可的物流WMS與電子標(biāo)簽的應(yīng)用

1、物流倉(cāng)庫(kù)揀貨方法淺論作者:上海海鼎 2008-8-28現(xiàn)階段物流倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)快速的發(fā)展期，各種各樣的先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備在物流倉(cāng)庫(kù)的應(yīng)用層出不窮，它們的應(yīng)用極大的提高了倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)效率、降低了倉(cāng)庫(kù)的揀貨差錯(cuò)率、提高了作業(yè)的時(shí)效性。在這些設(shè)備和技術(shù)中，揀貨設(shè)備和方案的選擇是各類(lèi)倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)過(guò)程中最重要的環(huán)節(jié)之一。本文僅針對(duì)各類(lèi)物流倉(cāng)庫(kù)的揀貨設(shè)備和技術(shù)方案進(jìn)行論述和探討。5 Z3 |6 I& B5 R! P, q) Q% 8 R2 O- ! G  k. R" y( _1 T行業(yè)內(nèi)使用的揀貨設(shè)備和技術(shù)方案可以根據(jù)所使用的設(shè)備分為以下幾種：. Z) O# 0 L(

2、 U; T! a( e: ?手工紙面單據(jù)2 k8 T4 e; c9 ) P手工打印標(biāo)簽7 n9 w! g7 m8 z2 h  r無(wú)線手持終端（Wireless Handing Terminal）$ B# F1 M9 . Z; V* R電子揀貨標(biāo)簽（Digital Picking Tag）  e  Y: h, W# z* o自動(dòng)分選傳送帶$ w8 V; x+ j" A& F  n7   G& A; V自動(dòng)揀貨機(jī)8 |5 s8 J* Y+ Y9 w& y9 K自動(dòng)立

3、體庫(kù)5 d" I+ B" K# 9 I( N2 x6 u無(wú)線揀貨小車(chē); Z8 9 h8 g1 ?, r無(wú)線語(yǔ)音揀貨) e; ; c0 |1 P* l5 y2 0 o5 % o. y7 t; W5 b& & e. _) l* K* z一個(gè)物流倉(cāng)庫(kù)可以按照不同的貨品類(lèi)型采用多種方案和設(shè)備，也可以根據(jù)投資預(yù)期選擇最適合自己的揀貨方案組合。下面就針對(duì)前四種設(shè)備和技術(shù)方案的原理、特點(diǎn)、應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行介紹。' w9 a0 ?/ n- ?' z  _" u  t& r6 E* s7 V0 z6 9 x

4、" K! . E0 N一、手工紙面單據(jù)% w( _7 G" l# X' a+ M& F. L$ j6 v3 g; m/ |. C% E/ C7 I! F手工紙面單據(jù)作為最原始的一種揀貨方法廣泛應(yīng)用于物流倉(cāng)庫(kù)的揀貨流程。它的特點(diǎn)是流程簡(jiǎn)單，所需設(shè)備單一，容易被員工接受。根據(jù)作業(yè)方式可以分為揀貨單和分貨單，格式如圖1，圖2所示。7 T, s3 P1 Z/ S- e' z% k7 d揀貨單一般照客戶進(jìn)行打印，一張揀貨單是一個(gè)客戶的；一張揀貨單中包含多個(gè)商品明細(xì)，并且按照貨位排序打印，一個(gè)貨位放置一種貨品，揀貨員工按照貨位順序從對(duì)應(yīng)的貨位取得相應(yīng)數(shù)量的貨品，

5、并在揀貨單據(jù)上使用筆進(jìn)行標(biāo)記；直到這張單據(jù)上的所有紀(jì)錄標(biāo)記完畢。4 S5 _% F% |- O" + S8 L  s" E分貨單一般按照先商品后客戶進(jìn)行打印，一張分貨單一般包含多個(gè)貨品，每個(gè)貨品下包含多個(gè)客戶，打印時(shí)按照客戶的相對(duì)集貨位順序進(jìn)行排序。分貨時(shí)分貨員先取一個(gè)貨品放在拖車(chē)上，按照客戶順序?qū)⑸唐分饌€(gè)放到對(duì)應(yīng)的貨位上，并在分貨單據(jù)上使用筆進(jìn)行標(biāo)記，直到這張單據(jù)上的所有紀(jì)錄標(biāo)記完畢。+ E$ 5 E2 A/ s7 E手工紙面單據(jù)最大的缺點(diǎn)是揀貨時(shí)雙手不能得到完全解放，揀貨差錯(cuò)率較高，難以統(tǒng)計(jì)揀貨人員工作量。最原始的揀貨方法并不意味著低效率；如果倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)

