SAP項目_SD藍(lán)圖匯報

1、銷售模塊業(yè)務(wù)藍(lán)圖匯報銷售模塊業(yè)務(wù)藍(lán)圖匯報3 35 52 2業(yè)務(wù)藍(lán)圖流程清單及說明業(yè)務(wù)藍(lán)圖流程清單及說明將來業(yè)務(wù)流程需補(bǔ)充管理細(xì)則將來業(yè)務(wù)流程需補(bǔ)充管理細(xì)則1 1業(yè)務(wù)藍(lán)圖組織結(jié)構(gòu)定義業(yè)務(wù)藍(lán)圖組織結(jié)構(gòu)定義6 6將來管理層獲得的決策信息將來管理層獲得的決策信息業(yè)務(wù)藍(lán)圖方案中主要變革與改進(jìn)業(yè)務(wù)藍(lán)圖方案中主要變革與改進(jìn)7 7將來系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)點將來系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)點4 4未來流程的概述未來流程的概述第十九事業(yè)部銷售組織架構(gòu)第十九事業(yè)部銷售組織架構(gòu)第十九事業(yè)部銷售組織架構(gòu)第十九事業(yè)部銷售組織架構(gòu) 公司代碼：客戶內(nèi)部的組織單元，用來表示一個獨(dú)立的法人實體。在公司代碼級別上產(chǎn)生資產(chǎn)負(fù)債表。一個公司（分公司）如果不是

2、法人，但是如果需要單獨(dú)核算，對外出具資產(chǎn)負(fù)債表和損益表，也可以設(shè)置成單獨(dú)的公司代碼。 銷售組織：公司代碼內(nèi)部表示銷售單元的組織單元，用來按區(qū)域劃分銷售市場。每個銷售組織代表一個行政上的單元。負(fù)責(zé)銷售和分銷產(chǎn)品，并對銷售條款進(jìn)行談判等業(yè)務(wù)活動。每個銷售事務(wù)都是在銷售組織內(nèi)完成的，是面向市場的關(guān)鍵組織。 分銷渠道：貨物或者服務(wù)抵達(dá)客戶的渠道。例如批發(fā)、零售、直銷。 產(chǎn)品組：用來表示特定產(chǎn)品銷售組織的組織單元。若干有共同特性的產(chǎn)品的組合，包括：市場特性、信貸策略、價格特性、運(yùn)輸特性。銷售模塊業(yè)務(wù)藍(lán)圖匯報銷售模塊業(yè)務(wù)藍(lán)圖匯報3 35 52 2業(yè)務(wù)藍(lán)圖流程清單及說明業(yè)務(wù)藍(lán)圖流程清單及說明將來業(yè)務(wù)流程需補(bǔ)

3、充管理細(xì)則將來業(yè)務(wù)流程需補(bǔ)充管理細(xì)則1 1業(yè)務(wù)藍(lán)圖組織結(jié)構(gòu)定義業(yè)務(wù)藍(lán)圖組織結(jié)構(gòu)定義6 6將來管理層獲得的決策信息將來管理層獲得的決策信息業(yè)務(wù)藍(lán)圖方案中主要變革與改進(jìn)業(yè)務(wù)藍(lán)圖方案中主要變革與改進(jìn)7 7將來系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)點將來系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)點4 4未來流程的概述未來流程的概述銷售模塊流程清單銷售模塊流程清單流程類別流程類別主流程主流程子流程子流程業(yè)務(wù)目標(biāo)業(yè)務(wù)目標(biāo)組織架構(gòu)SD01.01_第十九事業(yè)部銷售組織架構(gòu)實現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)的全局控制并出具相關(guān)報表。主數(shù)據(jù)類SD02.01_客戶主數(shù)據(jù)維護(hù)業(yè)務(wù)流程SD02.01.01_客戶主數(shù)據(jù)創(chuàng)建業(yè)務(wù)流程能夠把客戶主數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確、完整、及時的維護(hù)到系統(tǒng)中。SD02.01.

