中國承接國際服務外包的經濟效應分析

1、中國承接國際服務外包的經濟效應分析第11期(總第241期).x.!l.我術推講No.ll(Gen田劃.No.24I 2013年11月Nov.2013 J創(chuàng)rnalof Industrial Technoloe:ical Economi 中國承接國際服務外包的經濟效應分析劉麗慧1張曙霄l楊愛倫21 (東北師范大學，長春130117) 2 (吉林大學中日聯(lián)誼醫(yī)院，長春13儀削)摘要本文從經濟增長、產業(yè)結構、生產率水平、就業(yè)和工資等4個方面，分析了中國承接國際服務外包的經濟效應，在此基礎上，運用灰色關聯(lián)度方法對中國承接國際服務外包的經濟效應進行了實證分析，結果表明中國承按國際服務外包對經濟增長、產業(yè)

2、結構、就業(yè)增加、工資水平和迸出口貿易都有一定的促進作用;從關聯(lián)皮大小上來看:中國承接國際服務外包對就業(yè)增加作用最大，其次走進出口貿易，再次是經濟增長，第四是產業(yè)結構調整，最后是工資水平的提高。關鍵詞中國服務外包經濟效應DOI:10.3l:劇I/j.i臼n.14-910X.卻13.11.020申圖分類號)Fl25.4文獻標識碼)A 付能力在不斷提高。引言承接服務外包對中國經濟各方面的影響如何，服務外包是當前以跨國公司為主體的國際服對這一問題的研究將有助于正確認識承接服務外務業(yè)轉移的一種新形式，進入21世紀以來，服務包對中國經濟的作用，為進一步發(fā)展服務外包提外包發(fā)展迅猛，正成為世界經濟新一輪產業(yè)結

3、構供有針對性的政策引導?；诖?，本文將從經濟調整的主旋律。28年，全球服務外包市場規(guī)模增長、產業(yè)結構、生產率水平、就業(yè)和工資等4為3-5000億美元，以信息技術外包(口。)個方面對中國承接國際服務外包的經濟效應進行為例，WIO年全球服務外包市場的總價值達到分析，并進一步對此進行實證檢驗。6000多億美元，根據國際數據公司(IDC)2010 年的預測，2013年，全球E外包市場規(guī)模將達到1 文獻綜述2歸1.82億美元，業(yè)務流程外包(BPO)市場規(guī)模從國家角度研究承接服務外包的經濟效應方將達到1476.93億美元，根據中國電子信息產業(yè)面，劉慶林、陳景華(2)6)用Feenstra、Hanson發(fā)展

4、研究院預測;十二五;期間，全球服務外包(1996)2年的外包模型來探究服務外包的福利效市場將保持8%的年均增長率，預計到卻15年，應，結果表明服務外包可以給友包國和承接國帶全球服務外包市場將突破舊削億美元。麥肯錫來福利增加，提高兩國的相對工資和就業(yè)水平3。咨詢公司更是認為，到卻卻年，潛在服務外包市劉慶林、廉凱(2)選取了1991-:2悅年中國場需求將達到1.65-1.8萬億美元1。服務外包的相關數據，實證檢驗了中國承接服務外包給經的快速發(fā)展，在降低發(fā)達國家跨國公司運營成本濟總量和質量帶來的影響，結果證明承接服務外的同時，也促進了發(fā)展中國家的經濟發(fā)展。從中包可以通過貿易、資本、就業(yè)和技術效應帶動

5、中國的情況來看，2010年中國承接國際服務外包收國經濟總量的增加;通過提高勞動者素質、提高人144.5億美元，而且服務外包企業(yè)的承接、交服務業(yè)勞動生產率、調整產業(yè)結構、產業(yè)集聚4收稿日朔:2013-08-20 基金項目:基金項目:吉林省軟科學項目項目編號2011倒劇。作者簡介:劉麗慧，東北師范大學經濟學院博士研究生。研究方向:國際服務貿易。張曙霄，東北師范大學經濟學院教授，博士生導師。研究方向:國際經貿理論與實踐。楊愛倫，吉林大學中日聯(lián)誼醫(yī)院副研究員。研究方向:資產管理。一155一第11期(總第241期)No.11 (General, No.24l) ，?j!.教術報講2013年11月Nov.

