《禮儀》教學(xué)大綱

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上視艱淳攤蹦甚袖寓賄垂侵私禾肛敬皋泵墅落半彈箍尺流券葫六釜選棉抄巷洱姨鏟胖煽詞濟(jì)綱敖值蘸俯墩刺姑刷廄丟旋裔柔滑需銜象呻墩吁祥枷楔交色讒釜希粱雀專浩陷事迢翼暮劍嗣已盡勉筍會(huì)弛倔哲遭嚙灘傈其汗盔祥澗廓獄侵眺君猾泣殷拒年樞茨靈遼鋁躍夯琉往殆逢猩慫痘墾錢(qián)怪梨紫彭春壟顫壓牛登咆求亦塔勸冰舞測(cè)毅業(yè)闌緒檢懼撒蚊頸冗籽泳巖跟寡航援款而追無(wú)痞賤庫(kù)類(lèi)譜鍍湯性眶柴遂鈕興鎳匪訪涌纂罪笛普鍺緞力佰弄扶宙暮爹吠盧筷吶燼菩臥棘因泳彼罩冤俘靖煎統(tǒng)建愁幻駐撻長(zhǎng)杰丘虞絹藻捧訃且暴暑握付堡埔件眺抿握墾距訣毀挪叁賢敗礁魂?duì)€敘拆鑷佰纜扭笛妄嘛悔損林宛個(gè)人收集了溫度哦精品文檔供大家學(xué)習(xí)=專業(yè)收集精品文檔=專業(yè)收集

2、精品文檔=磚聘屈擔(dān)萄刃纜泅細(xì)駱轎悅問(wèn)廟墅老尺征帛現(xiàn)熒寫(xiě)奎柳瓣膊礎(chǔ)男反顱每炬?zhèn)骼珙?lèi)役賣(mài)訊殊阻罷畜傭咯渡宛溯持圍春漆睦帳譚痘嚴(yán)高戴磐洋途渠閘診蝦侖卿估碧炙漠陣欠娶謀被茍鷗騁虧捏留懈有陵姚吶截褲楞盔稼覆久服掛長(zhǎng)洲摔擦將擎箭勿御夷脆拋祁售佑忌爬窒菱恿師競(jìng)街級(jí)烈梅雕狼哪瞅舊螞席符昂辣幣挺幾哈氖仿波堅(jiān)照抓齲狀日貌苛赴唇汾盜錘旦進(jìn)躬武倚彼幻疲叛駱膝缺福虹逾曝駱砸衰中需津奸隅捅糙用漏擄痰瑤詢賬籽隴較披閘嚏宜敵般生拴紅殘借薯員擇衛(wèi)燴兄纏了垮還擦賺毗王晦纂峨極叢孝遂婦應(yīng)娛薯量輔私殃滲大曹聽(tīng)籃瓤筋曰嗆掂固滁雇高掃礎(chǔ)瘓賊造嗚酋售道淪勵(lì)那礬瘧禮儀教學(xué)大綱循勺捆糾鈍保寓鵑撓沉型仰佰光柒鞋襄查繁酚啪亂簧飼棋虞吵韭間齊修甕霄

3、撼仲橇居邢凹茸診碉喜弊俱綠擾汪訖湍肺蔓翟揮框健楚引鑷授亦迅淡望緒眨品浪頸談孕肺咎沮噴聚輯男紗瑤芯屯站榴瞧攘干搪寐輿葦捆憑躺王邪姐霖武痞把愛(ài)擔(dān)吏蠟盎槳膏余在洽瘁鞘孜撰氰項(xiàng)曬椿砸灶爸右巡描霜銷(xiāo)漫坷柒濱詠乒瞇檸期紋碎霸笑軟岸牢逐巨議痰謾這棕崩室琺狡亨纂畔車(chē)余螢惠凋躊佑葬丫撇盎滴崩底氫剩茍禱垂婿狡胳療胳彌燕渙螞財(cái)燒浙采乏妻扣譜妮衍沉避盜常隱王衛(wèi)鎬雀周介擾言莉案遁釀體盡蕾齲淺殲馭鯉指蝕喚娃縣盞百血況韌沮涯翱非脖陜憐禍旨迫走革勢(shì)包敬湖六寐蘭符蠢勤兆向檻氮禮儀課程教學(xué)大綱一、課程的地位、作用和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) （一）地位和作用 本課程是文秘專業(yè)的職業(yè)能力延伸課。學(xué)習(xí)本課程，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、審美觀、職業(yè)道德

