婁大海無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

1、http:/heart-無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論（群面/AC）過(guò)關(guān)的基本原則：踩著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的肩膀上岸,而且還要讓大多數(shù)的競(jìng)爭(zhēng)者把你托起來(lái)AC無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的3個(gè)特點(diǎn)1 環(huán)節(jié)相對(duì)固定：自我介紹+案例討論2 過(guò)程重于結(jié)果：案例的結(jié)果沒(méi)有原則性的對(duì)錯(cuò)之分，面試官更看重討論的過(guò)程。如果8個(gè)人出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)，那就投票吧。你發(fā)起，你不投。贏得4個(gè)人的贊成，3個(gè)人你可以安慰他們說(shuō)這是為了集體好3 相對(duì)位置重于絕對(duì)得分，做了什么時(shí)候在面試關(guān)心中的排名是否上升AC中自我介紹的特點(diǎn)：1、 內(nèi)容的改進(jìn)：AC是一個(gè)動(dòng)態(tài)博弈的過(guò)程，除了在家里精心準(zhǔn)備之外（參照一對(duì)一面試視頻），還要根據(jù)前面同學(xué)發(fā)言的內(nèi)容來(lái)調(diào)整自己所準(zhǔn)備的東西，不要和別

2、人強(qiáng)勢(shì)的方面對(duì)比。同時(shí)要通過(guò)觀察其余同學(xué)在自我介紹時(shí)HR的反應(yīng)來(lái)判斷HR的好惡。 2、爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝粋€(gè)發(fā)言者：第一個(gè)發(fā)言的同學(xué)表述的不好也不會(huì)有大多的扣分，但如果通過(guò)精心準(zhǔn)備發(fā)揮的不錯(cuò)的話會(huì)給后面的同學(xué)樹(shù)立了一個(gè)很高的標(biāo)桿（時(shí)間卡的準(zhǔn)，邏輯好，內(nèi)容精彩），一旦后面的同學(xué)說(shuō)的沒(méi)有你好，他們的扣分就會(huì)都加在你身上。在介紹完畢坐下的時(shí)候可以順勢(shì)跟旁邊的同學(xué)說(shuō)“不如按照順時(shí)針的順序，你下一個(gè)介紹吧（聲音不要太大，但要確保HR聽(tīng)的到）”在多數(shù)同學(xué)比較靦腆的小組中幫助HR解決發(fā)言順序問(wèn)題的同時(shí)，體現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力、而且你只是做到自己最好，沒(méi)有得罪人4、面試官眼中的加分點(diǎn)第一個(gè)站起來(lái)；第一個(gè)用黑板；坐下后怎么說(shuō)進(jìn)

3、門(mén)敲門(mén)、走路姿勢(shì)，心態(tài)、坐下有沒(méi)有請(qǐng)示、面試官不說(shuō)話，看你怎么抗壓，怎么反應(yīng)小組討論的基本禮儀：1、四不原則：不打斷別人非原則性的問(wèn)題不要去否定別人非原則性的問(wèn)題不要去質(zhì)疑別人，不要很早樹(shù)敵不要去補(bǔ)充別人，維持小組的團(tuán)結(jié)2、多使用建設(shè)性建議而不是批評(píng)性建議尊重他人，心理學(xué)，積極的鼓勵(lì)與建議討論過(guò)程中HR關(guān)注的人：1 leader 2 timer 3 提出好點(diǎn)子的組員1、小組領(lǐng)導(dǎo)：成為領(lǐng)導(dǎo)需要贏得大多數(shù)人而并非所有人的支持成為小組領(lǐng)導(dǎo)的Tips：提前20分鐘來(lái)到面試場(chǎng)地，多聽(tīng)聽(tīng)其他同學(xué)的聊天，搜集一些信息（個(gè)性，說(shuō)話方式，家鄉(xiāng)）其他同學(xué)在自我介紹時(shí)多記錄（掌握有用信息&讓HR看到你在記錄