6、2013 Journal of IndllStrial T，優(yōu)lmol明calEconomicB 個路徑促進中國經濟質量的提高4。郎永峰、任2 中國承接服務外包效應的理論分析志成(2011)基于中國14個服務外包城市的相關2.1 承接服務外包對中國經濟發(fā)展水平的影晌數據，實證檢驗了承接軟件服務外包產生的技術承接服務外包對中國經濟增長的直接影響主外溢效應，認為承接軟件服務外包提高了本土軟要體現在:(1)直接增加了中國的地區(qū)生產總值。件行業(yè)的勞動生產率兇5到服務外包產業(yè)作為服務業(yè)的一個重要組成部分，從地區(qū)角度研究中國特定地區(qū)承接服務外包其發(fā)展程度和規(guī)模必將直接帶動服務業(yè)的發(fā)展，的發(fā)展情況方面，喻春

7、嬌(2)以武漢市為對進而直接拉動國內生產總值的增長。相關數據顯象，對比了武漢市與中國10個服務外包基地城市示，2010年中國承接服務外包收入144.5億美元，的服務外包競爭力水平，結果表明在承接服務外服務外包金額的增加必然直接帶動服務業(yè)和整個包上，武漢市具有一定的人才儲備和商業(yè)環(huán)境優(yōu)地區(qū)經濟的增長。(2)通過帶動相關產業(yè)的發(fā)展，勢，但整體上與其他基地城市還存在較大差距6。通過乘數效應，間接促進中國地區(qū)生產總值的增艾民、侯志翔(2010)比較了西安市與中國其他加。服務外包的發(fā)展并不單純的是這一個產業(yè)的15個服務外包基地城市的服務外包競爭力水平，發(fā)展，其發(fā)展程度必將帶動與之相關的產業(yè)的發(fā)結果表明西

8、安市在承接服務外包的人才儲備和商展，以軟件外包產業(yè)的發(fā)展為例，軟件外包產業(yè)業(yè)環(huán)境方面具備定競爭優(yōu)勢7。黃哲雨(2010)的迅速發(fā)展會帶動與之相關的房地產業(yè)、零售業(yè)、利用;鉆石模型;從生產要素、相關產業(yè)、市場通信業(yè)等相關產業(yè)的發(fā)展，當相關產業(yè)發(fā)展到一開放程度、政府作用等方面對長沙市與上海市服定階段，也會對軟件外包的發(fā)展產生積極的反作務外包競爭力進行了對比，認為第二產業(yè)的發(fā)展、用，必將進一步帶動經濟總量的、更大的提高，交通和電信等基礎設施的建設、地方政府在教育從而形成服務外包與相關產業(yè)之間的良性循環(huán)關和科技上的技人、外商直接技資數量、科技人員系，帶動整體經濟的發(fā)展。數量等因素均對長沙市承接服務外包

9、競爭力產生2.2承接服務外包對中國產業(yè)結構升級的影晌正面影響8?，F代產業(yè)經濟學一般將產業(yè)結構升級定義為:通過上述分析可以發(fā)現，(1)目前針對中國產業(yè)結構從低級形態(tài)向高級形態(tài)轉變的過程或趨承接服務外包產生的經濟效應的研究主要是以21勢9。從整個國民經濟的產業(yè)結構變化來看，產個服務外包示范基地為樣本，研究的主要是服務業(yè)結構升級主要指經濟重心從第一產業(yè)轉向第二外示范基地的情況(2)針對服務外包經濟效應產業(yè)，進而轉向第三產業(yè)的過程;從某一產業(yè)內的研究，更多的是針對經濟效應的某一方面的研部來看，則表現為同一產業(yè)內部從勞動密集型部究，而沒有綜合考慮到服務外包對經濟發(fā)展相關門轉向資本技術密集型部門。承接服務

