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文檔簡(jiǎn)介

1、禮儀演講稿禮儀演講稿1 各位老師、同學(xué)們大家早上好! 今日演講的題目是學(xué)習(xí)、,爭(zhēng)做文明同學(xué)。 俗話說(shuō):“沒(méi)有法規(guī),不成方圓?!倍鴮?duì)于正處在道德意識(shí)、人生觀逐步形成的中同學(xué)而言,我們肯定要仔細(xì)學(xué)習(xí)中學(xué)校生守則、中同學(xué)日常行為規(guī)范來(lái)約束自己。 南開(kāi)高校校長(zhǎng)在鏡子上寫(xiě)了一句箴言:“面必爭(zhēng),發(fā)必理,衣必整,鈕必結(jié),頭容正,肩容平,胸容寬,背容直,氣象勿傲勿怠,顏色宜和宜靜宜裝。”作為一個(gè)中同學(xué),我們必需明白自己的儀表至少必需符合學(xué)校的氣氛和同學(xué)的身份,保持大方、得體的儀表,是對(duì)老師同學(xué)的一種敬重。 在操場(chǎng)上、樓梯上總能見(jiàn)到與我們漂亮校內(nèi)極不和諧的紙屑,甚至有的同學(xué)認(rèn)為:反正有值日的同學(xué),扔了又何妨;再

2、例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追趕打鬧,走路推推搡搡習(xí)以為常;還有個(gè)別同學(xué)有意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。受一些不良習(xí)慣的影響,講粗話,臟話,爭(zhēng)吵,打架斗毆,不團(tuán)結(jié)同學(xué),去網(wǎng)吧和一些不宜中同學(xué)進(jìn)入的場(chǎng)所。“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”。自覺(jué)遵紀(jì)遵守法律,防微杜漸,避開(kāi)沾染不習(xí)氣,防患于未然。 為人真誠(chéng)、大方坦率,老實(shí)守信,禮貌待人,喜愛(ài)集體,同學(xué)之間團(tuán)結(jié)互助,對(duì)學(xué)校、班級(jí)和個(gè)人都要有劇烈的責(zé)任感,并且能夠正確處理日常學(xué)習(xí)生活中的人際關(guān)系和沖突沖突。這樣才會(huì)建設(shè)好我們的班集體、我們的校內(nèi),構(gòu)建出優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)設(shè)出優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛。反之假如沒(méi)有良好的行為習(xí)慣的同學(xué)就會(huì)目無(wú)紀(jì)律,不講衛(wèi)生,擾亂班級(jí)的學(xué)習(xí)環(huán)

3、境。 聞名訓(xùn)練家魏書(shū)生說(shuō)過(guò):行為養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣形成品質(zhì),品質(zhì)打算命運(yùn)。同學(xué)時(shí)代是人生最美妙的時(shí)期,五彩繽紛的抱負(fù)的種子開(kāi)頭在心靈沃土上萌發(fā),漂亮的人生將在這個(gè)時(shí)候起步,勝利的明天將從現(xiàn)在奠定基礎(chǔ)。同學(xué)們,讓我們自覺(jué)地用中學(xué)校生守則和中同學(xué)日常行為規(guī)范嚴(yán)格要求自己,指導(dǎo)自己的一言一行,主動(dòng)向優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí),用榜樣的力氣鼓舞自己,用文明的行為規(guī)范自己,邁好堅(jiān)實(shí)的人生每一步,爭(zhēng)取早日成長(zhǎng)為身心健康、道德高尚的有用人才。 禮儀演講稿2 敬重的老師們、友愛(ài)的同學(xué)們: 大家好,今日我演講的題目是“讓文明之花綻放你我”。 說(shuō)到文明,我想到了一個(gè)故事。在清朝的時(shí)候,大臣李鴻章出訪俄國(guó),在一公開(kāi)場(chǎng)合,惡習(xí)發(fā)作,

