銀行新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上第1篇銀行新員工試用期個(gè)人總結(jié)銀行新員工試用期個(gè)人總結(jié)不知不覺間，自己在順義支行營業(yè)部的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)接近尾聲，這五個(gè)月來的實(shí)踐工作, 每一天我都有新的收獲，每一天都有提髙，每一天都能積累到寶貴的經(jīng)驗(yàn)。此時(shí)靜心回顧這 五個(gè)月以來的工作與生活，汕然而生了許許多多的感觸和心得，而這些寶貴的財(cái)富也將伴隨 著自己泄過未來的每一個(gè)工作階段，在未來的每一個(gè)工作細(xì)肖中幫助自己、提醒自己、升華 自己的能力。從剛剛進(jìn)入培訓(xùn)當(dāng)中的應(yīng)屆畢業(yè)生，到現(xiàn)在的一個(gè)實(shí)習(xí)柜員，是一個(gè)質(zhì)和雖的蛻變。而 試過后，我們就進(jìn)入了嚴(yán)格的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)中我了解了 XX行的歷史發(fā)展和企業(yè)文化，學(xué)習(xí) 了職業(yè)基本技能，掌

2、握了業(yè)務(wù)流程，深刻的認(rèn)識(shí)到柜員的工作復(fù)雜且責(zé)任重大。銀行業(yè)歸根 結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對(duì)于銀行來說，柜員是銀行而向外界的第一窗口，我們的一言一行、 不僅表現(xiàn)了我們自己的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也展現(xiàn)了順義支行的整體風(fēng)采，對(duì)XX行銀行的發(fā)展有 著至關(guān)重要的作用。因此，柜員做好服務(wù)工作就顯得格外重要。在工作中，我時(shí)刻將規(guī)范服 務(wù)的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心, 力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來，滿意而歸。起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程，認(rèn)真記憶每筆業(yè)務(wù)的交易碼，并且注意 各位同事與客戶的交流過程，從中能夠?qū)W到很多業(yè)務(wù)中需要注意的細(xì)肖，明確了學(xué)習(xí)重點(diǎn)， 提髙了學(xué)

3、習(xí)效率。我耙每次學(xué)到的重點(diǎn)記在紙上，空閑的時(shí)候就拿出來翻看，看得次數(shù)多也 就記在腦子里了，有時(shí)看不懂了就問，同事也非常友好地給我講解，給我學(xué)習(xí)過程創(chuàng)造了非 常有利的條件。在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸 提髙，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了，所以對(duì)各位同事和領(lǐng)導(dǎo)我心里充滿感激C在業(yè)余 時(shí)間，我也不忘鞭策自己，認(rèn)真練習(xí)點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能。雖然 在實(shí)際操作之前，我已經(jīng)做了過很多積累工作，但剛開始上柜操作時(shí)還是感覺手忙腳亂，對(duì) 于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng) 教，并把問過的業(yè)務(wù)認(rèn)真地做筆記，很

4、快我便可以迅速有效的完成存取款、掛失、外匯買賣、 存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。工作中我深刻的認(rèn)識(shí)到一筆業(yè)務(wù)的順利完成，不僅是一項(xiàng)工作，更是一項(xiàng)責(zé)任。銀行柜 而業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù)，但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心 地服務(wù)每一位客戶，時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。同時(shí)柜員的工作存在風(fēng) 險(xiǎn)，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員， 我嚴(yán)格按照XX行有關(guān)的的規(guī)章制度進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章、憑證使用 保管，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工 作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。我深刻的

5、認(rèn)識(shí)到我的每一次失誤，都將帶來不可預(yù)估的后果，可能會(huì)影響 到這個(gè)企業(yè)的信譽(yù)。工作的五個(gè)月來，我知道自己的業(yè)務(wù)水平還有待提髙，雖然很多業(yè)務(wù)都能順利的完成， 但是在辦理業(yè)務(wù)過程中的速度和熟練程度還有待提髙。以前的工作中也出現(xiàn)過失誤，雖然在 之后及時(shí)的彌補(bǔ)了過錯(cuò)，但也讓我認(rèn)識(shí)到，每一個(gè)細(xì)石都必須慎重而對(duì)，業(yè)務(wù)完成后也要認(rèn) 真仔細(xì)的審核。我了解到要做好柜面工作，技能水平的髙低完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭(zhēng)不斷提髙。第2篇銀行新員工試用期個(gè)人總結(jié)銀行新員工試用期個(gè)人總結(jié)銀行員工應(yīng)當(dāng)衣著得體，儀表大方，語言規(guī)范，態(tài)度和藹，注重樹立銀行員工的良好形 象。今天給大家為您