6、地能夠做到有效的規(guī)劃，即使使用這種最原始揀貨方法，也會(huì)有較高的效率。這些因素中尤其重要的一點(diǎn)是揀貨動(dòng)線規(guī)劃。而且這種方法具有投資低的優(yōu)勢(shì)，特別適合規(guī)模較小、業(yè)務(wù)較少的物流倉(cāng)庫(kù)作業(yè)。) ; S$ ( f' P3 j$ # m( 7 j. U" l2 W7 T! L' g/ 4 N* 4 U/ p( 3 E( ! c9 c, n) v$ G& q6 - Z/ e$ T. t' S6 R6 a. f, G: 8 , Q( H7 j- 3 r" X- M0 m  Y二、手工打印標(biāo)簽; z2 s1 r7 w4 Z: V# R+ n+

7、 u4 l& E# v& w( Y" Z! h2 ! H- q1 C這是使用不干膠標(biāo)簽進(jìn)行揀貨的一種方式，這種方式在國(guó)內(nèi)較少被采用。它的特點(diǎn)是流程簡(jiǎn)單，一個(gè)揀貨區(qū)僅需要一臺(tái)標(biāo)簽打印機(jī)，加一個(gè)ID卡刷卡器，揀貨員容易掌握。多用于摘果式揀貨作業(yè)。# F! I" K8 & y( i9 ?; R# f( R( b' L( g:   Q, + y, j/ 一般作業(yè)過(guò)程是這樣的，揀貨員拉一輛拖車(chē)到作業(yè)點(diǎn)旁邊，將員工卡放在ID卡刷卡器上刷過(guò)，系統(tǒng)自動(dòng)分配一張揀貨單（屬于一個(gè)客戶的），并通過(guò)標(biāo)簽打印機(jī)打印出一串不干膠；這串標(biāo)簽中包含多個(gè)標(biāo)

8、簽，每個(gè)標(biāo)簽代表一件商品，并且是按照貨位排序進(jìn)行打印的；揀貨員根據(jù)標(biāo)簽上打印的貨位順序從相應(yīng)的貨位上取出貨品，放置到拖車(chē)上并將這張標(biāo)簽張貼在貨品外箱上，如果有多個(gè)標(biāo)簽指向的都是同一個(gè)貨位，即代表要從這個(gè)貨位取多件相同的商品，并將這些標(biāo)簽一一張貼在這些貨品上；直到揀貨員手上的標(biāo)簽全部張貼完畢，即代表該張揀貨單已經(jīng)揀貨完成。4 C: j3 p, y8 z3 U, G! C+ _' h  p. o$ N4 O手工打印標(biāo)簽有諸多優(yōu)點(diǎn)，揀貨差錯(cuò)率很低(接近于0)；能夠比較及時(shí)和信息系統(tǒng)進(jìn)行庫(kù)存同步（因?yàn)樵谒⒖ǖ臅r(shí)候扣除庫(kù)存）；非常方便統(tǒng)計(jì)揀貨人員工作量。同樣要求倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地能夠做

9、到有效的規(guī)劃；其中良好的揀貨動(dòng)線規(guī)劃也非常重要。這種方法具有投資較低、應(yīng)用簡(jiǎn)單，比較適合于單個(gè)客戶要貨品種分散、并且每個(gè)品種要貨件數(shù)少的物流倉(cāng)庫(kù)作業(yè)，例如便利倉(cāng)庫(kù)的整件貨品揀貨。9 d5 S" _7 Y% H1 o0 C1 I# I3 J& h) G: & R1 V: f( Z三、無(wú)線手持終端: L- k" H7 m. N8 x3 G( / , Z; a8 E. I6 E基于無(wú)線局域網(wǎng)、采用移動(dòng)式的無(wú)線手持終端進(jìn)行揀貨作業(yè)的一種方案。這種方式比較多地應(yīng)用近幾年建設(shè)的一些新物流中。它的特點(diǎn)是全程無(wú)紙化，在整個(gè)過(guò)程中根據(jù)無(wú)線手持終端的指導(dǎo)進(jìn)行揀貨，多用于摘果式揀

10、貨。6 x, h7 9 K& U- o. x' D0 9 f& V! B# O# o; s一般作業(yè)過(guò)程：揀貨員開(kāi)叉車(chē)或者拉拖車(chē)，先在無(wú)線手持終端上發(fā)出指令：開(kāi)始揀貨，信息系統(tǒng)自動(dòng)給該無(wú)線手持終端分配揀貨單，揀貨員根據(jù)無(wú)線手持終端的顯示指示到相應(yīng)的貨位上將貨品取下，掃描貨品條碼，如果貨品無(wú)誤則再點(diǎn)好具體揀貨數(shù)量，在無(wú)線手持終端上確認(rèn)揀貨；一條揀貨指令確認(rèn)完成后，系統(tǒng)自動(dòng)跳出下一個(gè)貨位的揀貨指令，直到該揀貨單全部揀貨完畢。* g9 P! d# h& b  N- z: K9 R& Z9 * |, Q  % K現(xiàn)階段無(wú)線網(wǎng)

