軟考上半年數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)工程師上午試題

1、軟考2010年上半年數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)工程師上午試題 為實(shí)現(xiàn)程序指令的順序執(zhí)行，CPU （1） 中的值將自動(dòng)加1。 （1）A. 指令寄存器（IR）            B. 程序計(jì)數(shù)器（PC）     C. 地址寄存器（AR）            D. 指令譯碼器（ID） 某計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由下圖所示的部件構(gòu)成，假定每個(gè)部件的千小時(shí)可靠度都為R ，則該系統(tǒng)的

2、千小時(shí)可靠度為 （2） 。 A. R+2R/4      B.R+R2/4    C.R(1-(1-R)2)     D.R(1-(1-R)2)2 關(guān)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的中斷概念，正確的是 （3） 。 （3）A. 由I/O 設(shè)備提出的中斷請(qǐng)求和電源掉電都是可屏蔽中斷   B. 由I/O 設(shè)備提出的中斷請(qǐng)求和電源掉電都是不可屏蔽中斷  C. 由I/O 設(shè)備提出的中斷請(qǐng)求是可屏蔽中斷，電源掉電是不可屏蔽中斷  D. 由I/O 設(shè)備提出的中斷請(qǐng)求是

3、不可屏蔽中斷，電源掉電是可屏蔽中斷 計(jì)算機(jī)指令一般包括操作碼和地址碼兩部分，為分析執(zhí)行一條指令，則其 （5）  。  （5）A. 操作碼應(yīng)存入指令寄存器（IR），地址碼應(yīng)存入程序計(jì)數(shù)器（PC）      B. 操作碼應(yīng)存入程序計(jì)數(shù)器（PC），地址碼應(yīng)存入指令寄存器（IR）      C. 操作碼和地址碼都應(yīng)存入指令寄存器（IR）      D. 操作碼和地址碼都應(yīng)存入程序計(jì)數(shù)器（PC） 關(guān)于64位和32位微處理器，不能以2倍關(guān)系描述的是 （6） 。 （6）

4、A. 通用寄存器的位數(shù)        B. 數(shù)據(jù)總線的寬度 C. 運(yùn)算速度             D. 能同時(shí)進(jìn)行運(yùn)算的位數(shù) Outlook Express作為郵件代理軟件有諸多優(yōu)點(diǎn)，下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是 （7） 。（7）A可以脫機(jī)處理郵件      B可以管理多個(gè)郵件賬號(hào)      C可以使用通訊簿存儲(chǔ)和檢索電子郵件地址 &#

5、160;    D不能發(fā)送和接收安全郵件 殺毒軟件報(bào)告發(fā)現(xiàn)病毒 Macro.Melissa，由該病毒名稱可以推斷病毒類型是 （8） ，這類病毒主要感染目標(biāo)是 （9） 。 （8）A. 文件型    B. 引導(dǎo)型    C. 目錄型      D. 宏病毒 （9）A. EXE 或COM可執(zhí)行文件    B. Word或Excel文件      C. DLL系統(tǒng)文件  &#

6、160;         D. 磁盤(pán)引導(dǎo)區(qū)  兩個(gè)以上的申請(qǐng)人分別就相同內(nèi)容的計(jì)算機(jī)程序的發(fā)明創(chuàng)造，先后向國(guó)務(wù)院專利行政部門(mén)提出申請(qǐng)，（10）可以獲得專利申請(qǐng)權(quán)。（10）A.所有申請(qǐng)人均   B先申請(qǐng)人   C.先使用人     D.先發(fā)明人  王某是一名程序員，每當(dāng)軟件開(kāi)發(fā)完成后均按公司規(guī)定完成軟件文檔，并上交公司存檔，自己沒(méi)有留存。因撰寫(xiě)論文的需要，王某向公司要求將軟件文檔原本借出復(fù)印，但遭到公司拒絕，理由是該軟

