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文檔簡介

1、2010年工作總結(jié)2011年目標(biāo)計(jì)劃部 門:市場部主 管:楊澤美時(shí) 間:11.6 第一部分 2010年度工作總結(jié)1. 業(yè)績總結(jié)2. 工作總結(jié)3. 員工培訓(xùn)成長總結(jié)4. 管理中的得失總結(jié)1、終端形象提升、終端形象提升2010年年1月至月至10月,市場部累計(jì)受理終月,市場部累計(jì)受理終端店面整改申請端店面整改申請63家,其中地級市網(wǎng)點(diǎn)家,其中地級市網(wǎng)點(diǎn)9家,平均面積家,平均面積211;縣級網(wǎng)點(diǎn);縣級網(wǎng)點(diǎn)24家,家,平均面積平均面積152;鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn);鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)25家,平均家,平均面積面積70;新方案裝修網(wǎng)點(diǎn);新方案裝修網(wǎng)點(diǎn)12家,平均家,平均面積面積180一、業(yè)績總結(jié)一、業(yè)績總結(jié)1、終端形象提升、終端形

2、象提升2、市場廣告投放、市場廣告投放3、市場推廣、市場推廣2、市場廣告投放、市場廣告投放a、2010年年1月至月至10月,市場部累計(jì)受理市場投放廣告申月,市場部累計(jì)受理市場投放廣告申請請35余個,共計(jì)廣告費(fèi)余個,共計(jì)廣告費(fèi)733737元,其中公司核銷元,其中公司核銷24個,個,共費(fèi)用共費(fèi)用485810;其余正在核銷中;其余正在核銷中b、其中廣告形式包括戶外平面廣告、其中廣告形式包括戶外平面廣告25個、車體廣告?zhèn)€、車體廣告3個、個、路牌旗桿廣告路牌旗桿廣告3個、電視報(bào)紙廣告?zhèn)€、電視報(bào)紙廣告3個和市中心個和市中心LED顯示顯示屏廣告屏廣告1個;個;3、市場推廣、市場推廣l2010年年5月至月至10

3、月,市場部累計(jì)在月,市場部累計(jì)在23個縣市(桐廬、個縣市(桐廬、富陽、臨安、建德、淳安、桐鄉(xiāng)、嘉善、德清、安吉、富陽、臨安、建德、淳安、桐鄉(xiāng)、嘉善、德清、安吉、柯橋、上虞、義烏、東陽、麗水、三門、溫嶺、寧波、柯橋、上虞、義烏、東陽、麗水、三門、溫嶺、寧波、寧海、北侖、舟山、衢州、開化和江山)進(jìn)行戶外市場寧海、北侖、舟山、衢州、開化和江山)進(jìn)行戶外市場整體推廣;整體推廣;l其中富陽、臨安、建德、桐鄉(xiāng)、德清、安吉、上虞、其中富陽、臨安、建德、桐鄉(xiāng)、德清、安吉、上虞、義烏、義烏、淳安、淳安、麗水、寧波、寧海、北侖、麗水、寧波、寧海、北侖、溫嶺、三門、新溫嶺、三門、新昌、昌、衢州、開化和江山推廣目標(biāo)達(dá)

4、成;桐廬、嘉善、柯衢州、開化和江山推廣目標(biāo)達(dá)成;桐廬、嘉善、柯橋、東陽和舟山?jīng)]有達(dá)成;橋、東陽和舟山?jīng)]有達(dá)成;二、工作總結(jié)二、工作總結(jié)1、終端形象提升、終端形象提升2、市場廣告投放、市場廣告投放3、市場推廣、市場推廣序號序號經(jīng)營區(qū)域經(jīng)營區(qū)域經(jīng)銷商店面名稱經(jīng)銷商店面名稱店面形式店面形式店面面積店面面積法人法人1 1杭州杭州杭州環(huán)亞照明工程有限公司杭州環(huán)亞照明工程有限公司專賣店專賣店133133許瑾許瑾2 2杭州杭州美佳燈飾美佳燈飾專賣店專賣店141141戴雪峰戴雪峰3 3寧波寧波寧波雷士照明工程有限公司寧波雷士照明工程有限公司專賣店專賣店132132趙勇趙勇4 4寧波寧波寧波新世紀(jì)裝飾城寧波新世

5、紀(jì)裝飾城專賣店專賣店301301趙勇趙勇5 5寧波寧波江北區(qū)浙東輕紡城雷士照明江北區(qū)浙東輕紡城雷士照明專賣店專賣店114114李彩芬李彩芬6 6湖州湖州湖州鳳凰金得利華策光韻燈飾店湖州鳳凰金得利華策光韻燈飾店店中店店中店103103何靖何靖7 7舟山舟山舟山恒慶燈飾舟山恒慶燈飾專賣店專賣店347347葉漢芬葉漢芬8 8衢州衢州衢州光明燈具市場衢州光明燈具市場店中店店中店299299陳光明陳光明9 9紹興紹興紹興市明輝照明電器有限公司紹興市明輝照明電器有限公司專賣店專賣店330330方志業(yè)方志業(yè)1、終端形象提升、終端形象提升-地級市網(wǎng)點(diǎn)地級市網(wǎng)點(diǎn)平均面積:平均面積:211序號序號經(jīng)營區(qū)域經(jīng)營區(qū)域

