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文檔簡(jiǎn)介

1、序3第一章 概述611 基本功能說(shuō)明612 TELEWIND模擬電話語(yǔ)音卡性能特點(diǎn)介紹613 技術(shù)指標(biāo)714 軟硬件環(huán)境815 語(yǔ)音卡選型指南8第二章硬件設(shè)置及安裝1021 TW8V-ID硬件說(shuō)明1022 TW2VID硬件說(shuō)明1123 U系列模擬電話語(yǔ)音盒硬件說(shuō)明1224 硬件設(shè)置1325 安裝步驟1526 外部電纜連接1527 模塊說(shuō)明16第三章 基本知識(shí)提要1731 信號(hào)音1732 雙音多頻(DTMF)碼1833 語(yǔ)音數(shù)字化及其壓縮1934 關(guān)于主叫號(hào)碼19第四章 語(yǔ)音卡的安裝及運(yùn)行20一、PCI接口的語(yǔ)音卡2041 WIN9X下的軟件安裝2042 WINNT下的軟件安裝2143 WIN2

2、000下的軟件安裝2144 PCI接口的目錄組織22二、ISA接口的語(yǔ)音卡2445 DOS環(huán)境的安裝2446 WIN95/98/NT/2000環(huán)境的安裝2647 UNIX環(huán)境的安裝28三、USB二線電話語(yǔ)音盒軟件安裝說(shuō)明28第五章 配套工具軟件3151 測(cè)試軟件8VIDDEMO.EXE使用說(shuō)明3152 編程范例3553 s_ffm.exe程序使用說(shuō)明35第六章 編程接口函數(shù)說(shuō)明3561文件說(shuō)明3562 系統(tǒng)常量定義3663 函數(shù)使用說(shuō)明41一初始化函數(shù)41二檢測(cè)及控制函數(shù)42三錄放音及收發(fā) DTMF 碼函數(shù)46四通道連接交換函數(shù)55五與信號(hào)音有關(guān)的函數(shù)57六其他函數(shù)60七新增函數(shù)62第七章 事

3、件驅(qū)動(dòng)方式編程6971 編程規(guī)范建議6972 范例說(shuō)明7373 接口函數(shù)說(shuō)明73第八章 配套卡說(shuō)明7581 與傳真卡連接7582 與會(huì)議卡連接80第九章 常見(jiàn)、疑難問(wèn)題解答8791 TW8VID卡安裝步驟8792 TW8VID卡常見(jiàn)問(wèn)題解答87序歡迎您使用北京五岳鑫公司的TeleWind系列語(yǔ)音產(chǎn)品!北京五岳鑫信息技術(shù)有限公司位于中關(guān)村高科技園區(qū),是國(guó)內(nèi)最早致力于研發(fā)、生產(chǎn)電腦與電話集成系統(tǒng)的廠商之一。目前,產(chǎn)品包括模擬卡、數(shù)字卡、配套卡和功能模塊四大系列十多種型號(hào)產(chǎn)品,其技術(shù)水準(zhǔn)在國(guó)際信息技術(shù)領(lǐng)域處于領(lǐng)先水平,因而在郵電、通信等諸多領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。公司理念: 科技強(qiáng)國(guó),五岳已任我們擁有一支

4、畢業(yè)于清華大學(xué)等國(guó)內(nèi)著名高校的高素質(zhì)人員隊(duì)伍,專業(yè)從事電話語(yǔ)音產(chǎn)品的研制與生產(chǎn),不斷提供代表國(guó)際先進(jìn)水平的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,為振興民族產(chǎn)業(yè)而奮斗! 德信立業(yè),忠誠(chéng)合作我們把客戶您奉為我們事業(yè)共同進(jìn)步的合作伙伴,您的關(guān)心是我們企業(yè)前進(jìn)的最大動(dòng)力。通過(guò)我們提供的產(chǎn)品,使您充分體會(huì)到我們一流的服務(wù)質(zhì)量。公司目標(biāo):通過(guò)持續(xù)科技創(chuàng)新,用更快的速度、更新的產(chǎn)品來(lái)不斷滿足顧客在信息時(shí)代日益增長(zhǎng)的需求。不僅是一流的供應(yīng)商,而且是一流的服務(wù)商。關(guān)于本手冊(cè)一流的產(chǎn)品,需要有一本得心應(yīng)手的使用指南,才能使產(chǎn)品的功能發(fā)揮到極點(diǎn)。本手冊(cè)正是本著這個(gè)原則,力求用最通俗易懂的語(yǔ)言、簡(jiǎn)單明了的組織,讓您一舉掌握產(chǎn)品的動(dòng)脈。同時(shí),一目

5、了然的目錄為您最大限度的節(jié)省時(shí)間。TeleWind語(yǔ)音卡產(chǎn)品具體分類如下:* V系列TWPCM-ISDN ISDN30路數(shù)字中繼卡TWPCM-30/1 30路1號(hào)信令數(shù)字中繼卡 TWPCM-30/7 30路7號(hào)信令數(shù)字中繼卡 TW8V-ID 八線主叫識(shí)別語(yǔ)音卡 TW4V-ID 四線主叫識(shí)別語(yǔ)音卡 TW2V-ID 二線主叫識(shí)別語(yǔ)音卡 TW4VIP 四線IP電話語(yǔ)音卡 TW8VF 八線電話語(yǔ)音(傳真)卡 TW8F 八線傳真卡 TW4F 四線傳真卡 TWSLIC 八線座席卡 TWCONF 電話會(huì)議卡* I系列 TWI-E1/1 單E1一號(hào)數(shù)字卡 TWI-2E1/1 雙E1一號(hào)數(shù)字卡 TWI-4E1/

6、1 4E1一號(hào)數(shù)字卡 TWI-E1/7 單E1七號(hào)數(shù)字卡 TWI-2E1/7 雙E1七號(hào)數(shù)字卡 TWI-4E1/7 4E1七號(hào)數(shù)字卡 TWI-16 16線模擬卡 TWI-8 8線模擬卡 TWI-4 4線模擬卡 TWI-FC 資源卡* U系列 TWU-E1/1 單E1一號(hào)數(shù)字TWU-2E1/1 雙E1一號(hào)數(shù)字TWU-E1/7 單E1七號(hào)數(shù)字TWU-2E1/7 雙E1七號(hào)數(shù)字TWU-16 16線模擬TWU-8 8線模擬TWU-4 4線模擬TWU-2S 座席 兩線模擬TWU-2T 兩外線TWU-2R 兩搭線 * 配件 模塊(外線、內(nèi)線、錄音、放音、搭線、聲控、錄音) 防雷擊接線盒E-modem* 網(wǎng)

