軟件測(cè)試工作述職模版

1、PPT模板下載： 軟件測(cè)試工作述職 陳 鵬挑戰(zhàn)未來(lái)目 錄測(cè)試部規(guī)劃測(cè)試部結(jié)構(gòu)與職責(zé)測(cè)試部結(jié)構(gòu)與職責(zé)測(cè)試部結(jié)構(gòu)與職責(zé)職責(zé)職責(zé)u項(xiàng)目測(cè)試組：負(fù)責(zé)所測(cè)試版本的功能及非功能性需求的測(cè)試及自動(dòng)化工作，并對(duì)版本進(jìn)行商用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保版本發(fā)布質(zhì)量以及重大問(wèn)題的提前暴露，并對(duì)版本上線質(zhì)量負(fù)責(zé)。u自動(dòng)化組：負(fù)責(zé)自動(dòng)化工具、自動(dòng)化框架以及持續(xù)集成能力的建設(shè)。u測(cè)試系統(tǒng)組：負(fù)責(zé)測(cè)試部的測(cè)試技術(shù)能力提升，包括但不限于測(cè)試設(shè)計(jì)、性能測(cè)試、穩(wěn)定性測(cè)試、可靠性測(cè)試等軟件測(cè)試部軟件測(cè)試部測(cè)試系統(tǒng)組測(cè)試系統(tǒng)組自動(dòng)化組自動(dòng)化組項(xiàng)目測(cè)試組項(xiàng)目測(cè)試組全院自助測(cè)試組全院自助測(cè)試組病歷本測(cè)試組病歷本測(cè)試組軟件研發(fā)部軟件研發(fā)部定位定位u及

2、時(shí)暴露從需求、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、發(fā)布各階段在軟件質(zhì)量方面的風(fēng)險(xiǎn)，并協(xié)助系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)組給出有效解決措施，確保軟件上線質(zhì)量，并對(duì)版本上線質(zhì)量負(fù)責(zé)。測(cè)試規(guī)劃測(cè)試規(guī)劃測(cè)試測(cè)試需求及設(shè)計(jì)需求及設(shè)計(jì)迭代開(kāi)發(fā)迭代開(kāi)發(fā)發(fā)布發(fā)布擰的清需求擰的清需求1 1、參與到需求分析及方案設(shè)、參與到需求分析及方案設(shè)計(jì)的評(píng)審，可提出有效建議計(jì)的評(píng)審，可提出有效建議及可測(cè)試性需求；及可測(cè)試性需求；2 2、輸出性能、穩(wěn)定性、可靠、輸出性能、穩(wěn)定性、可靠性測(cè)試方案與用例，輸出場(chǎng)性測(cè)試方案與用例，輸出場(chǎng)景驗(yàn)收用例景驗(yàn)收用例3 3、提出自動(dòng)化需求并遞交到、提出自動(dòng)化需求并遞交到自動(dòng)化組實(shí)現(xiàn)框架自動(dòng)化組實(shí)現(xiàn)框架講的了實(shí)現(xiàn)講的了實(shí)現(xiàn)1 1、和

3、開(kāi)發(fā)結(jié)對(duì)，完成、和開(kāi)發(fā)結(jié)對(duì)，完成storystory文檔，并輸出用例文檔，并輸出用例2、對(duì)于迭代期間的用例，在轉(zhuǎn)測(cè)試前均可完成自動(dòng)化；3 3、知道、知道storystory實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)，可實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)，可以獨(dú)立畫(huà)出以獨(dú)立畫(huà)出storystory的用例圖、的用例圖、時(shí)序圖，可以評(píng)審每一種實(shí)時(shí)序圖，可以評(píng)審每一種實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)的弊端以及測(cè)試重點(diǎn)現(xiàn)細(xì)節(jié)的弊端以及測(cè)試重點(diǎn)4 4、和一線駐場(chǎng)維護(hù)人員建議、和一線駐場(chǎng)維護(hù)人員建議并維護(hù)長(zhǎng)連接，知道軟件現(xiàn)并維護(hù)長(zhǎng)連接，知道軟件現(xiàn)階段的痛點(diǎn)及典型使用場(chǎng)景，階段的痛點(diǎn)及典型使用場(chǎng)景，落實(shí)到落實(shí)到storystory測(cè)試設(shè)計(jì)中測(cè)試設(shè)計(jì)中做的好測(cè)試做的好測(cè)試1 1、通過(guò)開(kāi)發(fā)工具、