4、隨地吐了一口痰,被外國(guó)記者大加渲染、嘲弄,丟盡了中國(guó)人的臉。伴侶,他吐在地的是一口痰,但它像一面鏡子,照出了他的丑陋。這是一個(gè)不講文明的歷史教訓(xùn)。大家看,這是什么?對(duì)!口香糖。不知大家是否記得,中心電視臺(tái)曾經(jīng)報(bào)道,國(guó)慶節(jié)后的天安門(mén)廣場(chǎng),隨處可見(jiàn)口香糖殘跡,40萬(wàn)平方米的天安門(mén)廣場(chǎng)上竟有60萬(wàn)塊口香糖殘?jiān)?,有的地方不到一平方米的地面上,竟?塊口香糖污跡,密密麻麻的斑痕與天安門(mén)廣場(chǎng)的神圣和莊重形成了劇烈反差。 有句話說(shuō)得好:假如你失去了今日,你不算失敗,由于明天會(huì)再來(lái)。假如你失去了金錢(qián),你不算失敗,由于人生的價(jià)值不在錢(qián)袋。 但是,假如你失去了文明,你就是徹徹底底的失敗,由于你已經(jīng)失去了做人的真諦

5、。 中國(guó)素以“文明古國(guó)”“禮儀之邦”著稱于世。我們知道,一個(gè).的文明水平,可以折射出一個(gè)國(guó)家的文明程度。而個(gè)人的文明水平,則可以折射出一個(gè)集體的整體素養(yǎng)。一個(gè)人假如不遵守文明禮儀規(guī)范,小則影響自身形象,大則影響國(guó)家聲譽(yù)。 我們從小接受文明禮儀的訓(xùn)練,許多同學(xué)都可以滔滔不絕地大談文明禮儀??墒强纯葱?nèi)中隨處丟棄的廢紙,聽(tīng)聽(tīng)某些同學(xué)口中吐出的臟話,怎能不叫人痛心疾首呢!莫非我們都是“語(yǔ)言的巨人,行動(dòng)的矮人”么? “一粒沙子見(jiàn)世界,半瓣花上說(shuō)人情?!币粡垙U紙,一句臟話,在肯定程度上成為我們當(dāng)代中同學(xué)靈魂的一面鏡子文明的缺失。文明就是我們素養(yǎng)的前沿,擁有文明,那我們就擁有了世界上最為珍貴的精神財(cái)寶。

6、我們?cè)S多同學(xué)把學(xué)習(xí)文化學(xué)問(wèn)放在首位,而經(jīng)常忽視了.公德的培育,文明習(xí)慣的養(yǎng)成。,假如我們不抓好自身道德素養(yǎng)的培育,那我們即使擁有了豐富的科學(xué)文化學(xué)問(wèn),于人于己于.又有何用呢?所以,我們應(yīng)當(dāng)先成人,再成才。不能做一部單純把握學(xué)問(wèn)技能的機(jī)器,要做一個(gè)堂堂正正謙謙君子的棟梁之才。 其實(shí)文明離我們并不遠(yuǎn),它需要我們從小養(yǎng)成,從身邊做起。那文明是什么? 順手撿起垃圾,把它丟進(jìn)垃圾箱,是文明 不說(shuō)臟話,團(tuán)結(jié)同學(xué),是文明 敬重他人,關(guān)心弱者,是文明 常做善事,不做壞事,是文明 文明是一種品質(zhì),是一種修養(yǎng), 文明,我們很簡(jiǎn)單做到 文明,我們每個(gè)人應(yīng)當(dāng)做到 文明是一朵花,一朵永不凋零的花; 文明是一條河,一條永

