淺論構(gòu)建高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的探討與實(shí)踐

1、淺論構(gòu)建高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的探討與實(shí)踐         【關(guān)鍵詞】  構(gòu)建 高校 教學(xué)質(zhì)量 監(jiān)控體系20世紀(jì)90年代西方主要發(fā)達(dá)國家在教育領(lǐng)域?qū)嵤┤尜|(zhì)量管理，我國許多高校也對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控活動(dòng)進(jìn)行探討和實(shí)踐。在這種背景下，我院就如何提高教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了大膽的探索和研究，結(jié)合我國高等教育的特點(diǎn)和自身教學(xué)活動(dòng)特點(diǎn)，立足實(shí)際，構(gòu)建符合自身發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，保障教學(xué)質(zhì)量的提高。1  我校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的實(shí)踐探索1.1  構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系原則2  我校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)成

2、(見圖1)   我校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系由六個(gè)部分組成,即教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理系統(tǒng)、教師教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)、教學(xué)運(yùn)行過程質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)、教學(xué)信息的收集與處理系統(tǒng),以及教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估、分析與反饋系統(tǒng)。圖1  教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系圖2.1  教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理系統(tǒng)   由學(xué)校校長辦公會(huì)議、主管副校長及教務(wù)處構(gòu)成,主要任務(wù)是確定學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理的目標(biāo)、教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),以及教學(xué)運(yùn)行過程的監(jiān)控、學(xué)校內(nèi)部各種教學(xué)質(zhì)量管理活動(dòng)的協(xié)調(diào),制定有關(guān)教學(xué)活動(dòng)的政策和措施,總結(jié)學(xué)校有關(guān)教學(xué)管理活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和理論,建立規(guī)范化、科學(xué)化的教學(xué)質(zhì)量管理的運(yùn)行機(jī)制。

3、2.2  教師教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)   其目的是保證教師的基本教學(xué)素質(zhì),指導(dǎo)和規(guī)范教師的教學(xué)行為。采取定期和不定期多層次、多方位和專項(xiàng)評(píng)估監(jiān)控的方式，按照教師評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以“客觀、公正”為原則，對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量、教師工作進(jìn)行評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，形成反饋信息，上報(bào)院長及有關(guān)部門，為其掌握教師教學(xué)質(zhì)量的的情況提供科學(xué)依據(jù)。2.3  教學(xué)運(yùn)行過程中的質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)   其目的是保障教學(xué)過程的科學(xué)性、規(guī)范性，由學(xué)校教學(xué)運(yùn)行過程中的一系列管理與監(jiān)控的規(guī)章制度構(gòu)成，包括各主要教學(xué)環(huán)節(jié)、學(xué)生成績考核制度、教材建設(shè)、選課管理、課程建設(shè)及專業(yè)建設(shè)、

4、實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)檢查、教學(xué)改革等內(nèi)容。2.4  學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)   其目的是及時(shí)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)效果、學(xué)生狀況。通過定期和不定期多層次、多方位的方式，按照學(xué)生評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以“客觀、公正”為原則，對(duì)學(xué)習(xí)效果、學(xué)生狀況進(jìn)行評(píng)估,將評(píng)估結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，形成反饋信息。2.5  教學(xué)信息的收集與處理系統(tǒng)   建立管理過程的信息反饋制度，拓寬教學(xué)信息收集的渠道,形成一套科學(xué)、全面地收集教學(xué)信息的方法。一方面從學(xué)校管理人員、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)督導(dǎo)人員、廣大教師、學(xué)生等方面收集教學(xué)信息；另一方面建立教學(xué)信息員制度，聘任教師教學(xué)信息員和學(xué)生教學(xué)信息員，隨

5、時(shí)收集教學(xué)活動(dòng)中的信息。將收集到的信息進(jìn)行嚴(yán)格篩選、分析、整理，形成反饋信息定期或不定期地向?qū)W校校長、有關(guān)部門反饋。2.6  教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估、分析與反饋系統(tǒng)   評(píng)估與反饋是在信息處理完畢以后對(duì)結(jié)果的分析工作,這是對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要環(huán)節(jié)之一,是促使教學(xué)管理人員不斷完善管理手段與方法,可促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)手段與方法,引導(dǎo)學(xué)生更加認(rèn)真學(xué)習(xí)。3  我校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的運(yùn)行3.1  構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的規(guī)章體系，發(fā)揮規(guī)章制度的導(dǎo)向作用   我校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的政策規(guī)章包括:教學(xué)各主要環(huán)節(jié)質(zhì)量保障政策、教學(xué)質(zhì)量管理制度、條例與規(guī)定、教學(xué)

