全國志愿服務工作測評體系(試行)_2012年版

1、全國志愿服務工作測評體系試行學習文檔 僅供參考全國志愿服務工作測評體系試行測評項目測評指標測評標準測評方法-1志愿服務運行機制-1組織領(lǐng)導1把志愿服務工作納入本市年度國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃；2市文明委把深入開展志愿服務活動作為精神文明建設(shè)的重要任務擺上議事日程，制定下發(fā)開展志愿服務的意見，召開專項工作會議進行部署；3成立由文明委領(lǐng)導、文明辦牽頭，各有關(guān)部門組成的志愿服務工作領(lǐng)導協(xié)調(diào)小組，每半年召開一次協(xié)調(diào)會議，年初有工作方案，年中有工作小結(jié)，年底有工作總結(jié)。符合上述3項標準為A；符合2項標準為B；其余情形為C#。材料審核-2考核測評1把志愿服務活動開展情況納入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位測評；

2、2把志愿服務活動開展情況納入城市文明程度指數(shù)測評。符合上述2項標準為A；符合1項標準為B；兩項都不符合的為C#。材料審核、實地考察-3保障措施1把志愿服務納入市級財政預算，提供保障關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然志愿服務活動正常開展所需的專項經(jīng)費；2依托中國志愿服務基金會募集基金，為開展關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然志愿服務活動提供資金支持；3為注冊志愿者參加志愿服務活動提供必要的人身保險。符合上述3項標準為A；符合2項標準為B；其余情形為C#。13材料審核2材料審核、實地考察-2志愿服務文化-4志愿服務理念覆蓋面廣泛普及“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念。公眾知曉率95%標準為A；公眾

3、知曉率80%標準為B；公眾知曉率70%為C；其余情形為C#。問卷調(diào)查-5社會宣傳1主要新聞媒體、都市類媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體開設(shè)專題專欄，弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念，報道志愿服務活動和優(yōu)秀志愿者事跡，并拿出重要版面和時段，刊播志愿服務公益廣告；2公共場所、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)村、樓院設(shè)有與環(huán)境相融合的志愿服務公益廣告；3依托文明網(wǎng)開設(shè)志愿服務宣傳頻道；4把志愿服務的要求納入市民公約、村規(guī)民約、職業(yè)標準和學生守則之中。 符合上述4項標準為A；符合3項標準為B；符合2項標準為C；其余情形為C#。1媒體和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、材料審核2實地考察3網(wǎng)絡(luò)調(diào)查4實地考察、材料審核-3志愿服務活動-6關(guān)愛他人

4、志愿服務活動1開展敬老志愿服務，為空巢老人以及有困難的老年人提供幫助；2開展愛幼志愿服務，為留守兒童等有困難的兒童提供幫助； 3開展幫農(nóng)民工志愿服務，為農(nóng)民工排憂解難；4開展助殘志愿服務，為殘疾人提供幫助。 符合上述4項標準為A；符合3項標準為B；其余情形為C#。材料審核實地考察-7關(guān)愛社會志愿服務活動1開展文明禮儀知識普及志愿服務；2開展公共場所文明引導志愿服務；3開展文明交通志愿服務；4開展文化體育志愿服務；5開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務；6開展社區(qū)志愿服務。 符合上述6項標準為A；符合5項標準為B；符合4項標準為C；其余情形為C#。材料審核實地考察-8關(guān)愛自然志愿服務活動1開展普及環(huán)保知識志

5、愿服務；2開展保護山川河流志愿服務；3開展植樹造林志愿服務。符合上述3項標準為A；符合2項標準為B；其余情形為C#。材料審核實地考察注：1公共場所包括廣場、機場、賽場、車站、碼頭、醫(yī)院、旅游景點等；2社區(qū)志愿服務是指以人文關(guān)心為重點，開展形式多樣的便民利民志愿服務；3普及環(huán)保知識主要包括普及環(huán)境保護理念，倡導資源節(jié)約、環(huán)境友好的生產(chǎn)方式和消費模式，倡導垃圾分類等；4植樹造林志愿服務主要包括義務植樹、養(yǎng)護樹木、防沙固沙等志愿服務。-4志愿服務隊伍和陣地-9志愿服務隊伍1在全國文明城市和全國文明城市提名資格城市及所轄區(qū)縣、街道鎮(zhèn)分別成立學雷鋒志愿服務組織，各級文明單位成立學雷鋒志愿服務隊；2建立全

6、市性志愿者招募注冊系統(tǒng)，組織志愿者培訓；3依托全市性學雷鋒志愿服務組織建立志愿者檔案和志愿服務數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)志愿者、服務對象、活動項目有效對接；4) 注冊志愿者人數(shù)占城市建成區(qū)常住人口的比例8%。 符合上述4項標準為A；符合3項標準為B；符合2項標準為C，其余情形為C#。14材料審核23材料審核、實地考察-10志愿服務陣地1在社區(qū)依托物業(yè)公司，由黨支部、居委會、物業(yè)公司聯(lián)合組建志愿服務工作站；2在公共場所設(shè)立便民利民志愿服務站點。 符合上述2項標準為A；符合1項標準為B；其余情形為C#。材料審核實地考察說 明： 1、測評體系的結(jié)構(gòu)：共設(shè)置4個測評項目：志愿服務運行機制、志愿服務文化、志愿服務活動、志愿服務隊伍和陣地。2、數(shù)據(jù)采集方法：主要采用材料審核、問卷調(diào)查、媒體和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、實地考察四種方法。3、評分方法：采用“狀態(tài)描述法”，以A、B、C描述測評內(nèi)容的狀態(tài)