ERP的作用與發(fā)展歷程

1、ERPERPERP應(yīng)用與實(shí)踐應(yīng)用與實(shí)踐應(yīng)用與實(shí)踐知識(shí)目標(biāo)：知識(shí)目標(biāo)： 了解市場(chǎng)變化與生產(chǎn)穩(wěn)定之間的矛盾； 掌握物料短缺與庫(kù)存積壓之間的矛盾 ； 了解ERP的產(chǎn)生背景和發(fā)展歷程； 掌握ERP的定量效益和定性效益； 任務(wù)1-2 ERP的作用與發(fā)展歷程任務(wù)1-2 ERP的作用與發(fā)展歷程技能目標(biāo)：技能目標(biāo)： 掌握制造業(yè)基本公式的本質(zhì)，能用這個(gè)公式去分析和理解企業(yè)中存在的問(wèn)題； 掌握訂貨點(diǎn)的計(jì)算方法和應(yīng)用前提； 掌握基本MRP與訂貨點(diǎn)的區(qū)別，掌握獨(dú)立需求與相關(guān)需求的本質(zhì)，掌握區(qū)分企業(yè)中的物料是獨(dú)立需求還是相關(guān)需求； 掌握閉環(huán)MRP，MRPII的特點(diǎn)； 掌握ERP的定義及其本質(zhì)含意，掌握其在定性和定量?jī)煞?/p>

2、面帶來(lái)的效益。企業(yè)管理面臨的困境ERP的引入背景ERP的發(fā)展歷程ERP的定量效益和定性效益教學(xué)內(nèi)容：任務(wù)1-2 ERP的作用與發(fā)展歷程企業(yè)管理面臨的困境新龍電氣企業(yè)狀況企業(yè)存在的問(wèn)題分析蕪湖變壓器首家上市公司蕪湖變壓器首家上市公司。中國(guó)電工制造業(yè)骨干企業(yè)。中國(guó)電工制造業(yè)骨干企業(yè)。安徽機(jī)電行業(yè)支柱企業(yè)安徽機(jī)電行業(yè)支柱企業(yè)工業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率居全國(guó)第工業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率居全國(guó)第一位一位國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益列安徽機(jī)電行業(yè)第一經(jīng)濟(jì)效益列安徽機(jī)電行業(yè)第一位位110KV變壓器經(jīng)濟(jì)效益綜合指變壓器經(jīng)濟(jì)效益綜合指數(shù)局全國(guó)同行業(yè)第二位數(shù)局全國(guó)同行業(yè)第二位國(guó)家定點(diǎn)變壓器、電線電纜生國(guó)家定點(diǎn)變壓器、

3、電線電纜生產(chǎn)廠家產(chǎn)廠家 企業(yè)缺乏有序計(jì)劃經(jīng)營(yíng)和協(xié)調(diào)監(jiān)控的運(yùn)企業(yè)缺乏有序計(jì)劃經(jīng)營(yíng)和協(xié)調(diào)監(jiān)控的運(yùn)行體系和科學(xué)完善的管理體系。行體系和科學(xué)完善的管理體系。 營(yíng)銷網(wǎng)各自為政，造成營(yíng)銷資源嚴(yán)重營(yíng)銷網(wǎng)各自為政，造成營(yíng)銷資源嚴(yán)重 浪浪費(fèi)。費(fèi)。 生產(chǎn)單位無(wú)法滿足生產(chǎn)單位無(wú)法滿足“對(duì)外無(wú)序市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)外無(wú)序市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)內(nèi)有序計(jì)劃經(jīng)營(yíng)對(duì)內(nèi)有序計(jì)劃經(jīng)營(yíng)”。 對(duì)成本缺乏嚴(yán)格有效監(jiān)控系統(tǒng)。對(duì)成本缺乏嚴(yán)格有效監(jiān)控系統(tǒng)。 業(yè)務(wù)流程不規(guī)范，部門職能劃分不和理。業(yè)務(wù)流程不規(guī)范，部門職能劃分不和理。 缺乏科學(xué)管理手段，對(duì)市場(chǎng)應(yīng)變能力滯缺乏科學(xué)管理手段，對(duì)市場(chǎng)應(yīng)變能力滯后，后， 信息溝通不及時(shí)，造成工作效率低。信息溝通不及時(shí)，造成