6、經(jīng)銷商店面名稱經(jīng)銷商店面名稱店面形式店面形式店面面積店面面積法人法人1 1上虞上虞上虞新利金燈飾上虞新利金燈飾店中店店中店128128陳志根陳志根2 2桐廬桐廬桐廬于單燈飾經(jīng)營部桐廬于單燈飾經(jīng)營部專賣店專賣店248248喬亞東喬亞東3 3余杭余杭存高燈飾存高燈飾專賣店專賣店348348莊存高莊存高4 4紹興紹興紹興柯橋雷士專賣店紹興柯橋雷士專賣店專賣店專賣店235235方志業(yè)方志業(yè)5 5天臺天臺天臺豪華燈飾天臺豪華燈飾店中店店中店162162南小金南小金6 6龍游龍游星光燈飾星光燈飾專賣店專賣店110110吳蓓英吳蓓英7 7云和云和童話燈飾童話燈飾店中店店中店9090藍(lán)建軍藍(lán)建軍8 8岱山岱山

7、央國燈具店央國燈具店店中店店中店6464蔣央國蔣央國9 9寧海寧海寧海城關(guān)燈具店寧海城關(guān)燈具店專賣店專賣店109109張雪華張雪華1010江東區(qū)江東區(qū)寧波江東俊賢照明工程有限公司寧波江東俊賢照明工程有限公司專賣店專賣店4242丁文賢丁文賢1111臨安臨安金太陽燈具匯總金太陽燈具匯總店中店店中店132132陳高官陳高官1212德清德清德清東方燈飾有限公司德清東方燈飾有限公司店中店店中店8686姚鑫火姚鑫火1、終端形象提升、終端形象提升-縣級市網(wǎng)點(diǎn)縣級市網(wǎng)點(diǎn)序號序號經(jīng)營區(qū)域經(jīng)營區(qū)域經(jīng)銷商店面名稱經(jīng)銷商店面名稱店面形式店面形式店面面積店面面積法人法人1313建德建德建德市新安江新世紀(jì)燈飾店建德市新安

8、江新世紀(jì)燈飾店店中店店中店135135張江獻(xiàn)張江獻(xiàn)1414富陽富陽富陽市富春街道金苑名家建材商行富陽市富春街道金苑名家建材商行店中店店中店9797馮麗馮麗1515武義武義亮晶晶燈飾亮晶晶燈飾專賣店專賣店9393朱明亮朱明亮1616桐鄉(xiāng)桐鄉(xiāng)桐鄉(xiāng)梧桐鑫盛燈飾商行桐鄉(xiāng)梧桐鑫盛燈飾商行店中店店中店102102沈偉其沈偉其1717桐鄉(xiāng)桐鄉(xiāng)桐鄉(xiāng)梧桐鑫盛燈飾商行桐鄉(xiāng)梧桐鑫盛燈飾商行店中店店中店9898沈偉其沈偉其1818慈溪慈溪慈溪滸山風(fēng)尚燈具中心慈溪滸山風(fēng)尚燈具中心專賣店專賣店700700施云先施云先1919杭州杭州杭州城北燈飾市場新麗麗金燈飾經(jīng)營部杭州城北燈飾市場新麗麗金燈飾經(jīng)營部專賣店專賣店6565朱

9、云涯朱云涯2020臺州臺州洪家裝飾城雷士照明洪家裝飾城雷士照明店中店店中店112112楊誠楊誠2121淳安淳安淳安千島湖都市經(jīng)典燈飾城淳安千島湖都市經(jīng)典燈飾城專賣店專賣店9494姚勇君姚勇君2222蘭溪蘭溪蘭溪市永明燈飾商行蘭溪市永明燈飾商行專賣店專賣店131131聞永明聞永明2323常山常山常山耀亮燈具城常山耀亮燈具城店中店店中店9898陳平俊陳平俊2424北侖北侖北斗星北斗星裝賣店裝賣店180180鄭宏斌鄭宏斌1、終端形象提升、終端形象提升-縣級市網(wǎng)點(diǎn)縣級市網(wǎng)點(diǎn)平均面積:平均面積:152序號序號經(jīng)營區(qū)域經(jīng)營區(qū)域經(jīng)銷商店面名稱經(jīng)銷商店面名稱店面形式店面形式店面面積店面面積法人法人1 1鎮(zhèn)海區(qū)

10、鎮(zhèn)海區(qū)鎮(zhèn)海區(qū)駱駝街道櫻花燈具店鎮(zhèn)海區(qū)駱駝街道櫻花燈具店展柜展墻展柜展墻- -邵亞芳邵亞芳2 2海燕電器燈飾海燕電器燈飾展柜展墻展柜展墻- -胡賢輝胡賢輝3 3開化開化小華燈具小華燈具展柜展墻展柜展墻- -余華恩余華恩5 5袍江燈飾總匯袍江燈飾總匯店中店店中店4949陳水榮陳水榮6 6江山江山時(shí)代燈飾時(shí)代燈飾店中店店中店5555薛旺青薛旺青7 7江山江山賢楓燈飾賢楓燈飾展柜展墻展柜展墻- -劉賢楓劉賢楓8 8江山江山建森五金燈具建森五金燈具展柜展墻展柜展墻- -蔡建森蔡建森9 9臨海臨海美之光燈飾經(jīng)營部美之光燈飾經(jīng)營部店中店店中店88.288.2金高龍金高龍1010黨彎黨彎雷士照明雷士照明店中店