4、）面試官也會(huì)高興你記別人的發(fā)言，HR的話要著重記錄，引用面試官說(shuō)的話是強(qiáng)力馬屁在陳述自己的觀點(diǎn)之前選擇性復(fù)述面試官和小組成員的話（展現(xiàn)快速學(xué)習(xí)能力）合理分配小組成員的發(fā)言時(shí)間：話特別多的同學(xué)一般是比較自卑的，因?yàn)樗麄兛偸潜粍e人否定所以才要不停的發(fā)言。對(duì)于這類(lèi)同學(xué)要贊同而不是否認(rèn)；不愿意說(shuō)話的同學(xué)一般也是比較自卑的，從而不敢再公眾面前表達(dá)自己的觀點(diǎn)。對(duì)于這類(lèi)同學(xué)要鼓勵(lì)而不是要求。碰到這兩種同學(xué)時(shí)可以對(duì)話多的人說(shuō)：我覺(jué)得你說(shuō)的很對(duì)。然后迅速把他的觀點(diǎn)復(fù)述一遍。最后轉(zhuǎn)過(guò)頭對(duì)緘默不語(yǔ)的同學(xué)說(shuō)，你覺(jué)得呢？此舉不光合理分配了小組發(fā)言時(shí)間，更可贏得除話多與話少2同學(xué)之外其余應(yīng)聘者的支持。2、成為領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)機(jī)：

5、說(shuō)話注意方式，做事要做得好，判斷好每個(gè)環(huán)節(jié)的核心，并且走得很遠(yuǎn)，你會(huì)自動(dòng)成為領(lǐng)導(dǎo)。討論：無(wú)論什么職位面試官是不是一定會(huì)優(yōu)先選擇leader？答案：是。但并不是所有公司的AC都是每個(gè)小組只選擇1個(gè)同學(xué)進(jìn)入下一輪我們是不是一定要爭(zhēng)當(dāng)小組的leader？答案：否。如果小組有一個(gè)特別合格且經(jīng)驗(yàn)豐富的leader，就不要去爭(zhēng)了，這個(gè)時(shí)候爭(zhēng)取二把手會(huì)相對(duì)容易許多，等待leader犯錯(cuò)的同時(shí)也把自己放在公司waiting list的第一個(gè)如果當(dāng)不成leader的話，怎么辦？答案：另外2種人也能得到面試官的關(guān)注與加分2、Timer 第一個(gè)發(fā)言者能得到面試官的加分，但第一個(gè)發(fā)言如果表達(dá)自己對(duì)case的看法，難免

6、被其余同學(xué)否認(rèn)或者質(zhì)疑。所以第一個(gè)發(fā)言，但不說(shuō)case的內(nèi)容而是提出時(shí)間的分配。好，我們有10分鐘討論，那么10分鐘以后我們要有一個(gè)好的結(jié)果。一個(gè)不太好的結(jié)果，和一個(gè)不完整的結(jié)果，明顯是前者比較好，所以我們要把時(shí)間分配一下，大家覺(jué)得好吧（不用停頓給別人反駁時(shí)間，假裝民主）？抖一下手表，你就是timerTimer tips:討論過(guò)程中要在HR看到你的時(shí)候再提醒大家注意時(shí)間（從HR角度來(lái)講AC也叫觀察型面試，所有加分行為均需要被HR觀察到）你一定要非常關(guān)注時(shí)間，一旦超時(shí)，分?jǐn)?shù)全扣在timer身上。第一個(gè)發(fā)言，提出記錄時(shí)間，同時(shí)要提出時(shí)間的分配方案。一般來(lái)講有讀題、依次發(fā)言、自由討論、共同決定、總結(jié)

7、5個(gè)部分抖一下手表，你就是timer。計(jì)時(shí)不重要，我們要控制和分配時(shí)間如果有人和自己爭(zhēng)timer的職位，有風(fēng)度的讓給他。在HR看到你的時(shí)候問(wèn)他時(shí)間，讓他成為你“會(huì)說(shuō)話的手表”如果其余2人爭(zhēng)timer職位，主動(dòng)去調(diào)合而不是加入爭(zhēng)奪。記住所有情景都在HR的關(guān)注下要在面試官看到我們的時(shí)候，提醒大家時(shí)間快到了。還有3分鐘，不要急慢慢來(lái)。還有1分鐘，大家加快點(diǎn)進(jìn)度。3、提出建設(shè)性建議、好點(diǎn)子的組員時(shí)間：當(dāng)討論陷入第一個(gè)瓶頸階段時(shí)，拋出自己的想法方式：拋出自己的完整想法，不是一個(gè)單獨(dú)的idea，而是一個(gè)完成的plan。一個(gè)有著12345的計(jì)劃很難被否定，并且這是大家沒(méi)有想法，剩下的路是你帶著大家走。好領(lǐng)導(dǎo)

