企業(yè)管理的名詞解釋

1、企業(yè)管理的名詞解釋1. 企業(yè)：一般是指以盈利為目的，運用各種生產(chǎn)要素（土地、勞動力、資本、技術(shù)和企業(yè)家才能等），向市場提供商品或服務(wù)，實行自主經(jīng)營、自負盈虧、獨立核算的具有法人資格的社會經(jīng)濟組織。依照中國法律規(guī)定，公司是指有限責(zé)任公司和股份有限責(zé)任公司，具有企業(yè)的所有屬性。2.管理 ：是指經(jīng)濟過程中人和人、人的因素和物的因素的對稱，是宏觀經(jīng)濟和微觀經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的合理有序，是老板之間、股東之間、出資者和管理人員之間、老板和員工之間、領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間、上級和下級之間、合作伙伴之間、團隊成員之間、企業(yè)和顧客之間的雙贏合作，是上游產(chǎn)品和下游產(chǎn)品之間、生產(chǎn)鏈的上一個環(huán)節(jié)和下一個環(huán)節(jié)之間的最佳組合。3.管理的效

2、率：是運用投入產(chǎn)出分析工具研究管理狀況的一種科學(xué)方法4.管理的有效性：達到組織目標(biāo)績效的管理過程5.目標(biāo)管理：是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。目標(biāo)管理亦稱“成果管理”，俗稱責(zé)任制。是指在企業(yè)個體職工的積極參與下，自上而下地確定工作目標(biāo)，并在工作中實行“自我控制”，自下而上地保證目標(biāo)實現(xiàn)的一種管理辦法。6. 企業(yè)管理：它是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行組織、計劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列職能的總稱。身為企業(yè)靈魂人物的企業(yè)主、CEO及高管團隊具備相當(dāng)水平的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理能力是企業(yè)管理最重要的。財務(wù)管理是企業(yè)管理的最主要內(nèi)容之一。7. 矩陣制組織結(jié)構(gòu)：是

3、在直線職能式垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，再增加一種橫向的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，它由職能部門系列和完成某一臨時任務(wù)而組建的項目小組系列組成，從而同時實現(xiàn)了事業(yè)部式與職能式組織結(jié)構(gòu)特征的組織結(jié)構(gòu)形式。矩陣式組織結(jié)構(gòu)也可以稱之為非長期固定性組織結(jié)構(gòu)。8. 企業(yè)戰(zhàn)略：對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，其中既包括競爭戰(zhàn)略，也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。企業(yè)戰(zhàn)略是層出不窮的，例如信息化就是一個全新的戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略雖然有多種，但基本屬性是相同的，都是對企業(yè)的謀略，都是對企業(yè)整體性、長期性、基本性問題的計謀。例如：企業(yè)競爭戰(zhàn)略是對企業(yè)競爭的謀略，是對企業(yè)競爭整體性、長期性、

4、基本性問題的計謀；企業(yè)營銷戰(zhàn)略是對企業(yè)營銷的謀略，是對企業(yè)營銷整體性、長期性、基本性問題的計謀；企業(yè)技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略是對企業(yè)技術(shù)開發(fā)的謀略，是對企業(yè)技術(shù)開發(fā)整體性、長期性、基本性問題的計謀；企業(yè)人才戰(zhàn)略是對企業(yè)人才開發(fā)的謀略，是對企業(yè)人才開發(fā)整體性、長期性、基本性問題的計謀。以此類推，都是一樣的。各種企業(yè)戰(zhàn)略有同也有異，相同的是基本屬性，不同的是謀劃問題的層次與角度?？傊?，無論哪個方面的計謀，只要涉及的是企業(yè)整體性、長期性、基本性問題，就屬于企業(yè)戰(zhàn)略的范疇。9.替代品：是指兩種產(chǎn)品存在相互競爭的銷售關(guān)系，即一種產(chǎn)品銷售的增加會減少另一種產(chǎn)品的潛在銷售量，反之亦然（如牛肉和豬肉）。替代品與互補品是相