11、店中店8282沈張華沈張華1111南潯區(qū)練市鎮(zhèn)錦輝燈飾南潯區(qū)練市鎮(zhèn)錦輝燈飾店中店店中店81.581.5沈少華沈少華1212諸暨諸暨阿其燈飾阿其燈飾店中店店中店8282黃仕其黃仕其1313慈溪慈溪慈溪市觀海衛(wèi)鎮(zhèn)成勝燈具裝潢店慈溪市觀海衛(wèi)鎮(zhèn)成勝燈具裝潢店店中店店中店8181陳成能陳成能1、終端形象提升、終端形象提升-鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)序號序號經(jīng)營區(qū)域經(jīng)營區(qū)域經(jīng)銷商店面名稱經(jīng)銷商店面名稱店面形式店面形式店面面積店面面積法人法人1414開化開化建國燈飾建國燈飾店中店店中店8989王建國王建國1515紹興紹興紅日燈飾紅日燈飾店中店店中店49.249.2宋子根宋子根1616杭州市杭州市黨山偉光電器店黨山偉光

12、電器店店中店店中店倪偉光倪偉光1717臨平臨平崇福海慶燈飾崇福海慶燈飾店中店店中店5858呂建清呂建清1818慈溪市慈溪市慈溪市周巷戈迪五金店慈溪市周巷戈迪五金店店中店店中店5050鐘施兒鐘施兒1919慈溪市慈溪市掌起雅居燈飾掌起雅居燈飾店中店店中店5858張國汀張國汀2020南潯區(qū)南潯區(qū)新時(shí)代燈飾新時(shí)代燈飾展柜展墻展柜展墻10.510.5沈利杰沈利杰2121德清德清洛舍雷士洛舍雷士店中店店中店7272徐建強(qiáng)徐建強(qiáng)2222象山象山石浦鼎新廚具商行石浦鼎新廚具商行盧洪威盧洪威2323余杭余杭余杭星浩燈飾城余杭星浩燈飾城店中店店中店6565周建芬周建芬2424平湖平湖雷士照明雷士照明店中店店中店1

13、02102嚴(yán)良華嚴(yán)良華2525瑞安瑞安瑞安市華義燈飾照明瑞安市華義燈飾照明展柜展墻展柜展墻1010黃華義黃華義1、終端形象提升、終端形象提升-鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)平均面積:平均面積:701、終端形象提升、終端形象提升-新方案新方案序號序號經(jīng)營區(qū)域經(jīng)營區(qū)域經(jīng)銷商店面名稱經(jīng)銷商店面名稱店面形式店面形式店面面積店面面積1 1北侖北侖北斗星北斗星店中店店中店1721722 2臺州臺州臺州鴻興美凱龍店臺州鴻興美凱龍店店中店店中店1701703 3蕭山蕭山蕭山鷹皇蕭山鷹皇專賣店專賣店3233234 4杭州市杭州市轉(zhuǎn)塘店轉(zhuǎn)塘店店中店店中店90905 5臺州臺州臺州新安居建材市場店臺州新安居建材市場店店中店店中店

14、1081086 6嘉善嘉善嘉善國泰燈具嘉善國泰燈具店中店店中店1401407 7象山象山象山翔翔象山翔翔店中店店中店1601608 8麗水麗水麗水麗水 青田青田店中店店中店1241249 9余姚余姚余姚店余姚店店中店店中店1721721010海寧海寧帝藝家家居帝藝家家居專賣店專賣店2312311111仙居仙居仙居店仙居店專賣店專賣店1361361212嘉興嘉興嘉明燈飾嘉明燈飾專賣店專賣店360360平均面積:平均面積:1801、終端形象提升、終端形象提升-存在的問題存在的問題VI形象不統(tǒng)一,主要表現(xiàn)在店招及店內(nèi)展墻LOGO;上樣不全,特別是家居和電工產(chǎn)品群;生動化布置不夠,店面顯得呆板;不重視

15、節(jié)能燈和其他新品的展示;競品“躲躲藏藏”2、市場廣告投放、市場廣告投放2010年年1月至月至10月,市場部累計(jì)受理經(jīng)銷商市場投放廣月,市場部累計(jì)受理經(jīng)銷商市場投放廣告申請告申請35余個,共計(jì)廣告費(fèi)余個,共計(jì)廣告費(fèi)733737元;其中總部核銷元;其中總部核銷24個,共計(jì)費(fèi)用個,共計(jì)費(fèi)用485810元,其余正在核銷中,具體見下表元,其余正在核銷中,具體見下表序序號號經(jīng)營區(qū)經(jīng)營區(qū)域域經(jīng)銷商店面名稱經(jīng)銷商店面名稱法人法人廣告形式廣告形式批復(fù)日批復(fù)日期期批復(fù)金批復(fù)金額額是否提是否提交報(bào)銷交報(bào)銷資料資料實(shí)際沖實(shí)際沖賬賬1 1臺州市臺州市溫嶺鑫光照明電器有限公司溫嶺鑫光照明電器有限公司曹建良曹建良戶外平面戶

16、外平面4-154-1531500 31500 是是31500 31500 2 2紹興市紹興市紹興市明照明電器有限公司紹興市明照明電器有限公司方志業(yè)方志業(yè)戶外平面戶外平面4-154-155000 5000 是是5000 5000 3 3紹興市紹興市紹興市明照明電器有限公司紹興市明照明電器有限公司方志業(yè)方志業(yè)戶外平面戶外平面4-154-1510710 10710 是是10710 10710 4 4舟山市舟山市舟山恒慶燈飾舟山恒慶燈飾葉漢芬葉漢芬戶外平面戶外平面4-154-1517150 17150 是是17150 17150 5 5寧波市寧波市寧波雷士照明工程有限公司寧波雷士照明工程有限公司趙勇趙