7、關(guān) 單鏈路七號(hào)信令網(wǎng)關(guān) 雙鏈路七號(hào)信令網(wǎng)關(guān) 公司在提供品種多樣的硬件產(chǎn)品的同時(shí),更有豐富而強(qiáng)大的軟件開發(fā)平臺(tái)作支撐,TELEWIND系列語(yǔ)音產(chǎn)品提供DOS、WIN3.X、UNIX、XINEX、WIN 95/98/2000、WIN NT驅(qū)動(dòng)程序,在程序接口方面,不僅有C語(yǔ)言,匯編語(yǔ)言接口,還有FOXPRO、VB、VC、DELPHI、PB語(yǔ)言接口,為用戶提供足夠的開發(fā)平臺(tái),縮短用戶的應(yīng)用程序開發(fā)周期。幾年來(lái),TELEWIND系列語(yǔ)音產(chǎn)品已遍布銀行、證券、電力、鐵路、保險(xiǎn)、電信、鐵通、移動(dòng)通迅等各個(gè)領(lǐng)域。具體應(yīng)用如下: 客戶服務(wù)中心系統(tǒng) 自動(dòng)通知/查詢系統(tǒng) 自動(dòng)語(yǔ)音記錄/調(diào)度系統(tǒng) 自動(dòng)預(yù)約系統(tǒng) 電視

8、臺(tái)語(yǔ)音/傳真查詢系統(tǒng) 電話銀行系統(tǒng)語(yǔ)音、傳真信箱系統(tǒng) 電腦話務(wù)員/語(yǔ)音信箱 公務(wù)信息交換系統(tǒng) 高考查分系統(tǒng) 114查號(hào)臺(tái) 112故障臺(tái) 200長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù) 110公安報(bào)警接警系統(tǒng) 122交通事故報(bào)警接警系統(tǒng)127尋呼臺(tái)自動(dòng)尋呼系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù) 如果您在使用本公司產(chǎn)品時(shí)遇到困難,請(qǐng)先仔細(xì)閱讀本手冊(cè),其中對(duì)于普遍遇到的問(wèn)題提供了可以采取的步驟。如果沒(méi)有找到問(wèn)題的答案,請(qǐng)您閱讀文件名為README.TXT的文本文件,文件中包含未排印在本手冊(cè)中的最新消息。另一個(gè)有效的方法是訪問(wèn)我們的網(wǎng)站W(wǎng)WW.MAYSTAR.COM.CN,查找有關(guān)產(chǎn)品的最新消息或問(wèn)題解答。北京五岳鑫信息技術(shù)有限公司將努力改進(jìn)產(chǎn)品和相

9、關(guān)的用戶手冊(cè),使其更便于使用,您的意見(jiàn)對(duì)于我們的工作非常重要,您可以用您喜歡的任何方式告訴我們。我們的聯(lián)系地址與電話是:地址:北京市海淀區(qū)上地信息路22號(hào)實(shí)創(chuàng)科技綜合大廈東區(qū)五層郵編:100085電話真206E-MAIL:maystar (市場(chǎng)部) wyxkj (技術(shù)支持部)網(wǎng)址:請(qǐng)相信五岳鑫!領(lǐng)先的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的服務(wù)將使我們成為您最忠實(shí)的朋友。第一章 概述11 基本功能說(shuō)明 TeleWind 系列電話語(yǔ)音卡包括有模擬電話語(yǔ)音卡和數(shù)字中繼接口語(yǔ)音卡,本手冊(cè)重點(diǎn)介紹模擬電話語(yǔ)音卡的安裝及軟件編程方法。 TeleWind的模擬語(yǔ)音卡

10、有二線、四線、八線之分,除了二線卡之間不可互聯(lián)外,四線、八線語(yǔ)音卡之間均可通過(guò)互聯(lián)線聯(lián)接而實(shí)現(xiàn)多達(dá)128路之間的交換。每一塊卡都具有互相獨(dú)立的多個(gè)通道,每個(gè)通道可根據(jù)需要配置成內(nèi)線或外線;每一通道都可由軟件編程完成如下基本功能: 自動(dòng)檢測(cè)外線用戶打進(jìn)時(shí)的振鈴信號(hào)和內(nèi)線用戶摘掛機(jī)動(dòng)作; 可控制外線的摘掛機(jī),內(nèi)線的饋電或振鈴; 將數(shù)字化電腦語(yǔ)音文件放送到電話線上; 將電話語(yǔ)音錄制成數(shù)字化電腦語(yǔ)音文件; 接收用戶的電話機(jī)按鍵信號(hào)(雙音多頻碼); 檢測(cè)電話線路返回的各種信號(hào)音狀態(tài),如:撥號(hào)音、忙音、回鈴音等; 電話卡上任意兩通道可連接相互通話。當(dāng)卡上同時(shí)配有內(nèi)外線時(shí),內(nèi)外線間也可連接通話。該卡可實(shí)現(xiàn)程

11、控機(jī)的所有功能; 軟件可調(diào)語(yǔ)音壓縮比1:1-1:4;12 TELEWIND模擬電話語(yǔ)音卡性能特點(diǎn)介紹 TeleWind模擬電話語(yǔ)音卡采用標(biāo)準(zhǔn)程控機(jī)模塊厚膜電路,母板則采用全數(shù)字化電路設(shè)計(jì),使得整卡工作性能穩(wěn)定可靠,其電話線接口指標(biāo)完全達(dá)到郵電部入網(wǎng)規(guī)范。 (郵電部入網(wǎng)證號(hào) :13-4535-020660) TeleWind 采用先進(jìn)模塊化結(jié)構(gòu)和最新大規(guī)模集成電路設(shè)計(jì),卡上可同時(shí)接多達(dá)8線電話,并且每塊卡的總線數(shù)和內(nèi)外線比例可任意配置,靈活方便。 TeleWind 數(shù)字化語(yǔ)音采用電話通信領(lǐng)域的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) A 律 PCM 編碼。此編碼方式與其他電話卡所采用的線性量化編碼相比,具有動(dòng)態(tài)范圍大信噪比高,