4、02_客戶主數(shù)據(jù)修改業(yè)務(wù)流程SD02.02_銷售價格主數(shù)據(jù)維護(hù)業(yè)務(wù)流程SD02.02.01_第三方客戶銷售價格主數(shù)據(jù)維護(hù)業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)銷售訂單中價格的自動化帶入和不可修改的管控。SD02.02.02_關(guān)聯(lián)客戶成品銷售價格主數(shù)據(jù)維護(hù)業(yè)務(wù)流程SD02.02.03_關(guān)聯(lián)客戶材料銷售價格主數(shù)據(jù)維護(hù)業(yè)務(wù)流程SD02.03_客戶物料主數(shù)據(jù)維護(hù)業(yè)務(wù)流程建立我方物料與客戶物料的對應(yīng)關(guān)系，滿足客戶需求。銷售模塊流程清單銷售模塊流程清單流程類別流程類別主流程主流程子流程子流程業(yè)務(wù)目標(biāo)業(yè)務(wù)目標(biāo)信用管理類SD03.01_第三方客戶信貸管理業(yè)務(wù)流程SD03.01.01_第三方客戶信貸維護(hù)業(yè)務(wù)流程建立自動化的檢查，以規(guī)避信

5、貸風(fēng)險。SD03.01.02_第三方客戶信貸解鎖業(yè)務(wù)流程銷售訂單管理類SD04.01_銷售訂單維護(hù)業(yè)務(wù)流程SD04.01.01_銷售訂單創(chuàng)建業(yè)務(wù)流程1、實現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)信息的系統(tǒng)化，以便將來直接從系統(tǒng)出具相關(guān)報表；2、建立標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)化的業(yè)務(wù)流程，來為實際業(yè)務(wù)的流向提供建議方案；3、不斷完善流程以達(dá)到最終的無紙化；4、實現(xiàn)相應(yīng)的控制（銷售訂單/發(fā)貨單的信貸控制，價格控制），規(guī)避風(fēng)險。SD04.01.02_銷售訂單變更業(yè)務(wù)流程SD04.02_借貸項業(yè)務(wù)流程出貨管理類 SD05.01_銷售發(fā)貨業(yè)務(wù)流程發(fā)票管理類SD06.01_系統(tǒng)發(fā)票維護(hù)業(yè)務(wù)流程銷售模塊業(yè)務(wù)藍(lán)圖文檔清單銷售模塊業(yè)務(wù)藍(lán)圖文檔清單銷售模塊業(yè)

6、務(wù)藍(lán)圖匯報銷售模塊業(yè)務(wù)藍(lán)圖匯報3 35 52 2業(yè)務(wù)藍(lán)圖流程清單及說明業(yè)務(wù)藍(lán)圖流程清單及說明將來業(yè)務(wù)流程需補(bǔ)充管理細(xì)則將來業(yè)務(wù)流程需補(bǔ)充管理細(xì)則1 1業(yè)務(wù)藍(lán)圖組織結(jié)構(gòu)定義業(yè)務(wù)藍(lán)圖組織結(jié)構(gòu)定義6 6將來管理層獲得的決策信息將來管理層獲得的決策信息業(yè)務(wù)藍(lán)圖方案中主要變革與改進(jìn)業(yè)務(wù)藍(lán)圖方案中主要變革與改進(jìn)7 7將來系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)點將來系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)點4 4未來流程的概述未來流程的概述銷售模塊銷售模塊: :主要變化主要變化1、系統(tǒng)維護(hù)主數(shù)據(jù)后，一次維護(hù)可多次使用，避免重復(fù)工作；2、通過系統(tǒng)記錄銷售業(yè)務(wù)，并實現(xiàn)銷售相關(guān)的需求到其他模塊之間無縫地鏈接；3、從繁瑣的手工作業(yè)方式轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)計劃、系統(tǒng)控制、系統(tǒng)報表