17、勇報(bào)紙報(bào)紙5-125-1284008400是是8400 8400 6 6臺州市臺州市臨海家居雷士照明臨海家居雷士照明朱建波朱建波戶外平面戶外平面5-125-1216000 16000 是是16000 16000 7 7寧波市寧波市浙江省寧波北侖北斗星燈飾浙江省寧波北侖北斗星燈飾鄭宏斌鄭宏斌戶外平面戶外平面5-125-1210500 10500 是是10500 10500 序序號號經(jīng)營區(qū)經(jīng)營區(qū)域域經(jīng)銷商店面名稱經(jīng)銷商店面名稱法人法人廣告形式廣告形式批復(fù)日批復(fù)日期期批復(fù)金批復(fù)金額額是否提是否提交報(bào)銷交報(bào)銷資料資料實(shí)際沖實(shí)際沖賬賬8 8寧波市寧波市寧波市江北浙東輕紡城雷寧波市江北浙東輕紡城雷士裝賣店

18、士裝賣店葉云霞葉云霞戶外平面戶外平面5-145-147700 7700 是是7700 7700 9 9麗水市麗水市金太陽燈飾廣場金太陽燈飾廣場劉海濱劉海濱戶外平面戶外平面5-145-147700 7700 是是7700 7700 1010衢州市衢州市衢州光明燈具市場衢州光明燈具市場陳光明陳光明戶外平面戶外平面6-16-110500 10500 是是10500 10500 1111衢州市衢州市衢州光明燈具市場衢州光明燈具市場陳光明陳光明電視電視6-16-125200 25200 是是25200 25200 1212杭州市杭州市杭州市燈具市場景新燈飾杭州市燈具市場景新燈飾經(jīng)營部經(jīng)營部李志華李志華燈

19、桿燈桿/ /旗桿廣告旗桿廣告6-76-720000 20000 是是20000 20000 1313上虞市上虞市上虞新利金燈飾上虞新利金燈飾陳志根陳志根戶外平面戶外平面6-76-75700 5700 是是5700 5700 1414寧波市寧波市慈溪滸山風(fēng)尚燈具中心慈溪滸山風(fēng)尚燈具中心施云先施云先單立柱單面單立柱單面/ /雙面雙面/ /三面三面6-76-770000 70000 是是70000 70000 1515杭州市杭州市杭州蕭山奇琦照明商行杭州蕭山奇琦照明商行/ /蕭山鷹皇燈飾蕭山鷹皇燈飾張震貫、楊建成張震貫、楊建成戶外平面戶外平面6-76-726600 26600 是是26600 266

20、00 1616金華市金華市義烏雷明燈飾商行義烏雷明燈飾商行李建國李建國戶外平面戶外平面6-76-716800 16800 是是16800 16800 1717麗水市麗水市慶元雷士照明慶元雷士照明陳正偉陳正偉戶外平面戶外平面6-186-189800 9800 是是9800 9800 序號經(jīng)營區(qū)域經(jīng)銷商店面名稱法人廣告形式批復(fù)日期批復(fù)金額是否提交報(bào)銷資料實(shí)際沖賬18麗水市麗水市吉美燈飾商行潘吉偉燈桿/旗桿廣告6-1830000 是30000 19臺州市溫嶺箬橫個體電工器材江小紅江湘花戶外平面6-187350 是7350 20寧波市寧波雷士照明工程有限公司趙勇車體6-1872100 是72100 2

21、1金華市武義亮晶晶燈飾李火峰戶外平面7-2210010 22臺州市仙方燈飾蔣仙方戶外平面7-227910 是23衢州市開化縣光源電器 五金商行朱秋燕戶外平面7-2214707 24紹興市紹興市明輝照明電器有限公司方志業(yè)戶外平面8-2410500 是1050025杭州市杭州市江干區(qū)美佳燈飾商行林宏慧戶外平面9-340000 是4000026杭州市富陽市富春街道金苑名家燈飾商行許增強(qiáng)戶外平面9-328000 27金華市浦江縣阿萍燈飾店李娟萍戶外平面9-312600 是1260028寧波市寧??h東方紅燈具店華彩琴車體9-714000 是14000序號經(jīng)營區(qū)域經(jīng)銷商店面名稱法人廣告形式批復(fù)日期批復(fù)金額

22、是否提交報(bào)銷資料實(shí)際沖賬29杭州市建德市新安江新世紀(jì)燈飾店張江獻(xiàn)LED廣告9-721000 30溫州市泰順興新燈飾店翁文波戶外平面9-710000 31象山縣象山縣恒安電器有限公司林睿車體10-282800032舟山市舟山市恒慶燈飾有限公司葉漢芬戶外平面10-281470033諸暨諸暨市城東華益燈飾店陳國全電視10-281260034義烏市義烏市雷明燈飾商行李建國戶外平面11-48000035樂清市樂清市柳市商貿(mào)有限公司金海光戶外平面11-421000總計(jì)費(fèi)總計(jì)費(fèi)用用733737 733737 485810 485810 3、市場推廣、市場推廣-推廣區(qū)域推廣區(qū)域a、2010年年5月至月至10月

23、,市場部累計(jì)在月,市場部累計(jì)在21個縣市進(jìn)行戶外市個縣市進(jìn)行戶外市場整體推廣,整體推廣區(qū)域涵蓋了除溫州以外的其他地市;場整體推廣,整體推廣區(qū)域涵蓋了除溫州以外的其他地市;具體區(qū)域如下具體區(qū)域如下3、市場推廣、市場推廣-推廣區(qū)域推廣區(qū)域浙江浙江20102010年推廣明細(xì)年推廣明細(xì)序號序號地級市地級市縣級市縣級市經(jīng)銷商名稱經(jīng)銷商名稱推廣目標(biāo)推廣目標(biāo)實(shí)際完成實(shí)際完成推廣時(shí)間推廣時(shí)間1 1杭州杭州臨安臨安臨安雷士臨安雷士10101079211079219 9月月2 2桐廬桐廬桐廬雷士桐廬雷士1010880005 5月月3 3富陽富陽吉利燈飾吉利燈飾18182444002444009 9月月4 4建德建

