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文檔簡介

1、 的壽險行銷人員的壽險行銷人員課程目的：理論與實物有機(jī)結(jié)合 造就出成功的壽險行銷人員 有理論沒有實務(wù)，是在做白日夢； 有實務(wù)沒有理論，將會是一場噩夢。課程介紹： 一、角色認(rèn)知 二、知識技巧 三、失敗原因四、創(chuàng)造成功影響行為的因素：價值觀個性能力1、自我認(rèn)知你認(rèn)為你是誰你認(rèn)為你是誰自信、自尊自信、自尊 自我檢視自我檢視 自我勝任自我勝任2、你的專業(yè)角色風(fēng)險管理師理財顧問師家庭保險師傳技經(jīng)紀(jì)人關(guān)系經(jīng)理人主管實習(xí)生創(chuàng)業(yè)事業(yè)家1、知識管理2、知識的取得3、經(jīng)營需要的技巧（1）人際溝通技巧聆聽聆聽說明說明時間管時間管理理演講演講發(fā)問發(fā)問寫作寫作目標(biāo)設(shè)目標(biāo)設(shè)定定印象管印象管理理壓力管壓力管理理提供回提供回

2、饋饋開會開會授權(quán)授權(quán)提升他提升他人人沖突管沖突管理理激勵輔激勵輔導(dǎo)導(dǎo)（2）理念化的決策技巧（3）關(guān)鍵政治技巧分析、診斷、目標(biāo)設(shè)定、化繁為簡、化簡為繁、見樹又見林、創(chuàng)意尋找準(zhǔn)客戶、客戶需要分析、銷售及成交、保單管理、計劃及目標(biāo)設(shè)定、與他人來往、通過學(xué)習(xí)來維持專業(yè)水準(zhǔn)、自我管理溝通技巧、控制情況的能力、人際關(guān)系技巧、時間管理及行政能力、道德及專業(yè)舉止、學(xué)習(xí)及應(yīng)用程序的能力、達(dá)成目標(biāo)的激發(fā)力、開發(fā)潛在市場的能力、獨立作業(yè)及自我信賴輔導(dǎo)不好、訓(xùn)練不夠、與主管不和、管理層的改變、缺乏自律、家庭不支持、市場開發(fā)不好、銷售相關(guān)活動不夠、害怕拜訪、害怕拒絕成功人士的特性成功人士的特性： 獨立思考獨立思考 自己會設(shè)定目標(biāo)自己會設(shè)定目標(biāo) 達(dá)成目標(biāo)有方法達(dá)成目標(biāo)有方法 肯向他人學(xué)習(xí)肯向他人學(xué)習(xí)想要成功須具備的特質(zhì)想要成功須具備的特質(zhì)有自信、有自律、有毅力、有彈性、客戶導(dǎo)向、尊重客戶、肯學(xué)習(xí)他人、欲達(dá)成目標(biāo)、追求完

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