優(yōu)秀計劃方案范文：銷售項(xiàng)目計劃書

1、銷售項(xiàng)目計劃書一、項(xiàng)目背景千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語， 每一句都是”美麗”。隨 著人們的生活水平不斷地進(jìn)步， 生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的 追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴！花卉消費(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅 目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在 相互交流時更含蓄，更有品位。這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點(diǎn)，兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費(fèi)為主題，以鮮花為試點(diǎn)帶動其他產(chǎn)品，最終能形成具有”地 質(zhì)大學(xué)青鳥花店”品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。二、公司項(xiàng)目策化1. 提供鮮明，公司使命有效，

2、暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服 務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個可愛 的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。2. 公司目標(biāo)立足地大，服務(wù)武漢，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司（喜盒網(wǎng)）。本公司將用一年的時間 在武漢的消費(fèi)者中建立起一定的知名度，并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。 在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點(diǎn)時間為一個半月。當(dāng)模式成功后，以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個月的運(yùn) 營后再擴(kuò)張到其余的市場。三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析1. 行業(yè)分析”地質(zhì)大學(xué)青鳥花店”網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大

3、學(xué)生的垂直網(wǎng)站，因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。 該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外， 在湖北各高校設(shè)有分站，因此， 暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn)，將來逐步擴(kuò)大市場，以中國地質(zhì)大學(xué)為例，各類在校生近 2萬人，則投入8校共 有近20萬的目標(biāo)消費(fèi)者，而最新的統(tǒng)計表明，全國在校大學(xué)生 有650萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的， 而且考慮到將來 在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實(shí)，目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的。2. 各種日常寫作指導(dǎo)，教您怎樣寫范文 調(diào)查結(jié)果分析本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查（問卷調(diào)查表見附錄一）和個別訪談的方式。此次我們 共發(fā)出問卷50

4、份，收回37份。由于時間有限，問卷數(shù)量不多， 但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求：有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友 介紹產(chǎn)生購買行為；購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響 其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;在校大學(xué)生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所 欲；接受和吸收新事物的能力強(qiáng)，追求時尚，崇尚個性；影響產(chǎn)品購買的因素依次為： 價格，品種，包裝，服務(wù)等;（6）購買行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕 節(jié)及朋友生日前后。3. 目標(biāo)客戶分析在校大學(xué)生購買一般不問價格， 但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中 檔價位。范

5、文參考寫作網(wǎng)，教您怎樣寫范文 在定單數(shù)量上傾向于 能表達(dá)心聲，如大多數(shù)訂購1支（你是我的唯一）,3支（我愛你）,19支（愛情路上久久長久）,21支（最愛）等等，在教師節(jié)這一 天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔 化，有向個性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻， 如不允許有打蔫現(xiàn)象等。四、營銷策略分析1. 品牌策略網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美 工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求 具有獨(dú)特創(chuàng)新。2價格策略青鳥網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努 力給客戶最大限

6、度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費(fèi)者的需求。3.促銷策略(1)宣傳策略利用學(xué)校廣播站，報欄，宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身 信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象， 并與各大報社，地方電臺與電視臺 建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。(2)服務(wù)方面網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的， 對于配送隊員而言，只要有 定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面，由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式： 打感謝電話或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù)， 并在客戶重 大節(jié)日時發(fā)電子賀卡。 無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。 設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表，附贈禮品，掌握消費(fèi)者需求的第

7、一手 資料。 第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格。 不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。 建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案，客戶重復(fù)訂購時只要輸入名字， 客 戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng)。4. 渠道建設(shè)就目前來看，網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。 選擇批發(fā)商時，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽(yù)，合作態(tài)度，供貨是 否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家 營銷網(wǎng)點(diǎn)，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意。五、網(wǎng)上花店策略實(shí)施1. 市場范圍選擇，在投入期僅選擇網(wǎng)站

8、總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點(diǎn)時間為一個半月。該模式成功后，以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個分站試運(yùn)營，經(jīng)過3到6個月 的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場。2. 重點(diǎn)宣傳客戶，范文寫作 宣傳對象以在校學(xué)生為主，他 們對流行感興趣，往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流，而對于邏輯思維較強(qiáng)的工 科學(xué)生，我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果。3. 現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日 期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括：懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為3-5條， 以”青鳥花店”網(wǎng)址和”校園花店隆重推出”為題搭配懸

9、掛。在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣 傳臺，擺放3-5臺微機(jī)，可以上網(wǎng)查詢并訂購；放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容，并擺放實(shí)物鮮花，在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場 送出。請學(xué)校廣播站播發(fā)”青鳥花店”宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續(xù)數(shù)日。為營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有”青鳥花店”網(wǎng)址的綬帶，進(jìn)行解說，并組織抽獎活動，中獎?wù)呖梢袁F(xiàn)場訂購20元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款。在宣傳當(dāng)天，請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報道，如武漢晚報，各地方電視臺等。六、營銷效果預(yù)測與分析1. 營業(yè)額收入據(jù)調(diào)查分析，我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日，每天銷售額在1000元以上。2. 支付方式根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付