5、互對立的概念。對替代品的判別亦可根據(jù)交叉彈性系數(shù)的正負號來進行。顯然，當(dāng)交叉彈性系數(shù)為正值時，即一種產(chǎn)品價格的提高（銷售減少）會引起另一種產(chǎn)品需求量的增加，這時兩種產(chǎn)品是替代品。10競爭優(yōu)勢：是一種特質(zhì)。競爭力大或強的才有優(yōu)勢，那么這種優(yōu)勢就是獨特的，否則它就不可能有更大或更強的競爭力。一般地說，只要競爭者在某些方面具有某種特質(zhì)，它就具有某種競爭優(yōu)勢。因此，也可以說，競爭力是一種綜合能力，而競爭優(yōu)勢只是某些方面的獨特表現(xiàn)。11.人力資源：指在一個國家或地區(qū)中，處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和。或者表述為：一個國家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p去喪失勞動能力的人口之后的人口。

6、人力資源也指一定時期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用，且對價值創(chuàng)造起貢獻作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗、體力等的總稱。12.人力資源開發(fā)與管理：是指一個企業(yè)或組織團體在組織團體現(xiàn)有的人力資源基礎(chǔ)上，依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)變化，對人力資源進行調(diào)查、分析、規(guī)劃、調(diào)整，提高組織或團體現(xiàn)有的人力資源管理水平，使人力資源管理效率更好，為團體（組織）創(chuàng)造更大的價值。 HRD：HRD是Human Resource Development人力資源開發(fā)的縮寫，是20世紀(jì)80年代興起的旨在提升組織人力資源質(zhì)量的管理戰(zhàn)略和活動。13.人力資源規(guī)劃：是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程，內(nèi)容包括晉升規(guī)劃、補充規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、

7、人員調(diào)配規(guī)劃、工資規(guī)劃等，基本涵蓋了人力資源的各項管理工作。14.崗位評價：是一種系統(tǒng)地測定每一崗位在這種單位內(nèi)部工資結(jié)構(gòu)中所占位置的技術(shù)。它以崗位任務(wù)在整個工作中的相對重要程度的評估結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)，以某具體崗位在正常情況下對工人的要求進行的系統(tǒng)分析和對照為依據(jù)，而不考慮個人的工作能力或在工作中的表現(xiàn)。15.績效考評：是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié)，常見績效考評方法包括BSC、KPI及360度考核等，主流商業(yè)管理課程等均將績效考評的設(shè)計與實施作為對經(jīng)理人的一項重要人力資源管理能力要求包含在內(nèi)。16.勞動定額：指在一定的生產(chǎn)和技術(shù)條件下，生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成一定工作量應(yīng)該消耗的勞動量（一般用勞動或工作時間

8、來表示）標(biāo)準(zhǔn)或在單位時間內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品或完成工作量的標(biāo)準(zhǔn)。17.貨幣的時間價值：是指貨幣隨著時間的推移而發(fā)生的增值，也稱為資金時間價值。18.財務(wù)風(fēng)險：是企業(yè)在財務(wù)管理過程中必須面對的一個現(xiàn)實問題，財務(wù)風(fēng)險是客觀存在的，企業(yè)管理者對財務(wù)風(fēng)險只有采取有效措施來降低風(fēng)險，而不可能完全消除風(fēng)險。文章通過對企業(yè)財務(wù)風(fēng)險類型分析，從中找出不同財務(wù)風(fēng)險產(chǎn)生的具體原因，并試圖探索出解決各類財務(wù)風(fēng)險的有效方法。19、市場營銷1（Marketing）又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)。簡稱“營銷”，臺灣常稱作“行銷”；是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值，以獲得所需之物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是

