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文檔簡介
1、 EFGHIJOPQR2015年供方質(zhì)量協(xié)議文件編號:*有限公司質(zhì)量保證協(xié)議書-補(bǔ)充協(xié)議(2015版) 甲方(名稱及公章)乙方(名稱及公章)ABCDEFGHIJKLMNOPQR有限公司甲方授權(quán)代表人乙方授權(quán)代表人簽訂日期年月日簽訂日期年月日合作雙方鄭重承諾認(rèn)可協(xié)議中的所有內(nèi)容(共二章十條),并切實(shí)予以履行。修訂記錄修訂日期修訂原因及內(nèi)容變更主導(dǎo)人備注目 錄第一章 適用范圍4 第二章 考核細(xì)則41、進(jìn)檢不良考核 41)退貨考核42)特采考核43)回用考核44)質(zhì)量波動考核45)惡意闖關(guān)考核52、現(xiàn)場異常問題51)退廢考核52)停工考核53)異常問題考核53、市場問題考核64、問題回復(fù)考核6真誠
2、雙贏 互動 持久 前瞻甲方與乙方以質(zhì)量保證協(xié)議為基礎(chǔ),就甲方從乙方采購的材料、零部件或商品,有關(guān)乙方質(zhì)量保證,簽定如下補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議:供方質(zhì)量問題考核管理第一章 適用范圍本補(bǔ)充協(xié)議適用于所有外協(xié)件,從進(jìn)貨檢驗(yàn)、生產(chǎn)加工、裝配,再到市場投訴返回等所有相關(guān)質(zhì)量異常的考核。第二章 考核細(xì)則 乙方應(yīng)當(dāng)向甲方提供合格穩(wěn)定的產(chǎn)品。當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時,按照以下情況,進(jìn)行考核: 1、進(jìn)檢不合格:甲方對外協(xié)貨品的來料檢驗(yàn),當(dāng)判定不合格時,一般不予接收。在特殊情況下,甲方有權(quán)決定不合格品是否折價使用??己思?xì)則如下:1) 退貨考核:整批貨品退貨,并扣罰該批貨品原料價/加工費(fèi)的2%作為甲方的誤工費(fèi)。退貨涉及的任
3、何費(fèi)用均由乙方負(fù)擔(dān);2) 特采考核:當(dāng)判定退貨時,乙方可申請?zhí)夭墒褂?,填寫特采申請單(?jīng)乙方同意,特采申請可由甲方采購員代辦),特采物料降價20005000元使用。如果特采物料在使用過程及市場造成停產(chǎn)、批量不良、市場投訴等質(zhì)量問題,經(jīng)確認(rèn)是乙方物料問題導(dǎo)致,相關(guān)損失由乙方承擔(dān);3) 回用考核:A、 根據(jù)不合格項(xiàng)目重要度及缺陷嚴(yán)重程度,確定是否降價回用,降價范圍是原料價/加工費(fèi)的2%10;B、 如因生產(chǎn)急需,由甲方對該批貨品代為挑選或修理時,則該批貨品降價原料價/加工費(fèi)的10%,并且篩選下來的不合格品全數(shù)退回。期間所產(chǎn)生的人工費(fèi)、材料損失費(fèi)等全部由乙方負(fù)擔(dān);如果由乙方派人到本年司現(xiàn)場挑揀,對引起
4、本司停產(chǎn)、返工損失的,相關(guān)損失由乙方承擔(dān);4) 質(zhì)量波動考核:乙方進(jìn)檢合格率較上個月下降,5%X10%,口頭警告;乙方進(jìn)貨合格率較上個月下降,10%X20%,黃牌警告,并處以1000元/次考核;乙方進(jìn)貨合格率較上個月下降,20%X50%,紅牌警告,并處以3000元/次考核;乙方進(jìn)貨合格率較上個月下降,X50%,紅牌警告,停產(chǎn)1個月,并處以5000元/次考核;連續(xù)兩次收到發(fā)牌警告,則停產(chǎn)一個月;一年之中,收到兩次紅牌警告,則停產(chǎn)整頓。5) 惡意闖關(guān)考核:乙方物料,若在甲方發(fā)現(xiàn)有以次充好,明知故犯,蓄意搗亂等惡意闖關(guān)行為,對乙方予以210萬/次的考核,可根據(jù)實(shí)際情況雙方商定考核。2、現(xiàn)場異常質(zhì)量問