12、音質(zhì)好,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化等特點(diǎn)。壓縮編碼則采用符合CCITT標(biāo)準(zhǔn)的ADPCM編碼方式。 TW8V-ID是在TW8V基礎(chǔ)上繼承和發(fā)展起來(lái)的一款新型模擬接口八線電話語(yǔ)音卡,在硬件上采用了新的超大規(guī)模集成電路設(shè)計(jì)技術(shù),避免了原來(lái)TW8V存在的一些缺陷,使TW8V-ID的整體性能有了質(zhì)的飛躍。 準(zhǔn)確接收交換機(jī)送來(lái)的主叫號(hào)碼:支持FSK、DTMF的兩種送主叫號(hào)碼方式; 具有不同速率的錄放音選擇,每個(gè)通道可以選擇獨(dú)立的壓縮或不壓縮方式; 準(zhǔn)確的信號(hào)音檢測(cè),TW8V-ID能檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)450HZ以外信號(hào)音頻率,并可自行定義信號(hào)音的頻率; 準(zhǔn)確的雙音多頻(DTMF)碼識(shí)別,避免了通話過(guò)程中的冒號(hào)現(xiàn)象,還提供了不同速率的

13、自動(dòng)撥號(hào)方式供選擇; 不會(huì)出現(xiàn)斷音現(xiàn)象; TeleWind 的每一通道都可同時(shí)進(jìn)行錄音、放音和接收用戶電話機(jī)按鍵碼。故用同一個(gè)電話機(jī)即可完成語(yǔ)音文件的錄制、編輯、重放,而無(wú)需象其他電話卡需要借助其他工具和手段錄音。 TeleWind 中任意兩路電話都可連接相互通話, 故只要每塊卡上配置一條內(nèi)線,即可為用戶提供人工熱線服務(wù)。在一臺(tái)機(jī)器安裝多塊卡時(shí),可實(shí)現(xiàn)32線,最多128線之間的無(wú)阻塞交換,該卡可實(shí)現(xiàn)程控機(jī)的所有功能。 TeleWind電話語(yǔ)音卡的生產(chǎn)廠家以其雄厚的技術(shù)實(shí)力,為用戶提供了豐富的軟件支持,包括DOS、UNIX、XENIX、WIN3.X、WIN 95、WIN NT 環(huán)境下的驅(qū)動(dòng)程序及

14、各種工具軟件、演示程序。用戶編程接口簡(jiǎn)單易用,且生產(chǎn)廠家隨時(shí)可為用戶提供編程指導(dǎo)和疑難解答, 熱情周到的售后服務(wù)是我們對(duì)客戶的永遠(yuǎn)承諾。 目前市場(chǎng)上的電話卡一般都功能單一,應(yīng)用范圍很窄。但TeleWind 由于具有眾多先進(jìn)、優(yōu)越的功能,可廣泛應(yīng)用于證券業(yè)務(wù)電話委托、電話銀行、信息查詢、語(yǔ)音信箱、自動(dòng)傳呼系統(tǒng)、多功能小型用戶交換機(jī)等領(lǐng)域。13 技術(shù)指標(biāo)計(jì)算機(jī)接口: ISA、PCI、USB適用機(jī)型: PC486以上接口方式: 兩線模擬中繼接口阻抗: 200+680*0.1頻率響應(yīng): 3003400HZ采樣率: 8K偏碼方式: A律PCM、ADPCM數(shù)據(jù)率: 64KBps、32KBps、16KBps

15、交換功能: 單機(jī)128線無(wú)阻塞交換來(lái)電顯示: FSK、DTMF方式撥號(hào)監(jiān)控: 信號(hào)音檢測(cè)、極性反轉(zhuǎn)檢測(cè)DTMF收發(fā)碼:09、*、#、A、B、C、D14 軟硬件環(huán)境1 硬件要求 486以上檔次兼容微機(jī),ISA接口語(yǔ)音卡占用一個(gè)16位AT擴(kuò)展槽。 PCI接口的語(yǔ)音卡占用一個(gè)PCI插槽。 USB接口的語(yǔ)音盒占用一個(gè)USB接口。2 軟件環(huán)境 軟件平臺(tái) DOS、XENIX、UNIX、WIN3.X、WIN95/98/2000、WIN NT 程序接口 匯編接口、C語(yǔ)言接口、FoxPro、VB、VC、PB、Delphi15 語(yǔ)音卡選型指南1TELEWIND模擬電話語(yǔ)音卡具有多種型號(hào)及通訊模塊配件,如何選擇合適

16、型號(hào)的模擬卡及如何選配合適的模塊,以下作簡(jiǎn)要的介紹:TW8VF卡是一種智能型的語(yǔ)音卡,板卡本身自帶DSP處理器做CPU,能夠非常準(zhǔn)確的識(shí)別信號(hào)音,性能穩(wěn)定、可靠,并可根據(jù)需要配一路傳真功能。對(duì)于系統(tǒng)要求比較高、價(jià)格又比較適中的領(lǐng)域或場(chǎng)合,適合選用此型語(yǔ)音卡。TW8VID卡根據(jù)識(shí)別主叫號(hào)的方式分為:TW8V(4V/2V)IDD和TW8V(4V/2V)IDF兩種型號(hào),其中TW8V(4V/2V)IDD型卡只識(shí)別以DTMF方式發(fā)送的主叫號(hào),TW8V(4V/2V)IDF型卡可識(shí)別FSK、DTMF兩種方式發(fā)送的主叫號(hào)。此種卡在具有識(shí)別主叫號(hào)的同時(shí),具備了TW8V卡的所有功能,并在識(shí)別信號(hào)音方面有所提高,增