4、工作效率低。 缺乏有效監(jiān)督、反饋體系，無(wú)準(zhǔn)確量化缺乏有效監(jiān)督、反饋體系，無(wú)準(zhǔn)確量化考核?？己恕Ｆ髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)最佳的投入最佳的投入/ /產(chǎn)出比產(chǎn)出比盡可能少的人力物力投入盡可能少的人力物力投入o給定的資金、設(shè)備、人力的前提下給定的資金、設(shè)備、人力的前提下o或者在市場(chǎng)容量的限制下或者在市場(chǎng)容量的限制下生產(chǎn)計(jì)劃的合理性、成本的有效控制、設(shè)備的充生產(chǎn)計(jì)劃的合理性、成本的有效控制、設(shè)備的充分利用、生產(chǎn)的均衡安排、庫(kù)存的合理管理、財(cái)分利用、生產(chǎn)的均衡安排、庫(kù)存的合理管理、財(cái)務(wù)狀況的的及時(shí)分析務(wù)狀況的的及時(shí)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng) 目標(biāo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程客戶客戶供應(yīng)商供應(yīng)商資金流出資金流出 財(cái)務(wù)和成本控制財(cái)務(wù)和成本控

5、制( (資金流）資金流） 資金流入資金流入生生 產(chǎn)產(chǎn)采購(gòu)采購(gòu)銷銷 售售 物流/供給信息/增值流需求信息企業(yè)生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題ORDERORDER訂單多，生產(chǎn)跟不上，經(jīng)常拖期交貨訂單多，生產(chǎn)跟不上，經(jīng)常拖期交貨原材料供應(yīng)不準(zhǔn)時(shí)或供應(yīng)不足原材料供應(yīng)不準(zhǔn)時(shí)或供應(yīng)不足半 成 品 倉(cāng)成 品 倉(cāng)原 料 倉(cāng)半 成 品 倉(cāng)原 料 倉(cāng)Stock 成 品 倉(cāng)采購(gòu)效率高，倉(cāng)庫(kù)飽和，資金積壓采購(gòu)效率高，倉(cāng)庫(kù)飽和，資金積壓零部件采購(gòu)不配套，影響生產(chǎn)零部件采購(gòu)不配套，影響生產(chǎn)庫(kù)存積壓嚴(yán)重，資金周轉(zhuǎn)時(shí)間長(zhǎng)庫(kù)存積壓嚴(yán)重，資金周轉(zhuǎn)時(shí)間長(zhǎng)無(wú)處躲避的全球競(jìng)爭(zhēng) 如今，在全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)沒(méi)有一塊愛(ài)保護(hù)的領(lǐng)地。任何企業(yè)要想生存就

6、必須贏得激烈的競(jìng)爭(zhēng)。而且，所有的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中必須面對(duì)“優(yōu)勝劣汰，適者生存”的同一游戲規(guī)則。特別是我國(guó)已經(jīng)加入了WTO，我們的許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。我國(guó)企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往往就是那些世界級(jí)的企業(yè)。過(guò)去，如果我們的企業(yè)不想到“外面的世界”去競(jìng)爭(zhēng)，那么，在自己的土地上總是容易生存的。然而，今天就要允許人家到我們的“家”里來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，所以，我國(guó)企業(yè)正面對(duì)一種無(wú)處躲藏、沒(méi)有退路的激烈競(jìng)爭(zhēng)局面。這就要求我們的企業(yè)即使在自己的土地上求生存也必須挺身而出去迎接挑戰(zhàn)。更何況我們的企業(yè)也要打到外面去。 總而言之，在新的形勢(shì)下，企業(yè)要生存、要發(fā)展，就必須以主動(dòng)的姿態(tài)參加全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并贏得競(jìng)爭(zhēng)。要取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利，