6、整理了銀行新員工試用期個(gè)人總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。銀行新員工試用期個(gè)人總結(jié)范文一美麗的七月，我走出美麗的七月，我走出象牙塔，疋進(jìn)民生。兩個(gè)月來我很少對(duì)自身進(jìn) 行深入的自查。這次，行領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召全體行員開展自查自評(píng)活動(dòng)，對(duì)于我來說，是一個(gè)很好的 發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己，改造自身的機(jī)會(huì)，因此，我認(rèn)真的對(duì)自己進(jìn)行了反思、解剖，檢查總結(jié)這 兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)工作有辛苦，有付岀，有成績(jī)，有不足。7月10號(hào)開始了民生入職崗前培訓(xùn)。先是大家集中學(xué)習(xí)整個(gè)民生文化、發(fā)展歷史，再是 學(xué)習(xí)了 xx民生行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、特色業(yè)務(wù)，涉及到外匯、儲(chǔ)蓄、理財(cái)?shù)榷鄠€(gè)方而。之后我們6 個(gè)實(shí)習(xí)生開始接受會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)培訓(xùn)。我們需要在最短的時(shí)間里掌

7、握柜臺(tái)業(yè)務(wù)技能，連續(xù) 10天70個(gè)小時(shí)的會(huì)計(jì)課程，筆記都記了大半本，有點(diǎn)像填鴨式的學(xué)習(xí)，三項(xiàng)技能都是利用 下課時(shí)間自己練習(xí)。畢竟是短訓(xùn)，我對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)而掌握還很窄，特別是外匯、授信、合 規(guī)、等業(yè)務(wù)了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書籍，提髙自己的知識(shí)面。7月30日，我被分到xx分理處，在這里，我很好的消化了 xxxx教授的會(huì)計(jì)課程，進(jìn)步 神速。哈哈。剛來XX的第一天是我最累的一天，從早上八點(diǎn)進(jìn)到里而，一直到五點(diǎn)半，中午只休息了 半個(gè)多小時(shí)。并非鋼哥不讓人休息，只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來，自己就更不應(yīng)該休息了。那天下午四點(diǎn)左右，突然來了很 多客戶，存了很多錢，我?guī)瓦@個(gè)人扎完錢

8、，再跑到那個(gè)人跟前繼續(xù)扎，忙來忙去，最后每個(gè) 人都對(duì)我說，你歇歇吧，坐一會(huì)兒。英實(shí)我不是不想坐下來，可是作為實(shí)習(xí)生來講，要學(xué)的 東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，療奏就慢了下來。并非我虛偽，我告訴自己，我放 棄了其他找工作的機(jī)會(huì)，花時(shí)間花精力到這里來，我要對(duì)得起我自己!我在全心全意的投入一 種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作，我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不 一樣的生活，我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷。呵呵那個(gè)時(shí)候我就是這樣想的。也許是看我做事比較認(rèn)真負(fù)責(zé)，一個(gè)星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班，人少 可以讓我上柜操作，第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧，那個(gè)時(shí)候?qū)嵲谑翘o張了，

9、呵呵，我是可憐的夏洛特。之后每個(gè)周末我都會(huì)上柜操作，在我犯錯(cuò)的時(shí)候揚(yáng)揚(yáng)和華姐亳不含糊，不會(huì)姑息我的失誤。她們教會(huì)了我很多。8月23日，我被調(diào)到支行營業(yè)部，離開的那天，大家輪流和我說了很多話，我對(duì)大家充 滿感激，離開很不舍得。來到xx實(shí)習(xí)，我真的很幸運(yùn)收獲很多。8月24 B,我開始了在支行貴賓廳做引導(dǎo)員，柜臺(tái)外的工作和柜臺(tái)內(nèi)完全不同，我不知 所措!第一天，平兒姐教我分單，很多很多單，分完的時(shí)候已經(jīng)是中午了，下午我一個(gè)人傻傻 的站在叫號(hào)機(jī)前面，就像指路牌一樣，很郁悶很難過，我那個(gè)時(shí)候甚至是一個(gè)人和空氣講話! 我問空氣我是不是很笨蛋，空氣告訴我說是。心情低落到極點(diǎn)。下午6點(diǎn)鐘多的時(shí)候，喬姐 下班回家