17、加了頻率檢測(cè)的手段,對(duì)非標(biāo)準(zhǔn)頻率的信號(hào)音識(shí)別有效果。此型語(yǔ)音卡適用于需要主叫號(hào)識(shí)別的系統(tǒng)及其他適用于TW8V卡使用的領(lǐng)域,具有較高的性能/價(jià)格比。 * 注意:主叫號(hào)識(shí)別功能僅適用于模擬電話線上送出主叫號(hào)碼的狀態(tài)。TW8V/4V/2V卡為公司最早推出的模擬語(yǔ)音卡,采用模塊化設(shè)計(jì),可根據(jù)實(shí)際需求選擇不同的模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)不同的功能,使您不必為多余的功能占用有限的資金,經(jīng)濟(jì)合理,現(xiàn)以得到廣泛應(yīng)用。外線模塊主要用于自動(dòng)查詢、催繳、通知、自動(dòng)尋呼、自動(dòng)語(yǔ)音等不需人工參與的系統(tǒng);內(nèi)線模塊主要用于實(shí)現(xiàn)人工接聽(tīng)、座席的功能;搭線、聲控模塊及放音模塊主要用于錄音監(jiān)聽(tīng)等領(lǐng)域;錄音模塊、放音模塊可實(shí)現(xiàn)非電話設(shè)備的語(yǔ)音輸入

18、與輸出。(模塊說(shuō)明詳見(jiàn)第2.6節(jié))2與其它卡的配合使用 與TW8F卡配合使用,增加傳真功能,可使用于需要傳真功能的語(yǔ)音系統(tǒng)。 實(shí)現(xiàn)座席功能時(shí)可配合數(shù)字卡使用,可用于自動(dòng)與人工服務(wù)相結(jié)合的語(yǔ)音系統(tǒng)。 與會(huì)議卡配合使用,增加電話會(huì)議功能,可用于三方以上會(huì)議的語(yǔ)音系統(tǒng)。(詳見(jiàn)第八章)3最新推出隨著USB技術(shù)在通訊領(lǐng)域廣泛支持與迅速普及,我公司在保留原有電話語(yǔ)音卡的功能的基礎(chǔ)上兼容USB技術(shù)的性能特點(diǎn)支持USB規(guī)范V1.1標(biāo)準(zhǔn),外置式設(shè)備,即插即用,無(wú)需外帶電源;可熱插拔,采用RJ11接口直接連接電話線,無(wú)需外置接線盒,連接更為方便可靠,減小故障可能性;傳輸性能穩(wěn)定的外置式USB語(yǔ)音盒。第二章硬件設(shè)置

19、及安裝警告: 由于接入電話語(yǔ)音卡外線的電話線來(lái)自室外,如果走線不當(dāng),在雷雨等天氣里會(huì)因雷電而感應(yīng)出高電壓。 因雷擊或模塊插接不正確而造成的電話語(yǔ)音卡模塊或母板損壞,不屬于正常保修范圍。 在安裝TeleWind 電話語(yǔ)音卡之前,請(qǐng)先仔細(xì)閱讀本手冊(cè)。本章將詳細(xì)地指導(dǎo)你如何安裝電話語(yǔ)音卡。21 TW8V-ID硬件說(shuō)明1硬件種類 主叫識(shí)別的電話語(yǔ)音卡按通道數(shù)來(lái)分有二線、四線、八線(TW2V-ID、TW4V-ID、TW8V-ID); 按送發(fā)主叫方式來(lái)區(qū)分,有兩種類型:DTMF、FSK; 按型號(hào)分別為TW8V-IDD、TW8V-IDF; 按接口分為ISA和PCI?,F(xiàn)最新推出USB接口2硬件組成 TW8V-

20、ID由一塊主板和八個(gè)接口模塊組成,外部配件有卡間交換電纜和外部接線盒,可選配件有壓縮芯片、內(nèi)線電源。3壓縮芯片 TW8V-ID的壓縮功能是由一片專用的壓縮芯片來(lái)實(shí)現(xiàn)的,TW8V-ID主板上留有該芯片的插座,需要這些功能的用戶需另購(gòu)置芯片。4通道排列順序從TW8V-ID主板看,從遠(yuǎn)離檔板的一端起依次為第0通道、第1通道第7通道(見(jiàn)下圖,圖1為ISA接口,圖2為PCI接口):JP18JP5 0 1 2 3 4 5 6 7JP2JP1(圖1)JP18JP5 7 6 5 4 3 2 1 0(圖2)當(dāng)一臺(tái)計(jì)算機(jī)插多塊語(yǔ)音卡時(shí),每塊卡的先后由其內(nèi)存地址決定,內(nèi)存地址最小的為第一塊卡,其上的通道號(hào)為07路,

21、內(nèi)存地址其次小的為第二塊卡,其上的通道號(hào)為815路;以此類推。 5JP1、JP2、JP5、JP18 JP1:用于設(shè)置TW8V-ID的內(nèi)存地址; JP2:用于設(shè)置TW8V-ID的中斷向量; JP5:用于設(shè)置TW8V-ID與TELEWIND其它配套卡(如會(huì)議卡、傳真卡)的連接方式。(具體跳針?lè)绞?,?qǐng)與廠家聯(lián)系)JP18:用于連接十芯卡間交換電纜線注意:PCI卡即插即用,無(wú)需設(shè)置中斷、地址,也不用跳線。22 TW2VID硬件說(shuō)明TW2VID二線卡帶有兩個(gè)外線通道接口及一個(gè)內(nèi)線通道接口,ISA接口語(yǔ)音卡見(jiàn)下圖:RspkmicJP18CH1CH0IRQJP2 ADDJP1CH0與CH1:為兩個(gè)外線通道;

22、spk、mic和上面的R為耳機(jī)接口和話機(jī)手柄接口,內(nèi)線通道CH2。 JP1:用于設(shè)置TW8V-ID的內(nèi)存地址; JP2:用于設(shè)置TW8V-ID的中斷向量;JP18:用于連接十芯卡間交換電纜線。PCI接口語(yǔ)音卡見(jiàn)下圖:micspkCH2CH1CH2CH0JP3JP3:用于連接十芯卡間交換電纜線。其它同上。23 U系列模擬電話語(yǔ)音盒硬件說(shuō)明1 硬件種類按通道數(shù)來(lái)分有二線、四線、八線、十六線二線電話語(yǔ)音盒按實(shí)現(xiàn)的功能來(lái)分有外線、座席、搭線(TWU-2T、TWU-2S、TWU-2R)。2 硬件說(shuō)明(1)四線、八線、十六線以十六線為例ON/OFF: 電源開關(guān)POWER IN: 電源輸入POWER OUT