7、企業(yè)就必須得更新觀念、更新管理思想、尋找和探索更有效的管理方法和管理工具，正是基于這種對(duì)管理方法和管理工具的需求，ERP慢慢走向了企業(yè)。 ERP的引入 企業(yè)是利用各項(xiàng)資源提供產(chǎn)品或服務(wù)的組織，一般可以企業(yè)是利用各項(xiàng)資源提供產(chǎn)品或服務(wù)的組織，一般可以 用用5M2I1T來(lái)定義來(lái)定義這些資源即：這些資源即：man , money , machine, method , material, invisible property,time。ERP系統(tǒng)可以高效地處理材料、產(chǎn)品、設(shè)備、流程、人力以及資金等各項(xiàng)資系統(tǒng)可以高效地處理材料、產(chǎn)品、設(shè)備、流程、人力以及資金等各項(xiàng)資源。源。ERP的績(jī)效就取決于企業(yè)是否

8、能合理利用這些資源。的績(jī)效就取決于企業(yè)是否能合理利用這些資源。ERP能解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題能解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題o能解決多變的市場(chǎng)和均衡生產(chǎn)之間的矛盾能解決多變的市場(chǎng)和均衡生產(chǎn)之間的矛盾o能解決有關(guān)庫(kù)存管理的難題能解決有關(guān)庫(kù)存管理的難題oERPERP可以保證對(duì)顧客的供貨承諾可以保證對(duì)顧客的供貨承諾oERPERP改變了企業(yè)的本位觀改變了企業(yè)的本位觀ERP的發(fā)展歷程 ERP的形成大致經(jīng)歷了五個(gè)階段：訂貨點(diǎn)法，基本的形成大致經(jīng)歷了五個(gè)階段：訂貨點(diǎn)法，基本MRP階段，階段， 閉環(huán)閉環(huán)MRP階段，階段，MRPII階段以及階段以及ERP的形成階段。其形成是隨著產(chǎn)品復(fù)雜性的增加，的形成階段。其形成是隨著產(chǎn)品復(fù)雜性的增加

9、，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇及信息全球化而產(chǎn)生的。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇及信息全球化而產(chǎn)生的。物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃1970代代企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃1990代代制造資源計(jì)劃制造資源計(jì)劃1980代代1940代代訂貨點(diǎn)法定貨點(diǎn)定貨點(diǎn)定貨提前期定貨提前期時(shí)間時(shí)間庫(kù)存數(shù)量庫(kù)存數(shù)量訂貨點(diǎn)法是一種按過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)未來(lái)的物料需求方法訂貨點(diǎn)法是一種按過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)未來(lái)的物料需求方法,遵遵循循“庫(kù)存補(bǔ)充庫(kù)存補(bǔ)充”原則原則,保證任何時(shí)候倉(cāng)庫(kù)都有一定的存貨。保證任何時(shí)候倉(cāng)庫(kù)都有一定的存貨。o 對(duì)各種物料的需求是相對(duì)獨(dú)立的對(duì)各種物料的需求是相對(duì)獨(dú)立的o 物料需求是連續(xù)發(fā)生的物料需求是連續(xù)發(fā)生的o 提前期是已知的和固定的提前期是已知

10、的和固定的o 庫(kù)存消耗之后應(yīng)立即補(bǔ)充庫(kù)存消耗之后應(yīng)立即補(bǔ)充o 何時(shí)定貨是個(gè)大問(wèn)題何時(shí)定貨是個(gè)大問(wèn)題基本MRP-1 MRP是在解決訂貨點(diǎn)法缺陷的基礎(chǔ)上發(fā)展來(lái)的，也稱為基本的是在解決訂貨點(diǎn)法缺陷的基礎(chǔ)上發(fā)展來(lái)的，也稱為基本的MRP，簡(jiǎn)稱簡(jiǎn)稱MRP是是 Material Requirements Planning的縮寫譯為物料需求計(jì)劃。的縮寫譯為物料需求計(jì)劃。 MRP與定貨點(diǎn)法的主要區(qū)別：與定貨點(diǎn)法的主要區(qū)別：通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)把所有物料需求聯(lián)系起來(lái)通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)把所有物料需求聯(lián)系起來(lái)將物料需求分為將物料需求分為 獨(dú)立獨(dú)立 和和 非獨(dú)立非獨(dú)立 需求分別加以處理需求分別加以處理獨(dú)立項(xiàng)的需求反映在主生產(chǎn)計(jì)劃中，