10、過來營業(yè)廳這邊打卡，她看到我，特意走過來和我聊天，（她的這個(gè)舉動(dòng)給我留下了 特別好的印象，我這個(gè)人一直是從細(xì)節(jié)處看人判斷人，因?yàn)槲覉?jiān)持認(rèn)為，細(xì)節(jié)是不容易掩飾的）我和她說我很笨很沒用，不知道要做什么好，她很和藹地笑了笑，告訴我, 引導(dǎo)員首先要做好服務(wù)工作，而服務(wù)工作疑是最大最繁瑣也是最重要的！她帶著我走到填寫 臺(tái)，你看，這里筆心都沒有了，顧客要填寫憑證就不方便了，有的時(shí)候，遇到年紀(jì)大的或者 文化低的顧客，你可以在這里幫助他們填寫憑證;這個(gè)飲水機(jī)，要時(shí)刻保持有水有杯，天氣熱, 很多顧客是開摩托車走很遠(yuǎn)的路來行里辦業(yè)務(wù)，他們很累很口渴到行里就有水喝會(huì)覺得民生 行的服務(wù)是貼心的;有時(shí)候柜臺(tái)前擠滿了人，

11、別人看了會(huì)覺得民生大廳亂糟糟的，你要引導(dǎo)顧 客在等候區(qū)休息等候;貴賓廳是最重要的，之前我們沒有專門的引導(dǎo)員，貴賓廳也沒有制定詳 細(xì)的管理制度，這個(gè)完全需要你在工作過程中發(fā)現(xiàn)賢賓客戶的需求愛好，尋找建設(shè)好貴賓廳 的方案，把我們的貴賓廳辦岀新意辦岀特色?？蛻魜淼轿覀儬I業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境，而是一張微笑的臉，一句親切的問候，大堂經(jīng)理和引導(dǎo)員是我行而對(duì)公眾的一張名片，是 全行第一個(gè)接觸客戶的人，第一個(gè)知道客戶需要什么服務(wù)的人，第一個(gè)幫助客戶解決問題的 人。喬姐侃侃而談，與她交談后我深刻的體會(huì)到當(dāng)一名引導(dǎo)員的使命和意義。我心里不禁 贊道，喬姐這么年輕能干，還難得這么謙和不張揚(yáng)。也許

12、人到達(dá)某一種層次就會(huì)有一種魅力, 有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不 具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人，她的光芒會(huì)照亮周吊I，但卻不會(huì)給人以壓力。呵呵，很感 謝喬姐給我的鼓勵(lì)和幫助?，F(xiàn)在，我在幫客戶辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的就虛心向柜臺(tái)內(nèi)的同事請(qǐng)教，認(rèn)真的做好筆記。 每天早晨我會(huì)提前十分鐘到達(dá)支行，檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊，桌椅是否 擺放有序，看到有不妥之處，我會(huì)細(xì)心的整理，細(xì)心的發(fā)單。當(dāng)客戶進(jìn)入貴賓廳之后，我會(huì)主動(dòng)迎上前，首先對(duì)客戶以親切的微笑，為客戶刷卡開門，然后熱情的詢問他你好， 歡迎光臨，請(qǐng)問您要辦理什么業(yè)務(wù)?如果有需要，我會(huì)幫他們填寫業(yè)

13、務(wù)憑證;等客戶辦完業(yè)務(wù) 后，我會(huì)真誠的適一聲歡迎再次光臨，請(qǐng)慢走。有時(shí)候大廳里坐著很多等候的客戶，我也會(huì) 出去給他們倒杯水或者遞份報(bào)紙，我告訴自己，無時(shí)無刻都要給客戶親切溫曖的問候，保持 優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。作為一劃引導(dǎo)員，我的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，因此必須具備相當(dāng)髙的綜 合素質(zhì)。（汗顏!要努力奮斗!）要對(duì)我們的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專業(yè)的了解，然 后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規(guī)范，而且還要處事機(jī)智，能夠隨機(jī)應(yīng)變。我這樣個(gè) 剛踏出校門又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，幾乎沒有一項(xiàng)能夠做到，更不要說優(yōu)秀。引導(dǎo)員是個(gè)具 有很大的挑戰(zhàn)性的工作。我一左要認(rèn)真投入，兢兢業(yè)業(yè)，做民生行最優(yōu)秀