7、件文檔屬于職務(wù)作品，著作權(quán)歸公司。以下敘述中，正確的是（11）  。（11）A.該軟件文檔屬于職務(wù)作品，著作權(quán)歸公司      B.該軟件文檔不屬于職務(wù)作品，程序員享有著作權(quán)      C.該軟件文檔屬于職務(wù)作品，但程序員享有復(fù)制權(quán)      D.該軟件文檔不屬于職務(wù)作品，著作權(quán)由公司和程序員共同享有  在ISO制定并發(fā)布的MPEG系列標(biāo)準(zhǔn)中，（12）的音、視頻壓縮編碼技術(shù)被應(yīng)用到VCD中，（13）標(biāo)準(zhǔn)中的音、視頻壓縮編碼技術(shù)

8、被應(yīng)用到DVD中，（14）標(biāo)準(zhǔn)中不包含音、視頻壓縮編碼技術(shù)。（12）A. MPEG-1    B.MPEG-2     C.MPEG-7   D.MPEG-21（13）A. MPEG-1    B.MPEG-2     C.MPEG-4   D.MPEG-21（14）A. MPEG-1    B.MPEG-2     C.MPEG-4 &

9、#160; D.MPEG-7  基于構(gòu)件的軟件開(kāi)發(fā)，強(qiáng)調(diào)使用可復(fù)用的軟件“構(gòu)件”來(lái)設(shè)計(jì)和構(gòu)建軟件系統(tǒng)，對(duì)所需的構(gòu)件進(jìn)行合格性檢驗(yàn)、（15），并將它們集成到新系統(tǒng)中。（15）A.規(guī)模度量  B.數(shù)據(jù)驗(yàn)證    C.適應(yīng)性修改   D.正確性測(cè)試  采用面向?qū)ο蠓椒ㄩ_(kāi)發(fā)軟件的過(guò)程中，抽取和整理用戶需求并建立問(wèn)題域精確模型的過(guò)程叫（16）。   （16）A.面向?qū)ο鬁y(cè)試 B.面向?qū)ο髮?shí)現(xiàn) C.面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)  D.面向?qū)ο蠓治?#160; 使用白盒測(cè)試方法時(shí)，應(yīng)根據(jù)（17）和指定的覆蓋標(biāo)準(zhǔn)確定

10、測(cè)試數(shù)據(jù)。（17）A.程序的內(nèi)部邏輯     B.程序結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性   C.使用說(shuō)明書(shū)         D.程序的功能  進(jìn)度安排的常用圖形描述方法有Gantt圖和PERT圖。Gantt圖不能清晰地描述  （18） ；PERT圖可以給出哪些任務(wù)完成后才能開(kāi)始另一些任務(wù)。下圖所示的PERT圖中，事件6的最晚開(kāi)始時(shí)刻是（19） 。（18）A.每個(gè)任務(wù)從何時(shí)開(kāi)始    B.每個(gè)任務(wù)到何時(shí)結(jié)束 

11、     C.每個(gè)任務(wù)的進(jìn)展情況    D.各任務(wù)之間的依賴關(guān)系（19）A.0         B.3         C. 10        D.11   若某整數(shù)的16位補(bǔ)碼為FFFFH（H表示十六進(jìn)制），則該數(shù)的十進(jìn)制值為（20）  。（20） A. 0

12、0;       B. -1        C. 216-1      D. -216+1  邏輯表達(dá)式“abc(bx0)”的后綴式為（21） 。（其中、分別表示邏輯與、邏輯或，表示關(guān)系運(yùn)算大于，對(duì)邏輯表達(dá)式進(jìn)行短路求值）（21）A. abcbx0     B. abcbx0>      C.abcbx>0

13、      D.abcbx0>   編譯程序?qū) 語(yǔ)言源程序進(jìn)行語(yǔ)法分析時(shí)，可以確定（22）。（22）A.變量是否定義（或聲明）  B. 變量的值是否正確      C.循環(huán)語(yǔ)句的執(zhí)行次數(shù)      D.循環(huán)條件是否正確  如果系統(tǒng)采用信箱通信方式，當(dāng)進(jìn)程調(diào)用Send原語(yǔ)被設(shè)置成“等信箱”狀態(tài)時(shí)，其原因是（23） 。（23）A.指定的信箱不存在     B.調(diào)用時(shí)沒(méi)有設(shè)置