7、不干枯的河; 文明是一首詩(shī),一首沒(méi)有結(jié)尾的詩(shī); 文明是一首歌,是我們一起去唱地歌“請(qǐng)讓我去關(guān)心你,就像關(guān)心我自己;請(qǐng)讓我去關(guān)懷你就像關(guān)懷你自己,這世界會(huì)變得更漂亮?!?禮儀演講稿3 中國(guó)乃四大文明古國(guó)之一,數(shù)千年來(lái),以傳承儒家思想,尊崇孔孟之道為主要文明內(nèi)核,進(jìn)而成為聞名遐邇的文化禮儀之邦。如今,中國(guó)雖然經(jīng)過(guò)40余年的改革開(kāi)放,在政治,經(jīng)濟(jì),文化領(lǐng)域取得了舉世矚目的成就,但文明禮儀的主題思想沒(méi)有變。當(dāng)然隨著經(jīng)濟(jì)、文化的深化進(jìn)展,新的時(shí)代,給予了我們禮儀的新的文化內(nèi)涵,向世界展現(xiàn)了我們東方文明古國(guó)特有的精神面貌。 小的時(shí)候父母教給我們餐桌上的禮儀,長(zhǎng)大后才知道禮儀有許多種,不同的場(chǎng)合有不同的禮儀

8、,如今我們到了步入.的年齡,需要學(xué)習(xí)更多的禮儀,就速錄工作來(lái)說(shuō),懂得職場(chǎng)禮儀顯得尤為重要,由于速錄工作是一個(gè)與.高層人物常常接觸的工作,也就是說(shuō)不只是簡(jiǎn)潔的速錄技能要特別的高,個(gè)人的綜合素養(yǎng)也顯得尤為重要,舉一個(gè)簡(jiǎn)潔的例子,小的時(shí)候爸爸對(duì)我說(shuō)過(guò)一件事,我現(xiàn)在記憶猶新,在公交車(chē)上,有一位年輕人主動(dòng)為上車(chē)的老人讓了一個(gè)座,可就是這一舉動(dòng),使這位年輕的畢業(yè)生得到了一個(gè)很好的工作機(jī)會(huì),進(jìn)了一家世界五百?gòu)?qiáng)的企業(yè)工作。 這個(gè)簡(jiǎn)潔的例子足以說(shuō)明禮儀的重要性,無(wú)論是人際關(guān)系的處理,還是為人處事,禮儀都會(huì)是很好的溝通渠道,一個(gè)員工有較好的綜合素養(yǎng),不僅代表著自己的員工形象,更多的也是體現(xiàn)了一個(gè)公司的進(jìn)展程度、綜

9、合水平,所以禮儀肯定是你通往速錄工作的橋梁! 禮儀演講稿4 尊敬的老師、同學(xué)們: 一位母親正騎自行車(chē)帶著年幼的女兒迎面而來(lái)。孩子一不當(dāng)心,手中的餅干掉在地上。母親立刻停下車(chē),輕聲對(duì)女兒說(shuō):“來(lái),咱們把它扔到垃圾桶里去。”說(shuō)著便把孩子抱下來(lái),倆人彎腰一起去撿地上的碎餅干。就是這么一般的一幕,不由讓人想起一句話:素養(yǎng),是一種習(xí)慣。認(rèn)真想想,不是嗎?無(wú)論這位母親,還是將來(lái)的孩子文明素養(yǎng)如何,在這一詳情中已有了答案。 而現(xiàn)實(shí)中,還有不少與“素養(yǎng)不高”對(duì)號(hào)入座的行為,都是由于不留意、不在乎而形成習(xí)慣后在舉手投足間不經(jīng)意就暴露出來(lái)的。說(shuō)到文明素養(yǎng),其實(shí),每個(gè)人內(nèi)心都有向善、向美的天性,只是日復(fù)一日,因自我

10、約束的看法、力度不同,才有了令人一目了然的區(qū)分。這一漸變,既與思想熟悉有關(guān),更是一個(gè)行為習(xí)慣的養(yǎng)成過(guò)程。真盼望我們?cè)跇?gòu)建文明和諧.的進(jìn)程中,人人能拋掉壞毛病、養(yǎng)成好習(xí)慣,不容“小惡”,不拒“小善”,讓不文明的畫(huà)面、不和諧的音符,少些,再少些。 文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。沒(méi)有了文明,就沒(méi)有了基本的道德底線,那我們縱然擁有了高深的科學(xué)文化學(xué)問(wèn),對(duì)人對(duì)已對(duì).又有何用?千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人,說(shuō)的就是學(xué)習(xí)應(yīng)先學(xué)做人, 學(xué)做文明人,學(xué)做.人, 清潔環(huán)境,文明校內(nèi),從我做起,從每一件小事做起,讓文明禮儀之花在校內(nèi)到處盛開(kāi)。 ××要構(gòu)建文明和諧.我們作為同學(xué)應(yīng)如何去

