有關策劃部工作方案模板匯編9篇

1、有關策劃部工作方案模板匯編9篇策劃部工作方案 篇1 策劃是一種獨特的管理職能，它是關心同學會建立并經(jīng)實 踐后完善各種制度和方案，主要負責同學會各項活動的策劃和組織：包括活動背景，活動目的，動形式，活動主題，活動時間、地點，活動執(zhí)行細則，活動工作分工，活動經(jīng)費預算等。為更好的執(zhí)行本部門職能，充分調(diào)動內(nèi)部成員的能動性并協(xié)調(diào)與其他部門合作，并且跟好的履行策劃部的職能，本部對20xx20xx年度學期工作開展的支配如下： （一）部門例會管理方案 （1） 由于策劃部的部門特點，將實行比較機動的會議方式，不設固定的例會時間。 （2）全體成員必需準時出席。無故遲到者須說明理由，例會每次須到，多次不到者除名。若

2、有事不能來時應向部長或副部長請假，經(jīng)同意后方可。 （3）例會實行輪番主持制度。每次例會由部長，副部長輪番主持。 （4）嚴格遵守例會紀律。開會時看法嚴謹仔細，做好會議記錄，爭論時發(fā)言踴躍，主動主動，保證會議的嚴厲性和活潑性。 （二）干事培育管理方案 （1）提高本部成員的自身素養(yǎng)，多給干事供應一些熬煉的 機會，使他們的才能得到充分發(fā)揮。充分調(diào)動部室全部成員主動性和主觀能動性，深化了解和發(fā)揮策劃部成員每個人的力量和特長，以及他們對策劃部的進展和建議，加強策劃部成員力量的提高，以共同進步帶動策劃部的進展，加強團隊合作精神，熱忱活動，各盡其責，落實工作，努力開創(chuàng)策劃部工作的新局面 （2）在每次例會中，我

3、們將盡量讓干事有更多的發(fā)言權(quán)，把總結(jié)的機會留給干事，盡量讓他們發(fā)表好的看法，好的觀點，并且從中觀看他們各方面的力量，再加以培育。 （3）每次活動的之前要具體工作安排與干事，要求各有關干事，工作到位。活動結(jié)束要有工作總結(jié)。此外，還將主動協(xié)作學校組織的各類文藝活動。 （三）部門內(nèi)部管理方案 （1）每月召開一次工作溝通會，與各部門保持緊密的聯(lián)系，確保各部門之間活動的順當開展。 （2 幫助其他部門開展工作，共同完成同學會的各項任務。 （3）加強與部門干事，副部長溝通，營造團結(jié)全都的工作氛圍，有利于各項工作的順當開展 （4）在工作中不斷發(fā)覺自己的問題，總結(jié)閱歷,以實事求是的、主動向上的工作看法面對新問題

4、迎接新挑戰(zhàn)。 以上是策劃部本學期的方案，本部人員肯定會按 要求完成本職工作，并且遵守規(guī)章制度，將協(xié)作其他部門將全部的活動都順當?shù)倪M行。假如有不足處，請大家監(jiān)督建議，我部會在工作過程中不斷去完善。 策劃部工作方案 篇2 為更好地體現(xiàn)活動策劃部風采，使本部會員都有份參加到每次活動中來，特在部內(nèi)制度和部內(nèi)活動兩方面進行改善。 一、部內(nèi)制度 為解決由于人數(shù)眾多導致會員不能準時參加活動的協(xié)會現(xiàn)狀，我部打算實行以下制度： 1.干事、會員記分制（細則后詳） 2.小組制度 將會員分成若干小組，每小組任命一名干事?lián)斝〗M長，干事起到承上啟下的作用，準時地將協(xié)會和部內(nèi)打算、信息傳達給會員。若會員有何看法、新創(chuàng)意，

5、可向小組長反映，被吸納的將會得到相應的加分（加分細則附注），這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，又能很好的使每位會員都能準時的參加到每次活動中來。 3.紀錄監(jiān)察制度 （1）實行部內(nèi)積分制，年底評比優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會員，細則后詳。 （2）由干事輪番制記錄每次部門會議、校內(nèi)校外活動，每小組成員出勤狀況，若會員無故缺席一次，扣一分；無故缺席三次以上，則取消其競選優(yōu)秀會員資格；無故缺席超過五次，則與協(xié)會記錄監(jiān)察部協(xié)商予以開除。若小組長未通知到會員導致會員缺席，則對小組長扣分。 二、部內(nèi)活動 1.10.28干事納新（6-8人） 2.10.30部內(nèi)會員見面會禮儀小組、文藝小組報名 3.11.04選拔禮儀小組、文藝小組