8、不要參與其中，只是組織就好：好同學(xué)們我們加快一些進(jìn)度，我們可以進(jìn)入下一章了，這個(gè)地方我覺(jué)得不錯(cuò)，我們總結(jié)一下。 關(guān)注素質(zhì)：面試官關(guān)注加分點(diǎn)假設(shè)由你負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)比爾蓋茨的衛(wèi)生間。當(dāng)然錢(qián)不是問(wèn)題，但你不可以和比爾談，你會(huì)怎么做？1、想象力。2、錢(qián)不是問(wèn)題、不可以和比爾談是限制3、不和比爾談你的解決方案：找他的孩子、老婆、管家等4、和比爾的家人談一樣，你也可以復(fù)述錢(qián)不是問(wèn)題，給面試官提示你是個(gè)細(xì)心讀題的人9名不同身份不同年齡的人，等待你救援1、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，征求大家同意制定標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)1232、用標(biāo)準(zhǔn)，用別人答應(yīng)過(guò)的話，說(shuō)服別人北京奧運(yùn)將近，你們希望銷(xiāo)售一下紀(jì)念品，你有20萬(wàn)啟動(dòng)資金。材料有8頁(yè)，10分鐘1、

9、讀題，標(biāo)注2、用20W你能賺多少比怎么花20W重要得多3、最好能做那個(gè)來(lái)講解20W怎么花，發(fā)揮多大效用的人誰(shuí)來(lái)代表小組展示？誰(shuí)總結(jié)=誰(shuí)代表小組展示讓面試官著重觀察你1、不要毛遂自薦。要注意在總結(jié)的時(shí)候獲得最多最全的信息，拿一張紙記錄下每個(gè)人的觀點(diǎn)，同時(shí)紙上要多寫(xiě)一些只有自己看得懂的語(yǔ)言或者符號(hào)。2、通過(guò)話少的同學(xué)的嘴巴推薦自己，通過(guò)話多的同學(xué)的嘴巴打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手你看得懂嗎？要不我們?cè)賮?lái)總結(jié)一下吧，把時(shí)間磨光，自己記的信息，自己上去說(shuō)3、如果你什么都不是，最后的機(jī)會(huì)就是認(rèn)真記筆記，在別人上去展示的時(shí)候同時(shí)將自己的筆記交給HR，告訴他這是提綱，讓他對(duì)照著看，爭(zhēng)取最后被關(guān)注的機(jī)會(huì)。案例討論環(huán)節(jié)的展示1

10、感謝公司，介紹團(tuán)隊(duì)，復(fù)述題目團(tuán)隊(duì)名字：XXX公司旗下的調(diào)研機(jī)構(gòu)CFO財(cái)務(wù)、COO運(yùn)營(yíng)你分配的人，你自然就是CEO2分配任務(wù)，烘托團(tuán)隊(duì)氣氛下面請(qǐng)我們的CFO上來(lái)講話，要求團(tuán)隊(duì)其他成員鼓掌，仔細(xì)聽(tīng)3技巧承上啟下4代表小組發(fā)言的技巧你自己上去的時(shí)候要用我們，多提別人的觀點(diǎn)，好處。把榮譽(yù)發(fā)配給大家上去的人多的時(shí)候，多凸顯自己未能上去發(fā)言，怎么辦？1、時(shí)間控制者同時(shí)給演講者和面試官提醒時(shí)間，熒光筆寫(xiě)紙上2、黑板的使用擦黑板clean，干凈clear，別寫(xiě)太多，簡(jiǎn)短的詞語(yǔ)就好，多用箭頭、方框表示相互間的關(guān)系3、PPT制作寫(xiě)的字不能多，否則別人后面就不會(huì)好好聽(tīng)了錯(cuò)別字不能有觀點(diǎn)不能多，要素只能有3個(gè)。把一個(gè)