14、的引導(dǎo)員。我要讓 每個(gè)進(jìn)到民生行的客戶記住我，讓他們一提到XX民生，就想到我這個(gè)可愛可親的引導(dǎo)員！工作了才知道辛苦，除了工作，還有演講比賽征文比賽知識(shí)競(jìng)賽，我每天都好忙好忙， 但是我好快樂好快樂，有時(shí)候我會(huì)犯錯(cuò)，但我不怕而對(duì)錯(cuò)誤和失敗，我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué) 到正確的東西，而且印象深刻，現(xiàn)在我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受能力。我每天都很認(rèn)貞地 投入到工作中，認(rèn)真思考，用心感受，用心總結(jié)，我每天都有感悟，每天都有收獲，每天都 有進(jìn)步。哈，我真的民生當(dāng)成我的銀行了（寫下這句話時(shí)突然有種很強(qiáng)烈的歸屬感，呵呵） 我在用心地生活用心地工作。民生給我這個(gè)舞臺(tái)，我會(huì)珍惜，我會(huì)努力，在以后的工作中， 按總行的客戶服

15、務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地的工作，在引導(dǎo)員的崗位上，亳無保留地付 出自己的辛勞、汗水和智蔥，為xx民生的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量，實(shí)現(xiàn)心中的夢(mèng)想！銀行新員工試用期個(gè)人總結(jié)范文二三個(gè)月的試用期下來，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西， 我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己 渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感 謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài) 度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)泄在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻

16、都相同.所以，很快我 就適應(yīng)了這里的工作流程,盡疑配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正， 避免再犯所以，很快的，我就融入了沁園這個(gè)大家庭，并認(rèn)貞做好自己的本職工作.我喜歡這 里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)對(duì)我而言, 不論在哪里,在哪個(gè)公司，只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的工 作融入其中.這是作為一個(gè)員工基本的原則團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美徳我認(rèn)為，公司 要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的沒有各個(gè)部門和位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程 要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損這樣

17、對(duì)公司和個(gè)人都無益處.在沁園，我的主要職責(zé)是營銷中心內(nèi)勤，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)、每月費(fèi)用 報(bào)銷的初步審核。同時(shí)，負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對(duì)每月的帳務(wù)，資料和信息的傳遞。三個(gè)月來，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重 要。就拿每月和經(jīng)銷商對(duì)帳來說吧，我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù)，專心的做好每一 家經(jīng)銷商的帳，細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳，耐心的與各經(jīng)銷商對(duì)好每一項(xiàng)帳目。在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠岀一泄的時(shí)間不斷充 實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種營養(yǎng)二是向周用的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保 持謙

18、虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法; 三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提 高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完 成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到認(rèn)真做 好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不 斷提升。有首歌唱得好看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來.我對(duì)它的理解就是：如果成功了，不要 驕傲，繼續(xù)努力，以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)

19、失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次成功不論怎樣,在工作 和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。銀行新員工試用期個(gè)人總結(jié)范文三在繁忙的工作中，不知不覺，已進(jìn)入十一月份。進(jìn)入亞太公司資本運(yùn)營部已經(jīng)整整三個(gè) 月了。在胡總的英明領(lǐng)導(dǎo)和部門同志的關(guān)懷幫助下，我無論在思想還是工作上都取得了不小 的進(jìn)步，使我盡快的實(shí)現(xiàn)了由注重理論到注重實(shí)踐，從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。進(jìn)入公司后，我所作的主要工作如下我首先法律事務(wù)部跟隨韓部長(zhǎng)掛職鍛煉。處理了幾個(gè)合同糾紛案件，人力資源部的一個(gè) 勞資糾紛案件和最近的一個(gè)人身傷害案件。韓部長(zhǎng)是個(gè)非常盡職盡責(zé)的老師，不但耐心的回 答我提出的問題，還借了我些法律方而的書看，可以