6、成員 4.每兩周部內(nèi)舉辦“會員風采大展”活動，內(nèi)容大致如下： 第一環(huán)節(jié)會員多元化多形式展現(xiàn)自己 其次環(huán)節(jié)以“保健生活小常識、基本身體檢查以及民間治病偏方”為內(nèi)容的競賽 兩輪下來，依據(jù)相應排名賜予不同分值的加分，累積到年底的積分榜。 會員風采大展初定時間11.13、11.27、12.11 5.11.19shy;shy;11.21連續(xù)開展“瓶換花”活動 6.11.28、29盼望能夠連續(xù)開展協(xié)會經(jīng)典活動“衛(wèi)生進社區(qū)，服務你我他”義診活動，以社區(qū)內(nèi)孤寡老人，五保戶等弱勢群體為服務對象，為老人們測量血壓，講解血壓常識，同時用“會員風采大展”活動中的競賽學問為老人志愿服務。 7.12.1612.23年底最

7、終一次活動面對全校同學舉辦“志愿者閃閃之星”大型賽事，以志愿服務內(nèi)容為主線，力求不同于學校往屆賽事，大致環(huán)節(jié)已成型，詳細方案后定。 另附：與長春華益志愿者協(xié)會建立長期聯(lián)系，多爭取參與其組織的到福利院做義工以及.志愿服務活動。時間依據(jù)華益志愿者協(xié)會活動再支配。 以上便是我部20xx年度工作方案，各活動期間穿插協(xié)會固定活動：血壓計培訓、擺桌椅、按摩技能培訓，走進敬老院、孤兒院等。 協(xié)會集體活動初步方案 除血壓計培訓、擺桌椅、按摩技能培訓，走進敬老院、孤兒院固定活動外，下附20xx年度（下）國際公益節(jié)日： 10月28日世界“男性健康日” 10月31日世界勤儉日 11月9日消防宣揚日 11月10日世界

8、青年節(jié) 11月14日世界糖尿病日 11月17日國際高校生節(jié) 11月第四個星期四感恩節(jié) 12月1日世界艾滋病日 12月3日世界殘疾人日 12月5日國際志愿人員日 12月10日世界人權(quán)日 12月11日世界防治哮喘日 12月15日世界強化免疫日 12月24日平安夜 12月25日圣誕節(jié) 1、11月10日世界青年節(jié)、11月17日國際高校生節(jié)、12月5日國際志愿人員日舉辦相應活動，詳細方案后定。 2、11月第四個星期四感恩節(jié)在校內(nèi)舉辦“抱抱”活動，讓大家以善意、和諧感恩生活。同時進行大型簽名活動，讓師生寫下要感恩的人或事。 3、12月1日世界艾滋病日以宣揚、簽名方式 4、世界殘疾人日12月3日舉辦以“殘疾

9、人的.現(xiàn)狀與關心他們”為主題的情景劇，可以是話劇、小品、相聲等?？梢钥吹轿倚Ｓ性S多身體行動不便利的同學，身邊的同學看到了，每個人對待的看法都不同，怎樣才能優(yōu)化校內(nèi)這種狀況？力求以此次活動起到轉(zhuǎn)變這以現(xiàn)狀的目的。 策劃部工作方案 篇3 創(chuàng)客聯(lián)盟策劃部方案書 一、 指導思想和主要任務： 高校生創(chuàng)客聯(lián)盟協(xié)會策劃部以高校生學習、創(chuàng)業(yè)為指導思想，不斷提神自我形象、自身素養(yǎng)、學問水平，在工作中實行其指導思想；策劃部其主要任務為協(xié)調(diào)各部門、公司關系，在其中間起到橋梁作用，為各個部門工作的開展供應策劃方案，有利于各個部門在工作的執(zhí)行。 策劃人追求的目標-通過制造性的思維對產(chǎn)品進行精準的定位、推廣，要用最少的投