23、: 電源輸出ID: 卡ID號(hào)RT-BUS: 互聯(lián)口USB: USB接口RUN: 運(yùn)行正常指示燈(2)兩線USB語(yǔ)音盒(以TW2S-U為例)二線電話語(yǔ)音盒帶有一個(gè)外線通道接口及一個(gè)內(nèi)線通道接口,見(jiàn)下圖: 1 0 SPK MIC USB1:為外線通道0:為內(nèi)線話機(jī)手柄SPK:為音響接口MIC:為話筒接口USB:為USB插口3軟硬件環(huán)境 31. 硬件要求 CPU 500MHz以上,USB1.1 以上兼容微機(jī),。 32. 軟件環(huán)境 A 軟件平臺(tái) WIN98、 WIN2000 B 程序接口 C語(yǔ)言接口、VB、VC、PB、 Delphi4硬件設(shè)置及安裝警告:由于接入電話語(yǔ)音卡外線的電話線來(lái)自室外,如果走線

24、不當(dāng),在雷雨等天氣里會(huì)因雷電而感應(yīng)出高電壓。 在安裝電話語(yǔ)音盒之前,請(qǐng)先仔細(xì)閱讀本手冊(cè)。本章將詳細(xì)地指導(dǎo)你如何安裝。5USBID硬件說(shuō)明 51硬件組成 USBID由外置卡盒,USB接線組成。 USBID卡可連接一條外線和一個(gè)內(nèi)線(直接連接話柄)24 硬件設(shè)置(適用于ISA接口)一地址設(shè)置TW8V-ID需占用C800EF00內(nèi)存擴(kuò)展地址中的一段4Kbyte內(nèi)存空間,由跳針設(shè)置。主板上JP1雙排跳針,分別對(duì)應(yīng)地址A17-A12,A18、A19總是為1,跳針短路(Close)對(duì)應(yīng)地址為0,開路(Open)對(duì)應(yīng)地址為1。例如,設(shè)置在D000段地址如下: A19 A18 A17 A16 A15 A14

25、A13 A12 1 1 0 1 0 0 0 0D 0 驅(qū)動(dòng)軟件會(huì)自動(dòng)找到設(shè)置正確的內(nèi)存地址。注意,在使用EMM386或其它占用計(jì)算機(jī)擴(kuò)展內(nèi)存的軟件時(shí),應(yīng)留出相應(yīng)的內(nèi)存地址空間,否則,電話卡驅(qū)動(dòng)程序會(huì)提示找不到卡的錯(cuò)誤信息。在一機(jī)插多塊電話語(yǔ)音卡的情況下,要保證各卡的地址設(shè)置不同,軟件按地址設(shè)置不同從低到高排序,最低地址為第1塊卡,對(duì)應(yīng)通道號(hào)為07,次低地址的卡為第2塊卡,對(duì)應(yīng)的通道號(hào)為815,依此類推。注意:地址設(shè)置不能超出C800-EF00范圍,否則要引起沖突。 表1列出了IBM兼容微機(jī)的常見(jiàn)內(nèi)存地址分配:地址段用 途0000H-9FFFH基本內(nèi)存RAMA000H-BFFFHVGA顯示緩存R

26、AMC000H-C7FFHVGA BIOS ROMC800H-DFFFH保留給擴(kuò)展卡(如漢卡、網(wǎng)卡、內(nèi)存擴(kuò)展卡等)使用E000H-EFFFH系統(tǒng)擴(kuò)展 ROM BIOS用, 無(wú)擴(kuò)展ROM BIOS時(shí)也可分配給擴(kuò)展卡用F000H-FFFFH系統(tǒng)ROM BIOS表1在DOS或Windows系統(tǒng)上,如果電話卡要進(jìn)行文件錄放音,建議在DOS啟動(dòng)文件AUTOEXEC.BAT中加載磁盤高速緩存程序SMARTDRV.EXE,以加速文件讀寫。二中斷設(shè)置TELEWIND語(yǔ)音卡(TW8V、TW4V、TW8V-ID、TW4V-ID)占用系統(tǒng)一個(gè)硬中斷,其中斷周期為8ms。用戶可選擇合適的空閑中斷供其使用。中斷源有IR

27、Q5、9、A、B、C供選擇,缺省選擇為IRQ12。在使用多塊電話語(yǔ)音卡的情況下,中斷以第一塊卡為準(zhǔn),所有卡共用一個(gè)中斷,所有卡的中斷設(shè)置可以相同。表2列出了IBM兼容微機(jī)的常見(jiàn)硬中斷分配: 硬 中 斷 向 量用 途IRQ3COM2,COM4IRQ4COM1,COM3IRQ5LPT2IRQ7LPT1IRQ9ReservedIRQAReservedIRQBReservedIRQCReserved表225 安裝步驟 在地址設(shè)置完畢后,TW8V-ID卡的安裝步驟為: 1.關(guān)閉待安裝微機(jī)的電源,包括連接的外設(shè)電源。 2.打開機(jī)箱,選擇一個(gè)空閑的擴(kuò)展槽,擰下擴(kuò)展槽擋板。 3.把TW8V-ID卡裝入空閑擴(kuò)展

28、槽,并用螺絲固定好擋板。 4.如果安裝多塊卡,則聯(lián)接好各卡之間的十芯扁平電纜,保證同名端一致,插接準(zhǔn)確無(wú)誤, 并注意電話卡之間是否絕緣隔離。 5.裝好機(jī)箱,擰緊固定螺絲。 26 外部電纜連接 TeleWind TW8V-ID卡的引出端包括一個(gè)25針D形母插座。25針插座用于引出8對(duì)電話線和接入內(nèi)線電源和鈴流。 25針插座的信號(hào)名稱如表3所述。 25針引出插座的連接定義: 插 針 號(hào)信 號(hào) 名 稱1電源地(饋電電源與鈴流公共地)2鈴流入3饋電電源入(-36V-48V)13,25第0通道電話12,24第1通道電話11,23第2通道電話10,22第3通道電話9,21第4通道電話8,20第5通道電話7

