卡通風(fēng)客戶投訴處理及案例分析內(nèi)容PPT演示

1、中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收

2、，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞

3、，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。

4、我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)

5、豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！LOGO中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)

6、，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，

7、才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地

8、里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞

9、，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！目錄中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里

10、回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空

11、，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服

12、了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好

13、豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！LOGO中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶

14、奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的

15、水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)

16、民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收

17、到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！u 投訴客戶是信任公司的人u 客戶的投訴是送給公司最好的禮物u 客戶投訴指明了公司前進(jìn)的方向、改善運(yùn)作的平臺(tái)u 妥善處理客戶投訴，更有可能成為忠誠(chéng)客戶如何理解客戶投訴中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有

18、許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)

19、，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，

20、才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地

21、里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！認(rèn)真地對(duì)待顧客尊重顧客立即解決問題/采取行動(dòng)賠償或補(bǔ)償

22、懲罰過失者消除問題不讓它再次發(fā)生聽取顧客的意見不滿的顧客可能想要從你那得到以下種種答復(fù)：投 訴 客 戶 的 需 求不了解投訴客戶的需求，按照自己的意圖解決投訴問題，只是一廂情愿。這里，行政命令是行不通的。不同的客戶會(huì)有不同的需求，只有了解他們的需求，才可能解決他們的問題。中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)

23、民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收

24、到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付

25、出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在

26、田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！LOGO中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)

27、民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民

28、從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，

29、烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真

30、的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！改變情景地點(diǎn)方式營(yíng)造適宜的談話氛圍認(rèn)真聽取客戶訴求引起共鳴，平息不滿降低不合理的期望值提出解決方案制訂執(zhí)行計(jì)劃中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還

31、在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特

32、別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地

33、里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)

34、空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩

35、服了！迅速帶離接待現(xiàn)場(chǎng)查明真相從客戶角度考慮問題迅速處理回應(yīng)保留處理過程所有資料吸取教訓(xùn)徹底改進(jìn)中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才

36、有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里

37、勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，

38、有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家

39、，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！1. 電話應(yīng)記錄或錄音；2. 認(rèn)真傾聽客戶陳述；3. 對(duì)客戶的遭遇表示同情；4. 不急于申辯/道歉；5. 對(duì)于重點(diǎn)要重復(fù)確認(rèn)；6. 記錄要讓客戶核實(shí)簽名；7. 明確告知處理的程序和時(shí)間。接待客戶投訴的專業(yè)態(tài)度中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許

40、多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！

41、中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收

42、，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞

43、，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！1. 時(shí)刻提醒自己代表公司；2. 以第三者態(tài)度看待顧客的投訴；3. 學(xué)會(huì)控制自己的情緒；處理投訴人員心理準(zhǔn)備4. 把處理投訴當(dāng)作自我提升的一種考驗(yàn)；5.

44、 互相鼓勵(lì)、形成良好氛圍；6. 誠(chéng)心誠(chéng)意聽取顧客申訴。處理投訴不正確的心態(tài)害怕、回避；強(qiáng)硬隨意應(yīng)付（應(yīng)及時(shí)匯報(bào)，反饋）。中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在

45、田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別

46、勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里

47、回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空

48、，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！問題本身達(dá)成一致立即道歉平 息 顧 客 憤 怒 的 技 巧010203040506充分聆聽同情和理解恢復(fù)信任感對(duì)個(gè)別利益給予個(gè)性化處理中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在

49、田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別

50、勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里

51、回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空

52、，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！l 立刻與顧客擺道理 l 著急得出結(jié)論l 一味地道歉l 告訴顧客“這是常有的事”l 言行不一 l 吹毛求疵，責(zé)難顧客l轉(zhuǎn)嫁責(zé)任 l裝傻氣憐l與顧客辨論l中斷式與改變?cè)掝}l過多使用專業(yè)用語和術(shù)語中午，烈日

53、當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太

54、佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)

55、有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也

56、非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果

57、和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！1、沒有這回事2、我絕對(duì)沒有說過那種話3、這個(gè)問題屬于開發(fā)商的事，你去找開發(fā)商4、我們的服務(wù)是一分錢、一份事5、這個(gè)問題太簡(jiǎn)單6、改天我再和你聯(lián)系處理投訴的九句“禁語”7、我不太清楚8、總會(huì)有辦法的9、肯定不行中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)

58、民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收

59、到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付

60、出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在田地里勞作，只有付出，才有收獲。秋收到時(shí)，那些勤勞的農(nóng)民有許多營(yíng)養(yǎng)豐富的水果和蔬菜。我的奶奶也非常勤勞，年年都會(huì)有好豐收，我真的太佩服了！中午，烈日當(dāng)空，許多農(nóng)民從田地里回到家，農(nóng)民們特別勤勞，有些農(nóng)民還在