模塊化,生產(chǎn)非一體化與服務(wù)業(yè)外包

1、模塊化,生產(chǎn)非一體化與服務(wù)業(yè)外包    關(guān)鍵詞模塊化；生產(chǎn)非一體化；服務(wù)業(yè)外包 一、引言 從勞動(dòng)分工的歷史演變過程來看，分工已經(jīng)從原先的產(chǎn)業(yè)問分工逐漸過渡到產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工和產(chǎn)品內(nèi)分工，模塊化的出現(xiàn)正是產(chǎn)品內(nèi)分工深度發(fā)展的表現(xiàn)和直接結(jié)果。所謂模塊化，就是指在對某類產(chǎn)品的功能集合進(jìn)行科學(xué)分解并形成若干標(biāo)準(zhǔn)模塊的基礎(chǔ)上，針對新產(chǎn)品的某些功能需求或零部件需求，將標(biāo)準(zhǔn)模塊有機(jī)整合并做出功能上的相應(yīng)延展，形成一系列新產(chǎn)品的生產(chǎn)方式，其簡要過程如圖1所示。模塊化的出現(xiàn)為企業(yè)的組織形式帶來了一場重大的變革，企業(yè)的能力邊界得以擴(kuò)展，調(diào)動(dòng)資源的能力大幅度增強(qiáng)，經(jīng)營方式更為靈活。

2、 起始于1950年代的模塊化研究主要集中于運(yùn)作管理、產(chǎn)品開發(fā)和組織管理等領(lǐng)域，鑒于模塊化的涉及范圍和應(yīng)用價(jià)值，國外有學(xué)者將模塊化對汽車工業(yè)的影響，與福特流水線生產(chǎn)、豐田精細(xì)生產(chǎn)相提并論。從內(nèi)涵上來看，模塊化被認(rèn)為是復(fù)雜管理活動(dòng)的一種協(xié)調(diào)規(guī)則，它能夠?qū)?fù)雜的生產(chǎn)、管理等流程細(xì)分為具有獨(dú)立性和通用性的子系統(tǒng)，各子系統(tǒng)又能夠通過標(biāo)準(zhǔn)界面進(jìn)行對接和交流，對子系統(tǒng)的有機(jī)組合可以構(gòu)建較為復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程，設(shè)計(jì)更為復(fù)雜的產(chǎn)品，成為推動(dòng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)升級(jí)的革命性力量，其有效性可以借助于期權(quán)理論加以證明。從模塊化的影響來看，Sanchez認(rèn)為模塊化設(shè)計(jì)是繼工業(yè)革命、信息革命的第三次革命，青木昌彥等認(rèn)為，模

3、塊化并非是信息時(shí)代的“專利”，模塊化的運(yùn)用已經(jīng)相當(dāng)廣泛，它甚至是新產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的本質(zhì)。而FIemmg和Sorenson則對過度模塊化持擔(dān)憂的態(tài)度，認(rèn)為模塊化降低了競爭者模仿和跟隨的門檻，不利于突破性創(chuàng)新的產(chǎn)生。但總體而言，學(xué)者們對模塊化大多持樂觀和積極的態(tài)度。 隨著模塊化時(shí)代的來臨，國內(nèi)學(xué)者對企業(yè)的邊界問題展開了討論，李海艦等指出，模塊化時(shí)代企業(yè)邊界變動(dòng)出現(xiàn)了新的趨勢，即規(guī)模邊界不斷縮小，能力邊界和所處的網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大，進(jìn)而提出了“無邊界”企業(yè)的概念。余東華和芮明杰認(rèn)為，基于價(jià)值模塊和模塊化價(jià)值鏈的企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)了企業(yè)邊界的滲透和融合，導(dǎo)致企業(yè)有形邊界與無形邊界的分離。胡曉鵬建立了描述模塊化企業(yè)邊

