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文檔簡(jiǎn)介

1、IT 測(cè)試部年終工作總結(jié)范文光陰似箭,歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我來(lái)到英特華已經(jīng)九個(gè)月了,在這段時(shí)間里,我們公司從沒(méi)有測(cè)試人員,到測(cè)試部的建立;從沒(méi)有測(cè)試環(huán)境到測(cè)試服務(wù)器的建立,測(cè)試工具QC、性能測(cè)試軟件LoadRnner 的安裝使用;測(cè)試部規(guī)章制度的建立-測(cè)試流程、測(cè)試規(guī)范、 bug 等級(jí)制度的建立、測(cè)試報(bào)告模板的建立、QC使用手冊(cè)的書(shū)寫(xiě)等等;在這近九個(gè)月工作中,我們測(cè)試部苦過(guò)、累過(guò)、緊張過(guò)。但這一切最后都被成功的喜悅所代替, 我們測(cè)試部也就是在這苦中、 累中、成功、失敗中一步步成長(zhǎng)起來(lái)。xx 年 5 月,我來(lái)到英特華,在李經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)測(cè)試部的組建、部門(mén)制度文檔的建立、安全測(cè)試軟件的研究、盤(pán)點(diǎn)機(jī)

2、系統(tǒng)的測(cè)試、新訂單系統(tǒng)的測(cè)試等工作。雖然測(cè)試部在 xx 年中取得了不小的成績(jī), 但是還是存在很多不足,比如新訂單系統(tǒng)的長(zhǎng)期測(cè)試,工期長(zhǎng)期推延,遲遲不能結(jié)束!這是測(cè)試部在下一年要重視的地方,要認(rèn)真總結(jié)的地方!下面是這一年測(cè)試部遇到的重大問(wèn)題及原因與對(duì)策:1. 新訂單系統(tǒng)的多倫測(cè)試后還不能封版完工原因:1 )1 級(jí) bug 太多,嚴(yán)重影響阻礙測(cè)試的進(jìn)度(尤其是報(bào)黃頁(yè)的bug);具 QCBUG管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),新訂單系統(tǒng)中bug 總共 209 個(gè),一級(jí)竟然有 109 個(gè)之多!2 )存在拆西墻補(bǔ)東墻的嚴(yán)重現(xiàn)象(很?chē)?yán)重)原來(lái)好的沒(méi)有 bug 模塊,由于修改bug 重新出現(xiàn)缺陷,出現(xiàn)拆西墻補(bǔ)東墻, bug 循

3、環(huán)出現(xiàn),杜絕bug 遙遙無(wú)期!3 )軟件開(kāi)發(fā)基本定型后,還在修改數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu), 修改底層代碼!4 )軟件開(kāi)發(fā)基本定型后,還在修改需求!5 )開(kāi)發(fā)人員不按照需求開(kāi)發(fā)軟件; 開(kāi)發(fā)出來(lái)的模塊或功能和需求有出入6 )部分模塊需求在測(cè)試快結(jié)束后,需求還沒(méi)出來(lái),開(kāi)發(fā)人員在等需求?。ㄈ缧掠唵蜗到y(tǒng)中的利潤(rùn)表模塊)7. )測(cè)試人員不足;軟件模塊太多,測(cè)試周期長(zhǎng)!對(duì)策:1 )檢查:對(duì)于 1 級(jí) bug 太多,只要開(kāi)發(fā)人員開(kāi)發(fā)出的模塊后或修改的 bug 后自己先走查一下流程, 看看流程是否能走通, 是否還報(bào)錯(cuò),這樣就能確保一級(jí) bug 出現(xiàn)的機(jī)會(huì)大大減少!2 )開(kāi)發(fā)人員在修改 bug 之前一定要認(rèn)真先想一下, 我這種

4、修改方法會(huì)不會(huì)給其他模塊帶來(lái) bug?會(huì)不會(huì)影響其他人員的模塊出錯(cuò)?然后在下手修改代碼!3 )一旦所有人進(jìn)入全面開(kāi)發(fā)軟件后, 數(shù)據(jù)庫(kù)和底層代碼就不能變動(dòng)!4 )一旦進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段,需求就不能再隨意增加變動(dòng)!5 )開(kāi)發(fā)人員嚴(yán)格按需求開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,不能私自變動(dòng)開(kāi)發(fā);如有變動(dòng)需要,要所有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在一起商量,并下發(fā)通知商量后的結(jié)果!6 )要做到在寫(xiě)代碼之前需求必須全部寫(xiě)完!7 )大型項(xiàng)目,測(cè)試人員必須配足,崗位齊全,從而縮短測(cè)試周期,一個(gè)人的精力與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)必定有限!下面是展望 xx豐收的 xx 已經(jīng)過(guò)去,讓我們迎接展新的xx!xx 努力的方向:為了公司開(kāi)發(fā)軟件的質(zhì)量與專(zhuān)業(yè),我們測(cè)試部要往更高層次發(fā)展,這就要

5、吸收更專(zhuān)業(yè)的白盒測(cè)試人員 - 性能測(cè)試工程師、安全測(cè)試工程師!xx 測(cè)試部要努力增加的崗位人員:一名功能測(cè)試人員一名性能測(cè)試人員一名安全測(cè)試人員xx 年測(cè)試部需要的物理資源一臺(tái)做壓力測(cè)試用的物理服務(wù)器 (可以用一臺(tái)配置好的 pc 機(jī)代替)一個(gè)專(zhuān)業(yè)的, 準(zhǔn)確的性能測(cè)試需要模擬接近真實(shí)服務(wù)器的干凈的環(huán)境!虛擬機(jī)的各項(xiàng)性能還是和物理機(jī)的性能是有很大區(qū)別的,并且虛擬機(jī)上已經(jīng)裝了很多的服務(wù)和軟件, 環(huán)境不干凈,影響真實(shí)的性能測(cè)試結(jié)果!xx 年測(cè)試部的工作年度目標(biāo):電商俱樂(lè)部 CRM系統(tǒng) xx 年 3 月之前完成測(cè)試工作 ERP- 產(chǎn)品系統(tǒng) xx 年 6 月 30 日之前完成測(cè)試工作ERP-采購(gòu)系統(tǒng) xx 年 8 月 25 日之前完成測(cè)試工作ERP-倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng) xx 年 9 月 30 日之前完成測(cè)試工作ERP

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