24、德新世紀(jì)新世紀(jì)10101122321122328 8月月5 5千島湖千島湖千島湖雷士千島湖雷士8 8858171010月月6 6寧波寧波市區(qū)市區(qū)寶輝電器寶輝電器3030200000+67200000+67訂單訂單9 9月月7 7寧海寧海東方紅燈飾東方紅燈飾15151675061675069 9月月8 8北侖北侖北侖雷士北侖雷士1515130000+33130000+33訂單訂單8 8月月9 9舟山舟山舟山舟山舟山雷士舟山雷士16161069479 9月月3、市場推廣、市場推廣-推廣區(qū)域推廣區(qū)域序號序號地級市地級市縣級市縣級市經(jīng)銷商名稱經(jīng)銷商名稱推廣目標(biāo)推廣目標(biāo)實(shí)際完成實(shí)際完成推廣時(shí)間推廣時(shí)間1

25、010紹興紹興上虞上虞上虞雷士上虞雷士12121269877 7月月1111新昌新昌發(fā)光燈飾發(fā)光燈飾8 81492671010月月1212柯橋柯橋1010954808 8月月1313嘉興嘉興桐鄉(xiāng)桐鄉(xiāng)恒星燈飾恒星燈飾12121397381397388 8月月1414湖州湖州德清德清東方燈飾東方燈飾15152844002844007 7月月1515安吉安吉宏興燈飾宏興燈飾6 681493814937 7月月1616金華金華義烏義烏雷明燈飾雷明燈飾2020完成完成6 6月月1717東陽東陽創(chuàng)億燈飾創(chuàng)億燈飾1010326809 9月月1818麗水麗水市區(qū)市區(qū)吉美燈飾吉美燈飾14141418501418

26、509 9月月1919衢州衢州市區(qū)市區(qū)光明燈飾光明燈飾15151620001620006 6月月2020開化開化廣源燈飾廣源燈飾4 462320623206 6月月2121江山江山皇冠燈具皇冠燈具14141585841585849 9月月2222臺州臺州三門三門豪華燈飾豪華燈飾8 8820151010月月2323溫嶺溫嶺溫嶺雷士溫嶺雷士12121814601010月月20102010年年5-105-10月推廣形式場次月推廣形式場次推廣形式推廣形式推廣場次推廣場次占比占比小區(qū)推廣小區(qū)推廣14714763.91%63.91%專業(yè)市場推廣專業(yè)市場推廣404017.39%17.39%城市廣場推廣城市廣

27、場推廣20208.70%8.70%路演路演11114.78%4.78%電影下鄉(xiāng)電影下鄉(xiāng)10104.35%4.35%團(tuán)購團(tuán)購2 20.87%0.87%總計(jì)總計(jì)230230100.00%100.00%3、市場推廣、市場推廣-推廣形式推廣形式b、整體推廣包括小區(qū)推廣、專業(yè)市場推廣、城市廣場推、整體推廣包括小區(qū)推廣、專業(yè)市場推廣、城市廣場推廣、路演、電影下鄉(xiāng)和團(tuán)購等廣、路演、電影下鄉(xiāng)和團(tuán)購等6種形式;種形式;具體場數(shù)見下表:具體場數(shù)見下表:3、市場推廣、市場推廣-宣傳方式及效果宣傳方式及效果c、整體推廣的宣傳方式包括橫幅、市場噴繪、整體推廣的宣傳方式包括橫幅、市場噴繪、DM單頁、單頁、海報(bào)城市宣傳車、

28、電視電臺廣告和報(bào)紙廣告等形式;海報(bào)城市宣傳車、電視電臺廣告和報(bào)紙廣告等形式;d、整體推廣的效果:在短時(shí)間內(nèi)拉動了產(chǎn)品的銷售;對、整體推廣的效果:在短時(shí)間內(nèi)拉動了產(chǎn)品的銷售;對品牌知名度的擴(kuò)張和美譽(yù)度的提升都起到了巨大的作用;品牌知名度的擴(kuò)張和美譽(yù)度的提升都起到了巨大的作用;3、市場推廣、市場推廣-存在問題存在問題a、推廣工作缺乏系統(tǒng)化,、推廣工作缺乏系統(tǒng)化,DM單頁和海報(bào)的制作、單頁和海報(bào)的制作、電視廣告的制作等缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);電視廣告的制作等缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);b、節(jié)假日推廣缺乏、節(jié)假日推廣缺乏d、推廣人員產(chǎn)品知識匱乏、推廣人員產(chǎn)品知識匱乏e、經(jīng)銷商推廣意識有所加強(qiáng),但是不愿投入、經(jīng)銷商推廣意識有所

29、加強(qiáng),但是不愿投入c、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場沒有覆蓋、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場沒有覆蓋f、促銷內(nèi)容缺乏創(chuàng)新、促銷內(nèi)容缺乏創(chuàng)新三、員工培訓(xùn)成長三、員工培訓(xùn)成長1、只有推廣技能的培訓(xùn),沒有其他、只有推廣技能的培訓(xùn),沒有其他四、管理中的的得與失四、管理中的的得與失1、建立了部門日匯報(bào)制,每晚、建立了部門日匯報(bào)制,每晚8:00前短信匯報(bào)匯報(bào)前短信匯報(bào)匯報(bào)當(dāng)日的工作情況和次日的工作計(jì)劃;當(dāng)日的工作情況和次日的工作計(jì)劃;2、建立了團(tuán)隊(duì)、建立了團(tuán)隊(duì)PK制度,即在推廣活動中每天收集信制度,即在推廣活動中每天收集信息最多的組員給予獎勵,反之最少的給予處罰;息最多的組員給予獎勵,反之最少的給予處罰;3、根據(jù)不同季節(jié)規(guī)定了合理的作息時(shí)間;、根據(jù)