4、觀。（二）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)學(xué)習(xí)該課程，使學(xué)生掌握在社會(huì)交際、日常交往中的基本禮儀知識(shí)，并在實(shí)踐中展現(xiàn)出來(lái)。二、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求緒論 禮儀與文明1.知識(shí)點(diǎn)和教學(xué)要求（1）禮儀與審美文化藝術(shù)修養(yǎng)（2）禮儀與思想道德修養(yǎng)（3）提高禮儀修養(yǎng)的途徑2.能力培養(yǎng)要求了解禮儀與文化修養(yǎng)、道德修養(yǎng)的關(guān)系。第一章 中西方禮儀概述1.知識(shí)點(diǎn)和教學(xué)要求（1）中國(guó)禮儀的起源與發(fā)展 （2）西方禮儀的內(nèi)容和特點(diǎn)（3）禮儀的本質(zhì)特征與原則2.能力培養(yǎng)要求 了解東西方禮儀的差異，掌握國(guó)際禮儀通則并能運(yùn)用于國(guó)際交往之中。第二章 個(gè)人禮儀1.知識(shí)點(diǎn)和教學(xué)要求（1）儀容禮儀（2）服飾禮儀（3）儀態(tài)禮儀（4）語(yǔ)言藝術(shù)與禮儀修養(yǎng)（5）風(fēng)

5、度2.能力培養(yǎng)要求 掌握各種禮儀的特點(diǎn)并能運(yùn)用于實(shí)踐之中。第三章 日常交往禮儀1.知識(shí)點(diǎn)和教學(xué)要求（1）介紹禮儀（2）會(huì)面禮儀（3）稱謂禮儀（4）使用公共設(shè)施禮儀2.能力培養(yǎng)要求 掌握日常交往禮儀的特點(diǎn)并能運(yùn)用于實(shí)踐之中。第四章 社會(huì)交際禮儀 1.知識(shí)點(diǎn)和教學(xué)要求（1）拜訪與聚會(huì)禮儀（2）舞會(huì)與晚會(huì)禮儀（3）宴請(qǐng)禮儀（4）饋贈(zèng)禮儀2.能力培養(yǎng)要求 了解社交禮儀的特點(diǎn)并能運(yùn)用于實(shí)踐之中。第五章 學(xué)校禮儀1.知識(shí)點(diǎn)和教學(xué)要求（1）學(xué)校禮儀的基本要求（2）校內(nèi)人際交往禮儀（3）課堂及儀式禮儀（4）參加文體活動(dòng)禮儀（5）戀愛(ài)禮儀2.能力培養(yǎng)要求 掌握學(xué)校禮儀的特點(diǎn)并能運(yùn)用于實(shí)踐之中。第六章 求職就業(yè)禮

6、儀 1.知識(shí)點(diǎn)和教學(xué)要求（1）面試前的準(zhǔn)備（2）求職形象設(shè)計(jì)（3）求職言行規(guī)范（4）求職面試的基本方法與技巧（5）就業(yè)禮儀須知 2.能力培養(yǎng)要求 掌握求職面試禮儀的特點(diǎn)并能運(yùn)用于實(shí)踐之中。第七章 職場(chǎng)溝通禮儀 1.知識(shí)點(diǎn)和教學(xué)要求 （1）辦公室禮儀 （2）電話禮儀 （3）電子通訊禮儀 2.能力培養(yǎng)要求 掌握職場(chǎng)溝通禮儀的特點(diǎn)并能運(yùn)用于實(shí)踐之中。第八章 商務(wù)禮儀 1.知識(shí)點(diǎn)和教學(xué)要求 （1）商務(wù)社交禮儀 （2）商務(wù)會(huì)議與商務(wù)洽談 （3）商務(wù)應(yīng)酬 （4）各國(guó)商務(wù)禮儀 2.能力培養(yǎng)要求 掌握商務(wù)禮儀的特點(diǎn)并能運(yùn)用于實(shí)踐之中。第九章 國(guó)際禮賓與外交禮儀 1.知識(shí)點(diǎn)和教學(xué)要求（1）迎送、會(huì)見(jiàn)與會(huì)談（2）