4、界的數(shù)學(xué)模型，曹江濤和苗建軍在分析模塊化時(shí)代企業(yè)邊界的性質(zhì)、企業(yè)邊界變動(dòng)的方式和原因的基礎(chǔ)上，建立了企業(yè)模塊化的數(shù)學(xué)模型。鄧龍安和徐玖平分別從短期和長期探討了模塊化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營對競爭性市場效率的影響，認(rèn)為在短期內(nèi)，模塊化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營具有市場壟斷能力和降低競爭性市場效率效應(yīng)；從長期來看，模塊化網(wǎng)絡(luò)將按照市場運(yùn)行規(guī)則運(yùn)營，并可促進(jìn)競爭性市場效率的提高。閆星宇和高覺民在肯定了模塊化所具有的諸多功能的同時(shí)指出，模塊化既存在諸多難以解決的缺陷，也缺乏一體化的內(nèi)部協(xié)調(diào)優(yōu)勢。以上研究都在模塊化的基礎(chǔ)上對企業(yè)的邊界問題探討做出了很好的嘗試。 在模塊化生產(chǎn)方式受到高度重視的同時(shí)，生產(chǎn)非一體化現(xiàn)象也越發(fā)明顯，基于生產(chǎn)非一

5、體化的貿(mào)易量大幅度上升。我們認(rèn)為，實(shí)際上生產(chǎn)非一體化這種現(xiàn)象的出現(xiàn)是以模塊化作為必要基礎(chǔ)的，目前已有學(xué)者從全球價(jià)值鏈的角度闡述了生產(chǎn)非一體化，但是對生產(chǎn)非一體化現(xiàn)象背后的真正微觀基礎(chǔ)卻探討得較少，本文將以模塊化為基點(diǎn)看待生產(chǎn)非一體化，進(jìn)而探討服務(wù)業(yè)外包問題。 根據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)議投資司的報(bào)告，服務(wù)業(yè)外包市場正在以每年約20的速度增長，預(yù)計(jì)到2010年。將達(dá)到20萬億美元的規(guī)模，在以BPO為主要形式的新一輪國際資本轉(zhuǎn)移中，中國正在成為國際BPO市場最有潛力的競爭者之一，因此，服務(wù)業(yè)正像制造業(yè)一樣也可以通過外包的方式分割為不同的環(huán)節(jié)，從模塊化的角度探討服務(wù)業(yè)外包問題具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。 二、模塊化的

6、層次 1.技術(shù)的模塊化 模塊化作業(yè)方式的出現(xiàn)首先是以技術(shù)的模塊化作為必要前提的，國際分工之所以會(huì)越發(fā)深入和細(xì)致，由原先的產(chǎn)業(yè)間分工到產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工，再到產(chǎn)品內(nèi)分工，直至工序問分工，其根本原因就在于分工所依賴的技術(shù)能夠分離，不同環(huán)節(jié)的技術(shù)和工藝能夠得以模塊化。技術(shù)上的模塊化已經(jīng)在很多行業(yè)廣泛使用，例如，當(dāng)前世界上汽車生產(chǎn)能力過剩，成本增加，規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論和小品種大批量生產(chǎn)方式面臨挑戰(zhàn)，而汽車工業(yè)中的模塊化“化繁為簡、化整為零”的技術(shù)，可降低整車生產(chǎn)成本，節(jié)省原材料，縮短產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)周期，實(shí)現(xiàn)汽車生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)的價(jià)值最大化，故而被看作是第二個(gè)汽車世紀(jì)的一個(gè)決定性的市場機(jī)遇，誰掌握這項(xiàng)技術(shù)，誰將是21世紀(jì)

7、汽車領(lǐng)域的贏家。模塊化生產(chǎn)已作為世界大汽車公司的發(fā)展戰(zhàn)略之一，其進(jìn)程是不可阻擋的口。 模塊化作業(yè)方式甚至在軍用物品例如戰(zhàn)艦設(shè)計(jì)與制造中都得到了采用，我國設(shè)計(jì)的054型護(hù)衛(wèi)艦和052C(171)型驅(qū)逐艦都是在2003年的上半年開工建造，兩種型號(hào)的戰(zhàn)艦之所以在短短的半年時(shí)間就能建造下水，在很大程度上得益于所采用的先進(jìn)造船技術(shù)，因?yàn)?54型護(hù)衛(wèi)艦和052C(171)型驅(qū)逐艦采用了我國最新的模塊化造船技術(shù)。傳統(tǒng)的造船技術(shù)是在船臺(tái)上從底向上一步一步地建造，因此建造周期往往很長，而這兩種型號(hào)的艦艇采用的是模塊化建造技術(shù)，在完成設(shè)計(jì)后，在船廠同時(shí)建造整艦的不同部位的模塊，然后在船臺(tái)上完成組裝，大大縮短了建造