11、絡(luò)已經(jīng)被廣泛地應(yīng)用于各行各業(yè)，整體的成本也比前幾年有了較大幅度的下降；但首先穩(wěn)定的無(wú)線信號(hào)傳播會(huì)受客觀環(huán)境的限制，這就要求倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)過(guò)程需要考慮無(wú)線網(wǎng)絡(luò)使用的注意問(wèn)題，比如倉(cāng)庫(kù)的層高，無(wú)線AP點(diǎn)的分布等等。其次無(wú)線手持終端是較專(zhuān)業(yè)和較貴重的設(shè)備，揀貨人員需要培訓(xùn)手持終端電腦的操作習(xí)慣和注意事項(xiàng)。0 Z. m3 D  E) k5 l1 J# ( $ V* V, l+ Z, U6 N8 U' r無(wú)線手持終端也有諸多優(yōu)點(diǎn)，揀貨貨品差錯(cuò)率為0（因?yàn)槭褂脪呙钘l碼，一般情況不可能出錯(cuò)），揀貨件數(shù)差錯(cuò)率也很低(接近于0)，能夠非常及時(shí)和信息系統(tǒng)進(jìn)行庫(kù)存同步（因?yàn)樵诖_認(rèn)數(shù)量的時(shí)候扣

12、減庫(kù)存），也可以非常方便統(tǒng)計(jì)揀貨人員工作量，并且可以不受固定場(chǎng)地的限制，可以在整個(gè)倉(cāng)庫(kù)任何有無(wú)線信號(hào)的地方作業(yè)；但是使用無(wú)線手持終端有些時(shí)候不能夠非常有效的解放雙手。這種方案一般投資較高、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，比較適合于單個(gè)客戶每個(gè)要貨品種要貨件數(shù)較多，或者直接使用叉車(chē)揀貨的物流倉(cāng)庫(kù)作業(yè)，例如超市物流倉(cāng)庫(kù)的整件貨品揀貨，批發(fā)形態(tài)的物流倉(cāng)庫(kù)揀貨。6 R+ ) K2 c' O# ! G& H6 6 M# e( p/ u! C! k. z( X四、電子揀貨標(biāo)簽& m6 7 r  _1 K2 k7 B) ( L% U! t3 F電子標(biāo)簽輔助揀貨系統(tǒng)（CAPS）是采用先進(jìn)

13、電子技術(shù)和通訊技術(shù)開(kāi)發(fā)而成的物流輔助作業(yè)系統(tǒng)，通常使用在現(xiàn)代物流中心貨物分揀環(huán)節(jié)，具有效率高、差錯(cuò)率低的作業(yè)特點(diǎn)。電子標(biāo)簽輔助揀貨系統(tǒng)根據(jù)兩種不同的作業(yè)方式，可分為摘取式揀貨系統(tǒng)DPS(Digital Picking System)和播種式揀貨系統(tǒng)DAS（Digital Assorting System），見(jiàn)圖6、圖7所示。2 r; b: S# P6 X- ?) v, D$ g+ c: X( Y2 Y" c1 P+ B5 K; r摘取式揀貨系統(tǒng)DPS，是指將電子標(biāo)簽安裝于貨架儲(chǔ)位上，一個(gè)儲(chǔ)位放置一項(xiàng)產(chǎn)品，即一個(gè)電子標(biāo)簽代表一項(xiàng)產(chǎn)品，并且以一張揀貨單為一次處理的單位，系統(tǒng)會(huì)將揀貨單中有

14、揀貨商品所代表的電子標(biāo)簽亮起，揀貨人員依照燈號(hào)與顯示數(shù)字將貨品從貨架上取出放進(jìn)揀貨箱內(nèi)。這就是摘取式揀貨系統(tǒng)。! K' 1 H6 U8 f5 c5 V1 9 H( S9 e, ) h' h; G7 ( o播種式揀貨系統(tǒng)DAS，是指每一個(gè)電子標(biāo)簽代表一個(gè)客戶或是一個(gè)配送對(duì)象，以每個(gè)品項(xiàng)為一次處理的單位，揀貨人員先將貨品的應(yīng)配總數(shù)取出，并將商品信息輸入，系統(tǒng)會(huì)將代表有訂購(gòu)此項(xiàng)貨品的客戶的電子標(biāo)簽點(diǎn)亮，配貨人員只要依電子標(biāo)簽之燈號(hào)與顯示數(shù)字將貨品配予客戶即可。這就是播種式揀貨系統(tǒng)。) C9 P, h" ! U* z4 S( d1 o" Q: t! A0 u6 D1