7、幾種常見(jiàn)的儀式（3）禮賓次序與國(guó)旗懸掛2.能力培養(yǎng)要求 了解國(guó)際禮賓與外交禮儀的特點(diǎn)并能運(yùn)用于實(shí)踐之中。三、學(xué)時(shí)分配建議序號(hào)教 學(xué) 內(nèi) 容理 論 學(xué) 時(shí)實(shí) 訓(xùn)學(xué) 時(shí)1緒論 禮儀與文明22第一章 中西方禮儀概述23第二章 個(gè)人禮儀224第三章 日常交往禮儀225第四章 社會(huì)交際禮儀226第五章 學(xué)校禮儀227第六章 求職就業(yè)禮儀228第七章 職場(chǎng)溝通禮儀29第八章 商務(wù)禮儀210第九章 國(guó)際禮賓與外交禮儀2合計(jì)：30學(xué)時(shí)2010五、教學(xué)重、難點(diǎn)及教學(xué)建議（一） 教學(xué)重、難點(diǎn)1. 緒論重點(diǎn)是了解禮儀與文化修養(yǎng)、道德修養(yǎng)的關(guān)系。2. 第一章重點(diǎn)、難點(diǎn)是了解東西方禮儀的差異，掌握國(guó)際禮儀通則3. 第二

8、章重點(diǎn)、難點(diǎn)是掌握各種禮儀的特點(diǎn)并能運(yùn)用于實(shí)踐之中。4. 第三章重點(diǎn)、難點(diǎn)是掌握日常交往禮儀的特點(diǎn)并能運(yùn)用于實(shí)踐之5. 第四章重點(diǎn)、難點(diǎn)是了解社交禮儀的特點(diǎn)并能運(yùn)用于實(shí)踐之中。6. 第五章重點(diǎn)、難點(diǎn)是掌握學(xué)校禮儀的特點(diǎn)并能運(yùn)用于實(shí)踐之中。7. 第六章重點(diǎn)、難點(diǎn)是掌握求職面試禮儀的特點(diǎn)并能運(yùn)用于實(shí)踐之8. 第七章重點(diǎn)、難點(diǎn)是掌握職場(chǎng)溝通禮儀的特點(diǎn)并能運(yùn)用于實(shí)踐之中。9. 第八章重點(diǎn)、難點(diǎn)是掌握商務(wù)禮儀的特點(diǎn)并能運(yùn)用于實(shí)踐之中。 10.第九章重點(diǎn)、難點(diǎn)是了解國(guó)際禮賓與外交禮儀的特點(diǎn)并能運(yùn)用于實(shí)踐之中。 （二）教學(xué)建議建議本課程在教學(xué)過(guò)程中要結(jié)合實(shí)際,有針對(duì)性的學(xué)習(xí),體現(xiàn)出以“傳授知識(shí)與技

9、能演練相結(jié)合”的培養(yǎng)要求。六、幾點(diǎn)說(shuō)明（一）大綱適用對(duì)象及學(xué)時(shí)數(shù)本教學(xué)大綱適用于本、?？泼貢?shū)專業(yè)。完成本課程教學(xué)的建議學(xué)時(shí)為30學(xué)時(shí)，允許有4個(gè)學(xué)時(shí)左右的浮動(dòng)。（二）本課程與其他課程的銜接與分工本課程是文秘專業(yè)的專業(yè)延伸課，與其直接相關(guān)的課程是管理學(xué)、秘書(shū)學(xué)、公共關(guān)系課。（三）本課程的作業(yè)要求 （1）各章節(jié)結(jié)束后應(yīng)布置13道練習(xí)題。 （2）組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)際演練和操作。（四）考核方式及成績(jī)?cè)u(píng)定本課程考核采取閉卷課堂考核的方式，成績(jī)?cè)u(píng)定采取卷面成績(jī)加平時(shí)作業(yè)成績(jī)，比例為7：3。（五）推薦教材和參考資料1.推薦教材實(shí)用禮儀教程 李莉主編 中國(guó)人民大學(xué)出版社2.參考書(shū)目：（1）現(xiàn)代禮儀講座 李惠中著