11、做?這是××中學(xué)在最近組織全校同學(xué)爭(zhēng)論該話題的一個(gè)閱讀材料,學(xué)校要求每班每位同學(xué)針對(duì)自身、他人、班級(jí)找出與校內(nèi)文明禮儀相違反的做法,用你手中的筆描述出來(lái),用你的心聲去倡議大家自覺(jué)講文明禮儀,用你的好點(diǎn)子去完善我們的文明條例。 這是××中學(xué)布滿人文氣息的德育育人活動(dòng)的一個(gè)縮影,這里沒(méi)有一點(diǎn)說(shuō)教的意味,沒(méi)有對(duì)同學(xué)橫加批判和指責(zé),沒(méi)有指令和強(qiáng)制要求,有的是反思,關(guān)注,傾聽(tīng)不同的看法和建議。活動(dòng)后從同學(xué)交上來(lái)令人叫好的整改措施,學(xué)校校容校貌的一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)變,說(shuō)明德育只有深化人心才會(huì)具有實(shí)效性。 禮儀演講稿5 尊敬的老師們,友愛(ài)的同學(xué)們,大家好。這天我演講的題目是:文

12、明與我們同在。 假如你失去了這天,你不算失敗,由于明天會(huì)再來(lái)。假如你失去了金錢(qián),你不算失敗,由于人生的價(jià)值不在錢(qián)袋。 假如你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,由于你已經(jīng)失去了做人的真諦。 文明,不僅僅是個(gè)人素養(yǎng)、教養(yǎng)的體現(xiàn),也是個(gè)人道德和.公德的體現(xiàn)。文明作為具有5000年文明史的“禮儀之邦”,講文明、用禮儀,也是弘揚(yáng)民族文化、展現(xiàn)民族精神的重要途徑。 文明,好大的一個(gè)詞,很多人都只把它掛在嘴邊,卻忘了用行動(dòng)來(lái)詮釋?zhuān)晃拿?,好?jiǎn)潔的一個(gè)詞,一句話,一個(gè)舉動(dòng)、一個(gè)看法都是文明的表現(xiàn);文明,好神圣的一個(gè)詞,它拉近你我的距離,使我們彼此能夠?qū)P臏贤ǎ晃拿?,屬于文明每一個(gè)人的詞,從小我們就在心里埋下文明的

13、種子,專(zhuān)心靈去澆灌,它感動(dòng)著我們的感動(dòng),見(jiàn)證著我們的成長(zhǎng)。 文明,不僅僅僅只是一個(gè)詞,也是一種行為,更是一種精神。它并不宏大,由于我們?nèi)巳硕寄茏龅?;但它也并不平凡,由于它并不是隨任憑便就能夠做到的。它需要我們專(zhuān)心,完完整整的心,把它完完全全地裝起來(lái),時(shí)時(shí)刻刻與文明成為一體。此刻,我們正處于人生成長(zhǎng)中最關(guān)鍵的時(shí)期,假如我們不在此時(shí)抓好自身道德素養(yǎng)的培育,那我們即使擁有了豐富的科學(xué)文化學(xué)問(wèn),于人于己于.又有何用呢所以,我們就應(yīng)做一個(gè)堂堂正正的人,一個(gè)懂文明,有文明的謙謙君子,文明,它就是我們素養(yǎng)的前沿,擁有文明,那我們就擁有了世界上最為珍貴的精神財(cái)寶。 然而,生活中,我們隨處能夠觀察這樣不和諧的情