20、說是有求必應(yīng)，有問必答，不辭辛苦。通過案件的處理，以前學(xué)過的法律理論，早已不是停留在書而上，而是從腦子里走 出來，活化為千姿百態(tài)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。自己親手作過的案例和以往學(xué)過的案例最大的不同就是 現(xiàn)實(shí)的生動(dòng)與豐富遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了以往案件書而所記載的內(nèi)容。原告被訟累折磨的消瘦的臉龐， 悲憤的心情，律師法庭辯論時(shí)審時(shí)度勢(shì)，處變不驚的風(fēng)采，韓部長(zhǎng)一忽悠，對(duì)方的女人心軟 就把利息免了的智慧，書記員的打字速度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了文字所能夠表達(dá)的內(nèi)容。文字是最低 的交流和表達(dá);實(shí)踐是最佳的學(xué)習(xí)。替人力資源部寫了公司要和新招職工要簽的合同。感覺還是一個(gè)比較人性化的的公司。 同學(xué)找工作的時(shí)候，跳槽都要繳納大筆的違約金，但是公司基

21、本沒有。體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)允許 人才自由流動(dòng)，人要走就不強(qiáng)留的魄力。在資本運(yùn)營部承擔(dān)了鴻景圖程的報(bào)稅工作，跟隨袁亮和自己個(gè)人分別跑過工商局和地稅 局辦理過公司的相關(guān)事宜，給小岳打過工資，去元氏縣參加了榮仕名門項(xiàng)目的開工奠基儀式，給袁亮寄過重 慶項(xiàng)目的相關(guān)資料等等非常零碎的事情。最大的感覺是公司無小事，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)就要盡 職盡責(zé)人去辦，完不成就要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同事要在平時(shí)像兄弟一樣，工作和生活上大家互幫 互助，然后才能擰成一股繩，胡總攥住繩頭，整個(gè)部門才能無堅(jiān)不摧，戰(zhàn)無不勝，勇往直前。 一個(gè)部門發(fā)展不發(fā)展，不在于牛人有多少，牛人多了反而相輕，牛人之間的合力甚至還不如 普通人，而是這個(gè)部門的人有多團(tuán)結(jié)

22、，大家得勁頭是不是往一處使。替王醫(yī)生和李師傅解決了他們的電腦問題。最大的感覺是幫助人可以獲得一種幸福感。 別人獲得幫助取得了現(xiàn)實(shí)的實(shí)惠，自己通過幫助人獲得了一種心靈的滿足，一種幸福的感覺。在新生入職教育方而首先和今年新招的人在徐部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下一起去爬了雙龍山。大家上 午爬山，下午玩真人CSe公司的用意很明顯，爬山是為了鍛煉大家得體質(zhì)。替公司干活，必須有一個(gè)好的體 質(zhì)。真人CS是培養(yǎng)大家的集體意識(shí)，協(xié)作精神。一個(gè)人的力量是有限的，一個(gè)公司員工不團(tuán) 結(jié)的企業(yè)是沒有前途的。接著參加了人力資源部組織的新生入職培訓(xùn)。上午，張部長(zhǎng)講了公 司的基本情況;陳部長(zhǎng)講了勞動(dòng)法，g公講了退休和工齡訃算的問題。下午賈部

23、長(zhǎng)講了安全生 產(chǎn)和公司的基本紀(jì)律等等方而的問題;徐部長(zhǎng)講了黨團(tuán)問題;王醫(yī)生講了醫(yī)保方而的問題，陳 部長(zhǎng)又講了勞動(dòng)法然后就和大家簽了合同。晚上大家共進(jìn)晚餐。公司的入職教育可以幫助我 更好，更快的融入公司。通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)，我對(duì)自己有了一個(gè)初步的了解。資本運(yùn)營部估計(jì)以后會(huì)分為四個(gè)部 門，前期籌劃部，工程部，綜合事務(wù)部包括法律和財(cái)務(wù)等等，銷售部。我研究生期間讀的法 律，對(duì)財(cái)務(wù)和金融也弱有了解，自己的學(xué)習(xí)能力還可以，所以我個(gè)人覺得我的左位是以法律為中心，向財(cái)務(wù)，銷售，前期籌劃部等滲透。法律方而的知識(shí)，我會(huì)盡快的向韓部 長(zhǎng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取盡快的能夠可以獨(dú)擋一而。公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售一般是兩年之后的事情， 我

