ERP系統(tǒng)開發(fā)與二次開發(fā)

1、ERP系統(tǒng)開發(fā)與二次開發(fā)什么是ERP系統(tǒng)ERP系統(tǒng)是企業(yè)資源計劃（Enterprise Resource Planning ） 的簡稱，是指建立在信息技 術(shù)基礎上，集信息技術(shù)與先進管理思想于一身，以系統(tǒng)化的 管理思想，為企業(yè)員工及決策層提供決策手段的管理平臺，其核心思想是 供應鏈管理。按適用規(guī)模的分類1. C/S架構(gòu)下的ERP軟件。即客戶機與服務器結(jié)構(gòu)，是將系統(tǒng)的操作功能合理分配到Client端和Server端，此類架構(gòu)下的 ERP適合于企業(yè)內(nèi)部使用局域網(wǎng)的情況，有局限性，保密性相對較強。2. B/S架構(gòu)下的ERP軟件。B/S架構(gòu)，即瀏覽器和服務器結(jié)構(gòu)，用戶的工作界面可以通過WWW瀏覽器來實現(xiàn)

2、，從適用范圍來講，B/S架構(gòu)的ERP軟件不但適用于企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)， 也適用于外部的廣域網(wǎng)。 即，在保證企業(yè)指定電腦保密需求的同時，滿足互聯(lián)網(wǎng)下的無區(qū)域限制辦公，適應企業(yè)全球化管理的需求。二、ERP系統(tǒng)的作用（1）提供集成的信息系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)和資料共享。（2）理順和規(guī)范業(yè)務流程，消除業(yè)務處理過程中的重復勞動，實現(xiàn)業(yè)務處理的標準化和規(guī) 范化，使得企業(yè)管理的基礎工作得到加強，工作的質(zhì)量進一步得到保證。（3）系統(tǒng)自動完成數(shù)據(jù)的處理由，大大提高了準確性與及時性，減輕了工作強度，將企業(yè)管理人從繁瑣的事務處理中解放出來，用更多的時間研究業(yè)務過程中存在的問題，研究并運用現(xiàn)代管理方法改進管理，促進現(xiàn)代管理方

3、法在企業(yè)中的廣泛應用。（4）加強內(nèi)部控制，在工作控制方面能夠做到分工明確，適時控制，對每一環(huán)節(jié)所存在的問題都可以隨時反映出來，并可以提供績效評定所需要的數(shù)據(jù)。（5）通過系統(tǒng)的應用自動協(xié)調(diào)各部門的業(yè)務，使企業(yè)的資源得到統(tǒng)一規(guī)劃和運用，降低庫存，加快資金周轉(zhuǎn)的速度，將各部門聯(lián)成一個富有團隊精神的整體，協(xié)調(diào)運作。三、ERP系統(tǒng)的組成（1 ）會計核算會計核算主要是實現(xiàn)收銀軟件記錄、核算、反映和分析資超市管理等功能。erp開發(fā)會計審核模塊由總帳模塊、應收帳模塊、應付帳模塊、現(xiàn)金管理模塊、固定資產(chǎn)核算模塊、多幣 制模塊、工資核算模塊、成本模塊等構(gòu)成。（2 ）財務管理財務管理主要是實現(xiàn)會計核算功能，以實現(xiàn)對

4、財務數(shù)據(jù)分析，預測、管理和控制。ERP選型介于對財務管理需求，側(cè)重于財務計劃中對進銷存的控制、分析和預測。erp開發(fā)的財務管理模塊包含：財務計劃、財務分析、財務決策等。（3）生產(chǎn)控制管理生產(chǎn)控制管理模塊是收銀軟件系統(tǒng)的核心所在，它將企業(yè)的整個生產(chǎn)過程有機地結(jié)合， 使企業(yè)有效地降低庫存， 提高效率。企業(yè)針對自身發(fā)展需要， 完成ERP選型，連接進銷存程， 使得生產(chǎn)流程連貫。企業(yè)在erp選型時，應注意到 erp系統(tǒng)生產(chǎn)控制管理模塊包含：主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、車間控制、制造標準等。（4 ）物流管理物流管理模塊主要對物流成本把握，它利用物流要素之間的效益關(guān)系，科學、合理組織 物流活動，