8、周期。建好后還可以方便更換不同模塊，有利于未來艦艇的改裝。自054型護(hù)衛(wèi)艦和052C(171)型驅(qū)逐艦采用模塊化建造以后，未來我國海軍艦艇將更多地采用模塊化建造，大大縮短艦艇的建造周期，加快了海軍艦艇更新?lián)Q代的步伐。        因此，只有在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)模塊化才能夠使一個(gè)完整的生產(chǎn)程序得以在不同的單獨(dú)企業(yè)組織完成，各個(gè)企業(yè)的競爭優(yōu)勢或比較優(yōu)勢才得以充分發(fā)揮，企業(yè)生產(chǎn)的非一體化設(shè)計(jì)才能夠從技術(shù)上排除障礙或具備現(xiàn)實(shí)可能，從而使得以生產(chǎn)非一體化為特征的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的競爭優(yōu)勢得以凸現(xiàn)。 2.企業(yè)組織的模塊化 企業(yè)組織的模塊化

9、是技術(shù)模塊化之后的直接產(chǎn)物，一旦模塊化在技術(shù)上排除了障礙并成為現(xiàn)實(shí)，企業(yè)的組織形式就會(huì)發(fā)生根本性的變革，企業(yè)的邊界就可以分為并不重合的有形邊界和無形邊界，某些生產(chǎn)工序會(huì)脫離企業(yè)組織原先的有形邊界，原先在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部一體化的活動(dòng)被拆分在不同的企業(yè)進(jìn)行，每一個(gè)企業(yè)變成只完成一個(gè)或幾個(gè)模塊的獨(dú)立 組織，它們之間只是借助于契約來維持聯(lián)系，各個(gè)模塊化組織處于以契約為紐帶的無形邊界之中，這就形成了企業(yè)組織的模塊化。由于企業(yè)組織的模塊化問題實(shí)際上是企業(yè)邊界發(fā)生變更的問題，企業(yè)組織面臨的是“到底選擇哪一個(gè)或者哪幾個(gè)模塊”的問題，生產(chǎn)非一體化活動(dòng)也是各個(gè)企業(yè)組織遴選自身所擅長的模塊，放棄其他模塊的問題，所以，企

10、業(yè)組織的模塊化是生產(chǎn)非一體化的最直接體現(xiàn)。 技術(shù)模塊在模塊化企業(yè)組織中的應(yīng)用成效促使了企業(yè)將重要資源集中于該技術(shù)模塊的完善工作，企業(yè)的競爭力也隨之形成，而且，越處于整個(gè)價(jià)值鏈高端的企業(yè)越能夠在競爭中占據(jù)主動(dòng)權(quán)，何種技術(shù)模塊的集合實(shí)質(zhì)上決定了該企業(yè)在價(jià)值鏈中的地位和談判能力，技術(shù)模塊的升級(jí)也就成為模塊化組織追求持續(xù)競爭力的重要途徑。因此，追求形成模塊化的組織結(jié)構(gòu)不管對于航空母艦型的跨國集團(tuán)還是對于驅(qū)逐艦型的靈活中小企業(yè)都有重要意義，前者往往是在RD(ResearchDevelopment)方面或者AD(AcquisitionDevelopment)方面的模塊化組織，后者可能是在PD(Proces

11、sDevelopment)方面的模塊化組織?？傊髽I(yè)組織的模塊化不僅是技術(shù)模塊化的結(jié)果，而且還是進(jìn)一步推動(dòng)技術(shù)模塊化在企業(yè)制度層面上的必要保障。 3.產(chǎn)業(yè)組織的模塊化 如果一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈僅僅在若干環(huán)節(jié)上以技術(shù)模塊化和組織結(jié)構(gòu)模塊化的形式加以深度分割，而且同類模塊化組織在空間上處于分散狀態(tài)，那么這些單個(gè)組織的競爭力仍然是十分有限的。由于當(dāng)前的企業(yè)競爭不再是單個(gè)企業(yè)之間的單打獨(dú)斗式競爭，而更多是產(chǎn)業(yè)模塊與產(chǎn)業(yè)模塊之間、區(qū)域模塊與區(qū)域模塊之間的群體性競爭，因此，產(chǎn)業(yè)的模塊化是同類模塊化組織共同提升競爭力的重要途徑，也是模塊化時(shí)代的必然產(chǎn)物。產(chǎn)業(yè)的模塊化在各個(gè)產(chǎn)業(yè)中都有典型代表，如，美國加州的葡萄