11、其需求量和需求時(shí)間一般來(lái)自于預(yù)測(cè)、客戶定單的因素來(lái)決定非獨(dú)立項(xiàng)的需求數(shù)量和時(shí)間由MRP系統(tǒng)來(lái)決定對(duì)庫(kù)存狀態(tài)數(shù)據(jù)引入了對(duì)庫(kù)存狀態(tài)數(shù)據(jù)引入了 時(shí)間分段時(shí)間分段 的概念的概念時(shí)間分段，既按具體的日期和計(jì)劃時(shí)區(qū)記錄和存儲(chǔ)庫(kù)存狀態(tài)數(shù)據(jù)傳統(tǒng)的庫(kù)存管理系統(tǒng)，庫(kù)存記錄沒(méi)有時(shí)間坐標(biāo)，內(nèi)容通常只包括庫(kù)存量和以定貨量基本MRP-2主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)產(chǎn)品品信信息息物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃庫(kù)庫(kù)存存信信息息加工計(jì)劃加工計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃輸入信息：輸入信息：主生產(chǎn)計(jì)劃、零部件訂貨、主生產(chǎn)計(jì)劃、零部件訂貨、需求量預(yù)測(cè)、庫(kù)存記錄、需求量預(yù)測(cè)、庫(kù)存記錄、物料清單物料清單輸出信息：輸出信息：下達(dá)計(jì)劃訂單的通知、日下達(dá)計(jì)劃訂單

12、的通知、日程改變通知、撤消定單的程改變通知、撤消定單的通知、采購(gòu)任務(wù)單、作業(yè)通知、采購(gòu)任務(wù)單、作業(yè)完成情況報(bào)告等完成情況報(bào)告等閉環(huán)MRPBOM把能力需求計(jì)劃、車間計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃納把能力需求計(jì)劃、車間計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃納入入MRPMRP。在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，必須有來(lái)自。在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，必須有來(lái)自車間、供應(yīng)商、計(jì)劃人員、的反饋車間、供應(yīng)商、計(jì)劃人員、的反饋o 閉環(huán)閉環(huán)MRPMRP是一個(gè)是一個(gè)“計(jì)劃計(jì)劃實(shí)施實(shí)施評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)反饋反饋計(jì)劃計(jì)劃”的過(guò)程的過(guò)程o 定貨點(diǎn)法是考慮定額儲(chǔ)備，以庫(kù)存補(bǔ)充為原則定貨點(diǎn)法是考慮定額儲(chǔ)備，以庫(kù)存補(bǔ)充為原則o MRPMRP是分時(shí)段的物料需求計(jì)劃是分時(shí)段的物料需求計(jì)劃在物料需求計(jì)劃

13、執(zhí)行之前，要由能力需在物料需求計(jì)劃執(zhí)行之前，要由能力需求計(jì)劃來(lái)核算企業(yè)的生產(chǎn)能力和需求負(fù)求計(jì)劃來(lái)核算企業(yè)的生產(chǎn)能力和需求負(fù)荷之間的平衡情況荷之間的平衡情況MRPIIMRPIIMRPII通過(guò)以下方式來(lái)把物流和資金流信息通過(guò)以下方式來(lái)把物流和資金流信息集成：集成：o 為每個(gè)物料定義標(biāo)準(zhǔn)成本和會(huì)計(jì)科目為每個(gè)物料定義標(biāo)準(zhǔn)成本和會(huì)計(jì)科目o 為各種事務(wù)處理定義相關(guān)的會(huì)計(jì)科目和為各種事務(wù)處理定義相關(guān)的會(huì)計(jì)科目和借貸關(guān)系，由系統(tǒng)自動(dòng)建立憑證，并做借貸關(guān)系，由系統(tǒng)自動(dòng)建立憑證，并做帳務(wù)處理，保證物流與資金流的統(tǒng)一帳務(wù)處理，保證物流與資金流的統(tǒng)一把生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售、工程技術(shù)、采購(gòu)結(jié)把生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售、工程技術(shù)、采