24、還有大量的時(shí)間學(xué)習(xí)。財(cái)務(wù)方而的事情也可以在平時(shí)處理一些零碎事情的時(shí)候不斷的學(xué)習(xí)。 工程方而的東四不是太懂，小斐和方部長(zhǎng)是專家，可以多向他們請(qǐng)教。劉靜可以向她學(xué)習(xí)一 些房地產(chǎn)方而的東西。宋欣做事穩(wěn)重，細(xì)致，需要學(xué)習(xí)的東西更多。袁亮精通財(cái)務(wù)，方部長(zhǎng) 老謀深算，周部長(zhǎng)做事信心很大，一絲不茍，都是我的好榜樣。部門發(fā)展意見公司的資本運(yùn)營部門和證券公司、期貨公司、基金最大的不同就是它是公司自己辛辛苦 苦賺的錢，而不是從別人那里借的錢。所以公司的資本運(yùn)營工作必須非常非常的慎重，絕對(duì) 的不能夠投資風(fēng)險(xiǎn)比較大的項(xiàng)目。商機(jī)最重要的先機(jī)，我們要做吹泡的人而不是撐泡的人?，F(xiàn)在的市場(chǎng)炒作性越來明顯，而不是單純的什么所謂

25、的價(jià)值規(guī) 律。炒作經(jīng)濟(jì)其實(shí)就是泡沫經(jīng)濟(jì)，它的游戲規(guī)則就是四個(gè)字擊鼓傳花。比如胡總所說的從兩 個(gè)億炒到10個(gè)億，其實(shí)人還是那些人，設(shè)備還是那些設(shè)備，上地還是那些上地，實(shí)體經(jīng)濟(jì)沒 有變化，只是實(shí)體經(jīng)濟(jì)上的泡沫大了而已。是泡沫總會(huì)破裂只不過是時(shí)間問題而已。只是泡 沫破裂的時(shí)候，它的所有的后果都是最后一個(gè)人承擔(dān)的。就如同擊鼓傳花，他前而的人全都 嫌錢，只有最后一個(gè)人賠錢，前而的人嫌的，英實(shí)就是最后一個(gè)人賠的。我希望我們部門能 成為從2億炒到10億的商家，而不是10炒到15億風(fēng)險(xiǎn)加大后再加入。現(xiàn)在美元不能夠在國內(nèi)流通，中國巨額的外匯儲(chǔ)備英實(shí)就是相當(dāng)于增發(fā)了大量的人民幣 在國內(nèi)流動(dòng)，中國政府巨額的財(cái)政赤字

26、等等都在一泄程度上加劇了中國的通貨膨脹。資本運(yùn) 營部就是實(shí)現(xiàn)公司資本的保值增值的，資本運(yùn)營部最低的目標(biāo)是利潤(rùn)一左要超過通貨膨脹的程度。資本運(yùn)營部的外聘專家一左要謹(jǐn)慎。大學(xué)教授參差不齊。有學(xué)術(shù)性的，學(xué)富五車，頭頭 是道，但僅僅是紙上談兵。再說在中國這個(gè)社會(huì)穩(wěn)啟就是搞定，本事就是人脈。應(yīng)該選擇一 些，人脈廣，消息靈通的人精型學(xué)者。中國還不是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，而是權(quán)力市場(chǎng)型的權(quán)貴資本主 義經(jīng)濟(jì)，一些學(xué)術(shù)型的分析沒有多大用處。第3篇銀行新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)2020工作總結(jié)是對(duì)這一年的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查、評(píng)價(jià)、分析以及研究，從而分 析不足，得出可供參考及改進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。下而是整理的關(guān)于銀行新員工試用期

27、個(gè)人工作總結(jié)， 希望能夠幫到大家。銀行新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)【一】xxxx年的鐘聲即將敲響，回首xx年走過的路。有太多的得與失，悲與喜。XX年對(duì)我來 說，是收獲的一年。XX年，我走出校門，踏入社會(huì)。來到。還記得剛來時(shí)的青澀，對(duì)一切都一無所知。我擔(dān)心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同 事會(huì)是什么樣的人?可是漸漸發(fā)現(xiàn)，我的顧慮都是多余的。很幸運(yùn)，我分到了信貸中心，這里 有和藹的領(lǐng)導(dǎo)，可親的同事。他們給予我無微不至的關(guān)心和耐心的幫助。一句關(guān)懷的話語， 一個(gè)甜美的微笑，甚至在他們看來只是些微不足道的幫助，都給我莫大的鼓勵(lì)和感動(dòng)。三個(gè)月很快就過去了，在大家的幫助和指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多在學(xué)校從未學(xué)到過的