12、酒業(yè)，硅谷的IT業(yè)，中國福建晉江的制鞋業(yè)，中國環(huán)太湖的紡織業(yè)，等等。產(chǎn)業(yè)組織的模塊化是生產(chǎn)非一體化在中觀上甚至宏觀上的反映，當(dāng)模塊化的生產(chǎn)方式發(fā)展到產(chǎn)業(yè)組織層面時(shí)，生產(chǎn)非一體化活動(dòng)才能進(jìn)入更高形態(tài)，才能將企業(yè)競爭力放大并推向極致。 產(chǎn)業(yè)的模塊化通常能夠帶來以下諸多方面的效應(yīng)。第一，外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。當(dāng)在一定區(qū)域內(nèi)聚集了大量的同類模塊化組織以后，這些組織便可以共享周邊的重要基礎(chǔ)設(shè)施，例如，交通設(shè)施、人才市場，從而降低了每一個(gè)模塊化組織的經(jīng)營成本。第二，競爭效應(yīng)。模塊化組織在特定區(qū)域的集聚必然會(huì)帶來相互之間的激烈競爭，各個(gè)模塊化組織為了在優(yōu)勝劣汰的環(huán)境中生存和發(fā)展，必須在生產(chǎn)上積極創(chuàng)新，在成本上節(jié)

13、減開支，在管理上完善模式，從而使得整個(gè)模塊化的產(chǎn)業(yè)競爭力在你追我趕的動(dòng)態(tài)環(huán)境中得以提升。第三，技術(shù)溢出效應(yīng)。在激烈的相互競爭中，每一個(gè)模塊化組織都會(huì)試圖密切關(guān)注競爭對手的最新動(dòng)向，而且，由于高度集聚所帶來的模塊化組織之間可以忽略不計(jì)的空間距離，及時(shí)了解競爭對手所采取的優(yōu)于自身的生產(chǎn)技術(shù)或管理方式成為現(xiàn)實(shí)可能，最終，模塊化產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的技術(shù)溢出效應(yīng)隨之出現(xiàn)，并推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)模塊的競爭力上升。第四，產(chǎn)業(yè)政策獲取效應(yīng)。高度集聚的模塊化產(chǎn)業(yè)往往會(huì)引起政府部門的關(guān)注，為了保障該模塊化產(chǎn)業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展，政府部門可能會(huì)出臺(tái)相應(yīng)的傾向性政策，甚至基于較強(qiáng)談判能力的模塊化產(chǎn)業(yè)的代表性企業(yè)會(huì)主動(dòng)向政府部門求助，最終

14、相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)政策可能會(huì)產(chǎn)生。以上效應(yīng)的存在也會(huì)反過來進(jìn)一步成就產(chǎn)業(yè)的模塊化規(guī)模，推動(dòng)模塊化產(chǎn)業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的相對位置。 三、模塊化在服務(wù)業(yè)外包中的表現(xiàn) 目前已有相關(guān)的文獻(xiàn)論述了外包的影響因素問題，McFarlan和Nolan認(rèn)為，業(yè)務(wù)高度結(jié)構(gòu)化，職能與組織之間高度差異性和離散性，企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)重組后以便追趕競爭者，都導(dǎo)致企業(yè)外包程度較大。Lacity、Wilcocks和Feeny認(rèn)為，對企業(yè)地位貢獻(xiàn)小的業(yè)務(wù)可以根據(jù)對運(yùn)營貢獻(xiàn)度的大小進(jìn)行整體性外包或部分外包，Michael Earl指出，部門運(yùn)作越差，則外包程度越小。本文主要從模塊化的角度分析服務(wù)業(yè)外包行為，探討模塊化在服務(wù)業(yè)外包中