7、、系統(tǒng)分析決策等，并為將來崗位地分工和職責(zé)地分配提供依據(jù)。1、無系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)維護(hù)，無法直接出具相關(guān)報表，相關(guān)決策無數(shù)據(jù)支持；2、系統(tǒng)外處理銷售業(yè)務(wù)及與其他模塊的信息傳遞。3、人為手工控制信貸風(fēng)險、價格風(fēng)險等。SAP R/3SAP R/3現(xiàn)狀現(xiàn)狀銷售模塊銷售模塊: :主要變化主要變化1、客戶銷售價格信息在系統(tǒng)中維護(hù)，且有相應(yīng)的流程規(guī)范，價格管理更加規(guī)范，省去了手工登記價格臺賬信息的工作。能夠更方便、快捷的在相應(yīng)報表中查詢各個客戶價格信息。2、從下系統(tǒng)借貸項憑證請求訂單開始，再到系統(tǒng)發(fā)票過賬（即收入賬務(wù)的調(diào)賬），使賬務(wù)調(diào)整能夠追溯到訂單，能更準(zhǔn)確的切合實際業(yè)務(wù)。開發(fā)相應(yīng)報表，在系統(tǒng)內(nèi)更方便的查詢相

8、關(guān)信息。3、系統(tǒng)發(fā)貨過賬后，直接在系統(tǒng)開票確認(rèn)收入，大大提高了工作效率，避免不合標(biāo)準(zhǔn)手工業(yè)務(wù)操作，實現(xiàn)全面的系統(tǒng)化管理。1、銷售價格并沒有在系統(tǒng)中維護(hù)，不方便查詢。2、信貸業(yè)務(wù)中無實物進(jìn)出的收入調(diào)賬，直接通過財務(wù)在SAP系統(tǒng)內(nèi)調(diào)整收入賬務(wù) 。3、在系統(tǒng)內(nèi)手工做收入確認(rèn)賬務(wù)處理，手工開具發(fā)票?，F(xiàn)狀現(xiàn)狀SAP R/3SAP R/3完善組織結(jié)構(gòu)完善組織結(jié)構(gòu) 建立業(yè)務(wù)流程清晰、順暢、管理透明的組織結(jié)構(gòu)建立業(yè)務(wù)流程清晰、順暢、管理透明的組織結(jié)構(gòu)； 銷售業(yè)務(wù)與財務(wù)管理緊密集成，為將來績效考核打下銷售業(yè)務(wù)與財務(wù)管理緊密集成，為將來績效考核打下基礎(chǔ)?；A(chǔ)。 借助信息化手段，對客戶需求與生產(chǎn)管理、物料管理借助信

9、息化手段，對客戶需求與生產(chǎn)管理、物料管理實現(xiàn)系統(tǒng)傳遞，減少人為溝通環(huán)節(jié)。實現(xiàn)系統(tǒng)傳遞，減少人為溝通環(huán)節(jié)。銷售模塊主要變革與改進(jìn)銷售模塊主要變革與改進(jìn)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率銷售模塊主要變革與改進(jìn)銷售模塊主要變革與改進(jìn)實現(xiàn)對市場的快速反應(yīng)，提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率實現(xiàn)對市場的快速反應(yīng)，提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率建立集成、共享產(chǎn)品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺建立集成、共享產(chǎn)品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺 銷售業(yè)務(wù)與財務(wù)、生產(chǎn)、物料業(yè)務(wù)緊密集成，銷售需銷售業(yè)務(wù)與財務(wù)、生產(chǎn)、物料業(yè)務(wù)緊密集成，銷售需 求將觸發(fā)整個供應(yīng)鏈的反應(yīng)，生產(chǎn)求將觸發(fā)整個供應(yīng)鏈的反應(yīng)，生產(chǎn)/ /物料的需求將同時物料的需求將同時傳遞到各個相關(guān)業(yè)務(wù)