10、入為創(chuàng)客聯(lián)盟制造更大的價值。 二、 工作目標： 1、 部門章程的制定、部門建立后期的完善 2、 部員日常出勤的考核記錄 3、 日常例會召開的組織，工作心得的總結(jié) 4、 各項目公司聚集爭論活動的組織 5、 各部門之間活動的協(xié)作協(xié)調(diào) 6、 策劃外聯(lián)宣揚的資本方案 7、 對創(chuàng)業(yè)項目進行進一步的策劃與引導方案 8、 策劃部門活動的支配方案 9、 項目形象展現(xiàn)策劃方案 10、 創(chuàng)客聯(lián)盟宣揚策劃方案 11、 費用方案與掌握 12、 團隊建設方案 三、 主要措施： 1、 部門任命兩名副部，協(xié)調(diào)工作開展 2、 加強部員道德建設，全面提升部員素養(yǎng) 3、 加強部員執(zhí)行力建設，全面提升工作效率 4、 明確工作任務，

11、踐行責任到人制 策劃部工作方案 篇4 作為一名剛步入高校校內(nèi)的同學，我很興奮也很興奮。為了豐富我的高校生活，我加入了社團聯(lián)合會策劃部，在這將來的一年里，我會好好工作，為同學們不遺余力的服務，也讓自己高校生活更加改善。在這將來一年的策劃部工作中，我作了工作方案，詳細如下： 首先明確并完善活動策劃部職能： 活策劃部是我校社團聯(lián)合會五大部門之一，而對于社團一個活動的集合 策劃部的意義重大，由于我們的工作是活動的靈魂策劃。又由于社團是同學團體，我們不行能去雇傭雜工，所以我們必需完成相當大的一部分體力活動，所以說策劃是我們的本職工作，而干一些雜活也是我們必需完成的任務。而在這里要強調(diào)的是我們應當把策劃放

12、在第一位，主動參與各項活動的策劃中，讓社團的每一項活動都有活策人的才智結(jié)晶，而不是讓每項活動只存在我們的汗水結(jié)晶！ 提高部門執(zhí)行力： 對上級交給的任務，要“落實”，“按時”： “落實”是指將工作落到實處，按要求完成。不弄虛作假，不投機取巧； “按時”是指對上級交代的任務要按時完成，做到不延遲不拖欠。 其次主動策劃原創(chuàng)活動：在部門里要主動策劃各類社團活動，并努力開創(chuàng)屬于我們自己的活動，豐富生的志愿服務意念。協(xié)會內(nèi)部和我院同學的課余生活以及激發(fā)全院師。 本學期，我們會充分發(fā)揮部門職能，做到活動有創(chuàng)新，有影響力，更好地熬煉成員的交際，實踐，工作及領導力量，提高高校生應有的基本素養(yǎng)，連續(xù)發(fā)揚“奉獻，友

13、愛，互助，進步”的理念。 最終虛心向各位干事干部學習： 在部門里要向好的學習，豐富自己的工作閱歷，讓自己能這將來的一年里更好的為部門工作，讓社團活動更加的豐富精彩。使自己能在前人留下的腳步中發(fā)覺更好的閱歷，并且也要和自己的工作伙伴相互學習，是自己好的方面更加好，不好的方面努力變好。 以上只是一個初步方案，在實際工作中，我要堅持著敏捷、機動、嚴厲、和諧的原則，詳細問題詳細分析，依據(jù)各種詳情因素來調(diào)整活動方案支配，但是始終堅持向我設定的目標努力，讓我在新的學期中學習到新的學問，對活動有新的了解，并且從人際交往方面、策劃學問方面、管理力量方面都得到提高。我將會秉承活動策劃人的優(yōu)良傳統(tǒng)團結(jié)向上、任勞任

14、怨、敏捷睿智、敢于創(chuàng)新。作為新加入社團的一員，我會連續(xù)為社團的各個活動孜孜不倦的奉獻我的才智和汗水 策劃部工作方案 篇5 一、部門職責： 聯(lián)系、協(xié)調(diào)各部門人員，策劃協(xié)會大小型活動，負責每次大小型活動、協(xié)會會議的事前場地布置及事后場地清理。 二、成立目的： 提高組織策劃部的成員的組織策劃力量,理論與實踐相結(jié)合的力量，培育大家嚴謹周密的組織策劃思維，提高大家的工作效率，更好地服務于口協(xié)，以及提高各方面的綜合力量。 三、詳細支配： （一）在招新期間做好部門宣揚，招收新干事預備，汲取更多有才之士加入組織策劃部。 （二） 招干結(jié)束后，做好部門內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通，組織部門內(nèi)部活動，增進內(nèi)部成員溝通了解，建立融洽