15、的表現(xiàn)方式，如圖2所示。 羅納德·科斯(RonaldCosas)早在1937年提出了企業(yè)和市場之間的相互替代關(guān)系，認(rèn)為企業(yè)之所以能夠替代市場是由于通過市場價(jià)格機(jī)制配置資源的交易費(fèi)用超過了通過企業(yè)內(nèi)部管理實(shí)現(xiàn)資源配置的協(xié)調(diào)成本。首先，在模塊化越發(fā)得到廣泛應(yīng)用的今天，企業(yè)在進(jìn)行“模塊定位”時(shí)，模塊化組織通過市場價(jià)格機(jī)制配置資源的交易成本已經(jīng)大幅度下降，每一個(gè)組織的上下游模塊都有專門的其他模塊化組織完成，這些組織通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)可以有效地降低產(chǎn)品成本，加之隨著通訊水平和獲取信息便捷程度的提高，模塊化組織之間的聯(lián)系成本(Service lank)會(huì)大幅度下降，任何一個(gè)模塊化組織都能夠以較低的成本

16、尋求與自身匹配的其他上下游模塊化組織，并達(dá)成協(xié)議。其次，正如前文所述，模塊化的第一個(gè)層次就是技術(shù)的模塊化，服務(wù)產(chǎn)品一旦能夠模塊化，那么這種服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)格就可以通過市場機(jī)制迅速地確立，各個(gè)模塊化組織所提供的服務(wù)產(chǎn)品可以便捷地相互比較價(jià)格高低和質(zhì)量優(yōu)劣，對服務(wù)產(chǎn)品的需求者也可以在信息相對對稱的情況下加以鑒別和購買所需要的服務(wù)產(chǎn)品，相反，若服務(wù)產(chǎn)品無法模塊化，那么市場交易成本會(huì)由于信息不對稱而提高，服務(wù)業(yè)外包的發(fā)展自然會(huì)受到阻礙。再次，分工是社會(huì)知識(shí)存量增長的最有效途徑，我們同樣可以認(rèn)為，由于模塊化的本質(zhì)是分工，模塊化是服務(wù)業(yè)組織提高服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量，推動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)步，保證服務(wù)人員積累知識(shí)的有效途徑

17、，模塊化在服務(wù)業(yè)中的廣泛采用將使得服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量普遍提高。因此，服務(wù)產(chǎn)品模塊化的程度越深，企業(yè)就會(huì)越傾向于以市場的方式代替非市場的方式組織分工。        在科斯提出交易費(fèi)用理論之后，威廉姆森指出，影響交易費(fèi)用的因素主要包括資產(chǎn)專用性、不確定性和交易頻率。就資產(chǎn)專用性而言，其專用程度越高越不利于服務(wù)業(yè)的外包，但是其專用程度會(huì)隨著模塊化的出現(xiàn)而降低。對于一個(gè)一體化程度較高的企業(yè)來說，其內(nèi)部的資產(chǎn)(對于服務(wù)企業(yè)而言，資產(chǎn)更多地表現(xiàn)為積累的知識(shí)、先進(jìn)的管理方式等，是一種特殊的資產(chǎn))專用性越高，那么這部分資產(chǎn)的退出壁壘

18、就越高，這部分資產(chǎn)的退出會(huì)增加企業(yè)的沉沒成本(Sunk Cost)，從而使得企業(yè)越不愿意將這部分業(yè)務(wù)外包出去。而模塊化具有協(xié)同非專用性，能夠適應(yīng)需求的個(gè)性化，模塊化的運(yùn)用會(huì)分解專用資產(chǎn)在功能上的獨(dú)立性和連接上的整體性，能夠降低退出資產(chǎn)的沉沒成本，誘發(fā)企業(yè)外包非核心業(yè)務(wù)。 從實(shí)物產(chǎn)品的生產(chǎn)過程來看，模塊化的生產(chǎn)方式往往會(huì)受阻于技術(shù)的模塊化，即生產(chǎn)環(huán)節(jié)、零部件在技術(shù)層面上難以整合，難以模塊化，但服務(wù)產(chǎn)品相對于實(shí)物產(chǎn)品而言這種問題比較容易避免，服務(wù)產(chǎn)品有很強(qiáng)的程序性特征。即一件完整的服務(wù)產(chǎn)品是 由幾個(gè)服務(wù)步驟所組成，各個(gè)步驟間的重新整合往往不存在技術(shù)方面的難題。因此，正如實(shí)物產(chǎn)品的模塊化一樣，服務(wù)產(chǎn)