14、景:在校時(shí)謙謙君子的同學(xué),一出校門(mén)卻罵聲不斷;著裝時(shí)髦的雅士,扔起垃圾也非常的瀟灑;進(jìn)來(lái)時(shí)干潔凈凈的會(huì)場(chǎng),散會(huì)時(shí)卻臟亂不堪;紅綠燈下有序的車(chē)隊(duì),轉(zhuǎn)瞬就堵死在它巷每當(dāng)我看到這些情形時(shí),我總是覺(jué)得這些人嚴(yán)峻影響了一個(gè)地方的形象,影響了個(gè)人的、群眾的、甚至國(guó)家的尊嚴(yán)。或許有的同學(xué)會(huì)為自己辯護(hù):“區(qū)區(qū)小事,何足掛齒”莫非這真的是區(qū)區(qū)小事嗎有這種思想的同學(xué),我想告知你們:“你們完全錯(cuò)了?!眲湓f(shuō)過(guò):“勿以善小而不為,勿以惡小而為之?!崩献右舱f(shuō):“天下大事,必作于細(xì);天下難事,必做于易?!痹斍榇蛩愠蓴。覀冎挥袊?yán)格要求自己,從我做起,從小事做起,學(xué)會(huì)敬重自己,敬重他人,才能有正確的道德選取于正確的道德行

15、為,也才有可能成為真正合格的中同學(xué)。 同學(xué)們,青春的歲月一晃而過(guò),讓我們?cè)陉?yáng)完下理解洗禮,在風(fēng)雨里迎接磨練,在正氣中健康成長(zhǎng),成為一個(gè)合格的中同學(xué),成為一個(gè)能擔(dān)當(dāng)明天重任的有職責(zé)感的中同學(xué)吧!擁有文明,我們的生活才會(huì)更加健康;擁 禮儀演講稿6 敬重的各位老師,同學(xué)們:大家好! 仰視蒼穹,蒼穹無(wú)語(yǔ),卻有鳥(niǎo)兒為他歌頌贊歌;俯視大地,大地?zé)o言,卻有花草為它妝點(diǎn)漂亮。同樣,一個(gè)人即使不言不語(yǔ),他所表現(xiàn)出的自身修養(yǎng)也自會(huì)為他贏得他人的贊譽(yù)。 而自身的修養(yǎng)也真和我今日所演講的主題“文明禮儀”密不行分??梢赃@樣說(shuō),一個(gè)真正文明的人,一舉一動(dòng)中往往會(huì)散發(fā)出一種迷人的氣息。這是一種心靈美的呈現(xiàn),道德的升華。會(huì)讓

16、每一個(gè)接觸他的人如沐浴春風(fēng)般暖和,并接受到無(wú)限的正能量。不錯(cuò),這是文明的一種傳遞。 然而,在.高度進(jìn)展的今日,“文明禮儀”,這個(gè)幾千年來(lái)中華兒女代代相教的傳統(tǒng)精神財(cái)寶卻隨著時(shí)代進(jìn)步的號(hào)角,慢慢被我們埋沒(méi)在記憶深處。你可以看到,對(duì)于“文明禮儀”,近幾年,來(lái)我們究竟是怎樣做的。中國(guó)公民在海外旅游,大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔雜物、排隊(duì)加塞、衣冠不整等,不文明現(xiàn)象隨處可見(jiàn),被海外一些媒體歸納為中國(guó)旅客的“通病”。這不僅嚴(yán)峻損害了我國(guó)“禮儀之邦”的形象,也引發(fā)了海內(nèi)外輿論的高度關(guān)注與批判。有甚者更因此拒絕接待中國(guó)旅客。讓中國(guó)人在海外顏面盡失,這莫非還不能夠警醒我們,讓我們反思嗎?“我們是文明人!”這樣的話