10、部門。傳遞到各個相關(guān)業(yè)務(wù)部門。 把銷售主數(shù)據(jù)的相關(guān)信息輸入把銷售主數(shù)據(jù)的相關(guān)信息輸入SAPSAP系統(tǒng)中，實現(xiàn)全公司系統(tǒng)中，實現(xiàn)全公司 范圍數(shù)據(jù)的共享，使各部門能夠準(zhǔn)確、快速的獲得銷范圍數(shù)據(jù)的共享，使各部門能夠準(zhǔn)確、快速的獲得銷售數(shù)據(jù)處理相關(guān)業(yè)務(wù)，提高工作效率。售數(shù)據(jù)處理相關(guān)業(yè)務(wù)，提高工作效率。 銷售模塊業(yè)務(wù)藍(lán)圖匯報銷售模塊業(yè)務(wù)藍(lán)圖匯報3 35 52 2業(yè)務(wù)藍(lán)圖流程清單及說明業(yè)務(wù)藍(lán)圖流程清單及說明將來業(yè)務(wù)流程需補(bǔ)充管理細(xì)則將來業(yè)務(wù)流程需補(bǔ)充管理細(xì)則1 1業(yè)務(wù)藍(lán)圖組織結(jié)構(gòu)定義業(yè)務(wù)藍(lán)圖組織結(jié)構(gòu)定義6 6將來管理層獲得的決策信息將來管理層獲得的決策信息業(yè)務(wù)藍(lán)圖方案中主要變革與改進(jìn)業(yè)務(wù)藍(lán)圖方案中主要變革

11、與改進(jìn)7 7將來系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)點將來系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)點4 4未來流程的概述未來流程的概述n組織結(jié)構(gòu)的細(xì)化：增加銷售區(qū)域/銷售辦公室/銷售組/業(yè)務(wù)員等組織單元和角色，以利于業(yè)績的詳細(xì)劃分與考核。銷售銷售模塊模塊: :未來流程未來流程- -組織架構(gòu)組織架構(gòu)銷售銷售模塊模塊: :未來流程未來流程-業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理n包裝管理：通過系統(tǒng)實現(xiàn)包裝功能，規(guī)范包裝業(yè)務(wù)，為將來的運(yùn)輸業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)與支持。n運(yùn)輸管理：直接從系統(tǒng)出具運(yùn)輸單，體現(xiàn)實際運(yùn)輸業(yè)務(wù)的流向，并最終在系統(tǒng)中實現(xiàn)運(yùn)輸管理及物流費(fèi)用的財務(wù)結(jié)算。n其他業(yè)務(wù)流程的建立：售后業(yè)務(wù)的系統(tǒng)化。n流程的高效：實現(xiàn)單據(jù)流轉(zhuǎn)/簽核的高效，最終實現(xiàn)無紙化辦公。銷售模塊

12、業(yè)務(wù)藍(lán)圖匯報銷售模塊業(yè)務(wù)藍(lán)圖匯報3 35 52 2業(yè)務(wù)藍(lán)圖流程清單及說明業(yè)務(wù)藍(lán)圖流程清單及說明將來業(yè)務(wù)流程需補(bǔ)充管理細(xì)則將來業(yè)務(wù)流程需補(bǔ)充管理細(xì)則1 1業(yè)務(wù)藍(lán)圖組織結(jié)構(gòu)定義業(yè)務(wù)藍(lán)圖組織結(jié)構(gòu)定義6 6將來管理層獲得的決策信息將來管理層獲得的決策信息業(yè)務(wù)藍(lán)圖方案中主要變革與改進(jìn)業(yè)務(wù)藍(lán)圖方案中主要變革與改進(jìn)7 7將來系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)點將來系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)點4 4未來流程的概述未來流程的概述出貨管理規(guī)定出貨管理規(guī)定客戶需求管理規(guī)定客戶需求管理規(guī)定將來業(yè)務(wù)流程需補(bǔ)充的管理細(xì)則將來業(yè)務(wù)流程需補(bǔ)充的管理細(xì)則銷售模塊業(yè)務(wù)藍(lán)圖匯報銷售模塊業(yè)務(wù)藍(lán)圖匯報3 35 52 2業(yè)務(wù)藍(lán)圖流程清單及說明業(yè)務(wù)藍(lán)圖流程清單及說明將來業(yè)務(wù)