29、,19第6通道電話6,18第7通道電話其他懸空表3 目前提供的帶電話插座的接口線,其對(duì)應(yīng)關(guān)系為 側(cè)面:黑色接線座 地線 紅色接線座 鈴流線 白色接線座 饋電(-36V-48V) 正面兩排電話插座分別有標(biāo)記對(duì)應(yīng)07通道電話。其中鈴流、饋電、地線的顏色標(biāo)記與本公司提供的內(nèi)線電源的標(biāo)記相同。注意: 內(nèi)外線對(duì)應(yīng)關(guān)系不能搞錯(cuò),否則容易燒壞接口模塊。 在系統(tǒng)使用內(nèi)線電話時(shí),需要配備饋電電源和鈴流。如果不需要內(nèi)線振鈴,則鈴流源可省。注意:在使用內(nèi)線電源提供饋電與鈴流時(shí),地線、鈴流線、饋電的連接要一一對(duì)應(yīng),千萬(wàn)不要出錯(cuò),否則會(huì)引起板卡和模塊的燒毀。 饋電電壓為-36V-48V之間,電源容量可按 30mA/線計(jì)

30、算。即一個(gè)3A額定容量的電源可帶約100條內(nèi)線。鈴流源要求在饋電壓(-36V-48V)上疊加一個(gè)25HZ,90Vrms的交流信號(hào),可以使用標(biāo)準(zhǔn)程控機(jī)的鈴流源。27 模塊說(shuō)明 TeleWind 系列語(yǔ)音卡采用模塊化設(shè)計(jì),與電話線的接口配置靈活,各通道根據(jù)不同的需求,可選用不同的模塊。目前主要有以下幾種功能的模塊: 外線、內(nèi)線、錄音、放音、搭線模塊、磁石模塊、聲控錄音模塊等。 外線: 用于接從電話局來(lái)的模擬電話線,相當(dāng)于一部電話機(jī),可以檢測(cè)電話線來(lái)的振鈴,完成摘、掛機(jī)動(dòng)作,收發(fā)DTMF碼(顏色為藍(lán)色)。 內(nèi)線: 直接接電話機(jī),如果使用內(nèi)線則需要接饋電源,以驅(qū)動(dòng)電話機(jī)(顏色為黑色)。 錄音: 模塊類

31、型屬于內(nèi)線,作為一種摸擬音頻輸入口,用于錄音,不需要外接電源。 放音: 模塊類型屬于內(nèi)線,提供喇叭或耳機(jī)接口,作為一種摸擬音頻輸出口,不需要外接電源。 搭線: 一種用于并接外線電話的模塊,模塊類型屬于內(nèi)線,并接在外線電話上,能檢測(cè)到外線電話的摘掛機(jī)狀態(tài),當(dāng)外線電話摘機(jī)時(shí),能錄下通話聲音,主要用于電話記錄系統(tǒng),不需要外接電源。 磁石:一種專用于和磁石電話接口的模塊。 聲控錄音:功能同搭線模塊,只是檢測(cè)到電話線上有聲音時(shí)就認(rèn)為摘機(jī),可啟動(dòng)錄音,沒(méi)有聲音時(shí)認(rèn)為掛機(jī),從而停止錄音。不需外接電源,屬內(nèi)線類型。 從模塊類型看,只有兩種:外線和內(nèi)線。 以上幾種功能的模塊可以按系統(tǒng)的要求不同而互相靈活配置。注

32、意: 模塊的拔插要小心,千萬(wàn)不能上下倒置,否則,肯定燒壞模塊及主板,這是非正常損壞,不屬保修范圍。陶瓷封裝的模塊,不能受力太大,否則容易折斷而損壞。在運(yùn)輸過(guò)程中,千萬(wàn)要注意不要受擠壓。第三章 基本知識(shí)提要31 信號(hào)音TeleWind 電話語(yǔ)音卡具有信號(hào)音檢測(cè)功能。信號(hào)音的情況有幾十種,這里只介紹常用到的信號(hào)音的檢測(cè)。 1對(duì)方掛機(jī)檢測(cè): 當(dāng)有外線撥入,TeleWind 檢測(cè)到振鈴信號(hào)之后,即摘機(jī),這時(shí)就可進(jìn)入人機(jī)交互功能。當(dāng)對(duì)方掛機(jī)時(shí),TeleWind 能檢測(cè)到對(duì)方已經(jīng)掛機(jī)的信號(hào)音狀態(tài),電話語(yǔ)音卡端接收到掛機(jī)忙音,其波形如下: 0.5秒 05 即:0.5秒的“嘀”“嘀”聲注:忙音信號(hào)不僅0.5秒

33、一種。 2自動(dòng)撥號(hào)檢測(cè): TeleWind 能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)撥號(hào),撥號(hào)完畢的信號(hào)音情況比較復(fù)雜。因?yàn)閾芴?hào)完畢后,對(duì)方有可能占線,也可能沒(méi)有人接聽(tīng),或者有人接聽(tīng)等等。當(dāng)摘機(jī)以后,收到的是撥號(hào)音,其波形如下:當(dāng)撥號(hào)完畢,對(duì)方話機(jī)占線時(shí),TeleWind 收到的為被叫用戶的忙音。其波形如下: 035 035 當(dāng)撥號(hào)完畢,對(duì)方振鈴時(shí),TeleWind 收到的為回鈴音,其波形如下: 1秒 4秒 對(duì)于各種信號(hào)音,在函數(shù)庫(kù)中有相應(yīng)的檢測(cè)函數(shù)。由于各種程控交換機(jī)的參數(shù)會(huì)有差別,用戶可根據(jù)實(shí)際情況,自己調(diào)用函數(shù)改變信號(hào)音參數(shù)或增加新的信號(hào)音。TELEWIND還提供專門的信號(hào)音測(cè)試工具,幫助您處理各種非標(biāo)準(zhǔn)信號(hào)音。3