14、參數(shù)      C.指定的信箱中無(wú)信件   D.指定的信箱中存滿了信件  若在系統(tǒng)中有若干個(gè)互斥資源R，6個(gè)并發(fā)進(jìn)程，每個(gè)進(jìn)程都需要2個(gè)資源R，那么使系統(tǒng)不發(fā)生死鎖的資源R的最少數(shù)目為（24）。（24） A. 6     B. 7     C. 9    D.12  某進(jìn)程有5個(gè)頁(yè)面，頁(yè)號(hào)為04，頁(yè)面變換表如下所示。表中狀態(tài)位等于0和1分別表示頁(yè)面不在內(nèi)存或在內(nèi)存。若系統(tǒng)給該進(jìn)程分配了3個(gè)存儲(chǔ)塊，

15、當(dāng)訪問(wèn)的頁(yè)面3不在內(nèi)存時(shí)，應(yīng)該淘汰表中頁(yè)號(hào)為（25）的頁(yè)面。假定頁(yè)面大小為4K，邏輯地址為十六進(jìn)制2C25H，該地址經(jīng)過(guò)變換后，其物理地址應(yīng)為十六進(jìn)制（26）。（25）A.0          B.1       C. 2          D. 4（26）A.2C25H     B.4096H  

16、 C. 4C25H     D.8C25H  假設(shè)某磁盤(pán)的每個(gè)磁道劃分成9個(gè)物理塊，每塊存放1個(gè)邏輯記錄。邏輯記錄R0，R1，R8存放在同一個(gè)磁道上，記錄的安排順序如下表所示：    如果磁盤(pán)的旋轉(zhuǎn)速度為 27ms/周，磁頭當(dāng)前處在 R0 的開(kāi)始處。若系統(tǒng)順序處理這些記錄，使用單緩沖區(qū)，每個(gè)記錄處理時(shí)間為 3ms，則處理這 9 個(gè)記錄的最長(zhǎng)時(shí)間為  （27）   。（27）A. 54ms     B.108ms   

17、  C.222ms     D.243ms 數(shù)據(jù)庫(kù)的視圖、基本表和存儲(chǔ)文件的結(jié)構(gòu)分別對(duì)應(yīng) （28） 。 （28）A. 模式、內(nèi)模式、外模式    B. 外模式、模式、內(nèi)模式       C. 模式、外模式、內(nèi)模式    D. 外模式、內(nèi)模式、模式 確定系統(tǒng)邊界和關(guān)系規(guī)范化分別在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的 （29） 階段進(jìn)行。 （29）A. 需求分析和邏輯設(shè)計(jì)        

18、;  B. 需求分析和概念設(shè)計(jì)  C. 需求分析和物理設(shè)計(jì)          D. 邏輯設(shè)計(jì)和概念設(shè)計(jì) 假設(shè)某醫(yī)院診療科、醫(yī)生和患者各實(shí)體對(duì)應(yīng)的關(guān)系模式如下： 診療科（科室代碼，科室名稱，電話） 醫(yī)生（醫(yī)生代碼，姓名，科室代碼） 患者（病歷號(hào)，姓名，年齡，性別，病情，就診日期，醫(yī)生代碼）其中診療科允許有多部電話，則電話屬性為 （33）。若醫(yī)生只屬于一個(gè)診療科，并且同一天可為多位患者看病，而患者也可在不同的科室治療，則醫(yī)生和患者之間是 （34）聯(lián)系?；颊哧P(guān)系模式的主鍵是 （35），該關(guān)系

19、屬于 （36） 的問(wèn)題。   （33）A. 組合屬性    B. 派生屬性 C. 多值屬性     D. 單值屬性 （34）A. 1:1      B. 1:n        C. n:1    D. n:m （35）A. 病歷號(hào)     B. 病歷號(hào)，病情，就診日期 C. 病歷號(hào)，就診日期，醫(yī)生代

20、碼      D. 病情，就診日期，醫(yī)生代碼 （36）A. 3NF，無(wú)冗余、無(wú)插入異常和刪除異常       B. 2NF，無(wú)冗余，但存在插入異常和刪除異常       C. 2NF，存在冗余，但不存在修改操作的不一致       D. 2NF，存在冗余和修改操作的不一致，以及插入異常和刪除異常   某銷(xiāo)售公司數(shù)據(jù)庫(kù)的零件P（零件號(hào)，零件名稱，供應(yīng)商，供應(yīng)商所在地，單價(jià)，庫(kù)存量）關(guān)系如表

