it行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)

1、it 行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇一： it 行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門 各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工 作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī) 的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做 到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q , 不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給 予了解決。2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件 , 避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi) 自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源 , 甚至使得系統(tǒng)崩潰 , 丟失 硬盤的重要資料等各種危害 , 并及時(shí)的對(duì)軟件

2、進(jìn)行升級(jí) , 定期的清除隔 離病毒的文件夾。3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏 洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì) ie 、 outlook 、office 等應(yīng)用程序也打上最 新的補(bǔ)丁 , 另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù) , 關(guān)閉 guset 帳號(hào)等。4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的XX更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解 決方案。5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù) , 屏蔽中心不用的端口 安全設(shè)置等 , 保證公司所有電腦的安全正常工作 , 優(yōu)化路由運(yùn)行速度 節(jié)約帶寬 , 提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化 , 使我們上網(wǎng)的速度大大提高 保證網(wǎng)

3、絡(luò)順暢6、針對(duì)服務(wù)器， 3 次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部 署服務(wù)器。7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期 清理，維護(hù)。8、電話交換機(jī)部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào) 試。9、rtx 服務(wù)器、郵件服務(wù)器、 web 服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整 理和測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。10、為了最大的節(jié)約成本，并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng) 休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù) , 對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng) 的解決辦法。公司目前一共近 80 多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出 現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障， 軟件故

4、障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件， 系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有 一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。近一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而 普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在 具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。回顧一年來的工作，我在思想上、 學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時(shí)。2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面， 自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。3、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié) 構(gòu)來看這些都

5、是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧?？偨Y(jié)了過去，方能展望未來 ! 最后說說明年的工作計(jì)劃，辭舊迎 新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我對(duì)明年工作也 提出了初步設(shè)想：1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不 斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，和ip 實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)。提升工作效率。3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按 時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)了如

6、何處事，如 何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司 的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長(zhǎng)，像雨后的春筍 發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣?同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己 創(chuàng)造一個(gè)更好的未來?？傊?，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地 把工作做好 !篇二： it 行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)20xx 年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位 領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、 高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項(xiàng)目中， 與各部門緊密配合，順利完成了

7、20xx 年度的工作任務(wù)，發(fā)揮了技術(shù) 部技術(shù)支持的工作職責(zé)?，F(xiàn)將 20xx 年度的工作總結(jié)如下：1、海辰傳播機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)，海辰oa 的功能修改，逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財(cái)務(wù)等流程，使信息平臺(tái)支撐公司的制度執(zhí)行 ;2、ers 系統(tǒng)前期自行開發(fā)，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商 的技術(shù)對(duì)接及進(jìn)度跟進(jìn)，測(cè)試修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作 ;3、moss 系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī) 劃實(shí)施方案和實(shí)施周期，計(jì)劃將oa個(gè)別功能集成開發(fā)至 moss中；4、配合公司的種子計(jì)劃提供技術(shù)支持5、海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案 ;6、保障總部、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維，突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢 復(fù);7、上海分公司

8、辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程 實(shí)施;8、企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作 ;9、部門人員流動(dòng)，做好人員及時(shí)補(bǔ)充，避免工作銜接疏漏可能 造成的工作停滯 ;10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào)，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動(dòng)籌備 工作。（ 一 ）ers 系統(tǒng)開發(fā)工作 :1. 發(fā)布開發(fā)商修改的 ers 程序并進(jìn)行測(cè)試，將錯(cuò)誤整理成文檔， 提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。2. 不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。3. 分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個(gè)數(shù)據(jù)表的 結(jié)構(gòu)表。4. 開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進(jìn)程序。5. 分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個(gè)表之間的關(guān)系，按照

9、ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，將 mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時(shí)間截止到XX年 5 月 31 日。（ 二） 遇到的問題：1. 在測(cè)試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員 使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。2. 整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會(huì)存在問題，與驛若人 員溝通，重新修改。3. 因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬 條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí)，發(fā)現(xiàn)存在 很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù) 據(jù)按照每個(gè) excel 中放 10000 條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯(cuò) 誤，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)

10、庫中。（ 三 ） 經(jīng)驗(yàn)積累 :1. 對(duì)數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí)，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的 時(shí)候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。2. 整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人 員進(jìn)行培訓(xùn)，講解如何。3. 需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對(duì)需求找出解決問題的辦法。（ 一 ） 服務(wù)器安全運(yùn)維管理1. 服務(wù)器安全運(yùn)維，提高安全級(jí)別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu) 化;2. 服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);3. 機(jī)房高溫預(yù)警解決方案，并實(shí)施 ;4. 處理驛若oa服務(wù)器損壞事宜，oa系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā) 商申請(qǐng)機(jī)器碼及序列號(hào)。（ 二） 網(wǎng)絡(luò)安全

11、運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維1. 保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維，突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù) ;2. 海辰、驛若 oa 及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改 ;3. 海辰、驛若員工電腦每日維護(hù)工作 ;系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實(shí)施方案， 實(shí)施周期，計(jì)劃將 oa 個(gè)別功能集成開發(fā)至 moss 中，并進(jìn)行演示系統(tǒng) 搭建;5. 郵件系統(tǒng)管理維護(hù)，郵件發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告分析及時(shí)解決 ;6. 閑置、報(bào)廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本 ;7. 機(jī)房頻繁斷電，請(qǐng)物業(yè)配合進(jìn)行電力改造，技術(shù)部連續(xù)值夜班 維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備 ;9. 海辰前臺(tái)裝修，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部 署，保障正常有序辦公 ;1

12、0. 上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程 實(shí)施;11. 其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)。（ 三 ） 電話、電話程控機(jī)維護(hù)1. 海辰、驛若電話程控機(jī)管理維護(hù)，電話終端維護(hù);2. 解決驛若總機(jī)撥入撥出經(jīng)常占線問題，將張總直撥加入程控機(jī)，開通程控機(jī)端口，并咨詢網(wǎng)通關(guān)于開通中繼線路的方法及相關(guān)費(fèi)用3. 驛若程控機(jī)來電錄音，解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。（ 四 ） 遇到的問題1. 盡心盡力去解決問題，但有時(shí)得不到理解 ;2. 執(zhí)行力仍需加強(qiáng) ;3. 部門協(xié)作不到位。（ 五 ） 經(jīng)驗(yàn)積累與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力， 使每一個(gè)人的執(zhí)行力，對(duì)工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強(qiáng)。與其他 部門同事溝通時(shí)應(yīng)注意方式方法，爭(zhēng)取其他同事的理解和支持。2、每月制作固定資產(chǎn)月報(bào)表3、驗(yàn)收、分類、編號(hào)、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定 資產(chǎn)表登記 ;4、it 技術(shù)部每周會(huì)議紀(jì)要，日常工作匯報(bào)，工作中的問題及下 周工作計(jì)劃整理 ;5、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配;6、閑置電腦合理分配利用 ;7、編排電話分機(jī)表，按最新的部門分組，電話排查，對(duì)應(yīng)對(duì)