34、2 雙音多頻(DTMF)碼 雙音多頻信號(hào),即DTMF(Dual Tone Multi-Frequency)廣泛應(yīng)用于電話撥號(hào)上。DTMF由CCITT 制定并推薦作為按鍵式電話的標(biāo)準(zhǔn)。DTMF由電話機(jī)的按鍵產(chǎn)生。DTMF信號(hào)實(shí)際是由兩種音調(diào)的聲音組合而成:低頻和高頻。DTMF信號(hào)是由兩組頻率合成,低頻群:697、770、852、941(HZ);高頻群:1209、1336、1477、1633(HZ)。每一個(gè)DTMF信號(hào)由一個(gè)低頻和一個(gè)高頻組成,共產(chǎn)生16種信號(hào)。其具體定義見(jiàn)下表: 1209Hz 1336Hz 1477Hz 1633HzABCD679Hz770Hz825Hz941Hz12345678

35、9*0#一個(gè)有效的雙音頻是由聲音和間隔組成,聲音又包括頻率和幅度兩個(gè)特征值。 T1 T2 AA是指DTMF的聲音幅度,T1是指DTMF聲音的持續(xù)時(shí)間,T2是指兩個(gè)DTMF之間的間隔時(shí)間。如果聲音太小或太大,可能會(huì)造成收不到DTMF。如果T1或T2滿足不了一定的條件,也可能收不到DTMF。DTMF信號(hào)的發(fā)送和接收,是單向傳遞的,即:發(fā)送端并不知道接收端是否正確接收到了DTMF。典型的發(fā)送DTMF設(shè)備就是電話機(jī),由電話機(jī)的按鍵產(chǎn)生DTMF聲音。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的電話機(jī),按照國(guó)標(biāo)的規(guī)定,應(yīng)該能保證T1100ms,T2100ms。即:無(wú)論是用手按鍵還是使用重?fù)苕I,都應(yīng)該能做到這一點(diǎn)。對(duì)于接收DTMF的設(shè)備而言

36、,要根據(jù)使用的不同場(chǎng)合調(diào)整不同的靈敏度,比如:交換機(jī)的DTMF接收單元,就設(shè)計(jì)成非常靈敏的工作方式。這樣做的原因是:它僅在用戶電話撥出時(shí)接收DTMF,在通話過(guò)程中就不再需要接收DTMF。對(duì)于電話語(yǔ)音的應(yīng)用,由于在工作過(guò)程中,每個(gè)通道的錄音、放音和接收DTMF是同時(shí)進(jìn)行的,就需要采用折中的方法。如果太靈敏,則容易誤檢DTMF;在放音的時(shí)候,語(yǔ)音卡播放出的聲音,經(jīng)過(guò)模擬線路和用戶話機(jī),會(huì)反射回來(lái),如果其中含有DTMF的聲音,也會(huì)收到DTMF。這樣就會(huì)產(chǎn)生如下的現(xiàn)象:放音時(shí),用戶沒(méi)有按鍵卻收到DTMF碼,從而使得語(yǔ)音中斷。如果太不靈敏,當(dāng)線路噪音較大或用戶話機(jī)不太標(biāo)準(zhǔn)時(shí),有可能丟失一些DTMF按鍵。

37、雙音頻的接收由TeleWind 硬件來(lái)完成,并由底層驅(qū)動(dòng)程序反映給應(yīng)用程序。33 語(yǔ)音數(shù)字化及其壓縮 任何一個(gè)語(yǔ)音處理系統(tǒng)所要考慮的很重要的一點(diǎn)是數(shù)字化語(yǔ)音所占空間的大小。采樣率越高,數(shù)據(jù)量越大,存儲(chǔ)空間占用的也越多。 TeleWind 提供以下兩種方法形成數(shù)字化語(yǔ)音,并減少存儲(chǔ)空間。 .ADPCM(Adaptive Differential Pulse Code Modulation) .A Law-PCM (Pulse Code Modulation ) ADPCM 中,存儲(chǔ)的不是語(yǔ)音的采樣值,而是這一次采樣與上一次采樣值間的差值。由于語(yǔ)音信號(hào)的變化很慢,因此存儲(chǔ)所需的空間也就相應(yīng)減少。

38、PCM 由貝爾實(shí)驗(yàn)室開發(fā),并成為公共電話網(wǎng)數(shù)字語(yǔ)音的世界統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。PCM包括有A率和率兩種,率在北美洲一些國(guó)家使用,A率在世界其它國(guó)家和地區(qū)使用。TeleWind 采用的是適合我國(guó)國(guó)情的A率PCM編碼。用戶可以選擇PCM或者ADPCM,TELEWIND在沒(méi)有壓縮(64,48KB/S) 的情況下,其編碼方式采用PCM,反之則為ADPCM編碼。欲了解PCM及ADPCM編碼詳情,請(qǐng)參閱有關(guān)書籍。34 關(guān)于主叫號(hào)碼 對(duì)于模擬電話線上的主叫識(shí)別信息傳送及顯示(Calling Identity Delivery,簡(jiǎn)稱CID),目前郵局有兩種方式,即DTMF和FSK。DTMF方式是在第一次振鈴前用DTMF音

39、頻傳遞,特點(diǎn)是發(fā)送速度慢、無(wú)校驗(yàn);FSK方式是在第一次和第二次振鈴之間傳遞,特點(diǎn)是發(fā)送速度快、有校驗(yàn)。對(duì)于FSK方式,若在第一次振鈴后馬上摘機(jī),就會(huì)收不到主叫號(hào)碼。在某些城市,由于部分電話局未傳遞主叫號(hào)碼,造成本地的某些來(lái)話收不到主叫。這種情況請(qǐng)咨詢你所在的電話局。對(duì)于DTMF方式,一般電話局僅發(fā)送主叫號(hào)碼;而FSK方式,一般發(fā)送日期、時(shí)間和主叫號(hào)碼。我公司的TW8VIDF卡兼容FSK和DTMF這兩種傳送方式;而TW8VIDD卡只能接收DTMF方式的主叫號(hào)碼。最后記住,若想收到主叫信息,要有兩個(gè)條件:一、 電話線申請(qǐng)有主叫功能。二、 使用的是TW8VID卡。第四章 語(yǔ)音卡的安裝及運(yùn)行一、PCI