17、,可能許多人都說(shuō)過(guò),可又有誰(shuí)親身實(shí)踐。放眼望去,操場(chǎng)上的垃圾是誰(shuí)扔,樹(shù)枝花草又是誰(shuí)折?!拔拿鞫Y儀,伴我行”這或許早已不僅僅只是一句口號(hào),而是全.對(duì)于我們的一種渴望。.不需要假、惡、丑,校內(nèi)也更不需要虛偽的文明。同學(xué)們,請(qǐng)伸出你們的雙手,用汗水澆灌禮儀之花,用我們開(kāi)拓展新將來(lái)。中國(guó)夢(mèng),注定會(huì)交接到我們這代人的手中,而我們也定然會(huì)成為祖國(guó)將來(lái)的建設(shè)者。虛偽的文明不會(huì)讓中國(guó)夢(mèng)騰飛。只有真正的文明才能指引中國(guó)夢(mèng)走向陽(yáng)關(guān)大道。讓我們共同努力,說(shuō)文明話,走文明路,做文明人。讓文明禮儀在你我心中扎根,用我們的心態(tài)共同奮進(jìn),實(shí)現(xiàn)你我心中的中國(guó)夢(mèng)。 禮儀演講稿7 古人說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立”。就是說(shuō),你不學(xué)“禮”

18、,就沒(méi)法在.中立足。那么,什么是禮儀呢! 簡(jiǎn)潔的說(shuō),禮儀就是律己,敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對(duì)他人敬重和理解的過(guò)程和手段。文明禮儀,不僅是個(gè)人素養(yǎng),教養(yǎng)的體現(xiàn),也是個(gè)人道德和.公德的體現(xiàn)。更是集體的臉面,更是.大家庭。所以,學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素養(yǎng),外塑集體形象,更能夠潤(rùn)滑和改善人際關(guān)系。 作為具有5000年文明史的“禮儀之邦”,講文明,用禮儀,也是弘揚(yáng)民族文化,展現(xiàn)民族精神的重要途徑。就中同學(xué)而言,最本質(zhì)的是學(xué)會(huì)做人,也就是要講文明懂禮儀。我們身在.中,身份,角色在不停的改變之中。我們這一刻厭煩別人,不一刻往往成別人厭煩的對(duì)象。這些無(wú)非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。當(dāng)我們身為游客的時(shí)候,總

19、是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪。在文物上亂寫(xiě)亂涂;當(dāng)我是市民的時(shí)候,又對(duì)隨地吐痰,亂寫(xiě)亂畫(huà)的現(xiàn)象深?lèi)和唇^。 當(dāng)我們是行人的時(shí)候,往往是怎么就近就怎么直路,管他有沒(méi)有紅燈,管他人沒(méi)有人行道。厭煩那些沒(méi)按規(guī)章開(kāi)車(chē)的人; 當(dāng)我們開(kāi)車(chē)的時(shí)候,總是搶車(chē)道、鉆空,厭煩那些在公路上亂闖的行人。 當(dāng)我們是消費(fèi)者的時(shí)候,常常把個(gè)人怨氣往服務(wù)人員上撒,還總說(shuō)他們看法不好;當(dāng)我們是服務(wù)人員的時(shí)候,又總是把個(gè)人的心情帶到工作上來(lái),卻總怨顧客大挑剔。 當(dāng)我們乘坐公共汽車(chē)的時(shí)候,總是為能搶到座位而沾沾自喜,擠到、踩到別人的時(shí)候從不屑于說(shuō)對(duì)不起;當(dāng)我們被人擠到或踩到的時(shí)候,總是對(duì)對(duì)方不說(shuō)聲愧疚的話而耿耿于懷

20、甚至拳腳相加。 當(dāng)我們作為子女的時(shí)候,總是不情愿耐煩地和父母溝通,總是大方地花著父母的血汗錢(qián),總是大聲地把父母的話送上天,對(duì)于父母的生日,天才曉得。 當(dāng)我們身處校內(nèi)的時(shí)候,總是不留意三輕,總是在自習(xí)課上大吵大鬧,總是在樓道內(nèi)相互玩耍,因而影響班級(jí)考評(píng)撓亂學(xué)習(xí)秩序。 當(dāng)我們?cè)谛?nèi)內(nèi)遇到領(lǐng)導(dǎo)老師,我們又是否真正做到鞠躬、讓路呢? 這一切的一切,全是由于我們太自私,沒(méi)有做到律己,沒(méi)有做一敬重別人?;疖?chē)跑得快,全憑車(chē)頭帶。作為中同學(xué)的我們。作為祖國(guó)將來(lái)的盼望應(yīng)改正自我。嚴(yán)于律己。應(yīng)義不容辭地履行義務(wù),帶好頭,做好文明的標(biāo)兵。毫不疑問(wèn),我們每位中同學(xué)若都能講文明,懂禮儀,那么我們的班級(jí),我們的校內(nèi)必定會(huì)