5、題乙方貨品,在甲方加工、裝配過程中,因乙方物料問題,導(dǎo)致甲方產(chǎn)生的損失,由乙方承擔(dān)。1) 退廢考核:在甲方生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的下線品,經(jīng)確認(rèn)是乙方責(zé)任的,退回乙方,對于責(zé)任不清的,協(xié)商解決。并按照退貨品總價的2倍對乙方進(jìn)行考核,或者按照各基地工廠制定的詳細(xì)考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;2)停工考核:因乙方貨品問題造成甲方停工,對乙方進(jìn)行如下考核:A、造成裝配線全線停工,扣罰2000元/小時;B、造成機(jī)加工線全線停工,扣罰1000元/小時;C、造成單工序停工,扣罰500元/小時;D、因乙方物料問題,造成甲方停產(chǎn)或延遲生產(chǎn),進(jìn)而影響甲方客戶生產(chǎn),對客戶造成的損失索賠,由乙方承擔(dān);3) 異常問題考核: 其它異常質(zhì)量問題
6、,按照如下方案考核:A、因乙方物料問題,造成甲方其它材料、零部件、半成品、成品等全檢、返工、報廢,則甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際損失狀況,對乙方進(jìn)行索賠和考核;B、乙方物料,在甲方生產(chǎn)現(xiàn)場,出現(xiàn)異常下線,造成甲方的損失,甲方可根據(jù)實(shí)際情況對乙方進(jìn)行索賠和考核;C、乙方物料出現(xiàn)混裝、錯裝、漏工序、多工序或明顯外觀缺陷等,導(dǎo)致甲方損失的,甲方根據(jù)實(shí)際損失狀況,對乙方進(jìn)行索賠和處罰;未產(chǎn)生損失的,按照如下標(biāo)準(zhǔn)考核;部品名稱處罰標(biāo)準(zhǔn)備注電機(jī)、汽缸座、曲軸、活塞、連桿200元/件,5000元/批如反復(fù)出現(xiàn),則加倍處罰其他貨品100元/件,5000元/批D、乙方物料已經(jīng)裝入甲方產(chǎn)品之后,被檢出,乙方物料問題,按照20
7、0元/件考核。3、市場問題考核:1)因乙方物料問題,導(dǎo)致甲方產(chǎn)品在甲方客戶現(xiàn)場或客戶市場下線(如電機(jī)斷線、機(jī)加工件不良等),按2000元/臺考核,若期間有產(chǎn)生其它的客戶實(shí)際損失,由乙方承擔(dān);2) 因乙方物料問題,導(dǎo)致甲方產(chǎn)品被客戶投訴,根據(jù)事情嚴(yán)重程度,結(jié)合具體的損失(包括處理問題的差旅費(fèi)等一系列費(fèi)用),對乙方協(xié)商考核;3) 因乙方物料問題,導(dǎo)致甲方產(chǎn)品在客戶市場出現(xiàn)評價下降的,根據(jù)客戶重要度及影響程度進(jìn)行考核。如因乙方物料問題,導(dǎo)致甲方產(chǎn)品在甲方重要客戶處評分減少,按照不低于10000元/分考核。4、問題回復(fù)考核:1)乙方物料在甲方進(jìn)檢、生產(chǎn)現(xiàn)場及客戶市場出現(xiàn)質(zhì)量問題時,乙方收到信息后,須在3個工作日內(nèi),按照甲方要求整理報告回復(fù)。若不按時回復(fù),則按50元/天進(jìn)行累加延時考核;
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