30、不同季節(jié)規(guī)定了合理的作息時(shí)間;4、制定了統(tǒng)一的小區(qū)推廣、制定了統(tǒng)一的小區(qū)推廣/廣場推廣廣場推廣/路演路演/專業(yè)市場專業(yè)市場推廣的物料配置和展示標(biāo)準(zhǔn);推廣的物料配置和展示標(biāo)準(zhǔn);5、制定了合理的推廣申請流程和核銷流程;、制定了合理的推廣申請流程和核銷流程;6、擬定了推廣協(xié)議書,保證推廣活動的順利進(jìn)行;、擬定了推廣協(xié)議書,保證推廣活動的順利進(jìn)行;管理中管理中-存在問題存在問題1、人員管理不系統(tǒng);、人員管理不系統(tǒng);2、目標(biāo)管理不清晰;、目標(biāo)管理不清晰;3、過程管理不嚴(yán)謹(jǐn);、過程管理不嚴(yán)謹(jǐn);第二部分 2011年度工作計(jì)劃1. 部門目標(biāo)2. 完成目標(biāo)的方法和措施3. 部門組織架構(gòu)以及崗位職責(zé)4. 時(shí)間進(jìn)度

31、計(jì)劃1、部門目標(biāo)、部門目標(biāo)整體推廣:即小區(qū)推廣、專業(yè)市場推廣、城市廣場推廣、路演、整體推廣:即小區(qū)推廣、專業(yè)市場推廣、城市廣場推廣、路演、電影下鄉(xiāng)和團(tuán)購等推廣形式中任意三種形式的組合推廣!電影下鄉(xiāng)和團(tuán)購等推廣形式中任意三種形式的組合推廣!a、整體推廣、整體推廣120場次場次c、節(jié)假日整體聯(lián)動促銷推廣、節(jié)假日整體聯(lián)動促銷推廣2場次場次d、店面銷售目標(biāo):店面銷售目標(biāo):1500萬萬b、鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣200場次場次1、部門目標(biāo)、部門目標(biāo)目標(biāo)管理目標(biāo)管理推廣目標(biāo)推廣目標(biāo)1 1、店面面積、店面面積150150的普縣,不得低于的普縣,不得低于1212萬萬2 2、店面面積、店面面積150150的普縣,不得低

32、于的普縣,不得低于1515萬萬3 3、百強(qiáng)縣不得低于、百強(qiáng)縣不得低于1515萬萬4 4、地級市不得低于、地級市不得低于2525萬萬5 5、一級經(jīng)銷商自營店不得低于、一級經(jīng)銷商自營店不得低于3030萬萬6 6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣不得低于、鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣不得低于4 4萬萬產(chǎn)品目標(biāo)產(chǎn)品目標(biāo)1 1、家居產(chǎn)品銷售額不得低于目標(biāo)額的、家居產(chǎn)品銷售額不得低于目標(biāo)額的70%70%(如(如1010萬總目標(biāo),則家居目標(biāo)萬總目標(biāo),則家居目標(biāo)7 7萬)萬)2 2、電工產(chǎn)品銷售額不得低于目標(biāo)額的、電工產(chǎn)品銷售額不得低于目標(biāo)額的5%5%(如(如1010萬總目標(biāo),則電工目標(biāo)萬總目標(biāo),則電工目標(biāo)0.50.5萬)萬)目標(biāo)考核目標(biāo)考核1 1、推

33、廣前后各十天及推廣期的出貨額與實(shí)際銷售額、推廣前后各十天及推廣期的出貨額與實(shí)際銷售額* *0.70.7取小者取小者2 2、如單項(xiàng)產(chǎn)品銷量不達(dá)標(biāo),、如單項(xiàng)產(chǎn)品銷量不達(dá)標(biāo),推廣績效推廣績效采取采取折折扣法扣法;具體如下,總量達(dá)標(biāo)其中一項(xiàng)單品未達(dá)標(biāo)績效具體如下,總量達(dá)標(biāo)其中一項(xiàng)單品未達(dá)標(biāo)績效80%80%,兩項(xiàng)不達(dá)標(biāo),兩項(xiàng)不達(dá)標(biāo)60%60%3 3、如商照產(chǎn)品的銷售額大于或等于推廣目標(biāo)的、如商照產(chǎn)品的銷售額大于或等于推廣目標(biāo)的50%50%,視為推廣目標(biāo)未達(dá)成,視為推廣目標(biāo)未達(dá)成推廣形式推廣形式推廣場次推廣場次小區(qū)推廣小區(qū)推廣720720專業(yè)市場推廣專業(yè)市場推廣360360城市廣場推廣城市廣場推廣3603

34、60路演路演3636電影下鄉(xiāng)電影下鄉(xiāng)2020團(tuán)購團(tuán)購2020總計(jì)總計(jì)1 15145141、部門目標(biāo)、部門目標(biāo)-推廣形式分解推廣形式分解1、部門目標(biāo)以及細(xì)分-整體推廣2011年推廣目標(biāo)月度分解1月2-3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計(jì)整體推廣46815151515151566120小區(qū)推廣2436489090909090903636720專業(yè)市場1218244545454545451818360城市廣場1218244545454545451818360路演0002666644236電影下鄉(xiāng)0002444600018團(tuán)購0022222422220時(shí)間時(shí)間形式形式1、部門目標(biāo)以及細(xì)分