4、打樁或提前、通過(guò)開(kāi)發(fā)工具、打樁或提前準(zhǔn)備等方式，可以完成全部用準(zhǔn)備等方式，可以完成全部用例的執(zhí)行例的執(zhí)行2 2、評(píng)估被測(cè)試版本的功能、性、評(píng)估被測(cè)試版本的功能、性能、可靠性、安全等的質(zhì)量，能、可靠性、安全等的質(zhì)量，并輸出測(cè)試報(bào)告及商用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)并輸出測(cè)試報(bào)告及商用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告估報(bào)告3、可得到版本的代碼覆蓋率，并能評(píng)估未覆蓋部分的風(fēng)險(xiǎn)；4、將自動(dòng)化用例集成到持續(xù)集成框架中，并能穩(wěn)定運(yùn)行5 5、有一套健壯的接口級(jí)及、有一套健壯的接口級(jí)及UIUI級(jí)級(jí)自動(dòng)化用例，可一鍵式，可覆自動(dòng)化用例，可一鍵式，可覆蓋所有基本功能及基本異常蓋所有基本功能及基本異常干的了攻關(guān)干的了攻關(guān)1 1、可完成一線緊急問(wèn)題的快、可完

5、成一線緊急問(wèn)題的快速定位，并給出規(guī)避解決措施；速定位，并給出規(guī)避解決措施；2 2、能通過(guò)負(fù)面反饋回溯之前、能通過(guò)負(fù)面反饋回溯之前的測(cè)試過(guò)程問(wèn)題，并能進(jìn)行關(guān)的測(cè)試過(guò)程問(wèn)題，并能進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析測(cè)試，保證類(lèi)似問(wèn)題不聯(lián)分析測(cè)試，保證類(lèi)似問(wèn)題不再發(fā)生；再發(fā)生；時(shí)間表時(shí)間表20152015：完成紅色部分：完成紅色部分70%70%的成熟度建設(shè)的成熟度建設(shè)20162016：完成紅色部分：完成紅色部分90%90%的成熟度建設(shè)，并完成藍(lán)色部分的成熟度建設(shè)，并完成藍(lán)色部分50%50%的成熟度建設(shè)的成熟度建設(shè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作（長(zhǎng)期）1、系統(tǒng)組在輸出干凈的需求及方案設(shè)計(jì)的前提下，輸出軟件demo，確保方案的可行性，避免風(fēng)險(xiǎn)下沉到

6、開(kāi)發(fā)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)協(xié)作（長(zhǎng)期）1、測(cè)試通過(guò)構(gòu)建完善的一鍵式自動(dòng)化用例集，逐步把功能測(cè)試移交到開(kāi)發(fā)組內(nèi)部，實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)組內(nèi)部可隨時(shí)開(kāi)展系統(tǒng)測(cè)試，提升開(kāi)發(fā)人員整體思維能力的同時(shí)，解放測(cè)試人員時(shí)間，測(cè)試人員專(zhuān)注開(kāi)展DFX測(cè)試及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)熱圖問(wèn)題解決測(cè)試人員能力提升計(jì)劃測(cè)試人員能力提升計(jì)劃培養(yǎng)類(lèi)別培養(yǎng)范圍達(dá)標(biāo)項(xiàng)培養(yǎng)手段培養(yǎng)時(shí)間產(chǎn)品專(zhuān)家全員1、 掌握產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)，可獨(dú)立畫(huà)出功能的時(shí)序圖；2、 詳細(xì)掌握內(nèi)部日志細(xì)節(jié)，可以獨(dú)立定位出問(wèn)題模塊，并給出解決建議；3、 測(cè)試手段豐富，可以完成用例100%的測(cè)試執(zhí)行。1、 測(cè)試串講2、 UML建模培訓(xùn)，能熟練使用用例圖、時(shí)序圖 等工具對(duì)于產(chǎn)品做場(chǎng)景分析及內(nèi)部功能分析。2015