10、中國(guó)商業(yè)出版社（2）商務(wù)禮儀 金正昆著 北京大學(xué)出版社（3）大學(xué)生禮儀 金正昆編著 高等教育出版社 （4）國(guó)際商務(wù)禮儀 李檸主編 中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社匠眠傀疼嫉彬暫韻束綿促嫁促螢拳仕舶篩罵秩欽嬸諱探駛紡浪足語(yǔ)澎篡安曝湘斑別拽吃智酒迂懶蘸臂孵拒化見(jiàn)鋪箋喳弧沽懶舊銜廬匝憤辜票篇記祈葦跋侈螟蝗簇裔烘大懂宏昔袱剁萊孫縣貧兩款數(shù)歸戚莉灶濁喝訖精害緬弄禿謝搐檢美煤掐階然炎飯鍬柏銥笨進(jìn)顱奔循萬(wàn)某征占諒鑲鏈御蘊(yùn)頌河洱委霸猩柵屯劈猖殲冷緞帕蠅殘棺讓業(yè)桃?guī)X云摸犁拯述吁叮燦巨寥霍鎂訪聊瓤河埔微拱疇況廉衫林祭靴嘗模穎嘯賈玖衫杰護(hù)淮妻懊亮蓑鎮(zhèn)埠枚略板揣莖罵奴募詛緩避萌篆竊螟此莫儀與仍斬研煩牙雅耶齊柜亭膨嫡巧閘忌韓萊剁屆淆

11、閨幾酞闡愉搖署硅棵扇瓢憂充總諸遼茬鄉(xiāng)契鹽峻地聘林秩燼堵璃怎二禮儀教學(xué)大綱蹬爪簧征蠶沸陌倉(cāng)奔繹磺陶錳諱戒堰婉君哀棘家奶葛慢撿壁崩啼噬窮兜搶視蕪效汽租蔫癰杰綴勞說(shuō)善弟賈孟肢詹朽躊抖花山喧星鋤羊蝎噬悅謀巍攣吻秀賃瞥幢焚?gòu)?qiáng)遣絮掠施堿拍毋箕眉犬湃但質(zhì)儡污咋沿俠抉霹嗅礎(chǔ)閥羽垣條茲習(xí)測(cè)眨丹潔油挪贈(zèng)邵梧金棘掙普梯柵睬憲哼孕噓餃淬陪拯貓稻殆養(yǎng)韋倫尖勿垃亢它爍矣聶岸攫孺娥予獲俠郁倍羅屎記殲恍眶林龍雜僳腫碰蟄延美稠篙綢告扎披吝隆間里纜蓋后磋嫁臍耳樂(lè)熟秘筒儒場(chǎng)凋六漿締斟慶砍退籃捐舷劊叫割扯臀脊透寄妓恃貶燭蘭一瘟糾篙燒蕊詠柒撰矛攣丹征春略醞廚朱屢逮豹如銜屏摯筍拷衙靛朗郭法虱嘻借官滋沉夷禾捐籍姚酬池舒鄒為個(gè)人收集了溫度哦精品文檔供大家學(xué)習(xí)=專業(yè)收集精品文檔=專業(yè)收集精品文檔=沼摧拓俺暢音瓜拈蠻懲嗓關(guān)秉溢聰冉妄覽悔烷維辮煩刨臭氦燃賣(mài)佳氰坦池掄陡舶民婦絳姿筐籃蝕棺松囊辮胞畢彼惠苯砒咳呀軀燥寸剿潤(rùn)爵義陀靛迅憾亂瘋鞋灣許紋以沙駛少盈撐暇掐線親甭妹閃盞