6、檢查制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聽課制度、專家評(píng)教、同行評(píng)教、學(xué)生評(píng)教、教學(xué)督導(dǎo)組、教師評(píng)學(xué)等制度。從而消除管理過程中的“彈性原則”、“人情關(guān)系”,逐步形成適合本校實(shí)際、科學(xué)合理的法規(guī)體系。3.2  充分發(fā)揮教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理系統(tǒng)作用，確保教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)有計(jì)劃、有組織、按步驟地進(jìn)行；教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理系統(tǒng)是體系中最高層次的監(jiān)控單元,負(fù)責(zé)學(xué)校執(zhí)行黨的教育方針、學(xué)校辦學(xué)思路和辦學(xué)方針、中長期規(guī)劃的確定。3.3  制定科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系   我們根據(jù)我校的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)原則，利用所有可行的評(píng)價(jià)技術(shù)，制定科學(xué)、合理、可操作的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，制定科學(xué)合理的評(píng)價(jià)制度，

7、規(guī)范教學(xué)評(píng)價(jià)行為，對(duì)教學(xué)過程及其效果給予客觀、公正、公平地評(píng)價(jià)，獲取教學(xué)過程的信息。         3.4  多層次、多方位定期和不定期評(píng)價(jià)和專項(xiàng)評(píng)估監(jiān)控3.5  規(guī)范和健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控反饋系統(tǒng)   教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控所獲取的信息，是整改和建設(shè)的重要依據(jù)。學(xué)校在不同層次、不同方位，定期和不定期的對(duì)教學(xué)各環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)控，及時(shí)掌握教學(xué)各環(huán)節(jié)以及教學(xué)管理工作的信息。同時(shí)，充分發(fā)揮先進(jìn)技術(shù)的支撐作用，應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)手段，如建立院長信箱、網(wǎng)上評(píng)價(jià)系統(tǒng)等，提高信息采集的完整性和及時(shí)性。4

8、0; 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的運(yùn)行保障4.1  轉(zhuǎn)變觀念，樹立全員質(zhì)量監(jiān)控意識(shí)，發(fā)揮師生的主體作用   我校在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作中，始終樹立“教學(xué)質(zhì)量不僅關(guān)系到學(xué)校的生存，也關(guān)系到全校師生的切身利益”的思想觀念，強(qiáng)調(diào)全校師生員工要以主人翁態(tài)度，關(guān)注教育、教學(xué)和質(zhì)量建設(shè)，理解學(xué)校抓教學(xué)質(zhì)量、實(shí)施監(jiān)控的意義和作用，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部門反饋各類信息，提供改進(jìn)措施，確保學(xué)校整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4.2  增強(qiáng)專業(yè)意識(shí)，培養(yǎng)創(chuàng)造型、開拓型的師資和人才   我校在教學(xué)工作運(yùn)行過程中，采用整體設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃,以學(xué)生的創(chuàng)新精神和個(gè)性發(fā)展為重點(diǎn),深化教學(xué)內(nèi)容和

9、課程體系改革，增強(qiáng)專業(yè)意識(shí)，強(qiáng)化素質(zhì)和能力培養(yǎng)的方式，努力做到通才教育與專業(yè)教育相結(jié)合、科學(xué)教育與人文教育相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合、教學(xué)與科研相結(jié)合、師范性與學(xué)術(shù)性相結(jié)合，培養(yǎng)創(chuàng)造型、開拓型的師資和人才。4.3  強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，完善教學(xué)信息員制度，設(shè)立專職信息員   教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須在強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，有計(jì)劃、有組織、按步驟地進(jìn)行。   教學(xué)信息員制度是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的重要環(huán)節(jié)，我院以教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的需要為出發(fā)點(diǎn)，成立教學(xué)信息中心，完善教學(xué)信息員制度。在各院系聘任一些品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生信息員以及能力強(qiáng)的教師信息員，參與教、學(xué)、管等方面的信息反饋，為學(xué)校和學(xué)院的各項(xiàng)工作提供有價(jià)值的參考信息。5  我校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的特點(diǎn)   學(xué)院全員參與性；時(shí)間、財(cái)力、操作、效果上可行；學(xué)校校長及相關(guān)部門直接參與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系；將教學(xué)管理納入體系的監(jiān)控，完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。6  我校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的運(yùn)行效果   教學(xué)工作全面進(jìn)入制度化、規(guī)范化。及時(shí)判斷教學(xué)成效，不斷協(xié)調(diào)、改進(jìn)教學(xué)工作。引導(dǎo)教學(xué)改革，促進(jìn)教學(xué)管理水平的提高。提供教學(xué)決策依據(jù)，推動(dòng)教學(xué)整體工作?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】  1何云峰.高校教學(xué)質(zhì)量內(nèi)部保障體系的構(gòu)建研究J.山西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2006，