28、東四。在的第一個(gè)星期不知不覺就過去了，我還是什么都不懂，看著那些文件里從未見過的字 眼，聽著大家對(duì)客戶的咨詢問題對(duì)答如流。我問自己我什么時(shí)候才可以像他們那樣?我什么時(shí) 候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影，我很著急，我想幫助他們，但是我無能為 力。如果一直這樣，我怎能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想？最終鼓起勇氣，問大家我可以幫忙做些什么？剛開始做的都是些很瑣碎的東西，復(fù)印東西，打印東西，雖然微不足道，但還是很開心, 因?yàn)槲铱梢詭痛蠹易鲂┝λ芗暗氖虑榱?。隨著對(duì)業(yè)務(wù)不斷熟悉，我才漸漸知道，在銀行工作，每天面對(duì)的都是些簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的 東西。簡(jiǎn)單的工作，都要拿出百倍的認(rèn)貞。有時(shí)候一不小心就會(huì)犯一些很低級(jí)的錯(cuò)

29、誤，甚至 還是些講解過無數(shù)次的問題。可老師們總是不厭其煩，一遍遍的講解。安慰我，要慢慢來。 在大家的共同努力下，我們提前完成了個(gè)貸文檔基本資料的登記情況。看著將近9000份檔案 登記完畢，心里充滿了成就感，第一次，我嘗到了勞動(dòng)的快樂。三個(gè)月，就這樣過去了，在大家身上，我看到了對(duì)工作的熱情。在大家身上，我懂得了 一個(gè)道理，永遠(yuǎn)不會(huì)有人告訴你什么該做，什么不該做，也不會(huì)有人去提醒你，你現(xiàn)在該做 什么。工作上，一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn)，去尋找，去進(jìn)步。三個(gè)月，我認(rèn)識(shí)到，在工作上，一定要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，要做就做最好。每天都要給自己目 標(biāo)，給自己定位。三個(gè)月來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我淸楚認(rèn)識(shí)到自身

30、的不足。新的一年, 給自己定下新的目標(biāo)。1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的 理論水平和業(yè)務(wù)能力。2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴 實(shí)踐中完善提高自己。3、繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為一需優(yōu)秀的工作人員，爭(zhēng)取在更短的時(shí)間 里勝任自己的崗位。新的一年，向自己的目標(biāo)努力。銀行新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)【二】作為一個(gè)新人，一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性，不能很好的分淸工作的主次關(guān)系，由于自 己的粗心，也岀現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)淸到自己所存在的問題， 堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，分淸

31、工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成，達(dá)到預(yù)期 的效果，保質(zhì)保量的完成工作轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束，在這段時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們 的關(guān)心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周囤的生活與工作環(huán)境，對(duì)銷 售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作 情況作以下總結(jié)一、人管方面1、通過打電話及參加招聘會(huì)的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排而試。2、對(duì)于通過面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工 上工號(hào)。3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。二、業(yè)管方面1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽

32、泄的過程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過程, 并在協(xié)議簽左后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào)，若岀現(xiàn)照 會(huì)等問題單，做好跟蹤并及時(shí)處理。3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制左渠道經(jīng)營計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。4、負(fù)責(zé)制左銀行與brc人員激勵(lì)方案，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤，并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。5、與財(cái)務(wù)和銀行方而做好溝通，在每月月初核對(duì)做單情況，il算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。6、制圧有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對(duì)培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。8、做好銀保單證的征訂，

33、并及時(shí)對(duì)庫存資料做好淸點(diǎn)和整理。9、做好施總安排的各項(xiàng)工作，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。作為一個(gè)新人，一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性，不能很好的分淸工作的主次關(guān)系，由于自 己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)淸到自己所存在的問題， 堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作il劃，分淸工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成，達(dá)到預(yù)期 的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自 己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接 下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì)，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝 任這份工作

34、。當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方而，還需要多動(dòng)動(dòng)腦子，全而 地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會(huì)慢慢熟 悉，了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡 善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。銀行新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)【三】白駒過隙，兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)朿!從6月18號(hào)工作至今，每天都過得很充實(shí)，我 從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個(gè)過程，*信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與 鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作，對(duì) 我來

35、說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣 的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里，認(rèn)識(shí)這里的同 事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先需要解決的問題。在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng) 認(rèn)識(shí)了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí)，我看了不少 如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)訃準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方而的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以 及科目時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實(shí)在不明白，我就向同事們請(qǐng)教，大家也都 不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里，由開始時(shí)的緊張與生

