2022年暑期房地產(chǎn)公司社會實踐報告

1、高品質(zhì)文檔2022年暑期房地產(chǎn)公司社會實踐報告 XX年的暑假，我在xx市“xx地產(chǎn)”進(jìn)行暑期社會實踐。因為我們項目是于今年11月底開盤，所以我們上半年的前期工作就是把握項目的基本區(qū)域結(jié)構(gòu)，將小區(qū)周邊的設(shè)施及配套全部了解清晰。房地產(chǎn)是一個熱門的行業(yè)，也是一個綜合性很強的行業(yè)，一個房地產(chǎn)可以帶動周邊57個行業(yè)的進(jìn)展，房地產(chǎn)工作與外界社會有著很親密，很廣泛的聯(lián)系，本身的實踐性很強，它要求我們將與社會各階層形形色色的人接觸、溝通，所以在我上班的第一天，我們項目的銷售經(jīng)理就給我們培訓(xùn)了怎樣針對不同性格的人以不同的對策方式來向他們銷售，這也驗證了一句話：“語言是一門藝術(shù)”。 我在這里主要學(xué)習(xí)了怎樣去向客戶

2、銷售處我們項目的房子，針對客戶每個人的要求不同，支配一個合適且合意的房子給他們，并且要學(xué)習(xí)虛盤、接待、帶客戶看房，介紹房子的優(yōu)點及周邊的配套與環(huán)境設(shè)施。因此在這個實踐活動中會熬煉我的語言表達(dá)力量和人際交往力量，不僅如此，我也學(xué)會了如何與同事合作共事，如何提升自己修養(yǎng)，如何與不同的客戶打交道，下面這是我在這一個月實習(xí)期總結(jié)了對銷售方面的見解： 一擺正心態(tài) 1、業(yè)績好了之后要學(xué)會跟同事共享自己的工作閱歷，但是不要高傲地去說數(shù)，要有一個平常心，這樣你會發(fā)覺同事的閱歷有時候是對你有很好的關(guān)心的，你的進(jìn)步會越來越快。 2、等做到肯定程度時會消失一些疲態(tài)，客戶也不想接觸，電話也不想接，靠老客戶介紹業(yè)績已經(jīng)

3、很不錯了，沒有激情了，這個時候不是因為你的激情用光了，而是因為你內(nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)了，一個人實現(xiàn)目標(biāo)的時候往往會迷失方向，這個時候你不要快速的設(shè)立新的目標(biāo)，升職也好，自己獨立單干也好，不然這樣的狀態(tài)長期下去，必定會釀成苦果。 二對于客戶 1、你要記住，這個領(lǐng)域是存在三八定律的，20的客戶有可能會占有一個人業(yè)績的80的狀況許多，特殊是一些高價投資型樓盤，所以對每一個客戶肯定要特別了解，年齡、性格、愛好愛好、家庭人員、收入等基本狀況，還有他們需要的戶型，接受的價格范圍，他們買房的用途等等。并且肯定要把這些記錄下來，不要因為當(dāng)時你覺得這些客戶不合適這個項目或者這個項目沒愛好把他們忘了，這些都是你的財

4、寶，你做到了過些時候你就會明白的。 2、不要遺忘逢年過節(jié)都給客戶發(fā)一條信息，能記住生日最好，一條信息一毛錢，但是會換來客戶對你的感謝和深刻的記憶，這是很劃算的買賣。 3、要針對比起新接到的客戶，客戶介紹過來的客戶勝利率是高得特別驚人的，所以面臨這兩類客戶接待時間沖突的時候，最好是選擇后者，但是凡事都要依據(jù)實際狀況，特別狀況特別處理，可以讓關(guān)系鐵的同事幫忙接待。 4、要針對買房對誰來說都不是小事，談判肯定要仔細(xì)對待，但是不要太生硬，也不要太隨便，要把握好度，這個度只能意會不行言傳。 5、銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他們制造麻煩和沒必要的思索，傾聽客戶的想法后對癥下藥，你會發(fā)覺

5、工作越來越輕松。 6、為了讓談判過程輕松、富有親和力，你的學(xué)問面肯定要廣，這些學(xué)問會提高你的簽約勝利率。 7、跟客戶關(guān)系再好他也是你的客戶，肯定不要遺忘，要始終如以的給他足夠的敬重，要知道只要是人都喜愛持之以恒的人。 三關(guān)于銷售人員 1、多微笑 微笑是淡化一切仇恨的源泉，微笑反映一個人的素養(yǎng)和道德風(fēng)貌，微笑會使你在人群中大放異彩，一個簡潔的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗，像有一位同事就說了她得一個事例：當(dāng)時，她幫一個客戶看好了一個戶型，正值他們在預(yù)備付首付的時候，總管告知她，說那一個戶型早就被別的客戶預(yù)訂了，是因為售樓部人員的疏忽，將這個戶型擺了出來。凡事講究先來后到，所以房子是不能再售給另

6、外一位客戶了，客戶聽了之后大發(fā)雷霆，當(dāng)一件好的東西被別人占有了自然心里不好過，所以我們同事遭到了一頓臭罵，盡管當(dāng)時我的同事已經(jīng)被罵的眼淚都出來了，但她還是沒有做聲，始終微笑著，等客人氣消了，再接著向他推舉了另外一一個戶型，很明顯，這一次幾乎是沒有什么盼望的，但是最終是銷售人員的一種淡定、微笑、為顧客著想的態(tài)度贏得了這一場“戰(zhàn)役”。 2、會說話 說話是一門藝術(shù)，把握了說話的技巧就把握了藝術(shù)的精髓，尤其是對于一名銷售人員，銷售就是靠嘴巴吃飯，說得好，別人情愿聽，而且聽進(jìn)去了那你就勝利了，說得不好你就失敗了，所以銷售人員的成敗大多取決于那張嘴，會說話就是會敬重別人、理解別人，懂得什么話該說什么話不該

7、說，我們賜予被人愈多時，我們即復(fù)得愈理智，做人也是，一門學(xué)問，你謙讓他們，就會贏得他人的敬重，抬高你再他們心中的地位，或許會換來另外的勝利資本，這需要你的徹悟其理。 在這一次社會實踐當(dāng)中，我感受許多。在“xx地產(chǎn)”里面我時最小的銷售人員，他們都是已經(jīng)真正的不如了這個社會的大哥哥、大姐姐們在相處這一個月理，他們都把我當(dāng)小妹妹，我不懂得問他們，他們都會用他們自己實踐的閱歷來告知我，或許我想對他們來說卻是還不夠懂事，究竟我有學(xué)校這個“象牙塔”，在愛護(hù)著我，但就像他們說得“凡事只要把心態(tài)放平了，處理事情起來就會游刃有余”。我想學(xué)習(xí)也是如此，記得最終一天上班，我說等下我立刻就要回家了，他們都有些不舍，將電話號碼和號碼留給他們，其中有幾個對我說，以后有什么要他們幫忙的，我可以去找他們，聽到這些話我覺得很欣慰，這就示意著，我勝利了，他們把我當(dāng)妹妹，當(dāng)伴侶。 當(dāng)我到總經(jīng)理那結(jié)算工資預(yù)備走得時候，經(jīng)理問我看我在這一個月里學(xué)到了些什么，我回答說“究竟對銷售這一個行業(yè)有了更深化、更準(zhǔn)