15、關系，同時讓他們了解組織策劃部工作。 （三） 邀請一些有閱歷的人員對組織策劃部成員進行策劃書寫作培訓，并以近期活動為例進行實際寫作，為培訓結(jié)果準時反饋。 組織部門成員主動參加協(xié)會大小型活動，主動與協(xié)會各部門成員溝通，務必在最短的時間內(nèi)與其他部門人員有效溝通，便利以后的工作支配在協(xié)會舉辦活動時，按各部門職責，合理調(diào)度各部門人員 （四） 每個成員在每次活動前都必需擬定一份策劃書，也可以幾個成員為一組集體商討交一份，然后內(nèi)部評估綜合所長做出一份最好的作為本次活動最終策劃。 （五） 每次活動完成，要求成員們交一份工作總結(jié)，反思，收獲。 鼓舞干事踴躍發(fā)表看法，在實際中觀看他們各方面的力量，加以培育 部門

16、內(nèi)部定期聚餐或者進行外出活動，還會不定期組織與其他協(xié)會社團的相關部門進行閱歷溝通。四內(nèi)部成員規(guī)范： 、部門成員須仔細學習同學社團聯(lián)合會章程及策劃部工作手冊，培育良好的責任感、歸屬感和組織紀律性，在工作中留意自身的形象，對外樹立良 好的部門形象。 、策劃部每位成員須謹記部門口號“做最團結(jié)的策劃部”，與同事融洽 相處，互幫互助，發(fā)揚團隊精神，并保持合理正值的競爭。 、充分發(fā)揮自己的創(chuàng)新思維及策劃力量，針對大大小小的活動，按質(zhì)按量上交策劃書，策劃書應具備創(chuàng)新思想及可行性。 、應主動參與同學社團聯(lián)合會和部門會議及活動，不得以不合理的借口缺席或遲到早退，會議時須遵守會場紀律。 、部長要不斷提高自身素養(yǎng)修

17、養(yǎng)和專業(yè)力量，嚴于律己，做到以德服人，并主動為干事制造各種形式的業(yè)務力量培訓的機會，讓干事能夠在各方 面得到提升。 、干事應主動主動地協(xié)作部長完成各項工作，并本著虛心懇切的看法向前輩們和同仁請教，在學習中不斷進步，提高自身的專業(yè)水平和綜合素養(yǎng)。在時間和 條件允許的狀況下，幫助其他部門成員更好地開展工作。 五、活動規(guī)劃 、九月本部門成員內(nèi)部活動，旨在增進了解彼此熟識，更好地溝通與合作。 、十月初邀請有閱歷人員進行策劃書寫作培訓。 、十月中上旬在協(xié)會內(nèi)部進行部門聯(lián)誼，以便以后的活動開展 。 、十月中旬組織與其他協(xié)會組織策劃部聯(lián)誼進行閱歷溝通。 、十一月部門外出活動。 、 十二月每人上交一份工作總結(jié)

18、 。 策劃部工作方案 篇6 新的一年又開頭了，去年我所的各項經(jīng)營指標在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距，端正看法，樹立信念，在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進步。200x方案如下： 一、指導思想： 堅持“鞏固提高、創(chuàng)新進展、和諧穩(wěn)定”的指導思想，連續(xù)弘揚“追求卓越、服務真誠”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線，全方位開拓電力市場，主動主動做好電費回收，狠抓科技進步，加快客戶服務中心建設，深化開展“蒙電服務進萬家”活動，確保全年營銷工作目標的實現(xiàn)。 二、200x年全公司營銷工作七項目標： 1、完成售電量13