10、外包對中的各個要素的影響，由于經濟發(fā)展不單單是指經國產業(yè)結構升級的影響主要體現在(1)作為服濟總量的增長，還就包括產業(yè)結構的升級、就業(yè)務業(yè)的一部分，服務外包的發(fā)展必然拉動服務業(yè)水平的提高、技術進步等諸多因素，單純地研究的發(fā)展，提高服務業(yè)在三大產業(yè)中的比重，促進服務外包對經濟發(fā)展的某一方面的影響，元法綜中國的產業(yè)結構升級。(2)由于中國所承接的服合體現服務外包的經濟效應，因此，本文的創(chuàng)新務外包多來自發(fā)達國家，雖然這些業(yè)務在發(fā)達國在于，在分析承接服務外包對一國經濟發(fā)展水平、家可被歸為勞動密集型行業(yè)，但從中國的角度來產業(yè)結構升級、就業(yè)以及生產率等變量的影響機看，這些業(yè)務仍高于國內現有的技術水平，具有

11、理的基礎上，主要利用灰色關聯(lián)分析對承接服務技術密集型的特點，因此，通過承接發(fā)達國家的外包對中國上述4個變量的影響進行實證研究。服務外包不僅可以帶來硬技術的轉移，包括工藝、156一第11期(總第241期)J民義教術報講No.ll (General. No.241) 2013年11月Nov.2013 Joumal of Industrial Technoc啤1&:onomi 設備、工業(yè)流程等，而且能夠帶動軟技術的引進，業(yè)量，尤其是對勞動密集型服務外包的承接，如包括專業(yè)知識、信息、組織管理和營銷技能等，呼叫中心等，其增加就業(yè)的效應更加明顯。因此，由此促進服務業(yè)內部從勞動密集型轉向資本

12、技術加快承接服務外包，可以有效地增加中國的就業(yè)密集型，提升整體產業(yè)結構。這其中的典型案例量。而且，值得指出的是，由于服務外包行業(yè)具主要包括近年來中國計算機和信息服務業(yè)的迅速有一定的技術密集特點，承接服務外包業(yè)務將更發(fā)展，以及通過承接服務外包推動了軟件制作、有可能對大學生就業(yè)難的問題起到緩解作用。后動漫等服務業(yè)的升級等。者主要源于目前服務外包中生產性服務業(yè)，即與生2.3 承接服務外包對中國生產率的影晌產制造密切相關的服務業(yè)發(fā)展較快，由于生產性服承接服務外包業(yè)務對勞動生產率的影響主要務業(yè)與生產性產業(yè)的相互依賴程度較大，因此導致通過以下幾個方面進行傳導(1)增加技術人員服務外包也會產生較大的產業(yè)波及

13、效應。隨著服務的比重，從而提高勞動生產率。由于中國所承接外包的數量發(fā)展和質量提高，必然增加與服務外包的服務外包業(yè)務大多數仍屬于資本、技術密集型相關的上、下游產業(yè)的增長速度，從而產生更多的的業(yè)務，這就需要有大量的技術人員與之相匹配，就業(yè)需求，拉動整體就業(yè)水平的提高。相應地，必然將增加技術人員在全部就業(yè)人數中3 中國承接服務外包經濟效應的實證分析的比重，而技術人員所占比重的增加，則會直接3.1 模型設定導致生產率水平的提高(2)通過提高本行業(yè)的前文在理論方面論述了中國承接服務外包的技術水平來提高社會勞動生產率。為滿足發(fā)包方經濟效應，該部分將用實證方法對這一理論加以的要求，服務外包的承接方通常需要加