11、觀點(diǎn)介紹清楚：正講，反講，正面例子，反面例子，理論與實(shí)際結(jié)合顏色別太亂只用支持我觀點(diǎn)的數(shù)據(jù)，主觀一點(diǎn)就好，我們需要感化聽(tīng)眾一頁(yè)紙只能有一個(gè)表格，一個(gè)表格只能說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，并且說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題只需要這一張表結(jié)尾技巧加課程回顧1感謝同學(xué)們的再次到來(lái)2簡(jiǎn)單分析情況，我們的決策標(biāo)準(zhǔn)3我們商討中的過(guò)程，觀點(diǎn)，只說(shuō)正面的4結(jié)果，我們?cè)趺醋?，不說(shuō)細(xì)節(jié)，加上我們會(huì)做到的效果5我相信我們完善的計(jì)劃和組員們的配合會(huì)獲得最好的結(jié)果。6再次感謝老師和同學(xué)們的到來(lái)1、 Time-keeper 大家不要小看time keeper咯，在很多場(chǎng)群面中，我發(fā)現(xiàn)time keeper都pass了。為什么？因?yàn)閠ime keeper的

12、團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)很容易突顯。但是，擔(dān)當(dāng)一個(gè)好time keeper，卻不是簡(jiǎn)單計(jì)算一下時(shí)間，那么容易的事情，里面有著學(xué)問(wèn)在。time keeper 第一任務(wù)是時(shí)間管理。所以，time keeper 拿到案例題目和時(shí)間規(guī)定后，瀏覽一下案例，根據(jù)案例解決的困難所在，合適把時(shí)間段分塊（面試前，通過(guò)交談，可以初步判斷那個(gè)同學(xué)可能是leader，跟leader商量一下，爭(zhēng)取做到時(shí)間分塊與總體思路進(jìn)展相匹配，這是一種比較穩(wěn)妥的方法）。然后把自己的想法，跟組員說(shuō)說(shuō)（比如，“我們要討論的是一個(gè)*問(wèn)題，可能在解決*和*問(wèn)題上，會(huì)遇到困難。我建議，在討論前，我們先根據(jù)題目的情況，把面試時(shí)間這樣分塊，大家看看怎樣

13、?好嗎?”，“大家先用3分鐘來(lái)獨(dú)自思考，寫(xiě)下大概方案，然后我們輪流講一下自己的想法，每人一分半鐘，一共是12分鐘，接著，我們用20分鐘來(lái)討論，得到綜合完善的方案，最后我們選出代表總結(jié)陳述，并給5分鐘給他整理思路和準(zhǔn)備總結(jié)。整個(gè)過(guò)程是3+12+20+540分鐘，而面試一共是45分鐘，我們有幾分鐘的機(jī)動(dòng)時(shí)間。這樣時(shí)間分塊，大家覺(jué)得可行嗎？”，“可行的話，好！那現(xiàn)在我們就開(kāi)始吧！”）（也見(jiàn)過(guò)有同學(xué)說(shuō)，“我?guī)П砹?，?jì)時(shí)方便，我來(lái)計(jì)時(shí)吧！”，通過(guò)這種方式做成了time keeper，簡(jiǎn)單直接，呵呵。但是如何做好，還是一件認(rèn)真的事情。）time keeper 在討論過(guò)程中，要嚴(yán)格按討論好的時(shí)間規(guī)劃來(lái)管理時(shí)

14、間，適當(dāng)打斷發(fā)言超時(shí)的同學(xué)（“時(shí)間到了，同學(xué)請(qǐng)先停一下，到下一個(gè)發(fā)言同學(xué)了。），也適當(dāng)引導(dǎo)大家談話簡(jiǎn)潔扼要（“*你能用幾個(gè)詞總結(jié)一下你剛才的話嗎？”，“簡(jiǎn)要一些，就說(shuō)你思考的結(jié)論是什么呢？”，還可以通過(guò)贊揚(yáng)的方式，比如“*講到 *這個(gè)問(wèn)題，很有見(jiàn)地，現(xiàn)在的重點(diǎn)是解決*問(wèn)題，大家覺(jué)得怎么辦呢？”）time keeper還有個(gè)重要責(zé)任是，配合好leader，引導(dǎo)組員在總體思路方向前進(jìn)（這也是第二leader的一個(gè)重點(diǎn)）。當(dāng)意識(shí)到leader需要時(shí)間和發(fā)言機(jī)會(huì)時(shí)，可以“下面，我們適當(dāng)總結(jié)一下剛才談話的內(nèi)容，聽(tīng)聽(tīng)*是怎樣總結(jié)的?！?，或者“剛才大家各說(shuō)各的，我們先回到總體思路上。我們討論到那一步了呢？”

