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文檔簡介
1、ERP實施顧問的主要職責ERP實施顧問負責完成業(yè)務系統(tǒng)前期調研、系統(tǒng)規(guī)劃、需求分析,確認需求的解決方案。下面是筆者為您精心整理的ERP實施顧問的主要職責。ERP實施顧問的主要職責1職責:1.熟悉掌握軟件的各種功能、進行現(xiàn)場安裝、測試、維護、培訓工作2.提供售前支持、售后培訓、項目實施3.為公司客戶提供產(chǎn)品相關的售后服務和技術支持,包括提供遠程及電話技術支持4.協(xié)同開發(fā)部、測試部做好相關實施中遇到的問題,并處理5.為渠道人員、銷售人員提供技術支持與指導6.收集客戶意見、建議并及時反饋公司任職資格:1.具備計算機或相關專業(yè)大專及以上學歷2.1年以上IT技術支持工作經(jīng)驗,有較強的學習能力3.具有計算
2、機軟件系統(tǒng)安裝、培訓和維護經(jīng)驗優(yōu)先4.具有優(yōu)秀的語言表達能力溝通能力,有較強的團隊協(xié)助精神,良好的客戶服務意識,并有一定的銷售意識5.較強的獨立完成工作能力和執(zhí)行能力,可安排出差ERP實施顧問的主要職責2職責:1、前期配合銷售人員做好系統(tǒng)演示。2、軟件的現(xiàn)場安裝部署、數(shù)據(jù)對接、調試。3、對客戶進行軟件操作培訓、指導、疑問解答和技術支持。4、充分了解客戶真實需求,幫助客戶提升軟件應用價值,使軟件的作用發(fā)揮的更充分。5、收集軟件安裝及運行過程中出現(xiàn)的問題,匯總成文檔并進行問題的跟蹤處理和備案管理。6、收集整理用戶反饋的意見、問題,反饋給部門經(jīng)理并進行跟蹤處理和備案管理。7、撰寫相關文檔:軟件使用說
3、明、部署文檔、培訓資料等。任職要求:1、大專以上學歷,計算機或相關專業(yè)(或紡織院校紡織印染相關專業(yè));2、掌握計算機基礎知識,熟悉SQL SERVER;3、良好的溝通能力,接受出差。4、優(yōu)秀應屆生可考慮ERP實施顧問的主要職責3職責:1、根據(jù)客戶需求完成用友ERP軟件及相關產(chǎn)品現(xiàn)場培訓、實施工作;2、在項目經(jīng)理的帶動下,完成客戶的數(shù)據(jù)標準化、流程標準化等管理基礎提升工作;3、輔助客戶進行數(shù)據(jù)整理、系統(tǒng)導入、數(shù)據(jù)權限、單據(jù)及打印設置等工作;3、參與實施平臺、實施工具、系統(tǒng)方案的研究整理工作;4、參與客戶溝通、簡單的項目管理工作。任職要求:財務、經(jīng)濟類、計算機、信息系統(tǒng)類、供應鏈管理等相關專業(yè)本科
4、及以上學歷;具備較強的學習能力;符合資格的任職顧問,在未來工作崗位涉及到的業(yè)務領域包括:財務管理、計算機應用、企業(yè)管理、PMP項目管理、溝通技巧等;具備良好的團隊協(xié)作精神和人際交流和溝通能力,較強的客戶服務意識,強烈的工作責任心和集體榮譽感;能夠承擔一定的工作壓力;對成本管理、企業(yè)管理等領域有研究或者獨到見解者優(yōu)先;對數(shù)據(jù)庫知識有相當基礎者優(yōu)先;適當?shù)臏贤记桑瑢τ赑MP項目管理有一定了解者優(yōu)先;ERP實施顧問的主要職責4職責:1、BOM和基礎資料維護及管理。2、ERP服務器維護設置。3、操作人員和各類用戶的權限管理和設置。4、各類ERP系統(tǒng)故障的維護處理。5、各類單據(jù)套打的設置和調整。6、組
5、織制定公司ERP管理標準規(guī)章制度,使日常工作及管理有章可循。7、稽查相關ERP單據(jù)和運轉流程,并實施考核。8、制定建立應對各類突發(fā)狀況的應急預案和快速恢復方案。9、與ERP軟件實施公司的協(xié)調溝通。10、定期按時向部門經(jīng)理及高管領導匯報本部門工作執(zhí)行情況。崗位要求:1、大專及以上學歷,計算機及相關專業(yè)畢業(yè);2、2年以上ERP實施和運維經(jīng)驗3、熟悉ERP運行原理、SQL Server數(shù)據(jù)庫的存儲過程編寫,會對數(shù)據(jù)庫進行調優(yōu);4、熟悉財務知識,有用友U8ERP管理經(jīng)驗尤佳;5、思路清晰,善于表達,具有良好的口頭和書面表達能力、溝通能力及團隊合作精神;6、責任心強、要有主動性及服務精神、做事細致周到、具有較強的創(chuàng)新和保密意識。ERP實施顧問的主要職責5職責:1、負責用友U9項目的調研和分析客戶的需求,設計和優(yōu)化業(yè)務流程,制定有針對性的解決方案,并通過專業(yè)的項目管理,協(xié)助和引導客戶完成系統(tǒng)實施工作;2、按照合同要求控制對ERP軟件項目的整體實施進度、實施質量;3、負責大中型客戶的實施支持和項目管理工作;4、總結提煉優(yōu)秀企業(yè)的管理模式,參與實施標準化建設。崗位要求:1、本科以上學歷,財務、計算機等ERP相關專業(yè) ;2、熟練掌握財務、供應鏈、生產(chǎn)制造其中一個以上領域的專業(yè)知識;具有成功ERP項目信息化項目工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。3、2
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