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文檔簡介
1、喜鄰新中心內(nèi)部認購方案一、活動背景通過前期全體員工努力,項目累計的意向客戶數(shù)量,已經(jīng)達到放盤要求。二、活動概況活動時間:2014年7月26日上午10:00活動地點:喜鄰新中心銷售中心活動主題:喜鄰新中心二批次內(nèi)部認購會活動形式及原則:內(nèi)部認購,低調(diào)認購活動人數(shù):預計80-100人三、活動目的1、將前期誠意金客戶轉(zhuǎn)化成喜鄰新中心實體客戶2、實現(xiàn)銷售回款3、利用此次內(nèi)部認購再次傳播喜鄰新中心品質(zhì)4、吸引新客戶,為之后的銷售做好鋪墊四、活動分區(qū)九大區(qū)域抽獎區(qū)財務區(qū)審核區(qū)簽約區(qū)銷控區(qū)洽談區(qū)簽到區(qū)冷餐區(qū)泊車區(qū)五、總體流程7月25日 所有物料準備完畢7月25日18點前 現(xiàn)場布置完成,調(diào)試現(xiàn)場各設施及檢查各
2、用品7月25日18點前 組織參與認購活動的工作人員演練各環(huán)節(jié) 7月26日7:00起 現(xiàn)場開始播放暖場音樂,烘托氣氛7:008:30 現(xiàn)場布置9:0010:00 客戶泊車后進入簽到區(qū)簽到,進入銷售中心內(nèi)參觀體驗; 10:0013:00 置業(yè)顧問帶領客戶選房、換票、簽約(現(xiàn)場主持人烘托氣氛)13:00-14:30 選房活動結(jié)束六、認購流程七、人員分工喜鄰新中心內(nèi)部認購人員分工區(qū)域姓名職責主要物料銷售外場保安2名引導客戶泊車是否指示牌保安2名直升機看護簽到區(qū)劉瑩客戶簽到客戶簽到表、筆VIP室李玥、侯銳大客戶接待洽談區(qū)金潔、王濤、陳潔、程丹、熊峰客戶選房前溝通銷夾、價格表、選房單等詹嫦、劉鵬飛銷售協(xié)助
3、冷餐區(qū)工作人員1名負責客戶糕點自助及服務各類糕點廁所清潔人員1名負責清潔清潔工具銷控區(qū)主持人1名現(xiàn)場主持,氛圍烘托講稿、話筒楊小龍銷控負責銷控表簽約區(qū)鄧樺法負責客戶認購協(xié)議簽署認購協(xié)議書、價格表陳霞劉真王滟審核區(qū)吳松審核認購協(xié)議書并蓋章、審核選房單;價格表鄒遠兵財務區(qū)龔莉換票(收回誠意金票據(jù),改換定金收據(jù),并回收選房單存檔)收據(jù)、財務章等蘇芳鄭榮華登帳陳亞攀成交禮品派發(fā)成交禮品李德斌發(fā)禮花禮花筒抽獎區(qū)袁一民負責引導認購客戶抽獎幸運轉(zhuǎn)盤整個區(qū)域蔡越全程攝像/拍照相機顏芳行政督導羅興流程引導備注:所有工作人員需于7月26日7:00到崗,著工裝八、物料清單區(qū)域物料名稱規(guī)格數(shù)量單位單價總價備注停車區(qū)三
4、棱錐4個30120財務詢價購買簽到區(qū)條桌+桌布1張財務詢價租賃臺花1個財務詢價租賃椅子1把財務詢價租賃簽到表2張綜合部自備筆2支綜合部自備水牌1個綜合部自備選房區(qū)價格表4套銷售人員用、自備戶型圖20套銷售人員用、自備選房單100張銷售人員用、自備吧臺桌椅9套財務詢價租賃銷控區(qū)條桌+桌布1套財務詢價租賃椅子1把財務詢價租賃水牌1個自備價格表1套銷控人員用筆1支自備簽約區(qū)認購協(xié)議書80份已制作價格表4份自備筆4支自備水牌1個自備條桌+桌布2張財務詢價租賃椅子4把財務詢價租賃印泥4盒綜合部購買紙巾2盒綜合部購買審核區(qū)價格表2份自備筆2支自備條桌+桌布1套財務詢價租賃椅子2把財務詢價租賃水牌1個財務區(qū)
5、價格表2份自備票據(jù)4本自備財務章1個自備筆2支自備抽獎區(qū)禮品50份輪盤1個畫面跟換成交禮品50份自備條桌+桌布1套財務詢價租賃椅子1把財務詢價租賃筆1支自備禮品登記表12張自備VIP室桌布2張水果、干果4份椅子11把冷餐區(qū)糕點3種50人份水果3種50人份飲品3種橙汁、可樂、咖啡飲品桶3個用于裝橙汁、可樂餐盤及餐具80套九、督促條例1活動當天遲到、早退2002不按公司的規(guī)定著裝2003工作時間精神面貌不佳、萎靡不振2004工作時間聚眾閑聊、嬉笑打鬧、玩手機2005怠慢客戶,推諉工作5006不服從工作安排,態(tài)度消極5007未按活動時間節(jié)點完成工作5008現(xiàn)場頂撞督導,語言惡劣10009服務意識欠缺
6、,造成客戶不滿100010其它違反公司制度及法律法規(guī),情節(jié)嚴重者提前解除勞動合同11對客戶無禮,嘲諷或挖苦客戶,造成嚴重不良影響提前解除勞動合同12遇到情況不及時向上級主管請示和匯報,造成嚴重的不良影響及后果提前解除勞動合同十、應急預案:1、若在活動過程中有人員受傷采取的急救措施有:1.1輕微受傷:自備藥箱,將由工作人員對受傷人員進行簡單消毒、包扎等處理;1.2中度受傷:工作人員對受傷人員進行緝拿單消毒處理后,開車帶至附近最近的醫(yī)院進行專業(yè)處理;1.3嚴重受傷:工作人員第一時間撥打120急救電話,并在原地進行一些簡單的急救措施,等待救護車的到來。2、若在活動過程中遇到下雨天氣:2.1、準備臨時雨傘備用(10把)2.2、將現(xiàn)場音樂音量放大,烘托現(xiàn)場2.3、購買瓜子、花生等干貨食品,以備客戶食用2.4、提前下載世界杯決賽視頻,在售樓部內(nèi)播放3、若在活動中放生火災情況3.1、購置滅火器2支放置現(xiàn)場,提前安排專人食用3.2、提前檢查插線孔及插線板的安全隱患3.3、全體工作人員(除銷售外),全力參與到火災撲救,提前與消防大隊取得聯(lián)系4、在活動中若遇到打架、搶劫、吵架等情況4.1、提前與1
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