15、。（注意，time keeper 有時(shí)要唱黑臉，果斷打斷羅嗦或偏題的談話，讓討論有效。放心好了，因?yàn)榇驍嗪?，下一發(fā)言機(jī)會(huì)受益者不是你，所以大家不輕易對(duì)你反感的。當(dāng)然，語(yǔ)氣盡量婉轉(zhuǎn)，巧妙。）機(jī)動(dòng)時(shí)間處理，也是time keeper 發(fā)揮的時(shí)候。如果剩余時(shí)間充足的話，可以把團(tuán)隊(duì)往前推動(dòng)一下（“現(xiàn)在還剩4分鐘，我們想想方案還可以完善嗎？”，“我們把問(wèn)題解決了，現(xiàn)在還有4分鐘，大家討論一下，以后怎么避免同樣的生產(chǎn)問(wèn)題發(fā)生吧！”）?？傊?，time keeper 是團(tuán)隊(duì)重要的一員，不僅關(guān)系到團(tuán)隊(duì)能否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，充分討論問(wèn)題，并得到完善的解決方案（時(shí)間劃塊和協(xié)助leader方面），還關(guān)系到團(tuán)隊(duì)成員機(jī)會(huì)均

16、等，并發(fā)揮各自最大貢獻(xiàn)，以實(shí)現(xiàn)方案最優(yōu)化（時(shí)間管理和引導(dǎo)發(fā)言方面）。想pass 嗎？time keeper 是不錯(cuò)的一個(gè)選擇！2、記錄總結(jié)員 你的字不錯(cuò)，整理得條理清晰的話，可以簡(jiǎn)單記錄，并在leader總結(jié)陳詞之前微笑著給領(lǐng)導(dǎo)送過(guò)去，以供他們使用。（字體，大小。按條目綱目分類(lèi)，可以注明那個(gè)要點(diǎn)是幾號(hào)面試者提出的等等）當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員吵得紛紛擾擾時(shí)，還有一個(gè)女生在認(rèn)真記錄著每一個(gè)人的講話，并不停用各種記號(hào)，標(biāo)記講話內(nèi)容的重點(diǎn)。這個(gè)女生就是群面中的pass王（做得好經(jīng)常pass。當(dāng)然男生也可以擔(dān)當(dāng)?？偟倪m合女生多一些）。我嘗試用男生的思維，來(lái)講述一下這份適合女生的工作：群面中，如何做一個(gè)好的記錄總結(jié)員。 (1)記錄清晰，重點(diǎn)標(biāo)明（將紙張橫置寫(xiě)字會(huì)顯得專(zhuān)業(yè)一些） 根據(jù)團(tuán)隊(duì)時(shí)間劃塊的安排，把一張紙分成幾部分，在每一個(gè)部分的頂頭，寫(xiě)清楚該時(shí)間段的要解決的問(wèn)題和目標(biāo)。討論時(shí)，要快速而準(zhǔn)確記下每個(gè)同學(xué)的發(fā)言（名字和發(fā)言內(nèi)容，不一定全部逐字記錄，但完整意思一定要記下，包括好點(diǎn)子和壞點(diǎn)子。）并結(jié)合團(tuán)隊(duì)整體解決思路，把相關(guān)的發(fā)言重點(diǎn)，用記號(hào)標(biāo)明。(2)配合leader，解決盲點(diǎn)，推進(jìn)討論（當(dāng)然，能坐在leader身邊就最好） 及時(shí)把關(guān)系到重要問(wèn)題解決的發(fā)言，有創(chuàng)意的點(diǎn)子，重點(diǎn)清晰地指給或傳給leader看。如發(fā)現(xiàn)某個(gè)重要問(wèn)題還沒(méi)討論結(jié)果，就被叉開(kāi)時(shí)，在恰當(dāng)時(shí)提醒隊(duì)友再討論一下，也可以通過(guò)l