán)總部員工季度和年度績效考核的實(shí)施。5.3 指導(dǎo)和審核各城市公
47、司季度、年度績效考核。4.4 負(fù)責(zé)執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,保證各項(xiàng)激勵(lì)措施能及時(shí)、合理實(shí)施。6.薪酬福利 管理6.1負(fù)責(zé)建立和完善集團(tuán)的薪酬福利體系,以保證內(nèi)部公平性和外部競爭性。6.2 負(fù)責(zé)集團(tuán)薪酬總額的預(yù)算、控制。6.3 負(fù)責(zé)審核城市公司年度薪酬福利政策及預(yù)算,并監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行。6.4 負(fù)責(zé)總部員工的薪資、福利的計(jì)算及個(gè)稅申報(bào)工作。6.5 負(fù)責(zé)總部及城市公司管理團(tuán)隊(duì)人員的各類保險(xiǎn)的辦理和費(fèi)用扣繳。5.4 負(fù)責(zé)集團(tuán)企業(yè)年金、補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)管理等各類保險(xiǎn)的辦理和費(fèi)用扣繳。7 員工關(guān)系管理7.1 負(fù)責(zé)搭建員工職稱體系,負(fù)責(zé)員工職稱申報(bào)、評(píng)定等工作。7.2 負(fù)責(zé)集團(tuán)員工入職、調(diào)動(dòng)、離職手續(xù)的辦理。7.3 負(fù)責(zé)
48、集團(tuán)員工勞動(dòng)合同管理。7.4 負(fù)責(zé)集團(tuán)員工戶口調(diào)動(dòng)和檔案管理。7.5 組織員工滿意度和敬業(yè)度調(diào)查并匯總分析,采取措施,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。7.6 負(fù)責(zé)調(diào)解和處理員工申訴意見與勞資糾紛。&企業(yè)文化管理8.1 負(fù)責(zé)員工行為規(guī)范的制定與落實(shí)。8.2 負(fù)責(zé)企業(yè)文化活動(dòng)的組織策劃。8.3 負(fù)責(zé)內(nèi)部刊物的策劃編輯。5.5【成本管理中心】1)【工程招標(biāo)管理部】部門名稱工程招標(biāo)管理部部門編號(hào)部門架構(gòu)職能概述工作職責(zé)1.承包商管理1.1負(fù)責(zé)搜集、匯總建筑工程承包商信息并組織考察,建立和完善集團(tuán)供方資源信息庫。1.2負(fù)責(zé)建立集團(tuán)建筑工程承包商分級(jí)評(píng)價(jià)體系,組織相關(guān)部門進(jìn)行有關(guān)的評(píng)價(jià)工作。2.招標(biāo)管理2.1根據(jù)集
49、團(tuán)開發(fā)戰(zhàn)略目標(biāo),制定建筑工程總承包的招標(biāo)計(jì)劃。2.2組織和監(jiān)督建筑工程總承包的招標(biāo)工作。2.3組織重要專業(yè)分包工程(大型幕墻、鋼結(jié)構(gòu)等重要工程)的招標(biāo)工作。2.4監(jiān)督區(qū)域權(quán)限范圍內(nèi)的總承包和常規(guī)專業(yè)分包工程的招標(biāo)工作。2.5監(jiān)督區(qū)域零星工程的招標(biāo)工作。2.6負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)分析建筑總承包招標(biāo)完成情況,上報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。2)【工程造價(jià)管理部】部門名稱工程造價(jià)管理部部門編號(hào)部門架構(gòu)職能概述工作職責(zé)1 .合同標(biāo)準(zhǔn) 化1.1負(fù)責(zé)建立集團(tuán)工程施工合冋結(jié)構(gòu)體系。1.2負(fù)責(zé)建立集團(tuán)工程施工合冋范本庫。2成本標(biāo)準(zhǔn) 化2.1協(xié)助建立和完善集團(tuán)項(xiàng)目成本管理體系和制度。2.2協(xié)助建立和完善標(biāo)準(zhǔn)成本科目及建安費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)區(qū)