36、澀到現(xiàn)在的淡泄與熟練，雖有自 己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時(shí)候，他們給與了我 肯左，在我岀錯(cuò)的時(shí)候，沒有了責(zé)罵，而是理解與教導(dǎo)，他們用過來人的身份傳授給我切身 經(jīng)驗(yàn)，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢？有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道徳素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道徳規(guī)范讀本以 及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神，我深知作為農(nóng)信員工，一泄得經(jīng)得 起考驗(yàn)，經(jīng)得起*,做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù)，舉止文明，切實(shí)做到“手握手的承諾，心 貼心的服務(wù)”。在同事們需要的情況下，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班， 回到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)

37、前的準(zhǔn)備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的淸潔盡管這 都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛， 使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來講，在工作中還是會(huì)遇到不少這樣 那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方而有了長(zhǎng) 足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以 能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛國是很分不開的，在 這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎？總結(jié)這兩個(gè)多月來的日 子，我自我認(rèn)為取

38、得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo) 的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對(duì)我更嚴(yán)峻的 考驗(yàn)，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹！銀行新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)【四】8月3日進(jìn)入光大銀行，參加了新員工在棋盤山的拓展活動(dòng)，在拓展訓(xùn)練的過程中增強(qiáng) 了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并被評(píng)為本組最佳隊(duì)員，銀行新員工工作總結(jié)。在隨后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中我 大致了解了光大銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成，掌握了最基本的綜合知識(shí)、運(yùn)營知識(shí)及前臺(tái)的 具體操作規(guī)范;技能訓(xùn)練中熟練掌握了點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí) 儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作并和同事建立了

39、良好的伙伴關(guān)系，在順利通過分行組織的新員工上崗考試后 順利加入了和平支行，成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。到今天已經(jīng)入行快5個(gè)月，雖然還是在試用期，但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式 員工看齊，工作過程中和同事之間互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)枳極向同事們學(xué)習(xí)，并認(rèn)真 記錄下來;在柜臺(tái)操作過程中我嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過程 中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲，對(duì)于客戶的問題要求 自己給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù)，始終把客戶的滿意放在第一位;在結(jié)賬后，和同事之間交換 檢查一天的票子，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正，減少差錯(cuò)；下班后，對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行

40、 復(fù)習(xí)，并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù)，如四聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲(chǔ)蓄柜員，全面的掌握儲(chǔ)蓄柜臺(tái) 知識(shí)，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度，使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強(qiáng)自己 在理財(cái)、金融、個(gè)貸、對(duì)公等方而理論的學(xué)習(xí)，為自己的進(jìn)一步的工作奠泄扎實(shí)的基礎(chǔ);和同 事之間建立更默契的配合，把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過自己的努力， 我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。給力（小米）版本人2014年8月3日進(jìn)入光大銀行，至今已5個(gè)月的時(shí)間，工作總結(jié)銀行新員工工作 總結(jié)。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里，我收獲頗多。接近年終歲尾，在此我將本人今年的工作

41、 總結(jié)如下一、工作學(xué)習(xí)情況作為新入職的員工，盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提髙操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程 中，我深入了解了光大銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛 煉自己的動(dòng)手操作能力，勤學(xué)勤練，掌握了綜合知識(shí)、運(yùn)營知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范，并 熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。在不斷的學(xué)習(xí)和工作中，我與行內(nèi)的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組 織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中，增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并被評(píng)為本組最佳隊(duì)員。實(shí)習(xí)期間 我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為和平 支行這個(gè)大家庭中的一員。我正式成為一名柜員大概有兩個(gè)月的時(shí)

42、間了，盡管還在試用期，但在工作上我嚴(yán)格要求 自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們學(xué)習(xí)，并 認(rèn)貞記錄下來;在柜臺(tái)操作過程中嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過 程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、疋有送聲;始終把客戶的滿意 放在第一位，對(duì)于客戶的問題盡最大努力給岀一個(gè)令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后，與同事交換檢 查票子，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正，減少差錯(cuò)；下班后，對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí)， 并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等，豐富自己的金融知識(shí)。二、存在不足進(jìn)入光大銀行以來，面對(duì)新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動(dòng)地去適應(yīng)，但是剛剛開始 接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺(tái)操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中 完全做到得心應(yīng)手。其次，對(duì)本行金