19、品的模塊化是今后服務(wù)業(yè)發(fā)展的必然趨勢，服務(wù)業(yè)外包中的模塊化特征會(huì)逐步明顯，如，印度成功承接呼叫中心就是很好的佐證。 四、服務(wù)業(yè)模塊化發(fā)展的層次 1.RD(ResearchDevelopment)模式 從全球范圍來看，服務(wù)業(yè)增加值占GDP的比重呈不斷上升之勢，尤其對于OECD國家，服務(wù)業(yè)的增加值已接近或超過工業(yè)增加值總量的50以上，服務(wù)業(yè)已不能簡單地被視為是從制造業(yè)輸入技術(shù)而本身不需要或只需少量從事RD的產(chǎn)業(yè)部門，目前服務(wù)業(yè)尤其是生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)不僅為制造業(yè)支撐循環(huán)架構(gòu)，而且起著將日益專業(yè)化的人力資本、知識(shí)資本引進(jìn)制造業(yè)的“飛輪”作用，是提高現(xiàn)代制造業(yè)附加值和競爭力的主要通道，被譽(yù)為制造業(yè)的“心臟、

20、腦袋和起飛的翅膀”，服務(wù)業(yè)R D的強(qiáng)度在很大程度卜決定了技術(shù)創(chuàng)新的活躍程度。因此，通過RD來發(fā)展服務(wù)業(yè)是以后的一個(gè)重要趨勢。 然而，就全球來看，服務(wù)業(yè)RD經(jīng)費(fèi)的整體投入偏低而且增長速度非常緩慢，從全部行業(yè)RD投入的情況看，制造業(yè)的貢獻(xiàn)占據(jù)70-90，服務(wù)業(yè)僅占很少部分，除了計(jì)算機(jī)和通信服務(wù)業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)等知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)的投入強(qiáng)度在3以上，其他的行業(yè)均偏低。從中國的情況來看，按照2000年RD資源清查的數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)涉及的八大服務(wù)業(yè)門類的總投入是396億元，按同期匯率折算，不足美國服務(wù)類企業(yè)RD總投入的0.7，只有少數(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展較好的國家其服務(wù)業(yè)Rg-D的增長較快，例如愛爾蘭，服務(wù)業(yè)RD活動(dòng)如表1

21、所示。 實(shí)際上，表1中所列出的RD活動(dòng)中，幾乎所有的活動(dòng)都可以看作是標(biāo)準(zhǔn)化的模塊，而且這些模塊完全沒有必要和其他的相關(guān)模塊一體化于同一個(gè)組織中，完全可以在不同的模塊化組織中實(shí)現(xiàn)，因此，類似于制造業(yè)一般，服務(wù)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)同樣可以以模塊化的方式組織相關(guān)活動(dòng)，RD本身就是一種模塊化方式。資料來源：轉(zhuǎn)引自服務(wù)業(yè)R D的投入強(qiáng)度及其國際比較，段小華、柳卸林，中國科技論壇，2005年第4期。 2.AD(AcquisitionDevelopment)模式 在服務(wù)業(yè)某一個(gè)模塊規(guī)模過小的情況下，若將該模塊強(qiáng)行置于一個(gè)企業(yè)組織內(nèi)部完成，會(huì)使得收益難以彌補(bǔ)成本，這對企業(yè)來說是不經(jīng)濟(jì)的。同時(shí)，如果沒有其他實(shí)力強(qiáng)大的企

22、業(yè)從事同樣的模塊化業(yè)務(wù)，即該企業(yè)是這項(xiàng)模塊化業(yè)務(wù)的領(lǐng)跑企業(yè)，那么，該企業(yè)可能會(huì)通過并購此項(xiàng)模塊化業(yè)務(wù)的方式來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，這就是所謂的AD，對此，我們可以借助于雷蒙德·弗農(nóng)(Raymond Vernon)的產(chǎn)品生命周期理論對此加以解釋，如圖3所示。假設(shè)現(xiàn)有領(lǐng)跑企業(yè)、模仿企業(yè)和落后企業(yè)三類企業(yè)，領(lǐng)跑企業(yè)的技術(shù)水平最高，模仿企業(yè)其次，落后企業(yè)的技術(shù)水平最低，由于領(lǐng)跑企業(yè)首先從事一項(xiàng)模塊化業(yè)務(wù)，而且自身的模塊化業(yè)務(wù)規(guī)模有限，所以借助于AD模式來求得發(fā)展。從t，開始，領(lǐng)跑企業(yè)不斷地通過并購來擴(kuò)展其模塊化業(yè)務(wù)，所以它的模塊化業(yè)務(wù)量也越做越大，在初始這段時(shí)期，領(lǐng)跑企業(yè)掌握了該模塊化業(yè)務(wù)的核心技術(shù)