50、域公司使用情況進(jìn)行監(jiān)督和 評(píng)估。2.3負(fù)責(zé)收集、整理和分析各項(xiàng)目成本數(shù)據(jù)信息,建立并持續(xù)更新成本數(shù)據(jù)庫。3前期成本管理3.1參與指導(dǎo)投資拓展階段建安成本測算。3.2參與指導(dǎo)方案和初步設(shè)計(jì)階段的成本優(yōu)化。3.3 審核施工圖設(shè)計(jì)階段的工程預(yù)算。4.招投標(biāo)配 合及合同簽 訂4.1負(fù)責(zé)工程招標(biāo)文件的編制(含工程量清單及標(biāo)底等)。4.2 負(fù)責(zé)總承包工程合同簽訂。5.動(dòng)態(tài)成本 管理5.1負(fù)責(zé)編制(或?qū)徍耍┕こ填A(yù)結(jié)算。5.2負(fù)責(zé)工程進(jìn)度款、現(xiàn)場簽證、設(shè)計(jì)變更中建安造價(jià)的管理。5.3 大額工程簽證和設(shè)計(jì)變更的審核。5.4 負(fù)責(zé)工程施工進(jìn)程中各項(xiàng)造價(jià)工作的跟進(jìn)管理。6.后期成本管理6.16.2負(fù)責(zé)審核工程總包的
51、竣工結(jié)算。協(xié)助項(xiàng)目成本后評(píng)估評(píng)審。7.專業(yè)支持7.1負(fù)責(zé)工程造價(jià)信息咨詢3)【裝修合約管理部】部門名稱裝修合約管理部部門編號(hào)部門架構(gòu)職能概述工作職責(zé)1.業(yè)務(wù)指引1.1負(fù)責(zé)精簡、精裝修工程業(yè)務(wù)流程、技術(shù)要求及標(biāo)準(zhǔn)的制定、完善。1.2負(fù)責(zé)組織、實(shí)施精簡、精裝修工程的業(yè)務(wù)指引、咨詢培訓(xùn)。2、選型定板2.1負(fù)責(zé)精簡、精裝修工程新型材料樣板的審核、確定。2.2負(fù)責(zé)精簡、精裝修工程新型材料樣板庫的建立、完善,實(shí)施產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。3.供應(yīng)商管 理3.1負(fù)責(zé)精簡、精裝修工程新型材料供應(yīng)商的分配。3.2負(fù)責(zé)精簡、精裝修工程新型材料供應(yīng)商的考察、管理。3.3負(fù)責(zé)精簡、精裝修工程新型材料供應(yīng)商分級(jí)評(píng)價(jià)體系的建立、優(yōu)化,
52、組織、實(shí)施新 型材料供應(yīng)商的綜合評(píng)價(jià)工作。4.合同管理4.1協(xié)調(diào)精簡、精裝修工程合同簽訂,負(fù)責(zé)合同簽訂的終審。5.工程管理5.1負(fù)責(zé)對(duì)精簡、精裝修工程的質(zhì)量、進(jìn)度等進(jìn)行抽檢、監(jiān)控。5.2負(fù)責(zé)對(duì)精簡、精裝修工程存在的質(zhì)量、進(jìn)度等問題提出相應(yīng)的整改意見及要求,監(jiān) 督洛實(shí),協(xié)調(diào)處理有關(guān)的冋題。6.結(jié)算管理6.1協(xié)調(diào)精簡、精裝修工程合同結(jié)算付款,負(fù)責(zé)合同結(jié)算付款的終審。7.知識(shí)管理7.1負(fù)責(zé)收集精簡、精裝修工程質(zhì)量通病信息,建立質(zhì)量通病資料庫。7.2負(fù)責(zé)對(duì)精簡、精裝修工程的質(zhì)量通病進(jìn)行研究,提出相應(yīng)的解決方案。4)【石材工程監(jiān)督部】部門名稱石材工程監(jiān)督部部門編號(hào)部門架構(gòu)職能概述工作職責(zé)1.石材工程 監(jiān)督管理1.1負(fù)責(zé)外立面為干掛石材的住宅戶型其花園圍欄內(nèi)所有石材工程的指導(dǎo)和監(jiān)督(該 戶型圍欄外及其它戶型石材工程按原工作流程不變)。1.2負(fù)責(zé)對(duì)石材工程的質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行抽檢、監(jiān)控,協(xié)調(diào)解決各項(xiàng)目部、各部門與石 材工程相關(guān)的事務(wù)。1.3負(fù)責(zé)石材工程的業(yè)務(wù)指引、咨詢培訓(xùn)。定期對(duì)各項(xiàng)目管理部主管石
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