5、通過有效的 erp選型，可控制物流活動費用支出，降低物流總成本，提高企業(yè)和 社會經(jīng)濟效益。erp系統(tǒng)物流管理模塊包含：物流構(gòu)成、物流活動的具體過程等。（5 ）采購管理采購管理模塊可確定定貨量、甄別供應商和產(chǎn)品的安全?？呻S時提供定購、驗收信息， 跟蹤、催促外購或委外加工物料，保證貨物及時到達。erp系統(tǒng)可建立供應商檔案，可通過最新成本信息調(diào)整庫存超市管理成本。erp系統(tǒng)采購管理模塊具體有：供應商信息查詢、催貨、采購與委外加工超市管理統(tǒng)計、價格分析等功能。（6 ）分銷管理分銷管理模塊主要對產(chǎn)品、地區(qū)、客戶等信息管理、統(tǒng)計，并分析銷售數(shù)量、金額、利 潤、績效、客戶服務等方面。分銷管理模塊包含：管理客

6、戶信息、銷售訂單、分析銷售結(jié)果（7 ）庫存控制庫存控制模塊是用來控制管理存儲物資，它是動態(tài)、真實的庫存控制系統(tǒng)。庫存控制模 塊能結(jié)合部門需求、隨時調(diào)整庫存，并精確地反映庫存現(xiàn)狀。庫存控制模塊包含：為所有的 物料建立庫存，管理檢驗入庫、收發(fā)料等日常業(yè)務等。（8）人力資源管理以往的ERP系統(tǒng)基本是以生產(chǎn)制造及銷售過程為中心。隨著企業(yè)人力資源的發(fā)展，人力 資源管理成為獨立的模塊，被加入ERP系統(tǒng)中，和財務、生產(chǎn)系統(tǒng)組成了高效、高度集成的 企業(yè)資源系統(tǒng)。erp系統(tǒng)人力資源管理模塊包含：人力資源規(guī)劃的輔助決策體系、招聘管理、工資核算、工時管理、差旅核算等。三、行業(yè)應用1、制作業(yè)ERP制造業(yè)的進銷存一直是

7、其應用ERP系統(tǒng)的核心目的，不過隨著制造業(yè)信息化的進展，傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)已不能滿足其需求，新型的可定制的、支持二次開發(fā)的，并可對接企業(yè)內(nèi)部 其它信息系統(tǒng)的 ERP解決方案才是現(xiàn)代制造業(yè)所需要的。越來越多的企業(yè)傾向于選擇 navision作為其ERP解決方案，尤其是跨國的全球型企業(yè)，navision的本地財務化功能極大的方便了全球數(shù)據(jù)的整合。通過將產(chǎn)品研發(fā)與制造、核算、采購和供應商集成在一起，縮短了開發(fā)周期，極大地降低了制造業(yè)的營運成本，通過從按單設計”向按單配置”的轉(zhuǎn)型，能夠快速響應不斷變化的客戶設計要求，同時將服務、質(zhì)保、 維護和備件控制等交付后，能夠與您的財務和制造系統(tǒng)集成在一起。2、食品

8、行業(yè)ERP食品、飲料行業(yè)最大的特點就是產(chǎn)品種類繁多、對客戶響應時間要求非常高以及愈演愈 烈的安全問題，這成為食品、飲料行業(yè)信息化的最大挑戰(zhàn)。一方面，企業(yè)亟需信息化的系統(tǒng) 幫助其提高制造的各個環(huán)節(jié)效率，比如ERP系統(tǒng)，另一方面，真正適合其行業(yè)特點的ERP系統(tǒng)又需要特別長的二次開發(fā)周期來為其實現(xiàn)量身定制。同時，針對安全問題，又需要提供集成售后服務的解決方案?；谶@幾方面，很多大型的食品、飲料行業(yè)公司都選擇了 navision微軟dynamics系列的ERP解決方案，它可靈活定制的特點極大地滿足了食品、飲料行業(yè)的客戶需求，同時它可提供更多的利于發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題的方案，如利用預測實時銷售信息發(fā)現(xiàn)市

9、場趨勢并開發(fā)新產(chǎn)品、對食品的規(guī)格和產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)控、檢查產(chǎn)品狀態(tài)等，這些都是食品行業(yè)和飲料行業(yè)非?？粗?。3、物流運輸ERP物流運輸由于其行業(yè)的特殊性，對訂貨信息處理、合同管理、運送管理、運輸管理、退 貨管理、服務質(zhì)量管理、報表管理、費用結(jié)算和應收應付款管理等方面有著較高要求，尤其是配送業(yè)務的集中調(diào)度和數(shù)據(jù)集中處理。如何完成整個物流配送業(yè)務過程從訂單受理、配送貨物的在途監(jiān)控、運輸分送等各環(huán)節(jié)的過程控制，等等，都是ERP系統(tǒng)方案商需要解決的行業(yè)難點。目前國內(nèi)物流運輸行業(yè)的信息化解決方案大多數(shù)都使用了myERP,作為物流運輸行業(yè)應用最廣泛的解決方案，myERP以財務為核心，集物流、資金流和信息流為一

