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文檔簡介
1、營銷戰(zhàn)略與市場拓展策略培訓(xùn)課程n中國管理科學(xué)學(xué)會(huì) 理事n n中國管理科學(xué)研究院 研究員n香港中國管理科學(xué)研究院 副院長n溫州市市場營銷協(xié)會(huì) 總顧問n n北京、上海、廣州管理咨詢機(jī)構(gòu) 顧問師 n n 鄭文正 教授 描繪遠(yuǎn)景、凝聚共識(shí) 領(lǐng)導(dǎo)人才、建立舞臺(tái)調(diào)配資源、清除障礙匯集信息、正確決策 建立架構(gòu)、理順系統(tǒng) 總經(jīng)理的角色分析總經(jīng)理的角色分析 文化創(chuàng)建文化創(chuàng)建變革管理變革管理領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力 戰(zhàn)略規(guī)劃與決策 資源運(yùn)用 總經(jīng)理的職能分析總經(jīng)理的職能分析人才發(fā)展人才發(fā)展戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略競爭勢態(tài)戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn)變化的競爭形勢兩個(gè)關(guān)于取得超額利潤的模型其他利益相關(guān)者其他利益相關(guān)者 供應(yīng)者替代品生產(chǎn)者替代品生產(chǎn)者用
2、戶用戶行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競爭爭新進(jìn)入者新進(jìn)入者新進(jìn)入者的威脅新進(jìn)入者的威脅討價(jià)還價(jià)的能力討價(jià)還價(jià)的能力討價(jià)還價(jià)的能力討價(jià)還價(jià)的能力替代品生產(chǎn)者替代品生產(chǎn)者現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略成本領(lǐng)先的經(jīng)營戰(zhàn)略怎樣才能取得成本優(yōu)勢重新設(shè)定價(jià)值鏈的案例減低成本的選擇差異取勝的經(jīng)營戰(zhàn)略聚焦型經(jīng)營戰(zhàn)略低成本/高差異 綜合戰(zhàn)略公司-級(jí)別戰(zhàn)略 營銷戰(zhàn)略的發(fā)展與變化營銷戰(zhàn)略的發(fā)展與變化n戰(zhàn)略與戰(zhàn)略柔性n企業(yè)發(fā)展方向與愿景管理n公司整體戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)n剛?cè)嵯酀?jì)的戰(zhàn)略綱目n戰(zhàn)略的基本特征n戰(zhàn)略管理的五項(xiàng)任務(wù)n關(guān)于戰(zhàn)略柔性的分析n變革時(shí)期對(duì)信息化的需求n通向目標(biāo)的愿景管理n現(xiàn)代企業(yè)的剛性戰(zhàn)略n區(qū)域公司經(jīng)理方
3、略營銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素適應(yīng)市場能力和企業(yè)核心的營銷調(diào)研營銷戰(zhàn)略的定位與分析營銷戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略的關(guān)系影響戰(zhàn)略選擇的主要因素過去式的成功經(jīng)驗(yàn)和慣性思維局部與瑣碎的困擾對(duì)決策的影響眼前利益與長遠(yuǎn)利益的矛盾與統(tǒng)一行業(yè)定位與競爭者行動(dòng)整體移動(dòng)市場定位與區(qū)域市場定位確定競爭對(duì)手的對(duì)標(biāo)意義預(yù)計(jì)競爭者行動(dòng)與競爭雙方的潛力分析 剖析市場需求與發(fā)現(xiàn)客戶偏好 市場與消費(fèi)趨勢的變化需求個(gè)性化與客戶偏好的形成整合營銷的傳播與操作實(shí)施整合營銷的一體化思路整合營銷的應(yīng)用與效果頭腦風(fēng)暴與分析市場調(diào)查與信息分析的程序集體智慧資源的開發(fā)和利用n科學(xué)務(wù)實(shí)的營銷計(jì)劃過程:市場預(yù)測相關(guān)成本及貢獻(xiàn)毛利率分析市場細(xì)分變量選擇損益平衡銷量分析
4、制定銷售目標(biāo)價(jià)格彈性及敏感度目標(biāo)市場選擇定價(jià)方法選擇競爭對(duì)手市場地位分析移動(dòng)目標(biāo)市場地位與競爭對(duì)手的戰(zhàn)略聯(lián)合市場進(jìn)入模式選擇代理模式利弊渠道的長度和寬度選擇渠道價(jià)格及利潤分布渠道與產(chǎn)品服務(wù)組合的匹配發(fā)達(dá)市場的策略成長市場策略衰退市場策略新市場策略細(xì)分市場選擇細(xì)分市場選擇定價(jià)策略分析定價(jià)策略分析市場定位分析市場定位分析渠道策略分析渠道策略分析區(qū)域市場策略區(qū)域市場策略n游戲的新規(guī)則:n 您需要了解競爭優(yōu)勢的哪些方面?n運(yùn)用外部和內(nèi)部分析去發(fā)現(xiàn)競爭機(jī)遇運(yùn)用外部和內(nèi)部分析去發(fā)現(xiàn)競爭機(jī)遇n外部分析:市場外部分析:市場/ /行業(yè)分析方法行業(yè)分析方法n客戶分析方法競爭者分析方法n內(nèi)部分析:識(shí)別本公司的強(qiáng)勢、
5、弱勢及核心競爭力n如何以競爭對(duì)手為基準(zhǔn),調(diào)查本公司的情況n成功在于超越 在激烈競爭中 謀求與競爭對(duì)手的 雙贏格局哪些競爭對(duì)手與移動(dòng)存在優(yōu)勢互補(bǔ)與競爭對(duì)手互補(bǔ)的具體業(yè)務(wù)有哪些戰(zhàn)略聯(lián)合的形式與深度市場定位分析競爭對(duì)手市場地位分析移動(dòng)目標(biāo)市場定位分析與競爭對(duì)手的戰(zhàn)略聯(lián)合市場進(jìn)入模式選擇 選擇目標(biāo)市場選擇目標(biāo)市場n練習(xí)呼喚沉睡的巨人 提示思考: 有備而戰(zhàn) 智者至尊品牌無形資產(chǎn)的積累和發(fā)展趨勢 品牌物質(zhì)和非物質(zhì)的價(jià)值內(nèi)涵品牌發(fā)展的五度空間概念品牌的科學(xué)管理與藝術(shù)提升n品牌塑造的成功要素n信用經(jīng)濟(jì)與品牌的含金量n副品牌的協(xié)調(diào)與參戰(zhàn)藝術(shù)n品牌價(jià)格體系的巧妙制定n銷售促進(jìn)活動(dòng)的藝術(shù)性組合 提示思考:品牌智慧提示思考:品牌智慧 神形兼?zhèn)渖裥渭鎮(zhèn)?關(guān)乎發(fā)展的 “全面客戶滿意與優(yōu)質(zhì)服務(wù)”n特色營銷的百分累積法練習(xí): 結(jié)合業(yè)務(wù)與區(qū)域市場實(shí)際,尋找制勝策略要素提示思考:特色營銷,客源無限提示思考:特色營銷,客源無限n市場穿透策略n避實(shí)就虛策略 n協(xié)作競爭策略 借力撞擊策略 蓄勢待發(fā)策略 虛擬擴(kuò)張策略 提示思考:策略聯(lián)盟提示思考:策略聯(lián)盟 順應(yīng)市場順應(yīng)
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