14、購(gòu)結(jié)合為一體化的系統(tǒng)，稱為制造資源計(jì)劃合為一體化的系統(tǒng)，稱為制造資源計(jì)劃o 把企業(yè)中的各子系統(tǒng)緊密的結(jié)合起來(lái)，把企業(yè)中的各子系統(tǒng)緊密的結(jié)合起來(lái)，形成一個(gè)面向企業(yè)的一體化系統(tǒng)形成一個(gè)面向企業(yè)的一體化系統(tǒng)o MRPIIMRPII的所有數(shù)據(jù)來(lái)源于企業(yè)中央數(shù)據(jù)庫(kù)的所有數(shù)據(jù)來(lái)源于企業(yè)中央數(shù)據(jù)庫(kù)，達(dá)到了數(shù)據(jù)共享和口徑統(tǒng)一。，達(dá)到了數(shù)據(jù)共享和口徑統(tǒng)一。o MRPIIMRPII的模擬功能能根據(jù)不同的決策方針的模擬功能能根據(jù)不同的決策方針模擬出各種未來(lái)將會(huì)發(fā)生的結(jié)果模擬出各種未來(lái)將會(huì)發(fā)生的結(jié)果o 物流資金流的統(tǒng)一。實(shí)現(xiàn)由業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)財(cái)物流資金流的統(tǒng)一。實(shí)現(xiàn)由業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)監(jiān)控業(yè)務(wù)，口徑統(tǒng)一。務(wù)，財(cái)務(wù)監(jiān)控業(yè)務(wù)，口

15、徑統(tǒng)一。ERPq ERP 是Enterprise Resources Planning（ 企業(yè)資源計(jì)劃）的縮寫，最初是由美國(guó)的Gartner Group公司在90年代初提出的。根據(jù)GartnerGroup 的定義，ERP系統(tǒng)是“一套將財(cái)會(huì)、分銷、制造和其它業(yè)務(wù)功能合理集成的應(yīng)用軟件系統(tǒng)”。qERPEnterprise Resource Planning 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。ERP 系統(tǒng)集中信息技術(shù)

16、與先進(jìn)的管理思想系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想於一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最於一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。ERP的本質(zhì)意義1是由美國(guó)著名的計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評(píng)估集團(tuán)Gartner Group Inc.提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是在MRP II（Manufacturing Resources Planning,“制造資源計(jì)劃”） 基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈（Supply Chain）的管理思

17、想；2是綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語(yǔ)言（4GL）、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，ERP 管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品；3是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。管理管理思想思想軟件軟件產(chǎn)品產(chǎn)品管理管理系統(tǒng)系統(tǒng)ERP給企業(yè)帶來(lái)的效益o 降低庫(kù)存投資：降低庫(kù)存量，減少庫(kù)存管理費(fèi)用、減少庫(kù)存損耗降低庫(kù)存投資：降低庫(kù)存量，減少庫(kù)存管理費(fèi)用、減少庫(kù)存損耗o 降低采購(gòu)成本；降低采購(gòu)成本；o 提高生產(chǎn)率：包括提高直接人工和間接人工的生產(chǎn)率，減少加班提高生產(chǎn)率：包括提高直接人工和間接人工的生產(chǎn)率，減少加班o 提高客戶服務(wù)水平；提高客戶服務(wù)水平；o 增加企業(yè)的利潤(rùn)；增加企業(yè)的利潤(rùn)；ERP的定量效益的定量效益o 提高工程開(kāi)發(fā)效益，促進(jìn)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)提高工程開(kāi)發(fā)效益，促進(jìn)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)o 提高產(chǎn)品質(zhì)量；提高產(chǎn)品質(zhì)量；o 提高企業(yè)管理水平提高企業(yè)管理水平o 幫