10、體，實現(xiàn)全 程控制，實時數(shù)據(jù)共享； 并通過業(yè)務策略、控制策略、管理策略擴展?jié)M足用戶業(yè)務創(chuàng)新的需 求。實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外、上下、前后信息整合。很好的滿足了物流運輸行業(yè)在不同規(guī)模，不同運 營管理模式下的多元化管理需求。四、ERP系統(tǒng)開發(fā)流程ERP軟件的開發(fā)需要經(jīng)歷一個漫長的過程，期間涉及很多專業(yè)性的術(shù)語，為了方便大 家理解，這里用一個生動的例子簡單介紹下ERP的開發(fā)流程。1一天中午，丈夫在外給家里打電話：親愛的老婆，晚上我想帶幾個同事回家吃飯可以嗎？ ”訂貨意向）妻子：當然可以，來幾個人，幾點來，想吃什么菜？”丈夫：“6個人，我們7點左右回來，準備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、涼菜、蛋花湯。你看可以嗎？ ”商務

11、溝通）妻子：沒問題，我會準備好的?！庇唵未_認）妻子記錄下需要做的菜單（MPS計劃，主生產(chǎn)計 劃），具體要準備的東西：鴨、酒、番茄、雞蛋、調(diào)料（BOM,物料清單），發(fā)現(xiàn)需要：1只鴨蛋，5瓶酒，4個雞蛋（BOM展開），炒蛋需要6個雞蛋，蛋花湯需要 4個雞蛋（共 用物料）。打開冰箱一看（庫房），只剩下2個雞蛋（缺料）。來到自由市場，妻子：請問雞蛋怎么賣？ ”采購詢價）小販：“1個1元，半打5元，1打9.5元?！逼拮樱何抑恍枰?個，但這次買1打?！苯?jīng)濟批量采購）妻子：這有一個壞的，換一個?！彬?收、退料、換料）回到家中，準備洗菜、切菜、炒菜 （工藝線路），廚房中有燃氣灶、微波 爐、電飯煲（工作中心）。

12、妻子發(fā)現(xiàn)撥鴨毛最費時間（瓶頸工序，關(guān)鍵工藝路線），用微波爐自己做烤鴨可能來不及 （產(chǎn)能不足），于是在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的 （產(chǎn)品委外）。下午4點，接到兒子的電話： 媽媽，晚上幾個同學想來家里吃飯， 你幫忙準備一下?！本o 急訂單）好的，你們想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃嗎？”菜你看著辦吧，但一定要有番茄炒雞蛋，我們不和大人一起吃，6： 30左右回來?！辈荒懿翁幚恚┖玫?，肯定讓你們滿意?！庇唵未_定）雞蛋又不夠了，打電話叫小店送來?！本o急采購）6 : 30，一切準備就緒，可烤鴨還沒送來，急忙打電話詢問：我是李太，怎么訂的烤鴨還不送來？ ”采購委外單跟催）不好意思，送貨的人已經(jīng)走了，

13、可能是堵車吧，馬上就 會到的?！遍T鈴響了。李太太，這是您要的烤鴨。請在單上簽一個字?！彬炇?、入庫、轉(zhuǎn)應付賬款）6 : 45，女兒的電話： 媽媽，我想現(xiàn)在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎？”呵呵，又是緊急訂購意向，要求現(xiàn)貨）不行呀，女兒，今天媽已經(jīng)需要準備兩桌飯了，時間實在是來不及，真的非常抱歉， 下次早點說，一定給你們準備好?！惫?，這就是ERP的使用局限，要有穩(wěn)定的外部環(huán)境， 要有一個起碼的提前期）。送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對丈夫說：親愛的，現(xiàn)在咱們家請客的頻率非常高，應該要買些廚房用品了 （設備采購），最好能再雇個小保姆（人力資源系統(tǒng)）。丈夫：家里你做主，需要什么你就去辦吧。 ”通過審

14、核）妻子：還有，最近家里花銷太 大，用你的私房錢來補貼一下， 好嗎？ ”應收貨款的催要）記住，每一個合格的家庭主婦都是 生產(chǎn)廠長的有力競爭者。由此，我們基于軟件工程的思想 （需求分析-概要設計-詳細設計-編碼-測試-交付-驗收 和維護）?？梢缘玫紼RP的開發(fā)流程。1初次調(diào)研：主要的目的就是 ERP軟件提供商的實施顧問人員能夠?qū)ζ髽I(yè)各個部門的業(yè)務流程初步了解，能收集到各個部門業(yè)務流的所有單據(jù)，和各個部門人員的認識， 了解他們對ERP的認識和期望，以便制訂工作計劃。2.系統(tǒng)培訓：主要的目的就是能夠讓企業(yè)所有人員認識到什么是ERP,并在企業(yè)中應用 ERP系統(tǒng)能給企業(yè)帶來如何的效益，另外就是 ERP軟