35、-整體推廣1月2-3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計(jì)杭州外圍12211222114嘉興1112222112湖州111222110紹興12312110金華11122222114麗水11122222114衢州112211210寧波321123214臺州2213210溫州3212210舟山112合計(jì)468151515151515661202011年區(qū)域推廣目標(biāo)月度分解年區(qū)域推廣目標(biāo)月度分解時(shí)間時(shí)間區(qū)域區(qū)域1、部門目標(biāo)以及細(xì)分-節(jié)假日推廣a、五一全省終端店面聯(lián)動大促銷、五一全省終端店面聯(lián)動大促銷b、十一全省終端店面聯(lián)動大促銷、十一全省終端店面聯(lián)動大促銷二、完成目標(biāo)的方法和措施15001

36、500萬萬120120場次推廣場次推廣A、規(guī)范業(yè)務(wù)流程A1、推廣作業(yè)流程A2、展示物料配置與展示標(biāo)準(zhǔn)B1、銷售管理部B2、訂單部C1、制定目標(biāo)C2、分解目標(biāo)D4、推廣車使用D1、推廣形式B、橫向業(yè)務(wù)合作C、場次目標(biāo)每場銷售目標(biāo)與人員的管理流程化。D、推廣的創(chuàng)新A3、廣宣物料設(shè)計(jì)與制作標(biāo)準(zhǔn)A4、推廣協(xié)議D3、促銷內(nèi)容魚骨圖第一層C3、人員的培養(yǎng)與日常管理B3、倉儲部D2、宣傳方式B3、產(chǎn)品部二、完成目標(biāo)的方法和措施15001500萬萬120120場次推廣場次推廣E、政策保障E1、費(fèi)用支持E2、人員支持F2、加大水晶燈的推廣力度F、加大弱勢產(chǎn)品群推廣魚骨圖第一層F1、加大電工產(chǎn)品的推廣2、完成目標(biāo)

37、的方法和措施1)業(yè)務(wù)流程規(guī)范化,主要是指推廣作業(yè)流程、展示物料配)業(yè)務(wù)流程規(guī)范化,主要是指推廣作業(yè)流程、展示物料配置和展示標(biāo)準(zhǔn)、廣宣物料設(shè)計(jì)與制作標(biāo)準(zhǔn)和推廣協(xié)議等規(guī)范置和展示標(biāo)準(zhǔn)、廣宣物料設(shè)計(jì)與制作標(biāo)準(zhǔn)和推廣協(xié)議等規(guī)范化;化;2)橫向業(yè)務(wù)合作精細(xì)化,主要是指在推廣活動過程中加)橫向業(yè)務(wù)合作精細(xì)化,主要是指在推廣活動過程中加強(qiáng)和銷管部、訂單部和倉儲部等部門的合作;強(qiáng)和銷管部、訂單部和倉儲部等部門的合作;3)目標(biāo)和人員管理系統(tǒng)化,主要是指以目標(biāo)為導(dǎo)向,加)目標(biāo)和人員管理系統(tǒng)化,主要是指以目標(biāo)為導(dǎo)向,加強(qiáng)人員的各種管理,包括目標(biāo)管理、過程管理等;強(qiáng)人員的各種管理,包括目標(biāo)管理、過程管理等;4)加強(qiáng)業(yè)

38、務(wù)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng),著重業(yè)務(wù)技能,產(chǎn)品知識和)加強(qiáng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng),著重業(yè)務(wù)技能,產(chǎn)品知識和溝通技能等方面,每月(月度會議期間)一次培訓(xùn);溝通技能等方面,每月(月度會議期間)一次培訓(xùn);5)加強(qiáng)推廣創(chuàng)新,主要是指推廣形式、宣傳方式和促)加強(qiáng)推廣創(chuàng)新,主要是指推廣形式、宣傳方式和促銷內(nèi)容等方面的創(chuàng)新;設(shè)立金點(diǎn)子獎銷內(nèi)容等方面的創(chuàng)新;設(shè)立金點(diǎn)子獎2、完成目標(biāo)的方法和措施6)加強(qiáng)店面銷售氛圍的營造,主要是指店面生動化的布置、)加強(qiáng)店面銷售氛圍的營造,主要是指店面生動化的布置、產(chǎn)品的堆頭和競品的清除等;產(chǎn)品的堆頭和競品的清除等;7)加大電工和水晶燈等產(chǎn)品的推廣力度;)加大電工和水晶燈等產(chǎn)品的推廣力度;8)加強(qiáng)推

39、廣物料的使用和維護(hù)力度;)加強(qiáng)推廣物料的使用和維護(hù)力度;9)推廣車的使用)推廣車的使用,經(jīng)銷商使用經(jīng)銷商使用500元元/次;次;9)增加支持政策保障;如,在推廣期間經(jīng)銷商進(jìn)水晶)增加支持政策保障;如,在推廣期間經(jīng)銷商進(jìn)水晶燈給予一定的返利或在推廣期間給予經(jīng)銷商進(jìn)貨額一燈給予一定的返利或在推廣期間給予經(jīng)銷商進(jìn)貨額一定的返利;定的返利;二、完成目標(biāo)方法和措施-行動計(jì)劃表1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月責(zé)任人修正案A、業(yè)務(wù)流程規(guī)范化楊澤美1、推廣作業(yè)表格制定楊澤美2、推廣協(xié)議擬定楊澤美3、廣宣物料設(shè)計(jì)與制作標(biāo)準(zhǔn)擬定楊澤美4、推廣展示物料配置與展示標(biāo)準(zhǔn)擬定楊澤美B、橫向業(yè)務(wù)合作精