23、，因而幾乎壟斷了這類業(yè)務(wù)的世界市場?？梢?，通過AD模式，領(lǐng)跑企業(yè)暫時(shí)在市場上占據(jù)了很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，贏得了大量的市場。 3.PD(ProcessDevelopment)模式 在領(lǐng)跑企業(yè)采用AD的同時(shí)，必然相對應(yīng)地有一批企業(yè)將自己的此類模塊化業(yè)務(wù)外包給領(lǐng)跑企業(yè)，我們將這一批企業(yè)稱為模仿企業(yè)，模仿企業(yè)對服務(wù)業(yè)采取的策略即為PD模式，模仿企業(yè)之所以要把這部分業(yè)務(wù)外包或者干脆被并購，是因?yàn)樽陨碓谶@方面不具有較強(qiáng)的競爭力，從圖3來看，也就是從t。開始采用PD模式。隨著此類模塊化業(yè)務(wù)的發(fā)展，該項(xiàng)業(yè)務(wù)的技術(shù)也不斷趨于成熟，一些模仿企業(yè)也開始直接從事此類模塊化業(yè)務(wù)，而不將此類業(yè)務(wù)外包出去或者被其他強(qiáng)勢企業(yè)所兼并

24、，從圖3來看，也就是從t3開始，這些企業(yè)不僅僅簡單地從事該類模塊化業(yè)務(wù)，甚至還可能去兼并競爭實(shí)力比自己更弱的企業(yè)的模塊化業(yè)務(wù)。隨著時(shí)間的推進(jìn)，當(dāng)?shù)竭_(dá)t4時(shí)，由于這類技術(shù)已經(jīng)逐漸得到普及，領(lǐng)跑企業(yè)在這方面可能已經(jīng)失去了比較優(yōu)勢，它們從事技術(shù)含量更高的業(yè)務(wù)將會(huì)更好地發(fā)揮自身的競爭優(yōu)勢，所以，領(lǐng)跑企業(yè)開始將這部分模塊化業(yè)務(wù)外包給模仿企業(yè)。在整個(gè)過程中，落后企業(yè)實(shí)際上也重復(fù)著模仿企業(yè)的道路，只是由于它們各方面能力受到限制，行動(dòng)的步伐總是比模仿企業(yè)慢一拍，當(dāng)此類模塊化業(yè)務(wù)的技術(shù)已經(jīng)完全普及時(shí)，落后企業(yè)從事此類業(yè)務(wù)的能力已經(jīng)具備，而領(lǐng)跑企業(yè)和模仿企業(yè)已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)向更具有競爭優(yōu)勢和比較優(yōu)勢的新業(yè)務(wù)中。        因此，由于領(lǐng)跑企業(yè)、模仿企業(yè)和落后企業(yè)在各個(gè)階段的比較優(yōu)勢會(huì)發(fā)生此消彼長的變動(dòng)，模塊化業(yè)務(wù)的發(fā)展過程也呈現(xiàn)出了相應(yīng)的生命周期。 五、結(jié)語 模塊化的生產(chǎn)方式已經(jīng)先后成為制造業(yè)和服務(wù)業(yè)外包發(fā)展的變革力量，是提高企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和組織創(chuàng)新的關(guān)鍵手段，利用系統(tǒng)性模塊化的作業(yè)模式是當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要契機(jī)，總之，模塊化理論給微觀企業(yè)和部門宏觀調(diào)控都提供了重要的啟示。 1.注意服務(wù)業(yè)模塊與制造業(yè)模塊的協(xié)同發(fā)展 對外開放以來，中國已經(jīng)逐漸地成為世界制造業(yè)中心，接受的制造業(yè)模塊化的外包已經(jīng)具