物流企業(yè)的規(guī)劃與管理

1、物流企業(yè)的規(guī)劃與管理 過去，我國企業(yè)很少熟悉到物流的戰(zhàn)略作用，物流重要的商業(yè)價值一直沒有得到廣泛利用或認(rèn)同。現(xiàn)在，企業(yè)物流已經(jīng)受到大多數(shù)行業(yè)與市場的重視。物流、已經(jīng)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯(lián)系到一起了！將物流和企業(yè)的生存與發(fā)展直接聯(lián)系起來的戰(zhàn)略說法，對促進(jìn)物流的發(fā)展有重要意義，企業(yè)不追求物流的一時一事的效益，而著眼于總體，著眼于長遠(yuǎn)，于是物流本身戰(zhàn)略性發(fā)展也提到議事日程上來。事實上，對物流與供應(yīng)鏈管理在企業(yè)的競爭力和獲利性上的重要性的熟悉提高，使物流成為一個真正的戰(zhàn)略問題，并把物流推向了企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。面對激烈競爭的市場形勢，我國的企業(yè)必需重視物流戰(zhàn)略的規(guī)劃與管理，要做好企業(yè)的物流戰(zhàn)略規(guī)劃與管

2、理必需從以下幾個方面著手： 1.從管理角度發(fā)展物流 現(xiàn)代物流是一項科學(xué)的系統(tǒng)管理方法，所以企業(yè)在發(fā)展物流的時候，必需要從管理角度去發(fā)展物流。隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，越來越多的新思想、新方法運用于企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略規(guī)劃和管理作業(yè)，增加了企業(yè)應(yīng)變市場的能力。在全部改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理的措施當(dāng)中，現(xiàn)代物流技術(shù)合理高效地參與，正愈加成為企業(yè)贏得市場優(yōu)勢的重要手段。在人們發(fā)覺從降低生產(chǎn)成本和更新產(chǎn)品上無法再取得像從前那樣的競爭優(yōu)勢時，物流變成了可以挖掘的新的利潤源泉。它不僅可以降低生產(chǎn)和銷售成本、提高服務(wù)水平，還有助于整個社會資源的合理配置與優(yōu)化！ 2.企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃原則 企業(yè)物流戰(zhàn)略的研究制定、物流管理活動

3、的組織開展、物流職能與其他職能的相互協(xié)調(diào)，必需有戰(zhàn)略思想進(jìn)行指導(dǎo)，我國企業(yè)物流發(fā)展規(guī)劃首先必需堅持以下幾個重要原則： 3.確立物流在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位 現(xiàn)代物流是一個企業(yè)流通組織形式和服務(wù)方式的重要組成部分。一個企業(yè)物流發(fā)展水平反映了該企業(yè)對流通和產(chǎn)品服務(wù)組織化、系統(tǒng)化的程度。也就是說，它可以是企業(yè)競爭力的重要組成部分。很多企業(yè)的經(jīng)營者越來越清晰地熟悉到物流與經(jīng)營、生產(chǎn)緊密相連，它已成為支撐企業(yè)競爭力的三大支柱之一。企業(yè)內(nèi)部物流系統(tǒng)和外部物流系統(tǒng)成為一個企業(yè)重塑競爭力的重要手段和方式。物流在激烈競爭的市場經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)在企業(yè)戰(zhàn)略中占有一席之地！ 哈佛商業(yè)評論的一篇文章"基于能力的競爭&qu

4、ot;中，作者分析了零售業(yè)巨人沃爾瑪公司取得巨大成功的原因。在說明沃爾瑪致力于通過每天低價和商品即得性來建立顧客忠誠時，作者斷言沃爾瑪之所以實現(xiàn)為顧客始終如一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)，關(guān)鍵是讓企業(yè)補充存貨的方法成為其競爭戰(zhàn)略的核心部分。這種戰(zhàn)略眼光在很大程度上以所謂的"過載"（cross-docking）這一無形的物流技術(shù)得以充分體現(xiàn)。一項平凡的物流策略竟然變成了世界零售巨頭整個競爭戰(zhàn)略的核心部分。沃爾瑪?shù)木薮蟪晒驮谟谑煜さ接行У钠髽I(yè)戰(zhàn)略必定需要細(xì)節(jié)與整體之間的有力平衡。而物流貫穿全部關(guān)鍵的企業(yè)職能，自然要在維持該平衡中發(fā)揮戰(zhàn)略作用。若過載這種專業(yè)技術(shù)對沃爾瑪?shù)某晒χ匾脑挘鞘?/p>