40、細(xì)化楊澤美1、與銷售管理部合作的內(nèi)容楊澤美2、與產(chǎn)品部合作的內(nèi)容楊澤美3、與訂單部合作的內(nèi)容楊澤美4、與倉儲部的合作楊澤美5、與其他相關(guān)部門合作的內(nèi)容楊澤美時(shí)間時(shí)間工作任務(wù)工作任務(wù)二、完成目標(biāo)方法和措施-行動計(jì)劃表1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月責(zé)任人修正案C、目標(biāo)與人員管理系統(tǒng)化1、制定清晰的目標(biāo)公司楊澤美2、作業(yè)過程管理?xiàng)顫擅?、人員的培養(yǎng)楊澤美/人力資源4、人員的日常管理?xiàng)顫擅繢、推廣創(chuàng)新1、推廣形式的創(chuàng)新市場專員 2、宣傳方式的創(chuàng)新市場專員 3、促銷內(nèi)容的創(chuàng)新市場專員 4、推廣車落實(shí)楊澤美5、推廣車使用市場專員E、推廣支持政策的制定黃會超楊澤美工作任務(wù)工作任務(wù)時(shí)間

41、時(shí)間3、部門組織架構(gòu)以及崗位職責(zé)市場部部長市場部部長商務(wù)助理市市場場專專員員市市場場專專員員市市場場專專員員市市場場專專員員市市場場專專員員司司機(jī)機(jī)注:人員編制共注:人員編制共20人,其中部長人,其中部長1名,商務(wù)助理名,商務(wù)助理1名,市場專員名,市場專員15名,司機(jī)名,司機(jī)3名名3、部門組織架構(gòu)-人員配備a、市場部部長、市場部部長1名,名,60000元元/人人/年年b、商務(wù)助理、商務(wù)助理1名,名,30000元元/人人/年年d、市場專員、市場專員8名,名,50000元元/人人/年年c、平面設(shè)計(jì)師、平面設(shè)計(jì)師1名,名,30000元元/人人/年年e、司機(jī)、司機(jī)3名,名,50000元元/人人/年年市

42、場專員工資構(gòu)成:底薪市場專員工資構(gòu)成:底薪+績效績效+補(bǔ)貼補(bǔ)貼+獎金獎金司機(jī)工資構(gòu)成:底薪司機(jī)工資構(gòu)成:底薪+績效績效+出勤出勤3、部門組織架構(gòu)-費(fèi)用預(yù)算a、人員費(fèi)用預(yù)算、人員費(fèi)用預(yù)算共兩次節(jié)假日促銷推廣,共兩次節(jié)假日促銷推廣,6000元元/次,共計(jì)費(fèi)用次,共計(jì)費(fèi)用12000元元c、整體推廣費(fèi)用預(yù)算、整體推廣費(fèi)用預(yù)算市場部人員配置共市場部人員配置共14名,預(yù)計(jì)費(fèi)用名,預(yù)計(jì)費(fèi)用670000元元共共80場次推廣,平均補(bǔ)貼場次推廣,平均補(bǔ)貼4000元元/場次,共計(jì)費(fèi)用場次,共計(jì)費(fèi)用320000元元b、節(jié)假日促銷推廣費(fèi)用預(yù)算、節(jié)假日促銷推廣費(fèi)用預(yù)算d、2011年市場部預(yù)算費(fèi)用累計(jì)為:年市場部預(yù)算費(fèi)用累

43、計(jì)為:1002000元元崗位職責(zé)崗 位:部長 關(guān)鍵績效指標(biāo)崗位職責(zé)關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI市場部(1)制定月度、年度及假日推廣計(jì)劃并)制定月度、年度及假日推廣計(jì)劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行;帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行;(2)監(jiān)督控制推廣過程,保證推廣成果;)監(jiān)督控制推廣過程,保證推廣成果;(3)調(diào)配及落實(shí)推廣費(fèi)用、物料及其他)調(diào)配及落實(shí)推廣費(fèi)用、物料及其他資源;資源;(4)負(fù)責(zé)推廣團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)和考核。)負(fù)責(zé)推廣團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)和考核。1、有效推廣場次、有效推廣場次3、部門組織架構(gòu)-崗位職責(zé)2、完成推廣目標(biāo)、完成推廣目標(biāo)崗位職責(zé)崗 位:商務(wù)助理 關(guān)鍵績效指標(biāo)崗位職責(zé)關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI市場部1、負(fù)責(zé)所有終端店面申請、負(fù)責(zé)所有終端店面申請報(bào)銷資料的報(bào)銷資料的接收接收整理整理備檔備檔匯總工作;匯總工作; 2、負(fù)責(zé)回復(fù)所有終端店面申請報(bào)銷批、負(fù)責(zé)回復(fù)所有終端店面申請報(bào)銷批復(fù)意見,以及接受大區(qū)對終端政策和批復(fù)意見,以及接受大區(qū)對終端政策和批復(fù)不理解情況的咨詢;復(fù)不理解情況的咨詢;3、負(fù)責(zé)所有廣告投放申請、負(fù)責(zé)所有廣告投放申請報(bào)銷資料的報(bào)銷資料的接收接收整理整理備檔備檔匯總工作;匯總工作;4、負(fù)

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