21、面貌一新,我們大家都會(huì)生活在友好、寬容、關(guān)愛(ài)、溫馨的氛圍中。 為了我們自己;為了我們的班級(jí);為了我們的校內(nèi),為了我們的.,同學(xué)們讓我們攜起手來(lái),講文明、懂禮儀。文明禮儀,人人有責(zé)。文明禮儀,從我們做起。 禮儀演講稿8 海爾認(rèn)為:首先你要愛(ài)客戶,客戶最終才會(huì)愛(ài)你。 隨著科技的進(jìn)展、信息的發(fā)達(dá),企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略等很簡(jiǎn)單被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仿照,而代表公司形象和服務(wù)意識(shí)、由每位服務(wù)人員所表現(xiàn)出來(lái)的思想、意識(shí)和行為是不行仿照的。 也就是說(shuō),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,商品的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。怎樣把客戶服務(wù)放在首位,最大限度為客戶供應(yīng)規(guī)范化、人性化的服務(wù),以滿意客戶需求,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。所以,現(xiàn)代企業(yè)

22、必需在服務(wù)上下功夫,才能在同行業(yè)中獲得持續(xù)、較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。 對(duì)于服務(wù)人員來(lái)說(shuō),如何做好服務(wù)工作,不僅需要職業(yè)技能,更需要懂得服務(wù)禮儀規(guī)范:熱忱周到的看法、敏銳的觀看力量、良好的口語(yǔ)表達(dá)力量以及敏捷、規(guī)范的大事處理力量。 什么是服務(wù)禮儀?就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等,對(duì)客戶表示敬重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)潔地說(shuō),就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的詳細(xì)過(guò)程和手段,使無(wú)形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。 有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀,不僅可以樹(shù)立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象,更可以塑造受客戶歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧,能讓服務(wù)人員在和客戶交往中贏得理解、

23、好感和信任。 有一位穿梭于各個(gè)城市做生意的“空中飛人”,常常入住酒店。他有個(gè)習(xí)慣,就是睡覺(jué)的時(shí)候喜愛(ài)“高枕無(wú)憂”,由于酒店的枕頭都不高,總是要用另一張床上的枕頭墊在自己的枕頭下面才能睡得著。有一次入住一家酒店,第一天晚上的“高枕無(wú)憂”像平常一樣自己動(dòng)手。而其次天晚上回到酒店的時(shí)候,卻發(fā)覺(jué)了一個(gè)小小的改變:枕頭變了,下層是一個(gè)一般枕頭,上層是一個(gè)散發(fā)淡淡藥香的保健枕頭,而且比一般枕頭要高。從今,以后他只要到了這個(gè)城市,就會(huì)入住那家酒店,而且還介紹伴侶入祝 可見(jiàn),服務(wù)工作中,洞悉并滿意客戶的需求,帶給客戶的又何止是這一次的滿足和驚喜。 另一方面,一個(gè)“不經(jīng)意”的服務(wù)不周,帶來(lái)的不肯定就是那一點(diǎn)遺憾