19、837萬千瓦時；爭創(chuàng)14500萬千瓦時。 2、實現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。 3、綜合線損率完成3.54%，高壓10kv線損完成6.5，低壓線損完成11.2。 4、平均電價完成432.1元/kkwh。 5、當月電費月結(jié)月清，電費回收率、上交率100%。 6、陳欠電費回收率24%。 7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作 三、重點工作及保證措施： 全方位開拓電力市場。一是加強對電力需求側(cè)管理的討論，主動討論市場、分析市場、開拓市場。加強電力市場調(diào)查和營銷策劃，建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度，全方位把握市場動態(tài)、開拓電力市場水平。二是實行電量效益工資，出臺電量銷售獎懲方法，做到電量銷

20、售與個人收益掛鉤。 加大回收電費勁度，確保電費回收任務的完成。一是建立電費回收例會制度，依據(jù)實際狀況制定相應措施，防患于未然，準時化解風險；二是對客戶實行調(diào)研制度。定期討論欠費戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，信譽度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營信息庫，為化解電費風險供應牢靠的保證；三是要加強電費的方案管理和統(tǒng)一管理。對新裝增容欠費用戶，必需在結(jié)清欠費的條件下，方可受理用電增容手續(xù)，對每月電費在5萬元以上的客戶，必需簽定方案結(jié)算協(xié)議，確保電費的準時上收；四是加強抄表工作的管理，規(guī)范電費核算和電費的方案管理。 策劃部工作方案 篇7 一、指導思想： 堅持“鞏固提高、創(chuàng)新進展、和諧穩(wěn)定”的指導思想，連續(xù)弘揚

21、“追求卓越、服務真誠”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線，全方位開拓電力市場，主動主動做好電費回收，狠抓科技進步，加快客戶服務中心建設，深化開展“蒙電服務進萬家”活動，確保全年營銷工作目標的實現(xiàn)。 二、XX年全公司營銷工作七項目標： 1、完成售電量13837萬千瓦時;爭創(chuàng)14500萬千瓦時。 2、實現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。 3、綜合線損率完成3.54%，高壓10kv線損完成6.5%，低壓線損完成11.2%。 4、平均電價完成432.1元/kkwh。 5、當月電費月結(jié)月清，電費回收率、上交率100%。 6、陳欠電費回收率24%。 7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作 三、重點

22、工作及保證措施： (一)全方位開拓電力市場。一是加強對電力需求側(cè)管理的討論，主動討論市場、分析市場、開拓市場。加強電力市場調(diào)查和營銷策劃，建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度，全方位把握市場動態(tài)、開拓電力市場水平。二是實行電量效益工資，出臺電量銷售獎懲方法，做到電量銷售與個人收益掛鉤。 (二)加大回收電費勁度，確保電費回收任務的完成。一是建立電費回收例會制度，依據(jù)實際狀況制定相應措施，防患于未然，準時化解風險;二是對客戶實行調(diào)研制度。定期討論欠費戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，信譽度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營信息庫，為化解電費風險供應牢靠的保證;三是要加強電費的方案管理和統(tǒng)一管理。

23、對新裝增容欠費用戶，必需在結(jié)清欠費的條件下，方可受理用電增容手續(xù)，對每月電費在5萬元以上的客戶，必需簽定方案結(jié)算協(xié)議，確保電費的準時上收;四是加強抄表工作的管理，規(guī)范電費核算和電費的方案管理。 策劃部工作方案 篇8 一、依據(jù)醫(yī)院實際，找準策劃部職能定位，充分發(fā)揮策劃部應有的作用。 醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應當充當一個什么角色，如何定位，這對于策劃部有效地發(fā)揮職能作用是非常重要的，因此，我們對策劃部的職能定位是：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導、服務培訓。其主要任務是： 1、戰(zhàn)略規(guī)劃：充分利用各種信息，對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機會與威逼進行分析，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷進展

24、規(guī)劃，為醫(yī)院領導的經(jīng)營管理決策供應依據(jù)，做好醫(yī)院領導的參謀和助手。 2、市場拓展：通過訪問客戶、市場調(diào)研等多種形式主動拓展市場，增加醫(yī)院客戶量，提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫(yī)療技術、設備和資金，或者輸出我們的技術與管理品牌，廣泛開展醫(yī)療技術項目合作或其它相關項目的合作，提高醫(yī)院市場占有率。 3、品牌推廣：與醫(yī)院宣揚和醫(yī)務部門親密協(xié)作，充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式，做好醫(yī)療服務項目的推廣與宣揚工作，不斷提高醫(yī)院的.聲譽和品牌形象。 4、客戶管理：建立重點客戶檔案(包括團體與個人)，做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客戶進展和保持良好的關系，建立忠