14、大對本企驗證，由于服務外包方面的統(tǒng)計數據較難獲取，業(yè)先進技術設備的引進力度，而引進先進技術必本文僅采用2010-2012年3年的數據，因此難以然會提高本行業(yè)的技術水平，進而提高本行業(yè)的采用典型的數理統(tǒng)計和計量分析，故本文選取灰勞動生產率(3)帶動其他產業(yè)勞動生產率的提.色系統(tǒng)理論中的灰色關聯(lián)分析方法對其進行分析，高。服務外包產業(yè)不僅能夠帶動服務業(yè)生產率的其特點是它不需要大量的樣本數據，對樣本量較提高，由于服務外包行業(yè)具有較強的技術外溢效小的研究對象分析效果較好，得到的結果也能為應，因此服務外包行業(yè)生產率的提高必將帶動其考察中國發(fā)展服務外包產生的經濟效應提供可靠他工業(yè)生產率的提高，進而起到促進整

15、體勞動生的依據。灰色關聯(lián)度的計算公式如下10) 產率提高的作用。設Xj是系統(tǒng)因素，其在序號k上的觀測數據2.4 承接服務外包對中國就業(yè)的影晌為Xj(k)(k = 1,2, ,n) ，則稱Xj= (Xj(1),xj(2), 承接服務外包不僅會直接影響服務業(yè)的就業(yè)，Xj(n)為因素Xj的行為序列。而且會間接影響相關產業(yè)的就業(yè)。前者是由于承對于E(0，1)，令接服務外包帶來業(yè)務量的增加，從而直接增加就| M n min 1 xo(k) -xj(k) 1 + max max 1 均Xo以(儀k)卜-X碼Xj(儀k)川陽(問均以趴k()悅，尚4仲碼刷(k儀川)=_1-(k)斗-叩無X:山午1L3.2 變

16、量選取和數據來源(馬，Xi)=t藝陽(k),xj(k) 本文根據理論分析，結合中國的具體情況，則(Xo，X)滿足灰色關聯(lián)公理，其中，號被稱選取中國2010-2012年的相關數據，運用實證方為分辨系數，在本文中取值0.5，(Xo，Xj)被稱為法對中國承接服務外包對經濟增長、產業(yè)結構調xo與Xj的灰色關聯(lián)度。整、就業(yè)、工資水平和進出口貿易情況的影響進157一一第11期(總第241期)No. 11 (Gener劃.No.241) 二點錢術推講2013年11月Nov.2013 Jnnal of Industrial Teclmolo同.calEcononù 行驗證，本文選取中國承接服務外包執(zhí)

17、行金額作人數來衡量。為母因素，選取其他變量作為子因素，各變量的(5) ，工資水平，采用中國城鎮(zhèn)就業(yè)人員選取如下:平均工資來衡量。(1) Xo，服務外包水平，采用中國承接服務(6)鳥，進出口貿易，采用中國進出口貿易外包執(zhí)行金額來衡量。額來衡量。(2) X，經濟增長，采用中國國內生產總值其中，中國承接服務外包執(zhí)行金額的數據來1來衡量。自2011町2012年中國服務外包發(fā)展報告，其(3) X，產業(yè)結構，采用中國第三產業(yè)增加他變量的相關數據來自于2011-2012年中國統(tǒng)2值占國內生產總值的比重來衡量。計年鑒，統(tǒng)計數據如表1所示:(4)鳥，就業(yè)增加，采用中國城鎮(zhèn)年末就業(yè)表1母因素和子因素的統(tǒng)計戴據表編

18、號序列名稱單位2010 2011 2012 服務外包億美元144.5 xo 238.3 465.7 Xj 國內生產總值億元401512.8 472881.6 519322 X第三產業(yè)比重2 % 43.24 43.35 44.6 X就業(yè)人數萬人3 13051.5 42452 46769 平均工資)(j 37147 14413.3 15236.4 X進出口貿易額億美元2歸4036418.6 3敘如57.6s 3.3實證結果分析直接運算，因此首先要對各變量進行無量綱化數(1)在進行灰色關聯(lián)度分析時，由于各變量據處理，處理結果如表2:之間在單位量化上存在一定的差異，不可以進行表2原始做據無量綱化處理結