5、企業(yè)的高層管理者看到物流與企業(yè)戰(zhàn)略有較大關(guān)聯(lián)。當(dāng)那些成百上千的個別部分被整合為一個完整的、管理良好的整體時，當(dāng)那些活動被創(chuàng)造性地、準(zhǔn)時精確而有條不紊地執(zhí)行時，物流能夠在任一企業(yè)的核心能力和競爭力中起到戰(zhàn)略作用。 4.企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計 貫穿于生產(chǎn)和流通全過程的物流，在降低企業(yè)經(jīng)營成本，創(chuàng)造第三利潤源泉的同時，也在全球的市場競爭環(huán)境下，發(fā)揮著舉足輕重的作用，物流成為企業(yè)經(jīng)營主角的時代已經(jīng)到來。許多企業(yè)雖然熟悉到發(fā)展物流的潛力，但往往感到無從著手。所以，要獲得高水平的物流績效，創(chuàng)造顧客的買方價值和企業(yè)的戰(zhàn)略價值，必需了解一個企業(yè)的物流系統(tǒng)的各構(gòu)成部分如何協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)與整合，并進(jìn)行相應(yīng)的物流戰(zhàn)略規(guī)劃

6、與設(shè)計。一個企業(yè)物流戰(zhàn)略通常表現(xiàn)在五個重要層次上，構(gòu)成物流戰(zhàn)略環(huán)形圖，它確立了企業(yè)設(shè)計物流戰(zhàn)略的框架。 物流戰(zhàn)略層：確立物流對企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)助作用，建設(shè)兩大平臺和兩大系統(tǒng) 物流首先是一種服務(wù)，企業(yè)建設(shè)物流系統(tǒng)的目的首先是為了實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略，所以企業(yè)發(fā)展物流必需首先確立物流規(guī)劃與管理對企業(yè)總體戰(zhàn)略的協(xié)助作用。同時，企業(yè)現(xiàn)代物流的發(fā)展必需建設(shè)兩大平臺和兩大系統(tǒng)，即基礎(chǔ)設(shè)施平臺和信息平臺，信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和物流配送系統(tǒng)。在進(jìn)行企業(yè)物流規(guī)劃管理最初必需進(jìn)行企業(yè)資源能力的分析，充分利用過去和現(xiàn)在的渠道、設(shè)施以及其他各種資源來完善企業(yè)的總體戰(zhàn)略并以最少的成本和最快的方式建設(shè)兩大平臺和兩大系統(tǒng)。 物流經(jīng)營層：通過

7、顧客服務(wù)建立戰(zhàn)略方向 物流活動存在的唯一目的是要向內(nèi)部和外部顧客供應(yīng)準(zhǔn)時精確的交貨，無論交貨是出于何種動機或目的，接受服務(wù)的顧客始終是形成物流需求的核心與動力。所以，顧客服務(wù)是制定物流戰(zhàn)略的關(guān)鍵。而且，要執(zhí)行一項營銷戰(zhàn)略，必需要考察企業(yè)在與爭取顧客和保持顧客有關(guān)的過程中的全部活動，而物流活動就是這些關(guān)鍵能力之一，可以被開發(fā)成核心戰(zhàn)略。在某種程度上，企業(yè)一旦將其競爭優(yōu)勢建立在物流能力上，它就具有難以重復(fù)再現(xiàn)的特色。 物流結(jié)構(gòu)層：物流系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)部分，包括渠道設(shè)計和設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略 企業(yè)的物流系統(tǒng)首先應(yīng)當(dāng)滿意顧客的服務(wù)需求，而物流系統(tǒng)的渠道結(jié)構(gòu)和設(shè)施網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)供應(yīng)了滿意這些需求的物資基礎(chǔ)。物流渠道設(shè)計包括確定為達(dá)到期望的服務(wù)水平而需執(zhí)行的活動與職能，以及渠道中的哪些成員將執(zhí)行它們。渠道體系設(shè)計需要在渠道目標(biāo)的制定、渠道長度和