25、誠客戶群。特殊是要加強大客戶的營銷關系管理，提高與大客戶的關系層級，形成利益共同體。抓好客戶服務中心的管理工作，為顧客供應診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務。指導全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護士運用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務與管理工作，形成院、科、個人三個層面的客戶群，對院、科、個人三級客戶群進行立體管理，毀滅服務盲點，提高顧客對醫(yī)療服務各環(huán)節(jié)的滿足度。 5、科室指導：常常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進行溝通與協(xié)調(diào)，對全院醫(yī)療服務營銷活動進行指導，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務行為與競爭行為，使醫(yī)療流程更加合理，縮短客戶等候時間等。 6、服務培訓：做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓，協(xié)作相關業(yè)務部

26、門做好服務技能培訓，指導科室開展營銷技能訓練，提高全員營銷水平。 依據(jù)以上職能定位，將制定策劃部工作職責范圍和相關制度，今后營銷科將根據(jù)職責范圍規(guī)定，規(guī)范化地開展營銷工作。 二、利用整合營銷手段，加大品牌推廣力度，不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽度。 整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有效的整合，以提高營銷效果。我們要實行有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度，在不斷提高醫(yī)院知名度的同時來提高醫(yī)院的美譽度。詳細要做好以下幾項工作： 1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣揚品等院內(nèi)傳播媒介的有關工作，讓的群眾了解醫(yī)院，熟悉醫(yī)院。 2、主動主動的與有關醫(yī)學和醫(yī)院管理學術團體、學術雜志建立廣泛的聯(lián)系，在行業(yè)內(nèi)的媒體

27、上刊登文章，在學術會議上溝通文章，盡可能多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術、管理、改革與進展狀況。 3、主動主動地參加各種學術活動，在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟負擔的狀況下，主辦或者協(xié)辦有關培訓、學術溝通、等活動，展現(xiàn)醫(yī)院的品牌形象。 4、根據(jù)醫(yī)院“明確優(yōu)勢項目，打造品牌科室”的思路，做好醫(yī)院品牌科室、重點?？坪吞厣椖康耐平榕c推廣工作，爭取在.上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。 5、引導專家熟悉擴大自身知名度和奠定學術地位的重要性，營銷科要與業(yè)務部門緊密協(xié)作，增加我院專家在各種公開場合的露面機會，盡可能制造條件讓他們成為不同層次學術團體的專業(yè)委員，本專業(yè)學術刊物的編委，政府或社區(qū)有關健康委員會的委員等，假如我

28、們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院，或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字，那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。 6、要醫(yī)務科和臨床科室協(xié)作，在周邊單位和社區(qū)開展“健康訓練促進行動”，有針對性地開發(fā)一批健康訓練課程，并和宣揚我院特色與優(yōu)勢有機地結(jié)合起來。由策劃部負責課程聯(lián)系與講授支配，醫(yī)務科和臨床科室供應保障支持，在普及健康和保健學問的同時，不斷擴大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是：選定專家或者?？漆t(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程，建立健康課程菜單營銷科和保健科向客戶推舉舉辦講座。 三、對本市其他醫(yī)院的營銷、客戶服務工作進行調(diào)查了解，了解同行和競爭對手的服務戰(zhàn)略與戰(zhàn)術. 策劃部人

29、員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務狀況進行情報搜集，了解同行和競爭對手的服務戰(zhàn)略與戰(zhàn)術。對比我們的運作方法，與所了解到的狀況進行對比分析，主動汲取兄弟醫(yī)院的好做法好閱歷，不斷改進我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎上，要寫出調(diào)查報告呈交院領導，并在適當?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報告。詳細支配為一季度內(nèi)對海珠區(qū)全部醫(yī)院進行調(diào)查了解，二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解，三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進行調(diào)查了解，四季度做出總結(jié)報告。 四、加強客戶關系管理，建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同的客戶進行分層次管理。 醫(yī)院客戶關系管理(crm)是指醫(yī)院運用信息技術，并通過充分的溝通與溝通，獵取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程?？蛻絷P系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務流程與醫(yī)學專業(yè)技術進行有效整合，最終可以使醫(yī)院以更低的成本，更高的效率滿意客戶的需求，從而讓醫(yī)院最大