24、。 一位企業(yè)家去某地詢問(wèn)投資事宜,等他趕到該地某局的時(shí)候,還有半個(gè)多小時(shí)就要下班了。但服務(wù)大廳里,五個(gè)窗口就剩下一個(gè)窗口有人一個(gè)年輕的女工作人員正眉開(kāi)眼笑地煲著電話粥。 他來(lái)在這個(gè)窗口前面,對(duì)那位小姐連說(shuō)了三次“您好”,沒(méi)什么反應(yīng)。差不多非常鐘過(guò)去了,最終在一句“厭煩”聲中掛了電話,觀察自己的窗口前面站了人,頭也不抬地說(shuō):“明天再來(lái)!”“可明天是周六”“那周一再來(lái),還用我教你。”她最終抬起了頭,給了個(gè)白眼。“我大老遠(yuǎn)來(lái)一趟不簡(jiǎn)單,而且現(xiàn)在還不到下班時(shí)間”“那我簡(jiǎn)單嗎?我還要接孩子、做飯懶得跟你說(shuō)。” “啪”地一聲,最終一個(gè)窗口也關(guān)上了。 用這位企業(yè)家的話說(shuō):連窗口部門(mén)的工作人員都這樣,那在該地

25、的投資收益保障實(shí)在讓人擔(dān)憂。 所以,作為服務(wù)人員來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)和運(yùn)用服務(wù)禮儀,已不僅僅是自身形象的需要,更是提高雙效益、提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。 禮儀演講稿9 大家中午好! 歡迎大家來(lái)參與院青協(xié)培訓(xùn)部舉辦的關(guān)于禮儀的培訓(xùn)。記得有人說(shuō)過(guò):“人,一撇一捺,寫(xiě)起來(lái)簡(jiǎn)單做起來(lái)難。我們要常常性地思索,我在做什么,我做得怎樣,我要成為怎樣的人。”做怎樣的人,一百個(gè)人會(huì)有一百種答案,但在每一個(gè)答案的背后都有一個(gè)基點(diǎn),那就是做人首先要做一個(gè)文明的人,做一懂禮儀的人。有的人認(rèn)為我們現(xiàn)在是高校生了,學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備增多,文化水平也上了個(gè)臺(tái)階,個(gè)人教養(yǎng)也隨著完善。其實(shí)學(xué)問(wèn)不等于文化,而學(xué)問(wèn)也不等于教養(yǎng)。其實(shí)學(xué)問(wèn)轉(zhuǎn)化為人格特征時(shí),先轉(zhuǎn)

26、化為良好的行為習(xí)慣,學(xué)問(wèn)才會(huì)成為一個(gè)人的教養(yǎng)。那么其中的橋梁行為習(xí)慣就是我們今日要講的禮儀。 禮儀是人們生活和.交往中商定俗成的,人們可以依據(jù)各種各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與外界的人及交往的尺度,會(huì)的處理好人與人的關(guān)系。假如沒(méi)有這些禮儀規(guī)范,往往會(huì)使人們?cè)诮煌懈械绞肿銦o(wú)措,乃至失禮于人,鬧出笑話,所以熟識(shí)和把握禮儀,就可以做到觸類(lèi)旁通,待人接物恰到好處。 在.活動(dòng)中。交談講究禮儀;可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美妙所以只要講究禮儀,事情都會(huì)做的恰到好處??傊粋€(gè)人講究禮儀,就可以變得布滿魅力??鬃釉谡撜Z(yǔ).雍也中這樣定義君子(緩慢) “質(zhì)勝文則,野文勝質(zhì)則史,文質(zhì)彬彬,然后君子。俄國(guó)的哲學(xué)家赫爾芩說(shuō):“生活里最需要的是禮儀,它比最高的才智,比一切學(xué)識(shí)都重要。從中可見(jiàn)禮儀是步入文明.的“通行證”禮儀是開(kāi)啟勝利之門(mén)的“金鑰匙”這是一些不好的圖片,所以我們要努力的完善自己,使自己成為文明的中國(guó)人。禮儀的關(guān)鍵不在于學(xué)到了多少社交技能,而在于(停頓)你自身的品質(zhì)能否贏得他人的敬重。 我們一起來(lái)看一下禮儀基本準(zhǔn)則(放幻燈片,每一個(gè)準(zhǔn)則有一張幻燈片,留意慢)誠(chéng)信為本,虛心為懷,寬容為福,適度為慢美,

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