21、1所示，其中同一種零件可由不同的供應(yīng)商供應(yīng)，一個(gè)供應(yīng)商可以供應(yīng)多種零件。零件關(guān)系的主鍵為 （37） ，該關(guān)系存在冗余以及插入異常和刪除異常等問(wèn)題。為了解決這一問(wèn)題需要將零件關(guān)系分解為 （38） 。 （37）A. 零件號(hào)，零件名稱         B. 零件號(hào)，供應(yīng)商   C.  零件號(hào)，供應(yīng)商所在地        D. 供應(yīng)商，供應(yīng)商所在地 （38）A. P1（零件號(hào)，零件名稱，單價(jià)、P2（供應(yīng)商，供應(yīng)商所在地，庫(kù)存量） &#

22、160;B. P1（零件號(hào)，零件名稱）、P2（供應(yīng)商，供應(yīng)商所在地，單價(jià)，庫(kù)存量）  C. P1（零件號(hào)，零件名稱） 、P2（零件號(hào)，供應(yīng)商，單價(jià)，庫(kù)存量） 、          P3（供應(yīng)商，供應(yīng)商所在地）  D. P1（零件號(hào)，零件名稱） 、P2（零件號(hào)，單價(jià)，庫(kù)存量） 、    P3（供應(yīng)商，供應(yīng)商所在地） 、P4（供應(yīng)商所在地，庫(kù)存量） 對(duì)零件關(guān)系P，查詢各種零件的平均單價(jià)、最高單價(jià)與最低單價(jià)之間差價(jià)的SQL語(yǔ)句為：   SELECT &

23、#160; 零件號(hào)，       （39）         FROM    P      （40）     ； （39）A. 零件名稱，AVG（單價(jià)），MAX（單價(jià)） MIN（單價(jià)）    B. 供應(yīng)商，AVG（單價(jià)），MAX（單價(jià)） MIN（單價(jià)）    C.  零件名稱，AVG 單價(jià)，

24、MAX 單價(jià)  MIN 單價(jià)   D. 供應(yīng)商，AVG 單價(jià)，MAX 單價(jià)  MIN 單價(jià) （40）A. ORDER BY 供應(yīng)商        B. ORDER BY 零件號(hào)   C. GROUP BY 供應(yīng)商        D. GROUP BY 零件號(hào) 對(duì)零件關(guān)系 P，查詢庫(kù)存量大于等于 100 小于等于 500 的零件“P1”的供應(yīng)商及庫(kù)存量，要求供應(yīng)商地址包含“西安” 。實(shí)現(xiàn)該查詢的SQL語(yǔ)句為：

25、 SELECT 零件名稱，供應(yīng)商名，庫(kù)存量 FROM    P WHERE     （41）      AND     （42）    ; （41）A. 零件名稱= 'P1' AND庫(kù)存量Between 100 AND 500           B. 零件名稱= 'P1' AND庫(kù)存量

26、Between 100 TO 500       C. 零件名稱= 'P1' OR庫(kù)存量Between 100 AND 500       D. 零件名稱= 'P1' OR庫(kù)存量Between 100 TO 500 （42）A. 供應(yīng)商所在地in '西安'   B. 供應(yīng)商所在地like '_西安' C. 供應(yīng)商所在地like '西安'    D. 供應(yīng)商所在地lik

27、e '西安' 給定關(guān)系模式R ( U,F) ，U = A,B,C,D ， F=AC,AD,CB,BD，F(xiàn) 中的冗余函數(shù)依賴為 （43） ；若將R分解為=AC,CB,BD，則 滿足 （44） 。  （43）A.  CA    B.  DA   C.  BC       D.  DB （44）A. 不具有無(wú)損連接性，而且不保持函數(shù)依賴       B. 不具有無(wú)損連接性，但保