13、流程需補(bǔ)充管理細(xì)則將來業(yè)務(wù)流程需補(bǔ)充管理細(xì)則1 1業(yè)務(wù)藍(lán)圖組織結(jié)構(gòu)定義業(yè)務(wù)藍(lán)圖組織結(jié)構(gòu)定義6 6將來管理層獲得的決策信息將來管理層獲得的決策信息業(yè)務(wù)藍(lán)圖方案中主要變革與改進(jìn)業(yè)務(wù)藍(lán)圖方案中主要變革與改進(jìn)7 7將來系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)點將來系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)點4 4未來流程的概述未來流程的概述信息信息目標(biāo)目標(biāo)客戶主數(shù)據(jù)信息客戶主數(shù)據(jù)信息集成的客戶數(shù)據(jù)，對客戶的信息進(jìn)行系統(tǒng)的分析。集成的客戶數(shù)據(jù)，對客戶的信息進(jìn)行系統(tǒng)的分析。價格主數(shù)據(jù)信息價格主數(shù)據(jù)信息集成的銷售價格數(shù)據(jù)，為后續(xù)定價提供參考。集成的銷售價格數(shù)據(jù)，為后續(xù)定價提供參考?？蛻粜刨J信息客戶信貸信息了解客戶信貸狀況，為以后的額度分配提供數(shù)據(jù)支持。了解客戶信貸

14、狀況，為以后的額度分配提供數(shù)據(jù)支持。銷售訂單信息查詢銷售訂單信息查詢根據(jù)銷售訂單清單及執(zhí)行情況，為產(chǎn)能的規(guī)劃提供依據(jù)。根據(jù)銷售訂單清單及執(zhí)行情況，為產(chǎn)能的規(guī)劃提供依據(jù)。根據(jù)不同維度統(tǒng)計銷量信息，例如跟據(jù)分銷渠道、產(chǎn)品組、客根據(jù)不同維度統(tǒng)計銷量信息，例如跟據(jù)分銷渠道、產(chǎn)品組、客戶、周期等。戶、周期等。發(fā)貨情況查詢發(fā)貨情況查詢根據(jù)發(fā)貨單發(fā)貨執(zhí)行情況，減少不必要的審核環(huán)節(jié)，為更快的根據(jù)發(fā)貨單發(fā)貨執(zhí)行情況，減少不必要的審核環(huán)節(jié)，為更快的響應(yīng)客戶需求提供數(shù)據(jù)支持。響應(yīng)客戶需求提供數(shù)據(jù)支持。借貸項憑證信息借貸項憑證信息分析借貸項憑證產(chǎn)生原因。分析借貸項憑證產(chǎn)生原因。已發(fā)貨未開票信息已發(fā)貨未開票信息分析當(dāng)月銷售收支是否配比。分析當(dāng)月銷售收支是否配比。將來管理層獲得的決策信息將來管理層獲得的決策信息銷售模塊業(yè)務(wù)藍(lán)圖匯報銷售模塊業(yè)務(wù)藍(lán)圖匯報3 35 52 2業(yè)務(wù)藍(lán)圖流程清單及說明業(yè)務(wù)藍(lán)圖流程清單及說明將來業(yè)務(wù)流程需補(bǔ)充管理細(xì)則將來業(yè)務(wù)流程需補(bǔ)充管理細(xì)則1 1業(yè)務(wù)藍(lán)圖組織結(jié)構(gòu)定義業(yè)務(wù)藍(lán)圖組織結(jié)構(gòu)定義6 6將來管理層獲得的決策信息將來管理層獲得的決策信息業(yè)務(wù)藍(lán)圖方案中主要變革與改進(jìn)業(yè)務(wù)藍(lán)圖方案中主要變革與改進(jìn)7 7將來系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)點將來系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)點4 4未來流程的概述未來流程的概述