15、件的各個系統(tǒng)的功能培訓。3. 流程擬定：主要的目的是實施顧問人員根據(jù)自己對該企業(yè)的了解結(jié)合自己或所在公司對企業(yè)所在行業(yè) 的累積經(jīng)驗，結(jié)合ERP系統(tǒng)擬定出一個符合企業(yè)需求的 業(yè)務流程，能在系統(tǒng)中得到合理的體 現(xiàn)；這是一個非常重要的階段， 一個企業(yè)的管理能否從此通過ERP得到提升，流程能否更完善，就需要這個流程擬定了。4. 編碼原則：主要的目的是企業(yè)能在實施顧問人員的指導下，制定企業(yè)應用ERP的基本原則，其中包括物料的編碼原則、供應商、客戶的編碼原則、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（包括 BOM架階）的分階建立等。5. 資料收集：主要的目的是企業(yè)的人員在熟悉了各項編碼原則的基礎上，收集企業(yè)應用ERP管理所需要的基本資料

16、，包括物料資料、供應商、客戶、部門、人員等收集。6. 流程測試：主要的目的是企業(yè)的人員測試流程擬定的合理性，并使用企業(yè)實際的業(yè)務流程 來測試ERP系統(tǒng)的功能完善性，和操作的方便性。7. 期初導入：主要的目的是搜集 ERP系統(tǒng)上線的期初數(shù)據(jù)，并在實施顧問人員的指導下錄入ERP系統(tǒng)，為企業(yè)正式應用 ERP系統(tǒng)奠定夯實的基礎。8. 上線輔導：主要的目的是將企業(yè)的實際業(yè)務數(shù)據(jù)在ERP系統(tǒng)中處理，一般在系統(tǒng)上線的第一、 二個月的時間里面，有必要的又模式進行，以防企業(yè)人員在上線期初操作不熟練所造成錯誤。9. 月結(jié)輔導：主要的目的是在應用系統(tǒng)一個自然月后，通過ERP系統(tǒng)來跑出企業(yè)管理所需要的各種報表、檢驗報

17、表的完善性，數(shù)據(jù)的準確性。五、二次開發(fā)ERP系統(tǒng)的原因無論哪個行業(yè)，無論哪個ERP供應商，絕不可能開發(fā)出完全適合每個企業(yè)的 產(chǎn)品，購買ERP的企業(yè)總會由于自己特有的流程需要 ERP做個性化定制（OEM）, 這個時候產(chǎn)品的二次開發(fā)便應運而生。六、ERPT次開發(fā)的流程（1）接單由各地區(qū)事業(yè)部依據(jù)客戶具體需求，完成需求文檔的撰寫， 經(jīng)客戶確認后，發(fā)送到二次開發(fā)部門完成定制。（2）需求審閱由于事業(yè)部顧問對系統(tǒng)的了解程度不高，可能導致給客戶確認的需求無法在現(xiàn)有平臺的基礎上完成，故需增加產(chǎn)品熟悉人員對需求文檔2）規(guī)格審閱 合格之后方可交予程序員進行開發(fā)。這樣的好處是：第一時間確認客戶需求在現(xiàn)有平臺的基礎上是否能實現(xiàn)，以及顧問評估的時數(shù)是否合理，可以較大程度的提高二次開發(fā)部門的效率。（3）程序開發(fā)部門經(jīng)理依據(jù)規(guī)格審閱后確認的撰寫時數(shù)與部門目前的人力狀況，安排程序開發(fā)時 程，錄入派工系統(tǒng)！同時將具體的狀況回復給事業(yè)部顧問。建立開發(fā)站臺，測試站臺等環(huán) 境建置的工作。程序員依據(jù)需求文檔（規(guī)格）開始撰寫程式。（4 ）程序測試程序開發(fā)完成之后，在現(xiàn)有環(huán)境的基礎上模擬客戶數(shù)據(jù)進行整合測試（功能測試，系統(tǒng)測試）。（4）程序出貨程序測試完成，將測試清單與編譯后的程序包起來后，出貨給顧問。（5 ） 程序安裝顧問至客戶環(huán)境安裝程序， 在客戶測試環(huán)境完成測試， 測試0K,安裝至客戶正常環(huán)境。（7 ） 結(jié)案