28、持函數(shù)依賴       C. 具有無(wú)損連接性，而且保持函數(shù)依賴       D. 具有無(wú)損連接性，但不保持函數(shù)依賴 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)必須控制事務(wù)的并發(fā)執(zhí)行，保證數(shù)據(jù)庫(kù) （45） 。假設(shè)事務(wù) T1、T2分別對(duì)數(shù)據(jù) A 和 B 進(jìn)行的操作如下圖所示，事務(wù) T1 與 T2 間的并發(fā)調(diào)度為可串行化調(diào)度的是 （46） 。 （45）A. 處于一致的狀態(tài)          B. 不存在冗余的信息   

29、60;   C. 操作不出現(xiàn)死循環(huán)        D. 備份的完整性 關(guān)于視圖的敘述，錯(cuò)誤的是 （47） 。 （47）A. 視圖不存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，但可以通過(guò)視圖訪問(wèn)數(shù)據(jù)   B. 視圖提供了一種數(shù)據(jù)安全機(jī)制   C. 視圖可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的邏輯獨(dú)立性   D. 視圖能夠提高對(duì)數(shù)據(jù)的訪問(wèn)效率 連接數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)的安全驗(yàn)證是通過(guò) （48） 來(lái)實(shí)現(xiàn)的。 （48）A. 用戶標(biāo)識(shí)與鑒別  B. 存取控制    C. 數(shù)據(jù)加密   

30、D. 審計(jì) 嵌入式SQL中通過(guò) （49） 實(shí)現(xiàn)主語(yǔ)言與SQL語(yǔ)句間進(jìn)行參數(shù)傳遞；SQL語(yǔ)句的執(zhí)行狀態(tài)通過(guò) （50）  傳遞給主語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行流程控制；對(duì)于返回結(jié)果為多條記錄的SQL語(yǔ)句，通過(guò) （51） 來(lái)由主語(yǔ)言逐條處理。 （49）A. 主變量        B. 游標(biāo)      C. SQLCA    D. 數(shù)據(jù)集 （50）A. 主變量        B. 游標(biāo)

31、0;     C. SQLCA    D. 數(shù)據(jù)集 （51）A. 主變量        B. 游標(biāo)      C. SQLCA    D. 數(shù)據(jù)集 收回用戶li對(duì)表employee的查詢權(quán)限，同時(shí)級(jí)聯(lián)收回li授予其他用戶的該權(quán)限，SQL語(yǔ)句為：   （52）   select ON TABLE employee FROM li 

32、  （53）    ; （52）A. GRANT     B. GIVE        C. CALL BACK    D. REVOKE （53）A. RESTRICT               B. CASCADE       C.

33、WITH GRANT OPTION        D. WITH CHECK OPTION 事務(wù)提交（COMMIT）后，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的更新操作可能還停留在服務(wù)器的磁盤(pán)緩沖區(qū)中，而未寫(xiě)入到磁盤(pán)，即使此時(shí)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，事務(wù)的執(zhí)行結(jié)果仍不會(huì)丟失，稱為事務(wù)的 （54） 。為保證事務(wù)的此性質(zhì)，需要利用數(shù)據(jù)庫(kù)的 （55） 。 （54）A. 原子性      B. 一致性      C. 隔離性    &

34、#160;   D. 持久性 （55）A. 日志文件    B. 全局備份    C. 增量備份      D. 影子備份 SQL-99標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的事務(wù)的四個(gè)隔離級(jí)別中，能解決幻影讀現(xiàn)象的級(jí)別是 （56）  。  （56）A. READ UNCOMMITTED       B. READ COMMITTED       C. REPEATA

35、BLE READ          D. SERIALIZABLE 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段完成的文檔是 （57） 。 （57）A. E-R 圖      B. DFD 圖    C. 關(guān)系模式      D. 數(shù)據(jù)字典 設(shè)計(jì)關(guān)系模式時(shí)，派生屬性不會(huì)作為關(guān)系中的屬性來(lái)存儲(chǔ)。員工（工號(hào)，姓名，性別，出生日期，年齡）關(guān)系中，派生屬性是 （58） 。 （58）A. 姓名  