40、接口的語(yǔ)音卡41 WIN9X下的軟件安裝TW8VID/PCI卡是即插即用的。當(dāng)WINDOWS發(fā)現(xiàn)一未知設(shè)備,請(qǐng)使用安裝光盤。然后將TW8VID目錄中的內(nèi)容拷貝到硬盤中,從新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。1 在WIN9x下運(yùn)行時(shí),需要運(yùn)行CFG8VID.EXE測(cè)試語(yǔ)音卡。該程序中的設(shè)置語(yǔ)音卡中斷,地址等參數(shù)已沒(méi)有用。PCI卡是即插即用的。=注意: 不需要設(shè)置中斷,地址。直接測(cè)試即可!= 具體如下:缺省中斷為12,中斷范圍為卡上中斷范圍。(中斷,地址即插即用,不需設(shè)置)中斷 12 地址 D000 - -主叫號(hào)碼接收 主叫號(hào)位置 - DTMF - 振鈴前 - FSK - 振鈴后DTMF發(fā)送速度 信號(hào)音頻率 453 -

41、 - 快速 - 中速 - 慢速 對(duì)于TW8VID卡, 如果將信號(hào)音頻率設(shè)置為0,則使用非頻率方式測(cè)試信號(hào)音,否則使用指定頻率測(cè)試信號(hào)音。2測(cè)試中斷,看中斷是否通過(guò)。注意,如果中斷起動(dòng)不來(lái):在啟動(dòng)計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)前,及顯示計(jì)算機(jī)硬盤,顯卡等信息時(shí),使用<Pause>鍵,可查看計(jì)算機(jī)的信息。我公司語(yǔ)音卡的 Device A014 Vendor 11E3并能看到語(yǔ)音卡占的中斷IRQ號(hào)。1)將你的計(jì)算機(jī)的CMOS里的中斷設(shè)置給PCI線專用。 2)將CMOS里的PNP設(shè)置改為NO。3)多卡連接時(shí),自動(dòng)從計(jì)算機(jī)左至右排隊(duì)為第一,二.塊卡。無(wú)需任何跳線。 在WIN9X下,如果語(yǔ)音卡與計(jì)算機(jī)其他設(shè)

42、備有沖突,請(qǐng)更換PCI插槽,或者將計(jì)算機(jī)的設(shè)備禁用。運(yùn)行安裝程序后在硬盤生成目錄TW8VID。42 WINNT下的軟件安裝注意:在WINNT下沒(méi)有類似于DOS下的驅(qū)動(dòng)程序,它的虛擬設(shè)備程序是隨著WINNT的起動(dòng)而起動(dòng)的。直接通過(guò)安裝盤里的SETUP.EXE安裝即可。1 WINNT下運(yùn)行時(shí),需要運(yùn)行CFG8VID.EXE測(cè)試語(yǔ)音卡,該程序中的設(shè)置語(yǔ)音卡中斷,地址等參數(shù)已沒(méi)有用。PCI卡是即插即用的。2. 測(cè)試方法同4.1節(jié)。=注意: 不需要設(shè)置中斷,地址。直接測(cè)試即可!=43 WIN2000下的軟件安裝注意:TW8VID/PCI卡是即插即用的。當(dāng)WINDOWS發(fā)現(xiàn)一未知設(shè)備,請(qǐng)使用安裝盤。 然后

43、將TW8VID目錄中的內(nèi)容拷貝到硬盤中,從新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。1. 在WIN2000下運(yùn)行時(shí),需要運(yùn)行CFG8VID.EXE測(cè)試語(yǔ)音卡,該程序中的設(shè)置語(yǔ)音卡中斷,地址等參數(shù)已沒(méi)有用。PCI卡是即插即用的。=注意: 不需要設(shè)置中斷,地址。直接測(cè)試即可。=2. 測(cè)試方法同4.1節(jié)。44 PCI接口的目錄組織該目錄下有以下目錄及文件:*目錄: C C語(yǔ)言范例程序 DELPHIDELPHI語(yǔ)言范例程序 VB40 VB語(yǔ)言范例程序(支持32位VB40,VB50,VB60) VFP VFP語(yǔ)言范例程序 VOICE語(yǔ)音文件*文件: TW8VID TXTTW8VID卡安裝及編程手冊(cè) 8VIDDEMO EXETW8V

44、ID卡演示程序 TW8VID SYSWINNT/2000下虛擬設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序(在WINNT下會(huì)自 動(dòng)安裝到NT目錄的SYSTEM32DRIVERS目錄中) TW8VID VXDWIN95/98虛擬設(shè)備程序(在WIN95/98下會(huì)自動(dòng)安 裝到WIN95/98的SYSTEM目錄中) TW8VID H C語(yǔ)言(VC,C BUILDER)函數(shù)頭文件 TW8VID32 DLL 動(dòng)態(tài)連接庫(kù)(支持各種第四代高級(jí)編程語(yǔ)言) TW8VID32 LIB C語(yǔ)言編程接口 C目錄下演示程序CONNECT C 通道連接范例FPLAY C 文件放音范例FRECORD C 文件錄音范例NPLAY C 多文件放音范例PLAY

45、C 緩沖區(qū)放音范例RECORD C 緩沖區(qū)錄音范例RECPLAY C 多通道錄音放音范例TEST C 外線轉(zhuǎn)接內(nèi)線范例TVCALL C 外線撥打范例TVLISTEN C 外線接聽(tīng)范例TVSERIAL C 接受DTMF范例TVSETSIG C 自定義信號(hào)音范例TVSHOW C 內(nèi)線外線多通道輪循范例8VIDDEMO C 8VIDDEMO.EXE的源程序 DELPHI目錄下使用DELPHI編程范例CALLDEMO DOF 外線撥號(hào)程序CALLDEMO DPR CALLDEMO RES TVCALL DCU TVCALL DFM TVCALL PAS SHOW DCU 內(nèi)線外線多通道輪循范例SHOW DFM SHOW PAS SHOWDEMO DOF SHOWDEMO DPR SHOWDEMO RES TW8VID DCU TW8VID PAS VB40目錄下使用DELPHI編程范例8VIDDLL BAS FPLAY FRM 文件放音范例FPLAY MAK FRECORD FRM 文件錄音范例FRECORD MAK PLAYSENT FRM 多文件放音范例PLAYSENT MAK TVCALL FRM 外

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