10、將會達(dá)到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，促進(jìn)在線支付。3. 訂貨方式e-mail定單，直接進(jìn)入”青鳥花店”網(wǎng)站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購。4. 客戶特點(diǎn)年輕化，100%為青年人，以男性學(xué)生為主；他們信譽(yù)高，文 化素質(zhì)高，無壞帳現(xiàn)象5. 消費(fèi)特點(diǎn)60元以下的鮮花最受歡迎6. 信息基礎(chǔ)設(shè)施公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的，故公司暫時不需 要具備信息方面的硬件設(shè)施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建 設(shè)，公司將通過內(nèi)部成員中計算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特 長的成員來共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現(xiàn)零庫存， 但是現(xiàn)實(shí)中要達(dá)到這一

11、點(diǎn)卻很困難。七、經(jīng)營成本預(yù)估1. 原則把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值。2. 初期這一時期，資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（虛擬主機(jī)）,產(chǎn)品采購，系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)，前期宣傳，配送等方面上。預(yù)計需要 人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來大約需要一 個月的時間。3. 第二期投資這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區(qū)。 ，服務(wù)的 內(nèi)容會有很大的擴(kuò)展，服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。 其資金 來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入， 如銀行的信 貸。八、系統(tǒng)開發(fā)計劃1. 系統(tǒng)開發(fā)計劃根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實(shí)際 情況，我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來建立我們

12、公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網(wǎng) 站。在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步 進(jìn)行實(shí)時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再 完善的過程，直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求。2. 系統(tǒng)邏輯方案系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標(biāo)，策略和方式的總 體框架。下面結(jié)合本公司實(shí)際情況做出圖解說明六大模塊：系統(tǒng)商務(wù)活動流程，系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模 塊和安全控制模塊。九、項(xiàng)目小結(jié)1.主要工作完成情況調(diào)查了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求，而且公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo)， 運(yùn)營機(jī)制，項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃。另外，在系統(tǒng)開 發(fā)計劃方面，公司

13、也結(jié)合我國的實(shí)際情況， 參閱了大量的關(guān)于網(wǎng) 站服務(wù)方面的文獻(xiàn)，也結(jié)合了課堂上所學(xué)的的知識， 做出了適合 公司的網(wǎng)站運(yùn)作流程和設(shè)計流程， 以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯 方案。最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學(xué)生朋友特殊要求 的情況，我們自行設(shè)計了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂購鮮花，附帶祝?？ㄆ?，電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時，我 們還設(shè)立了論壇，不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費(fèi)者的需求。2. 不足與困難之處由于我們企業(yè)剛剛開始計劃， 資金方面存在嚴(yán)重不足，同時 由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺， 不過我們會盡量地去 充實(shí)，完善之。在網(wǎng)站設(shè)計，制作方面，

14、由于我們小組成員對與 此相關(guān)的知識了解得不夠多， 致使我們在網(wǎng)站設(shè)計時有很大的困 難，但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作， 青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模， 送人玫瑰之手，終久留有余香。我們相信，在以后的努力中，本 網(wǎng)站一定會得到進(jìn)一步的完善。銷售項(xiàng)目計劃書（二）通過介紹如何開個鮮花批零店， 除了能讓你對鮮花行業(yè)的經(jīng) 營情況有一些了解之外，更重要的是讓你對這種投資形式理解得 更深入一些。開鮮花批零店最初的接人進(jìn)貨資金。開店的技巧主要包括熟悉行情，選擇地段，店面布置，經(jīng)營策略，插花藝術(shù)掌 握，投資風(fēng)險等等。分述如下：一、技術(shù)掌握 沒有接觸過鮮花的人，早就聽說插花是門藝 術(shù)，而作為生活禮儀用花，我們只要撐握一點(diǎn)

15、包、插花技術(shù)就行 了。首先要了解花語，什么花送什么人，什么場合適合用什么花， 開業(yè)花籃，花車的制作，很簡單一本介紹插花用書便解決問題。 熟能生巧，一個多用便什么都有行了。二、店址 這是開批零店的關(guān)鍵因?yàn)榱闶劾麧櫾诨ɑ軜I(yè)中可 達(dá)50%80%大學(xué)生在校自主創(chuàng)業(yè)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)是非常同意的， 而且學(xué)校的租金，水費(fèi)，電費(fèi)等都是不用交的，我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 費(fèi)用只用花價和包裝紙的費(fèi)用，所以地址在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)園。三、進(jìn)貨 進(jìn)貨渠道是批零店的關(guān)健，因?yàn)轷r花的質(zhì)量和價 位，()是你贏得市場的法寶，找到自產(chǎn)自銷的貨源，可使你的利 潤空間最大得到保證，作為我們情義花卉。四、經(jīng)營策略 中國改革已經(jīng)20個年頭，哪里都沒有空白市 場等你開發(fā)，哪一行都有人做，關(guān)鍵看你怎么做，信譽(yù)是關(guān)健， 一靠花卉質(zhì)量價格，二靠服務(wù)質(zhì)量，批零店如果花卉質(zhì)量價格由 供貨商把關(guān)的話，作為店主主要靠服務(wù)質(zhì)量。 不如先作一個免費(fèi) 送貨