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文檔簡介

1、物流企業(yè)的規(guī)劃與管理 過去,我國企業(yè)很少熟悉到物流的戰(zhàn)略作用,物流重要的商業(yè)價值一直沒有得到廣泛利用或認同。現(xiàn)在,企業(yè)物流已經受到大多數(shù)行業(yè)與市場的重視。物流、已經與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯(lián)系到一起了!將物流和企業(yè)的生存與發(fā)展直接聯(lián)系起來的戰(zhàn)略說法,對促進物流的發(fā)展有重要意義,企業(yè)不追求物流的一時一事的效益,而著眼于總體,著眼于長遠,于是物流本身戰(zhàn)略性發(fā)展也提到議事日程上來。事實上,對物流與供應鏈管理在企業(yè)的競爭力和獲利性上的重要性的熟悉提高,使物流成為一個真正的戰(zhàn)略問題,并把物流推向了企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。面對激烈競爭的市場形勢,我國的企業(yè)必需重視物流戰(zhàn)略的規(guī)劃與管理,要做好企業(yè)的物流戰(zhàn)略規(guī)劃與管

2、理必需從以下幾個方面著手: 1.從管理角度發(fā)展物流 現(xiàn)代物流是一項科學的系統(tǒng)管理方法,所以企業(yè)在發(fā)展物流的時候,必需要從管理角度去發(fā)展物流。隨著科學技術的日新月異,越來越多的新思想、新方法運用于企業(yè)經營的戰(zhàn)略規(guī)劃和管理作業(yè),增加了企業(yè)應變市場的能力。在全部改進企業(yè)經營管理的措施當中,現(xiàn)代物流技術合理高效地參與,正愈加成為企業(yè)贏得市場優(yōu)勢的重要手段。在人們發(fā)覺從降低生產成本和更新產品上無法再取得像從前那樣的競爭優(yōu)勢時,物流變成了可以挖掘的新的利潤源泉。它不僅可以降低生產和銷售成本、提高服務水平,還有助于整個社會資源的合理配置與優(yōu)化! 2.企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃原則 企業(yè)物流戰(zhàn)略的研究制定、物流管理活動

3、的組織開展、物流職能與其他職能的相互協(xié)調,必需有戰(zhàn)略思想進行指導,我國企業(yè)物流發(fā)展規(guī)劃首先必需堅持以下幾個重要原則: 3.確立物流在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位 現(xiàn)代物流是一個企業(yè)流通組織形式和服務方式的重要組成部分。一個企業(yè)物流發(fā)展水平反映了該企業(yè)對流通和產品服務組織化、系統(tǒng)化的程度。也就是說,它可以是企業(yè)競爭力的重要組成部分。很多企業(yè)的經營者越來越清晰地熟悉到物流與經營、生產緊密相連,它已成為支撐企業(yè)競爭力的三大支柱之一。企業(yè)內部物流系統(tǒng)和外部物流系統(tǒng)成為一個企業(yè)重塑競爭力的重要手段和方式。物流在激烈競爭的市場經濟中已經在企業(yè)戰(zhàn)略中占有一席之地! 哈佛商業(yè)評論的一篇文章"基于能力的競爭&qu

4、ot;中,作者分析了零售業(yè)巨人沃爾瑪公司取得巨大成功的原因。在說明沃爾瑪致力于通過每天低價和商品即得性來建立顧客忠誠時,作者斷言沃爾瑪之所以實現(xiàn)為顧客始終如一的優(yōu)質服務的目標,關鍵是讓企業(yè)補充存貨的方法成為其競爭戰(zhàn)略的核心部分。這種戰(zhàn)略眼光在很大程度上以所謂的"過載"(cross-docking)這一無形的物流技術得以充分體現(xiàn)。一項平凡的物流策略竟然變成了世界零售巨頭整個競爭戰(zhàn)略的核心部分。沃爾瑪?shù)木薮蟪晒驮谟谑煜さ接行У钠髽I(yè)戰(zhàn)略必定需要細節(jié)與整體之間的有力平衡。而物流貫穿全部關鍵的企業(yè)職能,自然要在維持該平衡中發(fā)揮戰(zhàn)略作用。若過載這種專業(yè)技術對沃爾瑪?shù)某晒χ匾脑?,那?/p>