15、 N0 I無(wú)論是摘取式電子標(biāo)簽揀貨系統(tǒng)還是播種式電子標(biāo)簽揀貨系統(tǒng)，它的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備構(gòu)成如圖8所示。它是一套完整的、獨(dú)立的電子標(biāo)簽系統(tǒng)，一般由比較獨(dú)立的一套控制軟件進(jìn)行標(biāo)簽的顯示調(diào)度?？梢圆捎媒涌诘姆绞胶蚖MS系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。* H8 K' o) ) W" T: r: d& j  B+ Q1 E6 U9 - e這類(lèi)方案在日本和臺(tái)灣的各類(lèi)物流中廣泛被采用，一般多用于拆零商品的揀貨。揀貨差錯(cuò)率非常低，也能夠比較及時(shí)和信息系統(tǒng)進(jìn)行庫(kù)存同步（因?yàn)橐话阍谝粡垝泦稳客瓿傻臅r(shí)候扣減庫(kù)存），可以非常好的解放揀貨人員雙手，并且每個(gè)揀貨人員的活動(dòng)范圍較小，極大的降低了揀貨

16、人員的大量走動(dòng)無(wú)用功，從而使得揀貨效率大幅度提高，也可以比較方便統(tǒng)計(jì)揀貨人員工作量；但是電子標(biāo)簽方案要有固定的揀貨流水線。這種方案一般投資較高、經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)揀貨人員可以很快熟練，比較適合于拆零比較高的物流倉(cāng)庫(kù)揀貨，例如便利超市物流倉(cāng)庫(kù)的拆零貨品揀貨。# b* e9 ) I1 Q1 G4 A- D+ % 6 M( n! , U! ; y- 5 Z基于電子標(biāo)簽的方案現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展出許多擴(kuò)展型的應(yīng)用，一般有以下幾種：' N) J# A3 y/ E2 V# P% y- o8 " a; y) Z" q在標(biāo)簽流水線上安裝區(qū)段滿箱標(biāo)簽，可以做到每個(gè)貨品和周轉(zhuǎn)箱的對(duì)應(yīng)。* s) f7

17、 g% C9 x( h2 " ( G! W7 a0 o1 n7 B在標(biāo)簽流水線上安裝條碼掃描槍?zhuān)梢宰龅矫總€(gè)貨品放入周轉(zhuǎn)箱前進(jìn)行條碼確認(rèn)，極大地降低了揀貨差錯(cuò)率，并且可以取消后續(xù)的復(fù)核環(huán)節(jié)。% ) O% L5 0 W* m" z4 J* M3 " l( T7 a9 K在摘果法中采用一對(duì)多的標(biāo)簽，一個(gè)標(biāo)簽控制多個(gè)貨品，可以極大的降低投資成本。9 B8 U6 9 c/ w- E6 _  V  a3 K9 Z! b3 C5 s7 s8 d$ p3 j; B6 l下面比較四種揀貨方案的優(yōu)劣：+ F* d# ; Q1 Y$ z- w6

18、 N" $ e. P% X* |- t4 c  k4 F2 C2 2 c( p6 I9 4 A五、案例介紹6 T% X8 ! n) U) C: M7 3 9 J6 a. Z9 ( s0 2 D客戶名稱(chēng)：上?？傻脑赐ㄎ锪饔邢薰旧虾}(cāng)庫(kù)& e% a! a, _$ g- z8 R: 面積：9600平方米（常溫）1600平方米（冷鏈）0 m6 S- 2 v' I2 b1 E貨品品種：2500種（常溫）300種（冷鏈）3 W8 g. Y! q5 E" j: B- o' I  R4 8 P+ 2 采用揀貨方案：0 q3 ?$ r  j7 |: l# t9 . z& ; ( W  T2 # I  y4 e# H2 i  c/ L+ g  Q" b7 P4 G+ c$ v從以上表格中可以看到常溫商品拆零率高達(dá)90，如何提高揀貨效率成為了當(dāng)時(shí)常溫倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃的最大問(wèn)題，但同時(shí)還要兼顧投資成本；所以經(jīng)過(guò)詳細(xì)計(jì)算和驗(yàn)證后采用如上方案，其中A類(lèi)貨品和C類(lèi)貨品，完全是根據(jù)貨品揀貨次數(shù)進(jìn)行ABC分析和EIQ分析得出的結(jié)果，從而解決了揀貨效率和投資成本的矛盾。1 b