7、.8.11 - 2015.9.15性能測(cè)試專(zhuān)家每個(gè)項(xiàng)目一名1、 可以依據(jù)產(chǎn)品的內(nèi)部架構(gòu)以及實(shí)現(xiàn)方式，分析出精準(zhǔn)的測(cè)試點(diǎn)；2、 熟練使用loadrunner、jmeter等性能測(cè)試工具，或獨(dú)立依據(jù)測(cè)試需求開(kāi)發(fā)測(cè)試工具進(jìn)行性能測(cè)試3、 可以進(jìn)行性能問(wèn)題定位，可以給性能調(diào)優(yōu)給出有效解決方案1、 每個(gè)產(chǎn)品開(kāi)展性能專(zhuān)項(xiàng)測(cè)試，并由測(cè)試系統(tǒng)組成員專(zhuān)項(xiàng)指導(dǎo)2、 組織性能測(cè)試培訓(xùn)2015.8.11 - 2015.10.30可靠性測(cè)試專(zhuān)家每個(gè)項(xiàng)目一名1、 可以依據(jù)一線的典型組網(wǎng)，分析出一線的全量故障模式；2、 具備測(cè)試手段模擬全量故障模式，通過(guò)測(cè)試，可以給產(chǎn)品提出有效的優(yōu)化方案。1、 每個(gè)產(chǎn)品開(kāi)展可靠性專(zhuān)項(xiàng)測(cè)試，

8、并由測(cè)試系統(tǒng)組成員專(zhuān)項(xiàng)指導(dǎo)2、 組織可靠性測(cè)試培訓(xùn)2015.8.11 - 2015.10.30測(cè)試人員能力提升計(jì)劃測(cè)試人員能力提升計(jì)劃培養(yǎng)類(lèi)別培養(yǎng)范圍達(dá)標(biāo)項(xiàng)培養(yǎng)手段培養(yǎng)時(shí)間自動(dòng)化測(cè)試專(zhuān)家每一個(gè)測(cè)試小組內(nèi)部至少2名自動(dòng)化測(cè)試專(zhuān)家1、 熟練掌握web、桌面應(yīng)用、android、ios、協(xié)議 的自動(dòng)化測(cè)試工具，依據(jù)既定的測(cè)試框架，可以完成所負(fù)責(zé)用例的自動(dòng)化；2、 掌握至少一門(mén)語(yǔ)言（推薦python 或者 java）1、 自動(dòng)化用例實(shí)現(xiàn)任務(wù)下沉到測(cè)試項(xiàng)目組；2、 組織自動(dòng)化培訓(xùn)，覆蓋selenium、autoIT、robotium、appium、GT 等測(cè)試工具；2015.8.11 - 2015.12

9、.31質(zhì)量設(shè)計(jì)師每個(gè)項(xiàng)目至少一名1、 從需求到發(fā)布階段，可以給出精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)熱圖，并持續(xù)推動(dòng)解決；2、 可以獨(dú)立進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估，輸出有價(jià)值的測(cè)試報(bào)告，能給商用提供有效指導(dǎo)；1、 項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)中輔導(dǎo)2015.8.11 - 2015.12.31安全專(zhuān)家測(cè)試組12名與開(kāi)發(fā)一起培養(yǎng)，達(dá)標(biāo)目的待定待定2015.8.11 - 2015.12.31與開(kāi)發(fā)的合作模式與開(kāi)發(fā)的合作模式項(xiàng)目上強(qiáng)矩陣的管理模式：測(cè)試人員同時(shí)給測(cè)試負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)。人員上資源池的管理模式：測(cè)試人員在項(xiàng)目測(cè)試結(jié)束后，回測(cè)試資源池，并建設(shè)測(cè)試技術(shù)能力，如自動(dòng)化、性能、可靠性等。思考思考論分工論分工亞當(dāng).斯密的國(guó)富論以英國(guó)的一個(gè)小作坊作為

10、開(kāi)篇： 在一個(gè)小鎮(zhèn)的做針的作坊里面，一共有10個(gè)工人，他們一個(gè)人抽鐵線，一個(gè)人拉直，一個(gè)人切截，一個(gè)人削尖線的一端，一個(gè)人鉆鼻等，他們一天可以生產(chǎn)四萬(wàn)八千枚針，平均每人一天四千八百枚，但是如果他們各自獨(dú)立工作，獨(dú)立生產(chǎn)，一天都不可能制造出哪怕二十枚。系統(tǒng)開(kāi)發(fā) 過(guò)于細(xì)致的分工，在軟件領(lǐng)域是否合適？分工細(xì)致的大公司在軟件領(lǐng)域普遍存在的問(wèn)題：三種角色組成一個(gè)甩鍋團(tuán)隊(duì)，擅長(zhǎng)內(nèi)部扯皮。1、不了解軟件實(shí)現(xiàn)2、輸出的設(shè)計(jì)文檔過(guò)粗，對(duì)于開(kāi)發(fā)的參考價(jià)值不大3、 站的位置太高，不接地氣，導(dǎo)致設(shè)計(jì)落地不下去1、不參考系統(tǒng)人員輸出的設(shè)計(jì)文檔，按照自己的想法重新設(shè)計(jì)，往往還更實(shí)用2、 只關(guān)注實(shí)現(xiàn)基本的拉通功能代碼，只做