19、果指標服務外包經濟增長產業(yè)結構就業(yè)增加工資水平進出口貿易2010 2011 1.6491 1.1777 1.)25 3.25玄70.388 1.2:剖62012 3.2228 1.2慶w1.0015 3.5834 0.41但1.3)2 (2)運用灰色理論建模軟件3.0對數據進行如表3所示:灰色關聯(lián)分析，得到各變量的灰色關聯(lián)系數，表3關聯(lián)系擻表指標經濟增長產業(yè)結構就業(yè)增加工資水平進出口貿易2010 2011 0.749 0.685 0.4672 0.5272 0.7681 2012 0.4216 0.3俠;0.7959 0.3333 0.4225 -158 第11期(總第241期)No.11 (

20、G由叫，No.24I) 二點錢水銀畔2013年11月Nov.2013 Journal of Industrial Teclu叫OIricalEconon?cs (3)運用灰色理論建模軟件3.0，得到灰色關聯(lián)度，如表4所示:表4灰色關聯(lián)度及優(yōu)劣次序指標經濟增長產業(yè)結構就業(yè)增加工資水平進出口貿易關聯(lián)度0.7235 0.6'歸0.7544 0.62但0.7302 優(yōu)劣次序3 4 5 2 從表4灰色關聯(lián)度的最終評價結果可以看出，產業(yè)結構，保證經濟持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展;(5) 上述變量的灰色關聯(lián)度均大于0.5，說明關聯(lián)程中國承接服務外包對工資水平提高的作用相對較度較大，結果具有一定的參

21、考價值。上述結果說小，這有可能是因為目前中國承接服務外包規(guī)模明(1)中國承接服務外包對經濟增長、產業(yè)結正逐年擴大，尤其是東部沿海和服務外包示范基構調整、就業(yè)增加、工資水平提高和進出口貿易地城市大力發(fā)展服務外包產業(yè)，其作為新興產業(yè)增長都有一定的促進作用(2)從關聯(lián)度大小上的優(yōu)勢在這些地區(qū)已逐漸減弱，由此導致該行業(yè)來看，中國承接服務外包對就業(yè)增加的作用最大，的勞動力工資相對其他行業(yè)差異并不明顯，因而其次是迸出口貿易增長，再次是經濟增長，第四對提升整體工資水平的作用受到限制。是產業(yè)結構調整，最后是工資水平的提高。4 主要結論及對策建議分析其原因可能是(1)中國承接服務外包本文運用灰色關聯(lián)度方法對中國

22、承接服務外對就業(yè)增加的作用最大，這表明服務外包作為近包的經濟效應進行了分析，結果表明:中國承接幾年蓬勃發(fā)展的新興產業(yè)，已經對拉動中國就業(yè)服務外包對經濟增長、產業(yè)結構調整、就業(yè)增加、增加產生了明顯的積極效應，這是由于伴隨中國工資水平提高和進出口貿易增長都有一定的促進服務外包的迅速發(fā)展，對服務外包人員以及與之作用;從關聯(lián)度大小上來看:中國承接服務外包相關的其他行業(yè)的人員需求量會不斷增加，這與對就業(yè)增加作用最大，其次是進出口貿易增長，前文關于中國承接服務外包對就業(yè)增加產生積極再次是經濟增長，第四是產業(yè)結構調整，最后是效應的分析也是吻合的(2)中國承接服務外包工資水平提高。對增加進出口貿易額的效應位居

23、其次，說明承接根據中國在承接服務外包對經濟產生效應的服務外包已然對中國進出口貿易增長做出了巨大劣勢方面，本文提出以下兩點對策建議。(1)中貢獻，這是由于在服務外包中跨國公司占據占據國應繼續(xù)加大對基礎設施建設的投入，尤其是應重要的地位，因此中國承接服務外包必然對進出加大對服務外包園區(qū)相關基礎設施的建設。由于口貿易的增長做出巨大貢獻(3)中國承接服務很多服務外包園區(qū)都位于城市的邊緣地帶，與城外包對經濟增長的促進效應僅次于對進出口貿易市中心相比，這些服務外包園區(qū)在交通、住房等額的增加效應，位居第三，這是由于服務外包是基礎設施建設方面不夠完善，因此，政府更應加經濟增長中的重要組成部分，因此中國承接服務