36、;     B. 性別       C. 出生日期      D. 年齡 某高校的管理系統(tǒng)中有學(xué)生關(guān)系為：學(xué)生（學(xué)號(hào)，姓名，性別，出生日期，班級(jí)），該關(guān)系的數(shù)據(jù)是在高考招生時(shí)從各省的考生信息庫(kù)中導(dǎo)入的，來(lái)自同一省份的學(xué)生記錄在物理上相鄰存放，為適應(yīng)高校對(duì)學(xué)生信息的大量事務(wù)處理是以班級(jí)為單位的應(yīng)用需求，應(yīng)采取的優(yōu)化方案是 （59） 。 （59）A. 將學(xué)號(hào)設(shè)為主碼       &

37、#160;  B. 對(duì)學(xué)號(hào)建立UNIQUE 索引       C. 對(duì)班級(jí)建立CLUSTER 索引     D. 對(duì)班級(jí)建立UNIQUE 索引 關(guān)于分布式數(shù)據(jù)庫(kù)，下列描述正確的是 （60） 。 （60）A. 客戶機(jī)是分布在不同場(chǎng)地的       B. 多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器間的數(shù)據(jù)交互通過(guò)客戶端程序來(lái)實(shí)現(xiàn)       C. 數(shù)據(jù)的物理存儲(chǔ)分布在不同的服務(wù)器上，而用戶只關(guān)心訪問(wèn)的邏輯結(jié)構(gòu)  &#

38、160;    D. 每個(gè)服務(wù)器上必須運(yùn)行相同的DBMS 分布式數(shù)據(jù)庫(kù)允許部分?jǐn)?shù)據(jù)存在多個(gè)復(fù)本，而用戶不必知道這些復(fù)本的存在，稱為（61） 。 （61）A. 分片透明    B. 復(fù)制透明    C. 位置透明     D. 全局共享 對(duì)象關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中，員工（工號(hào)，姓名，性別，聯(lián)系電話）表中的聯(lián)系電話為多值屬性，則員工屬于 （62） ，在SQL99標(biāo)準(zhǔn)中可以使用 （63） 來(lái)實(shí)現(xiàn)。 （62）A. 非1NF關(guān)系   B. 1NF關(guān)系 &#

39、160;    C. 2NF關(guān)系       D. 3NF關(guān)系 （63）A. 集合類型     B. CLOB 類型    C. BLOB 類型      D. 結(jié)構(gòu)類型 不屬于數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)接口的是   （64） 。 （64）A. ODBC      B. JDBC    

40、0; C. ADO        D. HTML 聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）與聯(lián)機(jī)事務(wù)處理（OLTP）的區(qū)別是 （65） 。 （65）A. OLAP 針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)，OLTP 針對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)   B. OLAP 要求響應(yīng)時(shí)間合理，OLTP 要求響應(yīng)時(shí)間快   C. OLAP 主要用于更新事務(wù)，OLTP 用于分析數(shù)據(jù)   D. OLAP 面向操作人員，OLTP 面向決策人員 IP 地址塊 222.125.80.128/26 包含了 （66）  個(gè)可用主機(jī)地址，其中最小地址是  （67）

41、  ，最大地址是 （68） 。 （66）A. 14         B. 30       C. 62         D. 126 （67）A. 222.125.80.128          B. 222.125.80.129    

42、      C. 222.125.80.159          D. 222.125.80.160 （68）A. 222.125.80.128          B. 222.125.80.190           C. 222.125.80.192  &

43、#160;       D. 222.125.80.254 以下  HTML 代碼中，創(chuàng)建指向郵箱地址的鏈接正確的是 （69） 。 （69）A . <a href="email:test">test</a>       B. <a href="emailto:test">test</a>       C. <a href="

44、mail:test">test</a>       D. <a href="mailto:test">test</a> POP3服務(wù)默認(rèn)的TCP 端口號(hào)是 （70） 。 （70）A. 20        B. 25        C. 80        D. 110

45、 Observe that for the programmer, as for the chef, the urgency of the patron （顧客）may govern  the scheduled completion of the task, but it cannot govern the actual completion. An omelette（煎雞蛋）, promised in two minutes, may appear to be progressing nicely. But when it has not set in two minutes, the customer has two choiceswaits or eats it raw. Software customers have had   （71）  choices.   Now