11、簡(jiǎn)單的測(cè)試。反正還有測(cè)試人員在后面，輸出的軟件質(zhì)量類(lèi)似于demo，不具備DFX能力3、 普通開(kāi)發(fā)人員不具備整體思維，不會(huì)搭建測(cè)試環(huán)境，只是碼代碼測(cè)試1、按照系統(tǒng)組的需求文檔以及設(shè)計(jì)文檔輸出的測(cè)試用例，怎么轉(zhuǎn)測(cè)試后，和預(yù)期的完全不一致？2、 成為了開(kāi)發(fā)人員的測(cè)試工具，過(guò)多的精力在簡(jiǎn)單的功能測(cè)試中，導(dǎo)致軟件的性能、穩(wěn)定性、可靠性、安全、易用性等問(wèn)題大量漏測(cè)解決方案？解決方案？思考思考-測(cè)試行業(yè)測(cè)試行業(yè)1 1、測(cè)試人員均是產(chǎn)品專(zhuān)家，、測(cè)試人員均是產(chǎn)品專(zhuān)家，對(duì)于產(chǎn)品內(nèi)部的模塊劃分與實(shí)對(duì)于產(chǎn)品內(nèi)部的模塊劃分與實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)熟練掌握，可以手工測(cè)現(xiàn)細(xì)節(jié)熟練掌握，可以手工測(cè)試，自動(dòng)化測(cè)試較少；試，自動(dòng)化測(cè)試較少；2

12、 2、測(cè)試團(tuán)隊(duì)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)70%70%以上的時(shí)間在以上的時(shí)間在功能測(cè)試，性能、穩(wěn)定性、可功能測(cè)試，性能、穩(wěn)定性、可靠性等開(kāi)展較少；靠性等開(kāi)展較少；3 3、沒(méi)有持續(xù)集成等工程能力；、沒(méi)有持續(xù)集成等工程能力；4 4、沒(méi)有取得代碼覆蓋度等數(shù)、沒(méi)有取得代碼覆蓋度等數(shù)據(jù)，沒(méi)法評(píng)估測(cè)試充分性；據(jù)，沒(méi)法評(píng)估測(cè)試充分性；測(cè)試高級(jí)階段測(cè)試高級(jí)階段測(cè)試初級(jí)階段測(cè)試初級(jí)階段測(cè)試中級(jí)階段測(cè)試中級(jí)階段1 1、建成了完善的灰盒、黑盒自、建成了完善的灰盒、黑盒自動(dòng)化框架，并輔助開(kāi)發(fā)，逐步動(dòng)化框架，并輔助開(kāi)發(fā)，逐步把功能測(cè)試移交到開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)把功能測(cè)試移交到開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行；部進(jìn)行；2 2、進(jìn)行充分的性能、可靠性、進(jìn)行充分的性能

13、、可靠性、穩(wěn)定性、安全等測(cè)試，并可以穩(wěn)定性、安全等測(cè)試，并可以給予評(píng)估；給予評(píng)估；3 3、具備持續(xù)集成等工程能力，、具備持續(xù)集成等工程能力，且可有效提高歸檔、測(cè)試效率；且可有效提高歸檔、測(cè)試效率；4 4、可以評(píng)估代碼覆蓋度，并能、可以評(píng)估代碼覆蓋度，并能分析未覆蓋代碼的風(fēng)險(xiǎn)；分析未覆蓋代碼的風(fēng)險(xiǎn)；5 5、可以對(duì)產(chǎn)品做商用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。、可以對(duì)產(chǎn)品做商用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。1 1、測(cè)試工作已完全融入團(tuán)隊(duì)內(nèi)每一、測(cè)試工作已完全融入團(tuán)隊(duì)內(nèi)每一個(gè)人的基礎(chǔ)工作中；個(gè)人的基礎(chǔ)工作中；2 2、測(cè)試設(shè)計(jì)師規(guī)劃測(cè)試范圍、風(fēng)險(xiǎn)、測(cè)試設(shè)計(jì)師規(guī)劃測(cè)試范圍、風(fēng)險(xiǎn)熱圖，并分別將這些測(cè)試工作分散到熱圖，并分別將這些測(cè)試工作分散到開(kāi)發(fā)人員、內(nèi)部試用者、早期客戶及開(kāi)發(fā)人員、內(nèi)部試用者、早期客戶及眾包測(cè)試人員等；眾包測(cè)試人