5、企業(yè)的高層管理者看到物流與企業(yè)戰(zhàn)略有較大關聯(lián)。當那些成百上千的個別部分被整合為一個完整的、管理良好的整體時,當那些活動被創(chuàng)造性地、準時精確而有條不紊地執(zhí)行時,物流能夠在任一企業(yè)的核心能力和競爭力中起到戰(zhàn)略作用。 4.企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃與設計 貫穿于生產和流通全過程的物流,在降低企業(yè)經營成本,創(chuàng)造第三利潤源泉的同時,也在全球的市場競爭環(huán)境下,發(fā)揮著舉足輕重的作用,物流成為企業(yè)經營主角的時代已經到來。許多企業(yè)雖然熟悉到發(fā)展物流的潛力,但往往感到無從著手。所以,要獲得高水平的物流績效,創(chuàng)造顧客的買方價值和企業(yè)的戰(zhàn)略價值,必需了解一個企業(yè)的物流系統(tǒng)的各構成部分如何協(xié)調運轉與整合,并進行相應的物流戰(zhàn)略規(guī)劃

6、與設計。一個企業(yè)物流戰(zhàn)略通常表現(xiàn)在五個重要層次上,構成物流戰(zhàn)略環(huán)形圖,它確立了企業(yè)設計物流戰(zhàn)略的框架。 物流戰(zhàn)略層:確立物流對企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)助作用,建設兩大平臺和兩大系統(tǒng) 物流首先是一種服務,企業(yè)建設物流系統(tǒng)的目的首先是為了實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略,所以企業(yè)發(fā)展物流必需首先確立物流規(guī)劃與管理對企業(yè)總體戰(zhàn)略的協(xié)助作用。同時,企業(yè)現(xiàn)代物流的發(fā)展必需建設兩大平臺和兩大系統(tǒng),即基礎設施平臺和信息平臺,信息網(wǎng)絡系統(tǒng)和物流配送系統(tǒng)。在進行企業(yè)物流規(guī)劃管理最初必需進行企業(yè)資源能力的分析,充分利用過去和現(xiàn)在的渠道、設施以及其他各種資源來完善企業(yè)的總體戰(zhàn)略并以最少的成本和最快的方式建設兩大平臺和兩大系統(tǒng)。 物流經營層:通過

7、顧客服務建立戰(zhàn)略方向 物流活動存在的唯一目的是要向內部和外部顧客供應準時精確的交貨,無論交貨是出于何種動機或目的,接受服務的顧客始終是形成物流需求的核心與動力。所以,顧客服務是制定物流戰(zhàn)略的關鍵。而且,要執(zhí)行一項營銷戰(zhàn)略,必需要考察企業(yè)在與爭取顧客和保持顧客有關的過程中的全部活動,而物流活動就是這些關鍵能力之一,可以被開發(fā)成核心戰(zhàn)略。在某種程度上,企業(yè)一旦將其競爭優(yōu)勢建立在物流能力上,它就具有難以重復再現(xiàn)的特色。 物流結構層:物流系統(tǒng)的結構部分,包括渠道設計和設施的網(wǎng)絡戰(zhàn)略 企業(yè)的物流系統(tǒng)首先應當滿意顧客的服務需求,而物流系統(tǒng)的渠道結構和設施網(wǎng)絡結構供應了滿意這些需求的物資基礎。物流渠道設計包括確定為達到期望的服務水平而需執(zhí)行的活動與職能,以及渠道中的哪些成員將執(zhí)行它們。渠道體系設計需要在渠道目標的制定、渠道長度和

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