9、動詞理解，指企業(yè)的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營；另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科，稱之為市場營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場學(xué)等。20. 信息管理：所謂信息管理是指在整個管理過程中，人們收集、加工和輸入、輸出的信息的總稱。信息管理的過程包括信息收集、信息傳輸、信息加工和信息儲存。信息收集就是對原始信息的獲取。信息傳輸是信息在時間和空間上的轉(zhuǎn)移，因為信息只有及時準(zhǔn)確地送到需要者的手中才能發(fā)揮作用。信息加工包括信息形式的變換和信息內(nèi)容的處理。信息的形式變換是指在信息傳輸過程中，通過變換載體，使信息準(zhǔn)確地傳輸給接收者。信息的內(nèi)容處理是指對原始信息進行加工整理，深入揭示信息的

10、內(nèi)容。經(jīng)過信息內(nèi)容的處理，輸入的信息才能變成所需要的信息，才能被適時有效地利用。信息送到使用者手中，有的并非使用完后就無用了，有的還需留做事后的參考和保留，這就是信息儲存。21.信息：信息是組織的一種資源，一般認為，信息是具有新內(nèi)容、新知識的消息（如書信、情報、指令等）。信息與數(shù)據(jù)既有聯(lián)系又有區(qū)別，數(shù)據(jù)（Data）是對情況的記錄，數(shù)據(jù)的含不僅限于數(shù)值數(shù)據(jù)，而且還包括非數(shù)值的數(shù)據(jù)，例如聲音、各種特殊符號圖像、表格、文字等。信息是經(jīng)過加工處理后對組織的管理決策和管理目的實現(xiàn)有參考價值的數(shù)據(jù)。22.市場營銷：又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)，MBA、EMBA及CEO必讀12篇等經(jīng)典商管課程均將市場營銷

11、作為對管理者進行教育的重要模塊包含在內(nèi)。市場營銷是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值，以獲得所需之物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是動詞理解，指企業(yè)的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營；另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科，稱之為市場營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場學(xué)等。23.目標(biāo)市場：目標(biāo)市場，就是指企業(yè)在市場細分之后的若干“子市場”中，所運用的企業(yè)營銷活動之“矢”而瞄準(zhǔn)的市場方向之“的”的優(yōu)選過程。例如，現(xiàn)階段我國城鄉(xiāng)居民對照像機的需求，可分為高檔、中檔和普通三種不同的消費者群。調(diào)查表明，33的消費者需要物美價廉的普通像機，52的消費者需要使用質(zhì)量可靠、價

12、格適中的中檔像機，16的消費者需要美觀、輕巧、耐用、高檔的全自動或多鏡頭像機。國內(nèi)各照像機生產(chǎn)廠家，大都以中檔、普通像機為生產(chǎn)營銷的目標(biāo)，因而市場出現(xiàn)供過于求，而各大中型商場的高檔像機，多為高價進口貨。如果某一照像機廠家選定16的消費者目標(biāo)，優(yōu)先推出質(zhì)優(yōu)、價格合理的新型高級像機，就會受到這部分消費者的歡迎，從而迅速提高市場占有率。24品牌：品牌(Brand)是一種識別標(biāo)志、一種精神象征、一種價值理念,是品質(zhì)優(yōu)異的核心體現(xiàn)。培育和創(chuàng)造品牌的過程也是不斷創(chuàng)新的過程,自身有了創(chuàng)新的力量,才能在激烈的競爭中立于不敗之地,繼而鞏固原有品牌資產(chǎn),多層次、多角度、多領(lǐng)域地參與競爭。品牌指公司的名稱、產(chǎn)品或服務(wù)的商標(biāo)，和其它可以有別于競爭對手的標(biāo)示、廣告等構(gòu)成公司獨特市場形象的無形資產(chǎn)。25.營銷渠道：美國市場營銷學(xué)權(quán)威菲利普科特勒：“營銷渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費者移動時，取得這種貨物或勞務(wù)所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)或個人?！焙唵蔚卣f，營銷渠道就是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程的具體通道或路徑。26. 生產(chǎn)：生產(chǎn)是指人類從事創(chuàng)造社會財富的活動和過程，包括物質(zhì)財富、精神財富的創(chuàng)造和人自身的生育。亦稱社會生產(chǎn)。狹義生產(chǎn)