24、強服務外包園區(qū)內的如住房、交通、學校、商場外包額的增加，必然會對帶動中國經濟的增長;等配套設施的建設，為服務外包企業(yè)提供一個相(4)承接服務外包對中國產業(yè)結構升級的作用較對優(yōu)良的硬件環(huán)境。一方面，提高中國整體的服小，這可能源于中國服務外包業(yè)近幾年剛剛起步，務外包水平，通過服務外包質量的不斷提高，拉規(guī)模仍較小，難以對產業(yè)結構調整產生重大影響。動第三產業(yè)在國民經濟中的比重提高，改善中國但隨著服務外包規(guī)模的不斷擴大，將來必定會對的產業(yè)結構，另一方面，吸引更多的高素質人才產業(yè)結構的調整起到更大的作用，這也需政府加進人園區(qū)工作，改變僅僅依靠豐富非熟練勞動力大對新興產業(yè)發(fā)展的支持力度，不斷優(yōu)化和調整的現狀

25、，從承接較低層次的服務外包逐步提升到一159一第11期(總第241期)No.ll (General, No.24l) 二點錢術銀阱2013年11月陸v.20131rnal of h由JStrialTechno沁畫IEconomics3.劉慶林，陳景華.服務業(yè)外包的福利效應分析高層次的服務外包，由此提高工作人員的工資水JJ.山東大學學報(哲學社會科學版)，2邸，(4): 119 平;(2)各級政府仍應繼續(xù)為企業(yè)和高校搭建平-126 臺，針對二者在人才供求方面的錯位現象，提供4.劉慶林，廉凱.服務業(yè)國際轉移經濟效應分析:相應的基礎條件，鼓勵校企合作，一方面指導學中國數據的驗證1.產業(yè)經濟評論，2棚

26、，(1): 94町校按照企業(yè)的要求培養(yǎng)學生，另一方面，鼓勵企110 業(yè)和職業(yè)技術院校建立長期的專門人才合作關系，5.郎永峰，任志成.承接國際服務外包的技術溢出使得企業(yè)能夠在短期內找到合適的人才，也使得效應研究一一基于服務外包基地，或市軟件行業(yè)的實證分析學生能夠在更短的時間內就業(yè)，并充分發(fā)揮高校J .國際商務研究，2011, (5): 3向8人才區(qū)別于非熟練勞動力的作用，從而在增加就6.喻春嬌.武漢市吸引服務外包的競爭力分析一?業(yè)的同時，拉動工資水平的相應上升。j忠于武漢市與10個服務外包基地城市的比較研究1. 注釋:湖北經濟學院學報，2)9， (3): 67-72 灰色關聯(lián)分析可使用Excel

27、，更為簡便的方式是使7.艾氏，侯志翔.西安服務外包競爭力實證研究用南京航空航天大學設計的專門用于灰色系統(tǒng)分析的灰色一一基于16個服務外包基地城市的比較分析J.經濟理論建模軟件3.0，該軟件可以在南京航空航天大學灰色問題，卻10，(8): 119 -122 系統(tǒng)研究所網站下載。8.黃哲雨.長沙市的服務外包產業(yè)競爭力分析參考文獻D: 碩士學位論文.湘潭大學，2010 1.朱曉明，等.服務外包一一把握現代服務業(yè)發(fā)展9.芮明杰.產業(yè)經濟學M.第2版.上海:上海新機遇M.上海:上海交通大學出版社，2脫財經大學出版社，2012, 4 2. R.C.Feens國缸JdG.H.Han皿'. Globalization . Out?10.劉忠峰，等.灰色系統(tǒng)理論及其應用(第五版)sourc噸，缸對W咿Ineq叫ity.NBER Wo法i鳴Paper，1織記M.北京:科學出版社，2010: 62 四leEconomic EtTects of Undertaking OtTshore Outs